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Riepilogo recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e l'ottimo servizio, evidenziando spedizioni rapide e imballaggi curati. Molti esprimono soddisfazione per la professionalità e le offerte vantaggiose, confermando una lunga esperienza di acquisto positiva.
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A. A.
1 apr 2022
Recensione verificataServizio e prodotti eccezionali
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A. A.
1 apr 2022
Recensione verificataAcquisto facile consegna veloce prezzi ragionevoli e prodotti molto buoni
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A. A.
1 apr 2022
Recensione verificataSempre molto efficiente! Ottimo!
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A. A.
1 apr 2022
Recensione verificataHanno spedito prodotto di bruttissima qualità e non hanno risposto alla mia requesta di risolvere il problema
Risposta da bioveganshop.it
Buongiorno Tatiana, abbiamo controllato e non ci risultano conversazioni o sue email ricevute dal servizio assistenza. Speriamo voglia spiegarci cosa è successo per poterla aiutare. Restiamo a disposizione. Cordiali saluti
Risposta da A. A.
This is what I wrote about the order as soon as I received it: "The mascara is horrible! Did you try this product before selling it online to your customers?? I have always trusted BioVeganShop, because you have been always selecting the best products from the world of "eco-products" and putting them on the website. However, this mascara is a disaster - seems like it is at least 10 years old. My old mascara (whose expiration date was 1 month ago) is better! Clumpy lashes, dry product, it is just such a disappointment! Can I return it back even if I have already opened it? P.S. The powder Vegale arrived broken a bit, but I liked the product so I can keep it". The message is still available on the website when I open the details of the order
Risposta da bioveganshop.it
Gentile Tatiana, i commenti nelle schede prodotto servono per aiutare gli altri utenti nella scelta dei loro acquisti, ma purtroppo non vengono indirizzati direttamente al servizio assistenza, a cui sarebbe impossibile visionare giornalmente ogni singola referenza (oltre 8500 prodotti). Quando si riscontrano problemi con un prodotto è necessario contattare l'assistenza clienti scrivendo a info@bioveganshop.it o contattarci via whasapp al numero 351.9802308 - solo messaggi. Le anticipo che nessuno dei prodotti venduti viene in alcun modo manomesso, pertanto ci sarebbe impossibile conoscere le condizioni di un articolo, che può capitare abbia dei difetti già una volta uscito dall'azienda produttrice; il nostro compito è garantire ai clienti l'acquisto di prodotti conformi, per questo la invito a contattarci e saremo lieti di aiutarla. Cordiali saluti Lo staff di BioVeganShop
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A. A.
1 apr 2022
Recensione verificataOttimo.
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A. A.
1 apr 2022
Recensione verificataOttimo servizio e moltitudine di ottimi prodotti!
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A. A.
1 apr 2022
Recensione verificataOttimo, sempre precisi e puntuali
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A. A.
31 mar 2022
Recensione verificataHo acquistato più volte da Biovegan, consegne nei tempi indicati e prodotti di ottima qualità sempre ben imballati. È il mio sito di riferimento per il make up bio
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A. A.
31 mar 2022
Recensione verificataTutto perfetto e spedizione veramente veloce!
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A. A.
31 mar 2022
Recensione verificataSono cliente da anni ed è tutto perfetto. Ancora più adorabili quando coccolano il cliente storico con ulteriori omaggi ♥️
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A. A.
31 mar 2022
Recensione verificataServizio imbattibile e consegna puntuale, prodotti top
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A. A.
31 mar 2022
Recensione verificataPerfetto
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A. A.
31 mar 2022
Recensione verificataIl mio negozio di prodotti bio da anni. In continuo evoluzione con marchi nuovi, tante offerte e spedizione veloce. ❤
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A. A.
30 mar 2022
Recensione verificataOttimo
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A. A.
30 mar 2022
Recensione verificataOttimi prodotti, ottimi prezzi e velocità di spedizione eccellente!
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A. A.
29 mar 2022
Recensione verificataTUTTI OTTIMI PRODOTTI E SPEDIZIONE VELOCE
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A. A.
29 mar 2022
Recensione verificataProdotti veramente buoni e servizio di spedizione superlativo. Bravissimi.
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A. A.
28 mar 2022
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
27 mar 2022
Recensione verificataOttimo
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A. A.
27 mar 2022
Recensione verificataVelocissimi ed efficienti!
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