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Riepilogo recensioni
Ekosport offre un ampio catalogo con dei marchi riconosciuti e un servizio molto efficiente. Gli utenti sono soddisfatti per la velocità della spedizione e la qualità dei prodotti ricevuti. La navigazione sul sito è semplice e i prezzi sono competitivi.
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataTutto ok.
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataLe Mint boa sono perfette!
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataOttimo sito
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataIT0997385 -IT0997463 - IT0997481 Ho effettuato un totale di 3 ordini, nel giro di 40 minuti (verso mezzanotte, qualche settimana fa). I due ordini addizionali includevano uno scarpone da sci e uno sci per rimpiazzare i due prodotti nel primo ordine che sono diventati disponibili online (probabilmente bloccati in un carrello) subito dopo il mio primo ordine. Ho scritto un email subito (30 minuti dopo) e richiesto il rimpiazzo degli scarponi e sci nel primo ordine con i due successivi. Ho scritto su messenger. La mattina ( ho effettuato l’ ordine la notte) ho telefonato al numero di ekosport e non ho avuto nessuna risposta. Ho ricevuto una risposta sul mio cambio di sci e scarponi 4 giorni dopo la mia richiesta. Questa e’ la risposta: "Purtroppo tutti i suoi ordini sono stati spediti e se si tratta di sci per i quali ha chiesto il montaggio degli attacchi, non possono essere restituiti, mi dispiace" Per me e’ inaccettabile che ci sia una risposta 4 giorni dopo, che non rispondono al telefono o su messenger. E’ inaccettabile che non siano stati capaci di cambiare un semplice ordine. E’ vero che e’ chiaro che in teoria gli sci, se vengono messi gli attacchi non possono essere restituiti. Ma ho richiesto il cambio dopo 30 minuti, nella notte, quindi molto prima che venissero preparati per l’invio. Lascio ai lettori interpretare questo comportamento: deliberato? O semplice inefficienza nel gestire ‘post sale’ e richieste immediate di cambi? E adesso che ho dimostrato che mi trovo con un paio di sci extra perche non sono capaci di dare un servizio efficiente, come gestiscono la situazione? Per il momento, sono molto deluso del vostro servizio e di come state gestendo la situazione e prenderò’ le azioni necessarie d’accordo ai miei diritti. Spero di poter fare un update a questo post e che Ekosport accetti la sua responsabilità.
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A. A.
13 mar 2022
Recensione verificataBuona varietà di prodotti ed attrezzature.
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A. A.
12 mar 2022
Recensione verificataSito sicuro, spedizione veloce, sconti fantastici e prodotti fantastici! Consiglio questo sito a tutti. Ho avuto un problema con un pantalone da sci (taglia sbagliata), in 24h l’assistenza mi ha risposto fornendomi le istruzioni sul reso. Tutto perfetto.
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A. A.
12 mar 2022
Recensione verificataHo effettuato l'ordine il 14febbraio (un paio di scarponi), lo stesso giorno mi mandano la conferma di invio ed il numero di tracking ma non hanno ancora consegnato il pacco al corriere.. al 25 febbraio non so ancora niente, non rispondono neanche alle mail!! non ho ricevuto niente! e DPD non ha ancora il pacco! la prima volta che ho ordinato da loro mi ero trovato bene, questa volta malissimo!
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A. A.
12 mar 2022
Recensione verificataTutto perfetto, sono molto soddisfatto
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A. A.
12 mar 2022
Recensione verificataMolto seri e puntuali
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A. A.
12 mar 2022
Recensione verificataTop
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A. A.
12 mar 2022
Recensione verificataHo ricevuto un prodotto diverso, e dopo diversi scambi di email non riesco ancora a risolvere un problema banale
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A. A.
11 mar 2022
Recensione verificataVeloci e precisi.
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A. A.
11 mar 2022
Recensione verificataAffidabilità, trasparenza e convenienza, cos'altro pretendere da un sito e-commerce?
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A. A.
11 mar 2022
Recensione verificataVa bene se acquisti. La restituzione è un dramma. Non lo consiglio
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A. A.
11 mar 2022
Recensione verificataNavigazione di intuito e capibile, consegna come da previsione.
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A. A.
7 mar 2022
Recensione verificataBuon negozio
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A. A.
7 mar 2022
Recensione verificataOttimo
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A. A.
7 mar 2022
Recensione verificatae' un ottimo sito i prezzi sono abbastanza buoni e la spedizione veloce, fino ad oggi tutto bene!
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A. A.
7 mar 2022
Recensione verificataI prodotti sono arrivati nel giorno di consegna stabilito, il packaging era ben strutturato. I prodotti erano esattamente quelli ordinati, nessun errore per taglia, colore o modello. Estremamente soddisfatto
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A. A.
7 mar 2022
Recensione verificataTutto perfetto. Veloci anche a rispondere ad eventuali domande! Top!
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