Recensioni clienti di dilanaedaltrestorie.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 16/06/21, a seguito di un'esperienza del 10/06/21 di EMILIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Sito ben fatto e di facile consultazione. Ampia scelta di filati di varie marche. Mi piace anche la suddivisione per il loro utilizzo.

  Recensione del 16/06/21, a seguito di un'esperienza del 08/06/21 di SORIANA B. *

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• 5 / 5

  

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  Sito facile da consultare e poter scegliere i prodotti. Servizio sempre impeccabile. Ho apprezzato anche i sacchetti d'organza. Lo staff, molto gentile e disponibile.

  Recensione del 16/06/21, a seguito di un'esperienza del 05/06/21 di NESTORE F. *

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• 5 / 5

  

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  facilmente fruibile

  Recensione del 16/06/21, a seguito di un'esperienza del 05/06/21 di GIANRICCARDO V. *

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• 5 / 5

  

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  Molto bello.facile e chiaro. I prodotti suddivisi in categorie sono facili da trovare per chi come me non ha esperienza.

  Recensione del 15/06/21, a seguito di un'esperienza del 08/06/21 di MARIAPIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Gentilissimi, efficienti e rapidi nella consegna, pacco molto curato….viene voglia di fare un altro ordine subito!

  Recensione del 15/06/21, a seguito di un'esperienza del 09/06/21 di CARMELA R. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito è organizzato molto bene ed è abbastanza semplice trovare ciò che si cerca, molto rifornito con materiali di ottima quantità. Alice è molto disponibile a dare consigli, nel caso servano!

  Recensione del 15/06/21, a seguito di un'esperienza del 06/06/21 di GILDA D. *

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• 5 / 5

  

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  Sito chiaro,titolari gentili e disponibili...nel negozio potrei passarci intere giornate senza stancarmi mai...sono una "filatidipendente" 😍🤣

  Recensione del 15/06/21, a seguito di un'esperienza del 02/06/21 di ALBERTO G. *

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• 4 / 5

  

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  Spedizione velocissima ma alcuni accessori non sono al livello

  Recensione del 15/06/21, a seguito di un'esperienza del 08/06/21 di NESTORE L. *

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• 5 / 5

  

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  L'ordine è stato evaso in tempi rapidissimi

  Recensione del 15/06/21, a seguito di un'esperienza del 09/06/21 di DEMIAN B. *

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• 5 / 5

  

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  ottima lana, ottimo servizio - sono soddisfatta!

  Recensione del 14/06/21, a seguito di un'esperienza del 07/06/21 di FATIMA V. *

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• 5 / 5

  

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  È il mio preferito in fatto di filati

  Recensione del 14/06/21, a seguito di un'esperienza del 07/06/21 di VANIA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimi i prodotti e veloce la spedizione!

  Recensione del 14/06/21, a seguito di un'esperienza del 06/06/21 di OLIMPIA M. *

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• 5 / 5

  

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  È il secondo ordine che faccio e non posso che essere soddisfatta! Servizio impeccabile e super veloci con le spedizioni. Poi è sempre un piacere ricevere un pacco con un packaging così delizioso 😍

  Recensione del 14/06/21, a seguito di un'esperienza del 07/06/21 di PENELOPE M. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio rapido e accurato, prodotto di qualità.

  Recensione del 13/06/21, a seguito di un'esperienza del 05/06/21 di RANIERO C. *

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• 5 / 5

  

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  Veloci, competenti e gentili. Soddisfatta al 100%. Il primo ordine di molti altri.

