Calcolato a partire da 100 recensioni ottenute sugli ultimi 12 mesi. *

Recensione sottoposta a verifica  

* 100 recensioni dal 23/10/2019

Valutazioni clienti

Opinioni clienti

 

5 / 5

Risposta immediata e soddisfacente
il 16/06/2020 da .

a seguito di un'esperienza del 15/06/2020

Opinioni clienti

 

5 / 5

Completezza di informazioni sui vari prodotti offerti al viaggiatore intelligente
il 05/05/2020 da .

a seguito di un'esperienza del 04/05/2020

Opinioni clienti

 

5 / 5

Personale gentilissimo. Sempre presente e disposto a trovare la migliore soluzione.
il 30/04/2020 da .

a seguito di un'esperienza del 29/04/2020

Opinioni clienti

 

4 / 5

Ottimo rapporto qualità/prezzo
il 29/04/2020 da .

a seguito di un'esperienza del 27/04/2020

Opinioni clienti

 

4 / 5

prima volta, mi sembrta buona
il 03/04/2020 da .

a seguito di un'esperienza del 29/03/2020

Opinioni clienti

 

3 / 5

Assistenza clienti insoddisfacente. Alcuni operatori non parlano italiano. Non c'è stato modo di parlare con qualcuno per ottenere uno spostamento del periodo assicurato. RIgidissimi ed insensibili. Alla fine sono riuscito ad ottenere lo spostamento solo grazie all'intervento di Evaneos. Spero di non aver più bisogno di Chapka e, pro futuro, ci sono altre assicurazioni decisamente migliori
il 03/04/2020 da .

a seguito di un'esperienza del 19/03/2020

Commento dI Chapka Assurances
Gentile Mauro,

Ci dispiace molto che il nostro servizio non abbia soddisfatto le Sue aspettative.

Nel nostro team ci sono 4 operatori che parlano Italiano e che sono a Sua disposizione dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 18 tramite email (info@chapka.fr) o telefono (+39 02 82 94 09 55).

Dopo aver verificato, non abbiamo ricevuto nessuna chiamata o email da parte Sua per cambiare le date del Suo contratto di assicurazione.

Le chiedo gentilmente di precisarmi le sue disponibilità per poterla ricontattare.

Cordiali saluti, il team di Chapka Assurances.
Visualizza tutti i commenti

Opinioni clienti

 

5 / 5

Sito facile da esplorare, personale gentile e competente, disponibilità a venire incontro alle esigenze dell’acquirente
il 18/03/2020 da .

a seguito di un'esperienza del 17/03/2020

Opinioni clienti

 

5 / 5

uso sempre questa polizza con viaggi Evaneos
il 14/03/2020 da .

a seguito di un'esperienza del 13/03/2020

Opinioni clienti

 

5 / 5

Call center che risponde subito ed in maniera esauriente. Personale gentile e competente
il 14/03/2020 da .

a seguito di un'esperienza del 09/03/2020

Opinioni clienti

 

4 / 5

Buon servizio !
il 14/03/2020 da .

a seguito di un'esperienza del 04/03/2020

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Informazioni Chapkadirect.it

Descrizione:

Siamo specializzati in assicurazioni di viaggio dal 2002. In qualità di pionieri in questo mercato e con un ricco know-how storico, creiamo costantemente soluzioni assicurative adatte alle esigenze dei professionisti del turismo e dei singoli individui. Chapka Insurance nasce dalla nostra volontà di rendere l'assicurazione accessibile a tutti rendendo i contratti comprensibili, semplificando la sottoscrizione e facilitando i rimborsi. I viaggiatori indipendenti possono quindi sottoscrivere la loro assicurazione di viaggio online al 100%, con la massima semplicità. Questa pagina ha lo scopo di raccogliere feedback sui nostri prodotti e sull'esperienza utente del sito. In caso di domande, si prega di contattare il servizio clienti direttamente al numero sottostante. Tradotto con www.DeepL.com/Translator

Indirizzo:
Chapka Assurances
31-35 rue de la Fédération
75015, Paris
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Contatto:
Tel: 0033174855050
info@chapka.fr
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Stato:
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