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Riepilogo recensioni
Prodotti e servizi di alta qualità, assistenza clienti eccezionale e ottimo rapporto qualità-prezzo. Sito semplice da usare, consegna rapida e puntuale.
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A. A.
29 gen 2024
Recensione verificatamolto professionali e seri. velocissimi nella spedizione
Risposta da idroitalia.it
Grazie mille per la sua recensione, siamo contenti di aver soddisfatto le sue aspettative, Qualsiasi necessità abbia non esiti a contattarci.
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A. A.
25 gen 2024
Recensione verificataHo ordinato dei ricambi per una mini piscina idromassaggio acquistata 2 anni fa. Celeri nella consegna.
Risposta da idroitalia.it
Buongiorno, la ringrazio per la sua recensione, siamo contenti che sia soddisfatto con il suo acquisto. Qualsiasi cosa di cui abbia bisogno siamo a sua disposizione.
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A. A.
23 nov 2023
Recensione verificataSito di semplice navigazione, consegna concordata ma a piano strada ( ovviamente oggetto molto grande, pesante ed ingombrante.) va valutata la mobilità dell'oggetto e gli spazi di movimento per portarlo ai piani alti. assistenza clienti rapida e cortese ma è molto generica, come lo sono i manuali di utilizzo dell'oggetto
Risposta da idroitalia.it
Gentile cliente, da parte di Idroitalia la ringraziamo per la sua recensione. Siamo contenti che sia soddisfatto del suo prodotto. Per qualsiasi dubbio o chiarimento necessario siamo a sua disposizione.
Risposta da A. A.
grazie per la disponibilità.. ma per le mie problematiche tecniche legate alla pompa ( dell'aria ) e alla mancanza di regolazione della stessa.. non avete risposte. saluti Silvio
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A. A.
19 ott 2023
Recensione verificataVasca molto bella ,l’unica pecca che ci vuole un po’ a capire come funziona ,il contatto telefonico sono molto disponibili ,ma nn c’è possibilità di parlare con un tecnico ,ditta seria una volta fatto il bonifico tempo 10 giorni è arrivata ,un paio di escoriazioni ma niente di che .
Risposta da idroitalia.it
La ringrazio per la sua recenzione positiva, qualsiasi necessitá siamo sempre disponibili.
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A. A.
4 ott 2023
Recensione verificataSito facilmente accessibile, assistenza clienti molto disponibile e la vasca acquistata è ben costruita e realizzata con buoni materiali. Consigliato
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A. A.
3 ott 2023
Recensione verificataMolto seri ed affidabili! Spedizione veloce!
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A. A.
13 set 2023
Recensione verificataProdotti di alta qualità
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A. A.
19 ago 2023
Recensione verificatanon ho ancora aperto l"imballaggio della vasca idromassaggio ordinata sin qui molto seri gentili rispondono subito e avvisano sul percorso del prodotto.li ringrazio. .
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A. A.
9 ago 2023
Recensione verificataIl sito può essere migliorato, ma le ragazze sono eccezionali. Il mio grazie in particolare a Valentina: sempre gentile, disponibile ed efficiente!
Risposta da idroitalia.it
Gentile Cliente, la ringraziamo per la fiducia e per l'ottima recensione, il suo feedback positivo ci rallegra! La salutiamo cordialmente e le auguriamo una buona giornata.Il team di Idroitalia
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A. A.
2 ago 2023
Recensione verificataCordiali e gentili nel dare informazioni...spedizione veloce...bravi
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A. A.
25 lug 2023
Recensione verificataordine non ancora ricevuto
Risposta da idroitalia.it
Gentile Cliente, il suo ordine é stato consegnato in data 28 luglio dal corriere Fercam , in seguito a numerosi tentativi di contatti telefonici falliti al suo cellulare. Le abbiamo segnalato, attraverso email e chiamate telefoniche, che il suo ordine era arrivato alla delegazione Fercam e che stavano provando a rintracciarla per fissare un appuntamento per la consegna. La ringraziamo per avere scelto Idroitalia.it e restiamo a sua disposizione per eventuali chiarimenti. Cordiali Saluti, Servizio assistenza clienti.
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A. A.
21 lug 2023
Recensione verificataOttimo servizio
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A. A.
30 giu 2023
Recensione verificataSpedizione immediata dopo il pagamento arrivato dopo pochi giorni lavorativi; Azienda seria; mi hanno subito contattato per confermare la spedizione
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A. A.
6 giu 2023
Recensione verificatafacile la navigazione su internet e fare ordine del prodotto, la consegna nei tempi previsti dopo l'avvenuto controllo del pagamento.
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A. A.
20 mag 2023
Recensione verificataAssistenza clienti ottima
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A. A.
14 mar 2023
Recensione verificataRicerca e Consultazione semplice e completa-Consegna rapida ed Imballaggio impeccabile ed efficace.
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A. A.
12 mar 2023
Recensione verificataServizio impeccabile dall’acquisto alla consegna. Dopo il montaggio la prova e nel tempo, sarò contento se lo stesso servizio sarà mantenuto, di fare un’ altra recensione positiva.
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A. A.
23 feb 2023
Recensione verificataOttimo rapporto col cliente, molto disponibili e corretti. Vasca nel complesso buona.
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A. A.
18 gen 2023
Recensione verificataHo ordinato una minipiscina spatec 300 bianco che in realtà è stata consegnata grigia. Purtroppo non abitando a livello stradale è servita una gru e solo dopo ci siamo accorti del colore. L assistenza é stata pessima, al telefono non sono rintracciabili e tramite email rispondono a stento.
Risposta da idroitalia.it
Gentile Cliente, le ricordiamo che il nostro orario di assistenza telefonica é dal lunedí al venerdí dalle 9h alle 14h.Abbiamo risposto immediatamente via email alla sua richiesta di recessione del contratto, illustrandole le nostre condizioni di vendita, pubblicate nella pagina web: gli acquirenti privati hanno il diritto di recedere dal contratto senza necessità di giustificazione entro 14 giorni di calendario dalla ricezione dell'ordine, assumendo il costo diretto di restituzione dei beni, lasciando il prodotto imballato come ricevuto e disponibile a livello strada per il ritiro.
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A. A.
17 gen 2023
Recensione verificataL'ordine e arrivata come hanno comunicato in 10 giorni lavorativi. Sono stati puntuale a cordiale.
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