Recensioni clienti di eluce-store.it

Valutazioni clienti

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  Non ho ancora ricevuto l'oggetto acquistato che era segnato come disponibile sul sito. Dopo qualche giorno il negozio mi ha avvisato che c'era un errore sul sito e l'oggetto non era disponibile, da un sito online mi aspetto almeno la corrispondenza della merce in stock.

  Recensione del 08/01/21, a seguito di un'esperienza del 05/12/20 di A A. *

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  Risposta di eluce-store.it

  

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  Gentile Cliente, ci scusiamo per la mancata disponibilità, della quale abbiamo immediatamente dato comunicazione, purtroppo un errore di sistema nelle giacenze di magazzino è raro ma può accadere. La spedizione era prevista per i primi di Gennaio, è invece stata anticipata al 28 Dicembre, giorno in cui la spedizione è stata effettata con corriere BRT, numero spedizione 066171937285. Lo stesso giorno il vettore le ha inviato notifica via email ed sms. La spedizione sembra essere in consegna oggi. Purtroppo le festività hanno ritardato i vettori. Restiamo a disposizione. Saluti cordiali, eluce-store.it

  Risposta di A A

  

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  Vi ringrazio per la risposta. Come potete vedere ho segnalato che mi avete immediatamente dato comunicazione del disguido. Per tale motivo ho dato 3 stelle, diversamente avrei dovuto mettere una stella. Vi auguro buon lavoro sperando di risentirci per un prossimo acquisto.

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  Assistenza sempre presente, consegna precisa e merce perfetta

  Recensione del 07/01/21, a seguito di un'esperienza del 28/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buono tantissimi prodotti c è L imbarazzo della scelta

  Recensione del 07/01/21, a seguito di un'esperienza del 02/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Avrei dato 5 stelle se la prima lampada ordinata non fosse arrivata danneggiata. Ho contattato eluce già pensando a discussioni e litigi, invece, con il sig. Athos abbiamo trovato una soluzione. La nuova lampada è arrivata in 2 giorni e siamo molto soddisfatti. Gente seria!

  Recensione del 04/01/21, a seguito di un'esperienza del 23/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto ok, tempi di consegna medio/lunghi, ma comunicati

  Recensione del 03/01/21, a seguito di un'esperienza del 02/12/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 30/12/20, a seguito di un'esperienza del 17/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  sito intuitivo , spedizione celere , come da aspettative .sicuramente da raccomandare .

  Recensione del 28/12/20, a seguito di un'esperienza del 16/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto come da sito - consegna rapida - nessun problema - consigliato!

  Recensione del 25/12/20, a seguito di un'esperienza del 13/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio e assistenza impeccabili. Raccomando fortemente!

  Recensione del 25/12/20, a seguito di un'esperienza del 04/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Molto veloci . Tutto perfetto .

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 07/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimi prezzi e spedizione veloce 👍🏼

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 28/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tempi di consegna rispettati, facilità di inserimento dell'ordine, prodotto ben imballato, prezzo conveniente.

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 20/11/20 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Consegna velice. Servizio clienti molto efficiente.

  Recensione del 22/12/20, a seguito di un'esperienza del 06/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima organizzazione, la consegna era in ritardo ma sono stata avvisata per tempo. La merce era ben imballata e protetta quindi direi tutto perfetto 👍

  Recensione del 20/12/20, a seguito di un'esperienza del 27/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Assistenza ottima e consegna nei tempi con ottimo imballo. Li tengo presenti per futuri acquisti

  Recensione del 18/12/20, a seguito di un'esperienza del 28/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  semplice ma dettagliato

  Recensione del 18/12/20, a seguito di un'esperienza del 23/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  ne ho provati altri. e-luce e' i migliore per qualità' dei prodotti (non sono fondi di magazzino) e tempestività della consegna

  Recensione del 15/12/20, a seguito di un'esperienza del 26/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Grazie mille tutto ok

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 29/11/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Efficienti e veloci

  Recensione del 14/12/20, a seguito di un'esperienza del 02/12/20 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il servizio è stato ottimo, puntuale e accurato. Complimenti!

  Recensione del 13/12/20, a seguito di un'esperienza del 01/12/20 di A A. *

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