Recensioni clienti di arteni.it

Valutazioni clienti

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  Tutto perfetto, spedizione puntuale e prodotto originale.

  Recensione del 01/08/24, a seguito di un'esperienza del 09/07/24 di ISABELLA Z.

• 1 / 5

  

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  U sent me the wrong color of the clutch instead of silver u sent me a gold one and i have been trying to contact customer service but no one is replying to my mails

  Recensione del 01/08/24, a seguito di un'esperienza del 05/07/24 di MARK S.

  Risposta di arteni.it

  

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  Dear customer, you are right. There has been a mistake in labelling the product and you received the wrong color. We are really sorry about that and we hope you were satisfied with the return service received by our team. Arteni Customer Care

• 5 / 5

  

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  Tutto come da ordine. Consigliatissimo

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 07/07/24 di ANTONIO S.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto!!!

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 08/07/24 di DONATELLA B.

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  Mi ritengo soddisfatta...negozio serio ed affidabile consigliato...

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 07/07/24 di ANGELA M.

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  Servizio rapido e impeccabile

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 10/07/24 di MIRCO M.

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  Azienda seria ed affidabile. Tutto perfetto

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 10/07/24 di ALESSANDRO S.

• 1 / 5

  

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  Arrivato articolo non congruo alla descrizione.

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 06/07/24 di MIRIANA P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di arteni.it

  

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  Gentile cliente, ha ragione, nel suo caso c'è stata un'inversione di articolo dovuta ad un'inversione di scatola tra due prodotti: il 6671 e il 6673. Ci dispiace non essercene accorti in fase di spedizione, avremmo dovuto prestare maggiore attenzione e prenderemo spunto da questo episodio per migliorare ulteriormente i nostri processi di controllo. Proceda pure alla restituzione del prodotto come concordato e provvederemo al rimborso completo dell'ordine. Scusandoci nuovamente per l'accaduto, Servizio Clienti Arteni

  Risposta di Miriana P

  

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  Apprezzo la risposta e la prontezza della risposta per procedere al reso.

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  Molto soddisfatta! Velocissimi nella consegna, molta professionalità e cura dell'articolo acquistato. Assolutamente consiglio.

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 08/07/24 di ELENA R.

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  Ottimo servizio. Preciso e puntuale

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 09/07/24 di FRANCESCO R.

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  Ottimo prodotto e perfetto il packaging! Consigliato

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 02/07/24 di PIERLUIGI D.

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  Ottimo .Lo consiglio

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 06/07/24 di GABRIELLA V.

• 5 / 5

  

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  Curato in ogni dettaglio. Comprerò nuovamente.

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 09/07/24 di LINO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Oltre al contenuto dell'ordine, c'è stata molta attenzione al cliente. Grazie.

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 30/06/24 di SILVIA GIOVANNA CARMELA F.

• 4 / 5

  

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  Ottimo acquisto, spedizione super veloce!

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 03/07/24 di GIUSEPPE G.

• 5 / 5

  

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  Di facile gestione

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 07/07/24 di MARIANGELA G.

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  Voto 10 in tutto

  Recensione del 30/07/24, a seguito di un'esperienza del 04/07/24 di MARCO F.

• 5 / 5

  

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  Ottimo, servizio veloce

  Recensione del 27/07/24, a seguito di un'esperienza del 06/07/24 di EMILIANO D.

• 5 / 5

  

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  Sono molto soddisfatta invio veloce azienda seria ritornerò a comprare

  Recensione del 27/07/24, a seguito di un'esperienza del 03/07/24 di ABIGAIL P.

• 5 / 5

  

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  Ottimo venditore, lo consiglio

  Recensione del 27/07/24, a seguito di un'esperienza del 06/07/24 di ANTONIO A.

• 5 / 5

  

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  Servizio eccellente, veloce. Prodotto a un prezzo molto conveniente.

  Recensione del 27/07/24, a seguito di un'esperienza del 06/07/24 di SEBASTIAN P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5

  

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  Buono

  Recensione del 27/07/24, a seguito di un'esperienza del 06/07/24 di IMMACOLATA B.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 27/07/24, a seguito di un'esperienza del 07/07/24 di CESIDIA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  consegna rapida, prodotto come da foto e ottimo rapporto qualità-prezzo! sito da consigliare

  Recensione del 27/07/24, a seguito di un'esperienza del 30/06/24 di FERNANDO L.

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  Ottimi prodotti

  Recensione del 27/07/24, a seguito di un'esperienza del 07/07/24 di VALDO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  lo consiglio vivamente

  Recensione del 27/07/24, a seguito di un'esperienza del 07/07/24 di MANUELA T.

