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Riepilogo recensioni
Il marchio offre prodotti di ottima qualità con una stampa eccellente e tempi di consegna rapidi. Il sito è facile da usare, rendendo semplice la creazione di album e calendari. I clienti apprezzano la velocità e l'efficienza del servizio.
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Arianna T.
12 mar 2025
Recensione verificataSemplice e veloce utilizzare fotoservice, ma vorrei che le promozioni durasse un po di più
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Baldoni S.
12 mar 2025
Recensione verificataHo ordinato un fotolibro per un regalo di compleanno. Sono stati efficienti e molto disponibili, dopo che il ho contattati per chiedere se fosse possibile accelerare la gestione dell’ordine per farmelo arrivare in tempo per la data in cui avrei dovuto consegnarlo al destinatario: infatti il regalo è arrivato in tempo. Servizio clienti ottimo.
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Luppina D.
12 mar 2025
Recensione verificataSpedizione veloce, stampa molto bella con colori nitidi e brillanti. Io ho acquistato foto libri anche se in precedenza avevo già acquistato calendario.👍🏼💯
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Alexandra B.
12 mar 2025
Recensione verificataOttima qualità e servizio velocissimo!! Consiglio!
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Matilde S.
12 mar 2025
Recensione verificataConsegna molto in ritardo. Mi chiedono di esprimere la mia opinione e la consegna é più di una settimana in ritardo rispetto alla data di consegna prevista.
Risposta da fotoservice.it
Gentile Matilde, la ringraziamo per la sua recensione e ci dispiace per il disagio che ha riscontrato. Abbiamo verificato con il negozio e ci confermano che il suo ordine è disponibile per il ritiro dal giorno successivo all'invio. È possibile che la comunicazione sullo stato di consegna non sia stata ricevuta (a volte, purtroppo, queste email finiscono nella posta indesiderata). Se non l'ha ancora fatto, può passare a ritirarlo presso il negozio scelto. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Un cordiale saluto Lo Staff Fotoservice
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Martina B.
12 mar 2025
Recensione verificataProgramma intuitivo che offre la possibilità di personalizzare il prodotto
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Valentina R.
12 mar 2025
Recensione verificataServizio impeccabile, sono stata seguita in ogni fase dell'ordine dalla creazione alla consegna. La gentilezza e la cura che hanno per il cliente è un dono raro, molto aziende pensano solo al fatturato.. loro all'esperienza positiva da dare al cliente. Comprerò sicuramente altro da loro.. lo consiglio a tutti. Il fotolibro ben fatto.. la possibilità di crearlo a proprio piacimento senza essere obbligati a scegliere "prestampati" è fantastica perché rende unico ogni progetto.. Grazie di tutto a presto
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C. B.
12 mar 2025
Recensione verificatasarebbe gradito un sito più smart nella funzione per spostare le foto fra le pagine.
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Rossana P.
12 mar 2025
Recensione verificataMolto intuitivo
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Serradura D.
12 mar 2025
Recensione verificataServizio clienti eccellente!
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M. B.
12 mar 2025
Recensione verificataVeloce e perfetto
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Barettini S.
12 mar 2025
Recensione verificataOttimo prodotto e servizio e comunicazione eccezionali!
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Leonardo S.
12 mar 2025
Recensione verificatale stampe sono meravigliose
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Monica R.
12 mar 2025
Recensione verificataOttimo servizio
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Luigina V.
12 mar 2025
Recensione verificataEfficiente e puntuale
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Isabella M.
12 mar 2025
Recensione verificataPer le mie necessità va bene così
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Serradura D.
12 mar 2025
Recensione verificataServizio clienti Eccezionale!
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Marta C.
11 mar 2025
Recensione verificataHo scritto una recensione con la mia esperienza dando tre stelle e nonostante fosse quello che è successo la mia recensione non è stata pubblicata. Trovo la cosa inaccettabile e che non lascia libero il giudizio
Risposta da fotoservice.it
Gentile Marta, comprendiamo il suo disappunto riguardo alla mancata pubblicazione della sua precedente recensione e ci dispiace per la situazione. Desideriamo chiarire che il processo di moderazione delle recensioni è gestito direttamente da Recensioni Verificate, una piattaforma indipendente che applica le proprie regole nella pubblicazione dei commenti. Noi, come Fotoservice, non abbiamo alcun potere decisionale sulla visibilità delle recensioni. Il nostro obiettivo è sempre quello di ascoltare i feedback dei nostri clienti e migliorare costantemente i nostri servizi. Recensioni Verificate è un'azienda accreditata nel settore delle recensioni, e può trovare maggiori informazioni sulla loro attività visitando il sito: https://it.recensioni-verificate.com/. Per qualsiasi chiarimento o suggerimento su come migliorare il nostro servizio, può scriverci direttamente all’indirizzo assistenza@fotoservice.it: saremo felici di confrontarci con lei. Rimaniamo comunque a sua disposizione per qualsiasi esigenza e ci auguriamo di poterla avere nuovamente tra i nostri clienti in futuro. Un cordiale saluto, Lo Staff Fotoservice
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Vanessa C.
6 mar 2025
Recensione verificataIntuitivo e facile da usare
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Rosanna F.
6 mar 2025
Recensione verificataUnica pecca è che il programma consente d'importare il fotolibro senza essere registrato, peccato che, una volta arrivati in fondo, non registra il lavoro per l'utente. Ho dovuto rifare il fotolibro dopo la registrazione. Migliorabile la messagistica per l'utente del processo di elaborazione.
Risposta da fotoservice.it
Gentile Rosanna , la ringraziamo per la sua recensione , ci dispiace tanto, come segnalato sul programma il progetto andrà a buon fine solo se lo abbiamo iniziato dopo che ci siamo loggati, altrimenti il sistema lo riconosce come anonimo e non lo fa proseguire per la conferma . Per qualsiasi dubbio o informazione potrà contattare la nostra assistenza clienti all'indirizzo mail assistenza@fotoservice.it, gli operatori saranno lieti di fornirle tutte le informazioni richieste. La ringraziamo per la gentile collaborazione Cordiali saluti .
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