  Recensione del 13/06/21, a seguito di un'esperienza del 07/06/21 di FORTUNATA M. *

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• 5 / 5

  

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  E’ il mio negozio on line preferito. Trovo sempre quello che mi occorre e la qualità dei prodotti è ottima

  Recensione del 13/06/21, a seguito di un'esperienza del 10/05/21 di MARIEVA B. *

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• 4 / 5

  

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  Spedizione veloce e filato morbido con colori meravigliosi

  Recensione del 13/06/21, a seguito di un'esperienza del 06/06/21 di ZACCARIA G. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 13/06/21, a seguito di un'esperienza del 06/06/21 di FILOMENA R. *

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• 5 / 5

  

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  Sono molto soddisfatta della gestione dell'ordine e del materiale ricevuto. Ottimo sito, ottimo servizio clienti

  Recensione del 13/06/21, a seguito di un'esperienza del 06/06/21 di MARCELLA N. *

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• 5 / 5

  

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  Ho già effettuato alcuni ordini, ogni volta rimango molto soddisfatta dei brevissmi tempi di consegna e della cura con cui ogni pacco è realizzato! Materiali sempre di qualità, mai deludenti, e più volte ho approfittato di promozioni molto convenienti!!

  Recensione del 12/06/21, a seguito di un'esperienza del 30/05/21 di KRISTEL S. *

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• 5 / 5

  

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  sono stati veloci , precisi e molto disponibili

  Recensione del 12/06/21, a seguito di un'esperienza del 01/06/21 di CELESTE D. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto, sia navigazione, consigli, newsletter, prodotti, gli sconti, spedizioni. Tutto ok.

  Recensione del 12/06/21, a seguito di un'esperienza del 28/05/21 di MARIA S. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio eccezionale, veloce e di qualità.

  Recensione del 11/06/21, a seguito di un'esperienza del 03/06/21 di DINDO S. *

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• 5 / 5

  

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  Shop eccezionale, fornitissimo e gestito magnificamente.

  Recensione del 10/06/21, a seguito di un'esperienza del 04/06/21 di LUNA R. *

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• 5 / 5

  

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  Molto soddisfatta per la celerità nell’ invio dei filati richiesti e per il gradito omaggio ricevuto

  Recensione del 10/06/21, a seguito di un'esperienza del 29/05/21 di MONIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Di facile utilizzo

  Recensione del 10/06/21, a seguito di un'esperienza del 02/06/21 di KARIM G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 10/06/21, a seguito di un'esperienza del 02/06/21 di CLAUDIA F. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna rapida e rispetto dei tempi stabiliti. Avvisata prima della consegna .

  Recensione del 10/06/21, a seguito di un'esperienza del 01/06/21 di BERNARDO C. *

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• 4 / 5

  

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  Velocissima e disponibilissima nel rispondere alle mail

  Recensione del 10/06/21, a seguito di un'esperienza del 01/06/21 di MAX M. *

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• 5 / 5

  

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  Ricco di scelta

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 28/05/21 di IONE D. *

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• 5 / 5

  

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  É un sito strutturato benissimo. Di facile consultazione e reale nella descrizione dei prodotti

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 01/06/21 di GIULIO R. *

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• 4 / 5

  

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  Ottimo assortimento e servizio di spedizione veloce. Do 4 stelle solo perché il sito non è il massimo se navigato da mobile, ma sono sicura che anche questo aspetto verrà implementato!

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 30/05/21 di MORGANA R. *

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• 4 / 5

  

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  Ordine arrivato prest e bene

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 28/05/21 di NOEMI B. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio otimo e veloce. Prodotto impacchettato con molta cura e amore

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 01/06/21 di BRIGITTA P. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto, pacco molto ben curato!!!

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 29/05/21 di ISIRA M. *

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• 5 / 5

  

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  Trovo che navigare su dilana...è estremamente semplice ed intuitivo.

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 28/05/21 di DYLAN G. *

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• 5 / 5

  

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  La navigazione su questo sito è semplice,la merce arriva velocemente e ben impacchettata .i prodotti sono di ottima qualità.soddisfatta!

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 30/05/21 di HECTOR T. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima!!!