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  Ordinato attraverso il sito, merce non arrivata per un problema di indirizzo, ho sellecitato per tre giorni e non sono ancora in grado di dirmi se e quando arriverà. Scaricano il problema sul corriere. Normalmente la spedizione se non recapitata un giorno, viene riprogrammata per il giorno successivo. Mentre io sto già aspettando da tre giorni!!!

  Recensione del 27/07/24, a seguito di un'esperienza del 05/07/24 di DENISE C.

  Risposta di arteni.it

  

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  Gentile cliente, purtroppo le modifiche di indirizzo creano un ritardo nella consegna e nelle riprogrammazione della stessa da parte del corriere. Da parte nostra abbiamo già aperto la segnalazione con il corriere. Purtroppo in un periodo come questo, la prima settimana dei saldi, le modifiche agli indirizzi possono richiedere più tempo rispetto allo standard. La vogliamo però rassicurare sul fatto che stiamo monitorando quotidianamente la sua spedizione e stiamo sollecitando il corriere alla riprogrammazione della consegna. Cordialmente, Servizio Clienti Arteni

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  Prodotto conforme alla descrizione, spedizione al negozio concordato in ritardo di 1 giorno rispetto a quanto comunicato nella mail. Commesse gentili e accoglienti.

  Recensione del 27/07/24, a seguito di un'esperienza del 08/07/24 di FRANCESCA C.

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  Ottima azienda

  Recensione del 27/07/24, a seguito di un'esperienza del 06/07/24 di VINCENZO F.

• 5 / 5

  

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  Sito ben fatto, foto e descrizioni dettagliate. Ottima scelta di marchi.

  Recensione del 27/07/24, a seguito di un'esperienza del 30/06/24 di DAMIANO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  prodotto come descrizione Nero Giardini e sempre ok

  Recensione del 27/07/24, a seguito di un'esperienza del 06/07/24 di EDELGARD S.

• 4 / 5

  

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  Ottimo ma da migliorare sullo scorrimento delle pagine

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 30/06/24 di ROBERTO O.

• 5 / 5

  

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  Rapidi. OK

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 01/07/24 di BRUNO M.

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  Spettacolari. Arrivato subito in un giorno. Siete gentilissimi.

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 03/07/24 di ELIZIARIO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Acquistato nuovamente su questo sito, che mi ha sorpreso in positivo. Tutto perfetto e consegnato quanto ordinato in pochissimi giorni. Top!

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 02/07/24 di FEDERICA B.

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  Tutto perfetto! Spedizione e reso velocissimi. Ottimi prezzi e sconti! Consigliatissimo

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 04/07/24 di ELENA S.

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  Perfetto!

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 03/07/24 di NATALIIA C.

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  Questo è il mio primo ordine da voi e sono rimasta molto soddisfatta sia per i tempi di consegna che per il pacco realizzato con cura, addirittura la busta shopper con il vostro logo che conteneva la scatola delle scarpe.,ovviamente perfetta e senza alcun difetto. Unica pecca è la difficoltà nel vedere sull ordine online la misura ordinata,ho chiamato e subito mi hanno confermato la mia scelta. In ogni caso da consigliare senza meno

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 03/07/24 di CINZIA V.

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  Ottimo sconto e prodotto arrivato in breve tempo e spedito con cura. Terrò sicuramente presente questo negozio per altri acquisti.

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 03/07/24 di ELENA M.

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  Ho acquistato una borsa che non riuscivo a trovare in negozio; è arrivata integra, molto bella, e puntualissima in soli 2 giorni.

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 03/07/24 di FRANCESCA G.

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  Top 🔝

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 04/07/24 di MAURIZIO B.

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  Molto bene azienda seria prodotto trovato in offerta e spedizione super veloce

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 02/07/24 di LIBERATO D.

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  Super

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 06/07/24 di MAURIZIO B.

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  Molto soddisfatta

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 30/06/24 di ELISA C.

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  Veloci ed economici

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 26/06/24 di MASSIMILIANO M.

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  Merce perfetta. Consegna rapida. Ottima comunicazione. Negozio ALTAMENTE raccomandato!

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 28/06/24 di NICOLA P.

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  Prezzi competitivi. Cura del packagin. Celere consegna.

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 26/06/24 di SANTO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Sito eccellente! Tutto perfetto: imballaggio,spedizione,tempi di consegna. Attenzione al cliente massima. Consogliatissimo

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 29/06/24 di DANIELA G.

• 5 / 5

  

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  Consigliatissimo!

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 27/06/24 di DOMENICO C.

