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Riepilogo recensioni
I clienti apprezzano la qualità dei prodotti e la facilità di utilizzo del sito. Le spedizioni sono descritte come rapide e ben imballate, mentre il servizio è ritenuto cordiale e tempestivo.
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A. A.
8 mag 2021
Recensione verificataProdotto arrivato nei tempi previsti. La bike si presenta solida e di buona fattura. Molto soddisfatto. Unico difettuccio il display poco leggibile.
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A. A.
8 mag 2021
Recensione verificataservizio veloce e accurato
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A. A.
8 mag 2021
Recensione verificataFassi Sport team molto cortese e sempre pronto a rispondere. Peccato che il prodotto che ho acquistato é stato a lungo non disponibile rispetto al calendario di vendita. Nonostante questo, l’azienda è stata super veloce nella consegna! Piccolo consiglio: io ho scelto la modalità di pagamento Soisy che ha funzionato bene per ora, ma, per le persone scettiche e diffidenti come me, indicherei una breve descrizione dell’iter per accedere al finanziamento. Il fatto che nel corso della richiesta mi chiedessero foto dei documenti e, soprattutto, foto di me stessa, mi ha creato un po’ di preoccupazione e scetticismo. Forse sapendolo già all’inizio affronti la cosa con più tranquillità e meno apprensione. Grazie!!!
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A. A.
8 mag 2021
Recensione verificataOttimo attrezzo, come da aspettative
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A. A.
8 mag 2021
Recensione verificataPurtroppo il tapis roulant costato 1300 euro è arrivato non funzionante. Dopo aver chiesto a noi di smontarlo per veficare contatti e altro, invece di mandare un tecnico o sostituirlo, ritirano la console con corriere. Dopo 2 settimane senza nessuna notizia, alle mie rimostranze rispondono di essere il miglior servizio di assistenza in circolazione. Mi aspettavo di meglio sinceramente. Lascio a voi valutare.
Risposta da fassi-sport.it
Buongiorno, siamo spiacenti per quanto accaduto, ma sappiamo che il Servizio Assistenza ha provveduto a risolvere la situazione nel modo più consono e secondo possibilità del periodo. Cordiali saluti
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A. A.
6 mag 2021
Recensione verificataOTTIMO ACQUISTO
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A. A.
6 mag 2021
Recensione verificataRapidi, efficienti e di qualità! Il tapis roulant che abbiamo ordinato è arrivato in tempi sorprendentemente rapidi, considerando anche il periodo delle festività natalizie. Facile da assemblare con istruzioni chiare e dettagliate. Ci sembra solido ed efficiente, insomma un ottimo prodotto Per il momento siamo assolutamente soddisfatti della scelta.
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A. A.
5 mag 2021
Recensione verificataImballo perfetto. Spedizione veloce
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A. A.
5 mag 2021
Recensione verificataA mio parere sito di facile consultazione con buona descrizione dei propri prodotti
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A. A.
5 mag 2021
Recensione verificatafacile navigazione sul sito ditta molto seria,ottimo trasporto,e disponibilità del corriere.lo straconsigllio
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A. A.
5 mag 2021
Recensione verificataVeloci nella consegna, ho sfruttato l’opportunità del pagamento rateale...semplice e veloce anch’esso. Esperienza più che positiva
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A. A.
5 mag 2021
Recensione verificataEccellente, servizio clienti rapido nel rispondere, spedizione ed arrivo del prodotto in pochi giorni, merce perfettamente imballata e ottima in qualità. Assolutamente un venditore top.
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A. A.
5 mag 2021
Recensione verificataIl prodotto ordinato e consegnato in tempi brevissimi soddisfa appieno le mie aspettative.
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A. A.
4 mag 2021
Recensione verificataL’attesa media di 3 o 4 mesi per avere la disponibilità di un prodotto è incomprensibile anche in questi tempi. Peraltro, nessuna indicazione sul sito di quando i prodotti saranno realmente disponibili. Per avere un’idea della data (che a posteriori si rivelerà inesatta) bisogna scaricare un pdf e scorrere i prodotti di molte marche fino a trovare quello che si sta cercando. Da lì in poi si dovrebbe accedere ogni giorno al sito e verificare se il giorno fa parte di quella brevissima finestra temporale in cui il prodotto è realmente disponibile (per altro, se la domanda supera l’offerta, perché vendere al 50% di sconto???). Arriviamo al fatidico giorno, io non sono riuscito a pagare né con Mastercard, né con Visa, né da pc, né da smartphone. Dopo qualche email scambiata con il servizio clienti (per altro molto disponibile) ho cambiato modalità di pagamento. Ricapitolando, e-commerce nel 2021 fatto con pdf e bonifici bancari.
Risposta da fassi-sport.it
Buongiorno, sui nostri siti è presente un tasto di VERIFICA I NUOVI ARRIVI per poter controllare i futuri caricamenti delle merci, che, salvo rari casi non a noi direttamente imputabili, potrebbero slittare di qualche giorno rispetto alla tabella. Per quanto riguarda eventuali problemi di pagamento, il nostro Servizio Clienti è sempre a disposizione per aiutarla a risolverli, basta inviare una mail all'indirizzo info@fassi-sport.it Per qualsiasi necessità restiamo a disposizione. Cordiali saluti
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A. A.
4 mag 2021
Recensione verificataBuongiorno, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!
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A. A.
4 mag 2021
Recensione verificatasito ben fatto, chiaro, facile fare l'ordine
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A. A.
4 mag 2021
Recensione verificataMolto professionali e veloci nel risolvere qualsiasi inconveniente senza tralasciare la gentilezza.
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A. A.
4 mag 2021
Recensione verificatabel sito
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A. A.
4 mag 2021
Recensione verificataSito molto semplice ed intuitivo da utilizzare
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A. A.
4 mag 2021
Recensione verificataImballo perfetto e assistenze al TOP
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