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Riepilogo recensioni
Tikamoon si distingue per la qualità dei suoi mobili in legno massello e un servizio clienti eccellente. Il sito è facile da usare e fornisce informazioni chiare, rendendo l'esperienza d'acquisto molto soddisfacente. I clienti apprezzano anche il design dei prodotti a prezzi accessibili.
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Sergio M.
28 feb 2026
Recensione verificatasito molto chiaro, ben costruito. Vale la pena avvisare che il prodotto verrà consegnato ma poi non trasportato in casa in modo da avere persone pronte al trasporto per non lasciarlo in strada. L'autista è stato molto gentile ad aiutare anche non fosse tenuto a farlo
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Maria grazia F.
25 feb 2026
Recensione verificataGlli articoli in generale sono però giustamente cari, essendo costruiti con legno massello. Il mio scaffale era per fortuna in saldo e la consegna era gratuita. L'unica pecca è stata l'omissione del numero civico dell'indirizzo sulla bolla di consegna del corriere. Tikamoon di Milano è intervenuta positivamente.
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Settimina A.
25 feb 2026
Recensione verificataHo avuto il piacere di acquistare degli articoli presso Tikamoon e ho avuto modo di verificare la serietà e la professionalità di tutte le persone che ho avuto modo di conoscere Spedizione perfetta mobili molto belli e di qualità Li terrò sempre presenti per le mie esigenze
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Rosangela A.
25 feb 2026
Recensione verificataTutto perfetto!
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Tommaso C.
25 feb 2026
Recensione verificataProdotto ottimo, oltre le mie aspettative.
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Flavia A.
25 feb 2026
Recensione verificatasito fatto molto bene, esaustivo.
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Alessandro R.
25 feb 2026
Recensione verificataComplessivamente sono soddisfatto. La qualità dei prodotti mi è sembrata in linea con i prezzi. Il primo tavolo è arrivato ammaccato ma mi è stato inviato un nuovo tavolo a valle del reso del primo.
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Anna chiara L.
25 feb 2026
Recensione verificataNessun problema riscontrato sul sito
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Greco F.
25 feb 2026
Recensione verificataIl mobile è davvero bellissimo ed è stato abbastanza semplice assemblare le gambe e i cassetti. Per la consegna c'è stata qualche fatica, con poca chiarezza sulla data di consegna, ma con il coinvolgimento del servizio clienti di Tikamoon tutto si è risolto per il meglio.
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Tsira I.
25 feb 2026
Recensione verificataOttimo sito
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Alessandro C.
25 feb 2026
Recensione verificataMolto chiaro, descrizioni complete e corrispondenti alla realtà del mobile
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B. L.
25 feb 2026
Recensione verificataPrimo ordine mai ricevuto, secondo ordine dello stesso articolo tempo di consegna 6 settimane (forse) Customer service livello basso
Risposta da tikamoon.it
Gentile Cliente, ci dispiace leggere la sua recensione e il suo disappunto. Per quanto riguarda il primo ordine ci scusiamo che la consegna non sia andata a buon fine. tuttavia il nostro servizio clienti è rimasto a sua disposizione per fornire assistenza e aggiornamenti in ogni fase. In merito al secondo ordine, i tempi di consegna indicati (circa 6 settimane) sono stati chiaramente specificati in fase di contrattazione. Anche in questo caso, il nostro servizio clienti le ha sempre risposto fornendo supporto e informazioni puntuali sullo stato dell’ordine. Ci impegniamo quotidianamente per garantire trasparenza e assistenza ai nostri clienti e restiamo naturalmente disponibili per qualsiasi ulteriore chiarimento. Cordialmente, Greta Team di tikamoon Italia
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Lucia B.
24 feb 2026
Recensione verificataProdotto molto bello, ma l’esperienza di consegna è stata problematica. I tempi sono stati molto lunghi e, al momento della consegna, era presente un solo addetto, che ovviamente non poteva sollevare né scaricare dal camion un oggetto così pesante. Inoltre, le informazioni ricevute telefonicamente non si sono rivelate corrette: ci era stato detto che saremmo stati avvisati un’ora prima dell’arrivo, mentre la chiamata è avvenuta solo 15 minuti prima; ci era stato anche garantito l’intervento di più addetti per il trasporto, ma ne è arrivato solo uno, in evidente difficoltà. L’imballaggio risultava danneggiato e il tavolo abbiamo dovuto montarlo autonomamente, nonostante sul sito fosse indicato che sarebbe arrivato già assemblato.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, la ringraziamo per aver apprezzato il prodotto: ci fa molto piacere sapere che il tavolo sia di suo gradimento. Ci dispiace leggere della sua esperienza relativa alla consegna. Tuttavia, desideriamo sottolineare che non abbiamo mai ricevuto alcuna segnalazione o richiesta di assistenza da parte sua in merito alle problematiche descritte. Saremmo stati lieti di intervenire tempestivamente per verificare quanto accaduto con il corriere e trovare una soluzione adeguata. Per quanto riguarda il preavviso telefonico e il numero di addetti alla consegna, si tratta di servizi gestiti dal trasportatore; eventuali anomalie, se segnalate immediatamente, ci permettono di aprire una contestazione formale. Anche in caso di imballo danneggiato, è fondamentale indicarlo al momento della consegna per consentirci di attivarci nei confronti del vettore. Restiamo comunque a sua disposizione per qualsiasi chiarimento o necessità, invitandola a contattarci direttamente: contatto@tikamoon.com Restiamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Il team di Tikamoon Italia
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Rita R.
24 feb 2026
Recensione verificataTutto fantastico
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Stefano C.
24 feb 2026
Recensione verificataottimo
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Silvia C.
24 feb 2026
Recensione verificataMolto contenta dei mobili scelti, prezzi non propriamente economici ... ma la qualità c'è!
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Nicola U.
24 feb 2026
Recensione verificataLegno stupendo mobili molto belli
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Laura M.
22 feb 2026
Recensione verificataTutti oggetti molto belli,calcuni un po' costosi
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Simone M.
22 feb 2026
Recensione verificataIl sito è ben concepito. Il corriere no ha rispettato la fascia oraria prevista ma lo cosa più importante è che il cartone era deteriorato ed è probabile, non certo, che il trasporto abbia causato una piccola abrasione sulla maniglia metallica superiore di entrambe le sedie.
Risposta da tikamoon.it
Buongiorno, La ringraziamo per aver dedicato del tempo alla compilazione del questionario sulla sua esperienza di acquisto con Tikamoon Italia. Le opinioni dei nostri clienti sono per noi molto importanti al fine di migliorare costantemente i nostri prodotti e i nostri servizi. Ci dispiace per quanto accaduto in fase di consegna. Ci risulta, tuttavia , che non sia stato segnalato alcun problema al nostro servizio clienti, pr cui, qualora desiderasse condividere la sua esperienza o segnalare la sua problematica la invitiamo a farlo contattando il nostro servizio clienti via mail: contatto@tikamoon.com. Rimaniamo a disposizione per ulteriori dettagli. Cordialmente, Greta Team Tikamoon Italia
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Alberto M.
22 feb 2026
Recensione verificataProdotto come da descrizione, ottima fattura
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