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  Buono e veloce servizio

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 30/06/24 di MUHAMMAD F.

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  Consegna rapida. Prodotto confezionato perfettamente. Prezzo conveniente. Esperienza molto positiva. Tornerò ad acquistare da Arteni.

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 29/06/24 di NUNZIA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Professionali e veloci

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 29/06/24 di ASSUNTA B.

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  Pacco consegnato con una velocità massima! Tt curato con cura! Lo consiglio!

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 27/06/24 di FRANCESCA C.

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  Ottimo servizio, grazie. Sono rimasto molto soddisfatta.

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 29/06/24 di VINICIO P.

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  Ottimo prezzo

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 01/07/24 di DAVIDE V.

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  Sito con i prezzi migliori e spedizione super veloce

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 26/06/24 di EMANUELA D.

• 5 / 5

  

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  Il prodotto che ho acquistato è arrivato in breve tempo Consiglio questa azienda per i vostri acquisti

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 28/06/24 di MARZIA R.

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  Consegna veloce imballo perfetto buoni prezzi ottimo sito acquisti.

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 27/06/24 di ELIDE D.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto darei anche 6 stelle corriere imballaggio e prodotto di qualità

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 27/06/24 di MONICA D.

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  E' la prima volta che acquisto da voi, direi che il sito è facilmente consultabile e intuitivo, la consegna nel mio caso immediata

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 27/06/24 di MASSIMO M.

• 5 / 5

  

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  Ordinata la merce e arrivata molto velocemente , niente da dire

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 26/06/24 di ANDREA B.

• 4 / 5

  

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  Ho trovato subito l’articolo che cercavo, sito veloce ed intuitivo! Migliorerei solamente la voce contatti per riuscire a comunicare subito con voi

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 24/06/24 di VALENTINA C.

• 5 / 5

  

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  Puntuali ed affidabili. Tempestivi anche nel rispondere alle domande.

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 25/06/24 di ELEONORA M.

• 5 / 5

  

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  Tutto ok è arrivato velocemente

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 22/06/24 di MARY ELIZABETH T.

• 5 / 5

  

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  ben organizzato

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 22/06/24 di ANTONINA B.

• 5 / 5

  

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  Ho avuto una buona esperienza! Tutto è andato bene. GRAZIE!

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 27/06/24 di TETIANA K.

• 5 / 5

  

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  Ottimo sito mi sono trovata bene sia nel far l’ordine ma anche nel fare il reso grazie di tutto

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 23/06/24 di SUSI S.

• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio veloce e prezzi davvero vantaggiosi superconsigliato

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 23/06/24 di NERI V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  La procedura di reso è stata semplice, se pur con qualche piccolo difetto di comunicazione, si è conclusa regolarmente.

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 25/06/24 di GIORDANO P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Visto il prezzo molto conveniente, avevo qualche dubbio sulla qualità del prodotto, invece sono felicissimo dell'acquisto fatto e del servizio super veloce!!! Super consigliato.

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 22/06/24 di ALESSANDRO V.

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  Ottimo

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 26/06/24 di TIZIANO E.

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  Pacco arrivato velocemente,,prodotto bellissimo,personale molto competente

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 24/06/24 di CINZIA P.

• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 23/06/24 di IACOPO O.

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  Velocissimi e assistenza con riscontro immediato su whatsapp!

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 19/06/24 di ELISA F.

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  Ottima esperienza di acquisto. Sicuro. Spedizione veloce! Sicuramente farò altri ordini 😀

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 22/06/24 di MAURIZIO B.

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  Tutto perfetto dalla disponibilità del prodotto, al prezzo, alla facilità di elaborare l’ordine fino al ricevimento e un-boxing: trovare la borsina Arteni nel pacco è indice di grande attenzione! Bravissimi

  Recensione del 16/07/24, a seguito di un'esperienza del 22/06/24 di MARCO P.

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  Tutto perfetto, consegna velocissima, ho chiamato due volte per chiarimenti e ho trovato personale cortese e disponibile. L'unica cosa è quella di migliorare le descrizioni degli ordini in quanto sul mio non era indicato il n° di scarpa acquistato, creandomi un dubbio subito risolto dopo chiamata telefonica.

  Recensione del 02/07/24, a seguito di un'esperienza del 24/06/24 di ANDREA P.

• 5 / 5

  

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  Puntuali è velocissimi

  Recensione del 01/07/24, a seguito di un'esperienza del 24/06/24 di ENZO G.

• 5 / 5

  

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  Il miglior prezzo sul mercato on line, ottima disponibilità di taglie e veramente veloci. Come non tornare ad essere loro clienti dopo tanti anni di acquisti nel loro store fisico

  Recensione del 01/07/24, a seguito di un'esperienza del 23/06/24 di HARON G.