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 31/05/21 di IONE M. *

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• 5 / 5

  

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  Se io faccio due ordini in due giorni successivi e voi li spedite in un unico ordine perché mi vengono addebitate due spedizioni di 7,90? Chiedo uno sconto di risarcimento

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 30/05/21 di ODONE G. *

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  Risposta di dilanaedaltrestorie.it

  

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  Buongiorno Virginia, grazie dei suoi ordini, purtroppo il sistema non sa che lei ha già fatto un'ordine che non è ancora stato spedito, ma se dovesse ricapitare ci scriva un' email così possiamo gestire i costi di spedizione, nel frattempo le ho inviato un buono per il prossimo ordine. Grazie mille Alice

  Risposta di Odone G

  

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  Grazie mille

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• 5 / 5

  

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  Descrizioni chiare servizio di spedizione veloce e precisissimo.

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 29/05/21 di GIORGIO R. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito è di facile consultazione, moltissime le proposte di filati diversi e di varie marche, efficace il servizio, anche relativamente a specifiche domande del cliente, tempi di consegna rapidi.

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 29/05/21 di DIANA G. *

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• 5 / 5

  

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  Sito ben organizzato, semplice bella ricerca dei prodotti

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 29/05/21 di DORIANA M. *

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• 5 / 5

  

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  Sito molto bello, con tante informazioni dettagliate ed utili . Consegne sempre puntualissime.

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 30/05/21 di PICCARDA L. *

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• 5 / 5

  

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  Esperienza impeccabile! Filati di alta qualità, spedizione puntuale e veloce, ed Alice gentilissima e tempestiva nel consigliarmi via whatsapp. Grazie di cuore.

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 28/05/21 di GERLANDO B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima collaborazione, ottimi prodotti

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 28/05/21 di MARIANO S. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce, come di solito i gomitoli sono contenuti in sacchetti colorati molto belli la cartolina di ringraziamento di Alice e' gradita. Io sono una dilettante del lavoro a maglia, ma con i filati e i modelli drops riesco creare capi che mi piacciono

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 28/05/21 di ERIBERTO R. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre molto rapida e gentile e trovo i filati dei brand che voglio

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 19/05/21 di CLEA C. *

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• 5 / 5

  

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  Entrata per caso e mi sono innamorata di tutti quei stupendi filati. Belle le idee proposte ed i consigli e simpaticissima la titolare che ci ha " messo la faccia" consegna velocissima

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 21/05/21 di DEMI M. *

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• 5 / 5

  

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  Veramente soddisfatta per la pronta risposta e velocità della spedizione della lana. Grazie. Ora So a chi rivolgermi quando avrò necessità.

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 13/05/21 di MIRIANA V. *

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• 5 / 5

  

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  Tempi di consegna eccezionali. Prodotto in linea con la presentazione del sito

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 26/05/21 di ROCCO S. *

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• 5 / 5

  

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  efficienti e gentili, sempre

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 07/05/21 di DIMITRI G. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto dal punto di vista della spedizione e della velocità di risposta. Il sito è facile e intuitivo, unico miglioramento che potrei suggerire e' quello di collegare le immagini dei colori dei filati con la finestra a tendina, perchè non è sempre facile capire quale sia il nome del colore scelto.

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 09/05/21 di ANSELMO P. *

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• 5 / 5

  

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  Sito facile consegna veloce

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 26/05/21 di ANTONINO C. *

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• 5 / 5

  

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  Professionale, veloce e con molta scelta!

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 09/05/21 di GUENDALINA P. *

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• 5 / 5

  

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  E' semplice consultare il sito e acquistare. I prodotti sono ottimi, la consegna veloce. Ho apprezzato i sacchetti d'organza. Per me tutto ok.

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 20/05/21 di IRENE F. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima qualità dei filati, servizio veloce e impeccabile.

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 09/05/21 di MARIANO E. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto bene

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 19/05/21 di MARINA F. *

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• 5 / 5

  

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  sono molto seri e si vede che amano il lavoro che fanno. I blog poi sono fatti molto bene e di piacevolissima lettura

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 14/05/21 di ELDA C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo materiale e servizio

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 06/05/21 di UMBERTO C. *

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• 5 / 5

  

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  Precisi, puntuali, filati di qualità. Ottimo acquisto.

