Buongiorno, ci potrebbe dare maggiori infirmazioni ed essere più specifico su cosa non stia funzionando? Nel frattempo le consigliamo di seguire le istruzioni allegate al file e le procedure del video tutorial inserito nella pagina da cui ha fatto richiesta dell'aggiornamento. Un cordiale saluto. Detectalia Italia

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Opinioni clienti

1 / 5

Troppo complicata la procedura per il download degli aggiornamenti. Bocciati!

il 21/10/2019 da Brenda C.

a seguito di un'esperienza del 15/10/2019

Commento dI detectalia italia srl

Buongiorno, ci dispiace che, a differenza di moltissimi altri nostri clienti, abbia trovato la procedura di download complicata nonostante sia a vostra disposizione non solo le istruzioni ma anche un video tutorial che mostra passo a passò tutta la procedura. Al miglioramento del nostro servizio, cosa modificherebbe del sistema? Un cordiale saluto. Detectalia Italia

Non capisco come qualcuno possa trovare il download semplice. Per effettuarlo ho dovuto iscrivermi, aggiungere il download al carrello, "pagare" il carrello, ricevere il link etc. Tutto questo per un download gratuito. Semplificate la procedura.

Commento dI detectalia italia srl

Buongiorno, questo sistema apparentemente “complicato” permette che si generi un link esclusivo nel proprio account che permette il download dei file quando lo si desideri e in modo illimitato. Inoltre fa si che il file .zip scaricato, che contiene a sua volta un file eseguibile, non venga erroneamente riconosciuto come virus dall’antivirus del suo pc. Tutto il sistema è stato appositamente studiato per facilitare l’uso del download da parte dei clienti. Potrà trovare conferma della facilità riscontata da altri clienti semplicemente leggendo i commenti positivi rilasciati da molti altri clienti. Un saluto, Detectalia Italia

Se non volete pubblicare la mia recensione, ditelo subito, e non fate questa pantomima. La mia opinione resta: troppo complicata la procedura per il download degli aggiornamenti. Bocciati!
Vi recensirò da qualche altra parte.

Commento dI detectalia italia srl

Buongiorno, la sua recensione verrà pubblicata senza alcun problema, nonsi preoccupi, così come è stato fatto anche in casi precedenti. Quella che lei definisce "pantomima" è uso e cortesia, prima della pubblicazione, risolvere e spiegare completamente al cliente il motivo della problematica riscontrata per migliorare il nostro servizio e eventualmente modificare il giudizio rilasciato. Rileviamo comunque che la sua "bocciatura" le ha comunque permesso di aggiornare la macchina gratuitamente senza alcun problema, come è accaduto ad altri clienti che invece sono rimasti completamente soddisfatti del processo. Un saluto. Detectalia Italia

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Opinioni clienti

5 / 5

Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!

il 20/10/2019 da Alessio R.

a seguito di un'esperienza del 13/10/2019

Opinioni clienti

5 / 5

Ottimo sito chiaro e semplice servizio molto rapido e senza problemi sia nel fare l'ordine che nel pagamento ritiro e riconsegna dell'apparecchio dopo revisione e aggiornamento perfetto

il 19/10/2019 da pasquale m.

a seguito di un'esperienza del 08/10/2019

Opinioni clienti

5 / 5

semplice ed intuitivo con ottimi prodotti

il 16/10/2019 da Angelo C.

a seguito di un'esperienza del 10/10/2019

Opinioni clienti

5 / 5

ORDINE RICEVUTO NELL'ARCO DI POCHI MINUTI, RISUULTATO ECCELLENTE VISTO CHE IL CAVETTO PER L'AGGIORNAMENTO NON E' COMPRESO NELL'ACQUISTO DEL RILEVATORE. METTETE , MAGARI, LE INDICAZIONI ANCHE IN ITALIANO.

il 16/10/2019 da PAOLA M.

a seguito di un'esperienza del 05/10/2019

Opinioni clienti

5 / 5

Sito fluido e ben organizzato

il 15/10/2019 da GIOVANNI G.

a seguito di un'esperienza del 24/09/2019

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