Recensioni clienti di eluce-store.it

Valutazioni clienti

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  Ho ordinato un paralume per la mia lampada Costanza da terra. La consegna è stata effettuata in un baleno: due giorni dopo era già al suo posto. Molto soddisfatta!

  Recensione del 21/02/22, a seguito di un'esperienza del 09/02/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce con arrivo in anticipo rispetto ai tempi previsti, prodotto conforme e ben imballato.

  Recensione del 18/02/22, a seguito di un'esperienza del 31/01/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto.

  Recensione del 16/02/22, a seguito di un'esperienza del 31/01/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  é stato comodo ordinare , preciso , veloce.ad arrivare .

  Recensione del 15/02/22, a seguito di un'esperienza del 03/02/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce, ottimo servizio!

  Recensione del 15/02/22, a seguito di un'esperienza del 07/01/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ditta molto professionale. Disponibili e gentili. Io ho comprato una lampada Flos che è arrivata in ritardo rispetto alle previsioni, ma a causa di un ritardo della casa produttrice. Al primo sollecito Eluce mi ha risposto immediatamente fornendomi spiegazioni e la nuova data prevista per la consegna, oltre ad offrirmi la possibilità di recedere dall'acquisto immediatamente con rimborso del prezzo ove non intendessi aspettare. Ho aspettato e sono molto contenta di averlo fatto. Soddisfatta. Consiglio la ditta!

  Recensione del 15/02/22, a seguito di un'esperienza del 30/11/21 di A A. *

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  Risposta di eluce-store.it

  

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  Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo gradito feedback, ci scusiamo per averla fatta attendere oltre i tempi inizialmente indicati a causa del ritardo del fornitore, purtroppo in questo particolare periodo storico ci sono problemi negli approvvigionamenti di materiali e componenti e spesso le aziende fanno registrare ritardi nella produzione. La ringraziamo per la pazienza dimostrata e la fiducia nei nostri confronti. Confidiamo di poterla servire in futuro e di Saluti cordiali, eluce-store.it

  Risposta di A A

  

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  Soddisfattissima del mio acquisto e del vostro e-commerce. Grazie

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• 5 / 5

  

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  Competenti e gentili.

  Recensione del 14/02/22, a seguito di un'esperienza del 29/12/21 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Nulla da eccepire rispetto ad "eLuce" se non fosse per il corriere Fercam che regolarmente (mi riferisco anche ad altre spedizioni) consegna pacchi danneggiati, non rispetta i tempi e non è mai contattabile telefonicamente

  Recensione del 13/02/22, a seguito di un'esperienza del 24/12/21 di A A. *

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  Risposta di eluce-store.it

  

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  Gentile Cliente, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata perfetta, generalmente Fercam non è molto veloce ma raramente danneggia la merce, per segnalare eventuali danni subiti dal trasporto la preghiamo di scriverci al più presto. Saluti cordiali, eluce-store.it

  Risposta di A A

  

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  Per fortuna era danneggiato solo l'imballo, ma non è la prima volta che capita con Fercam, per questo ve l'ho segnalato.

  Risposta di eluce-store.it

  

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  Siamo lieti che non abbia riscontrato danni al prodotto, segnaleremo alla Fercam l'operato della filiale e dell'autista che servono la sua zona, a livello nazionale questo generalmente non accade e Fercam si dimostra vettore con bassissima incidenza di danni e smarrimenti

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• 5 / 5

  

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  Sempre disponibili e miglior prezzo trovato.

  Recensione del 11/02/22, a seguito di un'esperienza del 28/11/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapidissimi nella consegna del lampadario e poi della fattura via email

  Recensione del 06/02/22, a seguito di un'esperienza del 22/01/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo|||||

  Recensione del 04/02/22, a seguito di un'esperienza del 14/01/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  precisi e puntuali

  Recensione del 01/02/22, a seguito di un'esperienza del 18/01/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Preci e puntuali.

  Recensione del 01/02/22, a seguito di un'esperienza del 13/12/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  tutto bene

  Recensione del 28/01/22, a seguito di un'esperienza del 11/12/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Azienda seria e precisa. La consiglio

  Recensione del 28/01/22, a seguito di un'esperienza del 16/12/21 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Precisi ed economici

  Recensione del 22/01/22, a seguito di un'esperienza del 03/01/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  ottima

  Recensione del 21/01/22, a seguito di un'esperienza del 09/01/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio efficientissimo, prodotti ben descritti sul sito, consiglio questo venditore

  Recensione del 21/01/22, a seguito di un'esperienza del 08/01/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo!

  Recensione del 21/01/22, a seguito di un'esperienza del 07/01/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  E' già la II volta che acquisto, ordine veloce nella consegna e prezzo in linea.

  Recensione del 20/01/22, a seguito di un'esperienza del 25/12/21 di A A. *

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