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 09/05/21 di KRISTEL M. *

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• 5 / 5

  

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  Gentili e cordiali

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 17/05/21 di SILVERIO B. *

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• 5 / 5

  

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  Efficiente e puntuale

  Recensione del 09/06/21, a seguito di un'esperienza del 16/05/21 di NOEMI C. *

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• 5 / 5

  

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  Super veloce consegna.Filato-qualita prezzo

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 23/05/21 di LUNA F. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione arrivata puntuale.

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 27/05/21 di SAMIRA G. *

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• 4 / 5

  

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  Un po’ di difficoltà nella scelta dei colori

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 10/05/21 di SORIANA V. *

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• 5 / 5

  

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  Il sito è facile e piacevole da consultare. Alice è disponibile per un consiglio al telefono. Le spedizioni sono veloci e curate in ogni dettaglio. Sono contenta degli acquisti e sono certa di acquistare ancora in futuro.

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 26/05/21 di CALIGOLA R. *

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• 4 / 5

  

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  Buongiorno. Trovo facile navigare sul sito e ordinare la lana. Vorrei avere più chiaro la visione dei colori, ciò i nomi dei colori sono diversi e diventa problematico trovare giusto. Unica cosa la spedizione ... non è mai arrivato entro 48 ore(

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 21/05/21 di AROLDO L. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre soddisfatta grazie.

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 19/05/21 di SIRO R. *

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• 4 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 24/05/21 di VERA D. *

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• 5 / 5

  

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  Molto forniti ed estremamente affidabili Molti gli spunti per lavori che possiamo fare con i loro filati esperienza molto positiva

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 11/05/21 di SEBASTIAN B. *

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• 5 / 5

  

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  Sito di facile navigazione, accurato e ben strutturato. Curatissima e completa la sezione filati (che è quella che ho visitato maggiormente). Spedizione celere, imballo delizioso, contatto con il cliente tempestivo per qualsiasi domanda. Diventerà sicuramente un mio sito di riferimento.

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 24/05/21 di THEA C. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prodotto come gli altri acquistati.Servizio impeccabile

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 13/05/21 di CASSIOPEA P. *

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• 5 / 5

  

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  Molto assortito, consegne rapide

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 22/05/21 di MAURO M. *

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• 5 / 5

  

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  Sito efficiente. Rapidi nell'evadete gli ordini. Gentilissima la signora Alice.

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 27/05/21 di DIAMANTE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ampia scelta di filati e di ottima qualità, consegna super veloce e precisa.

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 20/05/21 di IPPOLITO C. *

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• 5 / 5

  

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  ottimo sito

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 13/05/21 di MICHELE R. *

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• 5 / 5

  

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  spedizione velocissima e lana bellissima!

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 21/05/21 di CAIO B. *

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• 5 / 5

  

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  Gentili, disponibili, accurati e rapidi nell'evasione degli ordini.

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 19/05/21 di OSEA G. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio celere e vasta scelta.

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 13/05/21 di MARISTELLA B. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione rapidissima, cura nell'imballaggio del materiale. Ottimo

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 19/05/21 di MARISTELLA B. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio accurato e rapido.

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 19/05/21 di OLO F. *

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• 5 / 5

  

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  Sito fatto molto bene dove è facile scegliere in base alle proprie esigenze e curiosità, se ho un dubbio chiamo e al telefono mi danno ottimi consigli. Le consegne sono precise e molto veloci. Solo una volta mi è capitato che nel pacco mancasse una referenza ho chiamato e il giorno dopo ho ricevuto il mio gomitolo senza alcuna spesa, credo sia indice di correttezza e professionalità.

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 19/05/21 di ILEANA C. *

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• 5 / 5

  

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  Sito chiaro e di facile consultazione; servizio curato, così come è curato il cliente quando chiede un consiglio telefonico. Grazie Alice...

