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Riepilogo recensioni
Grande soddisfazione per l'efficienza del sito, imballaggio e prezzi competitivi. Esperienza d'acquisto positiva e raccomandata dai clienti.
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A. A.
22 giu 2021
Recensione verificataLa consegna e sta precisa .Molto gentili.Prodotto di alta qualità.Grazie
Risposta da granfarma.it
Grazie mille per il tuo feedback. Ci impegniamo per essere precisi e puntuali. Speriamo di rincontrarti su www.granfarma.it
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A. A.
22 giu 2021
Recensione verificataHo fatto 1 ordine per la prima volta. Innanzitutto non hanno rispettato i tempi di consegna ma..pazienza. Mi inviano mail per seguire il tracking del pacco. Alle 14 il tracking dice che non ci sarebbe stata la consegna quel tal giorno. Per sicurezza alle 15 ricontrollo e mi dâ: CONSEGNATO. Peccato che io non avessi ricevuto nulla. Telefono in azienda e mi risponde una persona arrogante e incompetente che mi parla come fossi 1 imbecille e pretendendo da me che mi informarssi nel circondario x saper a chi fosse stato consegnato il pacco. Certo. Come no.... Riattacco e telefono alla filiale di competenza gls e mi dicono che il pacco non era ancora arrivato neppure a loro e che la mail di tracking dell'azienda non attestava la verità. E infatti il pacco è arrivato sia a loro, che poi a me,soltanto il giorno dopo. Concludo dicendo che le mail di tracking inviate dall'azienda non son pertinenti e generano solo confusione ma,comunque, la cosa che più mi ha irritato è l'arroganza,la presunzione e la totale mancanza di professionalità del loro servizio cli enti
Risposta da granfarma.it
Ci dispiace per la cattiva esperienza e ci scusiamo per l'arroganza della persona che le ha risposto. Abbiamo avuto dei problemi tecnici con il corriere e l'invio delle mail di tracking, che hanno generato il disguido, ma non giustificano l'arroganza ed incompetenza segnalata, di cui ci scusiamo e grazie alla sua segnalazione provvederemo a correggere
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A. A.
22 giu 2021
Recensione verificataSerietà e rapidità
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A. A.
22 giu 2021
Recensione verificataPacco rovinato sostituito e anche il secondo rovinato assurdo.
Risposta da granfarma.it
Ci scusiamo per l'accaduto. Facciamo il possibile per evitare che i pacchi si danneggino, ma è evidente che non sempre ci riusciamo. Grazie della segnalazione, provvederemo a prestare più attenzione
Risposta da A. A.
È strano che per ben due volte il pacco fosse rovinato, ho fatto decine di spedizioni con vari corrieri e non mi sono mai trovato in una situazione del genere. La cosa è molto strana.....
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A. A.
21 giu 2021
Recensione verificataSpedizione veloce e in più prezzi super scontati... è stato il mio primo ordine ma ne sono piu che soddisfatta... grazie mille 😊
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A. A.
21 giu 2021
Recensione verificataPuntualità e precisione.
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A. A.
21 giu 2021
Recensione verificataAffidabile
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A. A.
21 giu 2021
Recensione verificataPrimo ordine sono più Che soddisfatto.
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A. A.
21 giu 2021
Recensione verificataTutto perfetto. Ottimo prezzo. Consegna velocissima e precisa. Parte amministrativa chiara sia nella procedura di acquisto che per richiedere la detrazione per dispositivo medico, cosa questa che non tutti i siti online riescono a fare.
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A. A.
21 giu 2021
Recensione verificataprecisi e puntuali
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A. A.
21 giu 2021
Recensione verificataSito intuitivo e di facile consultazione
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A. A.
20 giu 2021
Recensione verificataOttime offerte, puntualità è comunicazione efficiente, sai sempre a che punto è il tuo pacco.
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A. A.
20 giu 2021
Recensione verificataConsegna rapidissima
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A. A.
20 giu 2021
Recensione verificataOttimo
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A. A.
20 giu 2021
Recensione verificataPuntuali e professionali
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A. A.
20 giu 2021
Recensione verificataprimo acquisto, tutto ok, spedizione velocissima e tracciabile
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A. A.
20 giu 2021
Recensione verificataTutto bene
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A. A.
20 giu 2021
Recensione verificataTutto perfetto prodotti arrivati nei tempi
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A. A.
19 giu 2021
Recensione verificataOttimo sito, spedizione veloce e puntuale. Articoli ben imballati
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A. A.
19 giu 2021
Recensione verificataSpedizione veloce e molte offerte a rotazione che consentono di risparmiare sempre qualcosa
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