Il marchio è apprezzato per il buon rapporto qualità/prezzo, la cortesia e la disponibilità del personale. Le offerte sono interessanti e la prenotazione è semplice e veloce. I clienti hanno notato però una riduzione della qualità delle proposte rispetto al passato.
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A. A.
14 dic 2023
Recensione verificataKamila è stata gentilissima ed efficiente, bravissima, mi auguro che gli alberghi saranno all’altezza della descrizione
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A. A.
14 dic 2023
Recensione verificataI servizi che erano inclusi nel pacchetto acquistato (bottiglia in camera, aperitivo, gita a Murano) non ci sono stati indicati dal receptionist e, ovviamente, all'arrivo non abbiamo trovato alcuna bottiglia in camera. Dopo aver segnalato la cosa il mattino del giorno seguente, per prenotare la visita inclusa, ci sono state fornite delle argomentazioni generiche e poco credibili ("consegniamo il vino dopo la richiesta, per mantenere la temperatura al fresco", mentre è inverno e ti accompagnano loro alla camera, per cui sanno esattamente il momento in cui si arriva e potrebbero portarla in camera in quell'occasione) e comunque la bottiglia non ci è stata più consegnata in camera.
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A. A.
13 dic 2023
Recensione verificataSi senza dubbi
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A. A.
13 dic 2023
Recensione verificataOttimo servizio
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A. A.
12 dic 2023
Recensione verificataottime scelte anche se insisterei un pò di più per offerte Italia
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A. A.
12 dic 2023
Recensione verificataBuongiorno purtroppo il numero da voi indicato è inesistente ma soprattutto la consulenza quella importante in questi casi manca totalmente, non indicate nemmeno una mail per poter comunicare una problematica o una variazione non nominata e riconosciuta dal robot…
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A. A.
12 dic 2023
Recensione verificataOttimo sito, siete molto bravi anche ad avere promozioni non solo di stanze di alberghi per coppie ma anche per stanze per famiglie con bambini.
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A. A.
12 dic 2023
Recensione verificataMi sono sempre trovata molto bene
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A. A.
12 dic 2023
Recensione verificataOttimo sito e servizio clienti molto qualificato
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A. A.
12 dic 2023
Recensione verificataNon ho commenti da fare
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A. A.
12 dic 2023
Recensione verificataOperatore gentile e veloce. Ha risolto in giornata i problemi riscontrati nella prenotazione dal sito
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A. A.
12 dic 2023
Recensione verificataHo già consigliato questo sito ai miei collleghi molto valido
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A. A.
12 dic 2023
Recensione verificataDifficile contattare un supporto .
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A. A.
12 dic 2023
Recensione verificataMigliorabile la spiegazione delle assicurazioni viaggio
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A. A.
12 dic 2023
Recensione verificataIN GENERE SONO SODDISFATTA DEI SERVIZI MA, NELL'ULTIMA PRENOTAZIONE AVREBBERO DOVUTO PRECISARE CHE L'HOTEL IN QUESTIONE NON AVEVA POSSIBILITA' DI LETTI GEMELLI (CASO QUASI UNICO PERCHE' TUTTI UNISCONO DUE SOMMIER E FINISCI NEL BUCO DEI MATERASSI...). ORA MI RITROVO CON UNA SISTEMAZIONE CHE NON FA AL CASO MIO E, PER DISDIRE O MUTARE PERDO VALORE. ATTENDO RISPOSTA DA VP, L'HOTEL HA GIA' DATO LE SUE DISPONIBILITA'.
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A. A.
12 dic 2023
Recensione verificataHo avuto difficoltà nel pagamento perché la procedura finale non funzionava
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A. A.
12 dic 2023
Recensione verificataAbbiamo avuto qualche problema con i check in dei voli
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A. A.
12 dic 2023
Recensione verificataVorrei aver la possibilità come qualche anno fa’ di poter parlare con operatore se c’è necessità.
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A. A.
12 dic 2023
Recensione verificatasiete sempre i migliori
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A. A.
12 dic 2023
Recensione verificataC'e' molto da migliorare!! Le camere sono sempre le peggiori e anche gli hotel sono sempre scomodi alcuni nel nulla proprio!! E se va storto qualche cosa un impresa contattare qualcuno!!! E se devono rimborsare dei soldi non trovo giusto non vengano messi sulla carta di credito ma messi su un voucher e sei obbligato a scegliere amcora un visggio con loro!! Non e' un gran servizio!!
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