• 5 / 5

  

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  Consegna avvenuta nei tempi previsti. Sn soddisfatto

  Recensione del 01/07/24, a seguito di un'esperienza del 21/06/24 di NICOLA P.

• 5 / 5

  

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  Professionali! Rifarei affari con loro volentieri!

  Recensione del 30/06/24, a seguito di un'esperienza del 14/06/24 di GIULIA Z.

• 5 / 5

  

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  Precisi , cortesi e super soddisfatta dell’acquisto che è arrivato in tempi rapidissimi.

  Recensione del 30/06/24, a seguito di un'esperienza del 22/06/24 di COSETTA C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottima assistenza. Ho avuto un problema con il mio ordine e si sono dimostrati immediatamente disponibili alla sua risoluzione. Negozio serio ed affidabile. Non posso far altro che complimentarmi con loro. Acquisterò sicuramente di nuovo anche per sdebitarmi del trattamento ricevuto come cliente.

  Recensione del 30/06/24, a seguito di un'esperienza del 23/06/24 di GIAMPIERO M.

• 5 / 5

  

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  Servizio pre e post vendita al top

  Recensione del 30/06/24, a seguito di un'esperienza del 16/06/24 di FABIO G.

• 5 / 5

  

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  tutto Ottimo

  Recensione del 29/06/24, a seguito di un'esperienza del 13/06/24 di EMANUELE O.

• 5 / 5

  

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  Veloci professionali. Consiglio vivamente.

  Recensione del 29/06/24, a seguito di un'esperienza del 20/06/24 di DANIELA M.

• 5 / 5

  

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  Non li conoscevo bravi 👏🏻👏🏻

  Recensione del 28/06/24, a seguito di un'esperienza del 21/06/24 di NICOLA I.

• 5 / 5

  

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  tutto ottimo e puntuale, grazie arteni!

  Recensione del 28/06/24, a seguito di un'esperienza del 13/06/24 di DONATO F.

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  Non penso abbiate bisogno di consigli va bene così

  Recensione del 28/06/24, a seguito di un'esperienza del 21/06/24 di MASSIMO B.

• 5 / 5

  

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  Esperienza impeccabile. Servizio e comunicativa ottimi e consegna veloce. Consigliato!

  Recensione del 28/06/24, a seguito di un'esperienza del 21/06/24 di FEDERICA B.

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  Sono molto soddisfatta Ho acquistato due borse su questo sito web. La spedizione è velocissima, il packaging curato e adatto alla protezione dell'articolo. Mi hanno gentilmente inviato un codice sconto con il primo articolo che ho prontamente usato per acquistare la seconda borsa. Assolutamente consigliati

  Recensione del 27/06/24, a seguito di un'esperienza del 14/06/24 di ELISA B.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto.

  Recensione del 27/06/24, a seguito di un'esperienza del 19/06/24 di SERENA M.

• 5 / 5

  

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  Tutto ok..facile ordinare,articolo ricevuto nei tempi previsti. Abbiamo acquistato una pochette Saint Barth. Perfetta. Consiglio.

  Recensione del 27/06/24, a seguito di un'esperienza del 19/06/24 di FRANCESCA M.

• 5 / 5

  

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  Consiglio a tutti questo sito, veloci nelle consegne e tutto ben imballato! Ritornerò a comprare

  Recensione del 26/06/24, a seguito di un'esperienza del 19/06/24 di CRISTINA A.

• 5 / 5

  

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  Puntuali e precisi.

  Recensione del 26/06/24, a seguito di un'esperienza del 09/06/24 di ARIANNA I.

• 3 / 5

  

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  La procedura per il reso è complicata. Inoltre Arteni si avvale del corriere BRT che da sempre un sacco di problemi.

  Recensione del 25/06/24, a seguito di un'esperienza del 16/06/24 di DANIELA M.

• 5 / 5

  

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  Tutto soddisfacente

  Recensione del 25/06/24, a seguito di un'esperienza del 17/06/24 di GIULIA L.

• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio e operatore disponibile

  Recensione del 24/06/24, a seguito di un'esperienza del 14/06/24 di FABIO P.

• 5 / 5

  

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  Servizio perfetto

  Recensione del 23/06/24, a seguito di un'esperienza del 10/06/24 di CHIARA C.

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  Ottima esperienza, per nulla scontata oggi. Articoli di qualità e spedizione veloce. Bravi

  Recensione del 21/06/24, a seguito di un'esperienza del 13/06/24 di MARCO P.

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