Recensioni per Yagos.it

Grazie Luigi, la tua recensione ci incoraggia a fare sempre meglio. Il tuo staff Yagos ;)

Grazie Tiziana, la tua recensione ci incoraggia a fare sempre meglio. Il tuo staff Yagos ;)

Gentile Salvatore, siamo veramente dispiaciuti che tu non sia soddisfatto del tuo ordine e o servizio ricevuto, ti assicuro che abbiamo fatto il possibile per darti ciò che hai ordinato seguendo la nostra politica di gestione ordine/cliente. Teniamo precisare, per chi legge questa recensione, che: Salvatore ha acquistato un kit piscina contenete articoli dichiarati in descrizione. Gli articoli non dichiarati nelle descrizioni non sono stati spediti in quanto non acquistati. Purtroppo, non avendo avuto con te un colloquio preventivo sull’acquisto del kit che hai autonomamente inserito in carrello, non ci è stato possibile comprendere quali esigenze tu avessi per la gestione del tuo ambiente piscina e limitrofo. Non possiamo sapere se i nostri clienti hanno già pulitori da fondo a casa o lo debbano acquistare a parte perché non lo possiedono. Magari il cliente non desidera un pulitore da fondo manuale. Non possiamo essere a conoscenza della tua volontà di acquisto di un tubo aggiuntivo e lunghezza di tubo accessorio di scarico per gestire il drenaggio a distanza dell’acqua (non menzionato in kit, neanche in istruzioni come componente previsto). Per assurdo, se tu avessi il problema di acqua ferrosa il kit che hai acquistato prevedeva un aggiunta di prodotto, il “Sequestrante”. Noi questo non possiamo saperlo se tu non lo comunichi. Detto ciò ti abbiamo inviato i link dei prodotti da acquistare solo dopo il tuo contatto che è avvenuto dopo il montaggio del prodotto. Penso che tu debba comprendere che per noi non è semplice conoscere tutte le necessità del cliente se non se ne parla in modo preventivo all’acquisto. Accettiamo la tua stella che come una macchia ha segnato quest’anno di recensioni positive del nostro lavoro (oltre 10mesi di grandi stelle). Ringraziamo tutti gli altri clienti che hanno compreso il contenuto delle confezioni ricevute e ricordiamo ai clienti di contattarci prima di un acquisto nel caso di necessità particolari, dubbi o perplessità.

Grazie a te per esserti affidata a noi per i prodotti della vostra piscina. E grazie per il video della cementificazione sabbia, aiuteremo di certo altri clienti con la tua esperienza vissuta.

Grazie Rosario, siamo felici di aver soddisfatto le tue aspettative. Purtroppo i problemi a volte capitano ma siamo sempre sul pezzo per risolverli ne minor tempo possibile. Ti aspettiamo per il tuo prossimo acquisto :)

Grazie per esserti affidato a noi per il tuo ordine. Saluti a tutta la Sardegna!