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 27/05/21 di FATIMA V. *

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• 5 / 5

  

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  Soddisfatta come sempre. Servizio impeccabile

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 12/05/21 di JOANNES G. *

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  Premetto che amo la lana, per il momento nel sito l ho solo guardata, però ho trovato tanti tipi di lana molto interessanti e marche non facili da trovare come ITO l acquisto dei ferri andato bene, una riflessione mia meglio fare un acquisto consistente per ridurre le spese di spedizione che incidono

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 19/05/21 di JACOPO N. *

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  Precisi e puntuali nella spedizione, il prodotto ottimo!

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 22/05/21 di DYLAN F. *

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  Sito fatto molto bene chiaro ed esauriente, servizio rapido e perfetto

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 16/05/21 di NERI L. *

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  Purtroppo non ho trovato la lana nel colore/quantità sufficiente per il progetto che avevo in mente. Non solo una volta. Parlo di Malabrigo. I colori più “gettonati” non si trovano, o si trovano soltanto in piccolo numero. Questo vale anche per altri marchi di prezzo medio alto. Non so se era la mia sfortuna del momento, o se è sempre così. Però in questo modo passa la voglia di considerare questo negozio come prima opzione. Per il resto tutto bene, imballaggio carino e spedizione super veloce. Piccolo neo: sul sito troppe finestre pop up.

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 16/05/21 di PRIMO C. *

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  Risposta di dilanaedaltrestorie.it

  

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  Buongiorno, grazie della tua recensione, capisco benissimo il malcontento di non trovare disponibili i colori desiderati. Per tante aziende, quasi tutte, a causa della pandemia ci sono stati ritardi nelle produzioni. Di Malabrigo in particolare il distributore europeo ha avuto difficoltà a ricevere la merce dal produttore e quindi non abbiamo potuto riassortire i filati, questo solo per dirti che è una cosa generale. Grazie Alice

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  La venditrice vende ottima lana ma non basta per avere una recensione positiva la lana bella la trovi dappertutto ciò che fa la differenza è la venditrice. Lei non ci sa fare per niente col cliente, Venditrice secca asciutta per niente accogliente e disponibile o in ascolto delle esigenze del cliente. Di fronte a un cliente insoddisfatto si giustifica non chiede scusa e non accoglie le richieste dell’altro. Non comprerò più da lei certamente!

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 06/05/21 di EDILIO C. *

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  Alice ha una selezione di filati veramente fantastici , spedizioni super veloci , e’ sempre molto puntuale e disponibile nel rispondermi a qualsiasi dubbio o richiesta

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 18/05/21 di DEMIAN B. *

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  sito ben curato. spese di spedizione un po’ alte, ma consegna veloce e puntuale.

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 09/05/21 di ISABEL F. *

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  Anche se non la conosco, mi piace molto come Alice ha strutturato la sua azienda, il suo modo di essere e di proporsi. Mi sembra coerente è credibile. La confezione poi, è molto carina ed utile. Grazie per i consigli e le dritte presenti nel sito e a presto!!!!

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 10/05/21 di NABIL A. *

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  Tutto ottimo! L'assortimento, I prodotti, la consegna, la cortesia.

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 05/05/21 di MARINO M. *

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  Un sito piacevole da navigare e dei prodotti ottimi.

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 02/05/21 di SHAIRA M. *

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  0ttimo sito

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 07/05/21 di FILOMENA C. *

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  Alice è molto puntuale nelle spedizioni e risponde sempre velocemente alla domanda.

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 07/05/21 di GIOBBE B. *

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  Molto contenta

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 06/05/21 di EMILIA P. *

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  Acquistare dei filati su dilanaedaltrestorie è una garanzia di: avere una vastissima scelta di filati di alta qualità, essere assistiti e consigliati nei migliori dei modo, ricevere l'ordine nei tempi brevissimi ed essere piacevolmente sorpresi per la premura con la quale Alice confeziona i gomitoli e prepara ogni spedizione!

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 08/05/21 di FILOMENA C. *

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  Vivrei dentro il vostro sito. Organizzino benissimo con ampia scelta di bellissimi filati. Lo adoro

  Recensione del 05/06/21, a seguito di un'esperienza del 09/05/21 di NICOLETTA C. *

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