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Riepilogo recensioni
Il marchio offre un servizio eccellente, con spedizioni veloci, imballaggi curati e una vasta gamma di prodotti ben descritti. I clienti lodano la competenza e disponibilità del personale, sottolineando la facilità di navigazione del sito.
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A. A.
24 giu 2022
Recensione verificataPerfetto
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A. A.
24 giu 2022
Recensione verificataComunicazione, spedizione e imballo eccellenti!
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A. A.
24 giu 2022
Recensione verificataTutto perfetto, l’unico problema è stato che la salsa whisky pepper sauce era aperta. L’imballo era integro ma il tappo era svitato. Comunque la salsa è ottima.
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataintuitivo semplice funzionale
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataHo ordinato un barbecue bull. Il costo non è indifferente. All arrivo del prodotto mi rendo conto che mancava la possibilità di collegare il gas. Sono stato costretto ad effettuare altro ordine. Altre spese di trasporto ma soprattutto trovo ridicolo che non venga fornito fin da subito un pezzo senza il quale è impossibile usare il "caro" barbecue. Sarebbe bastato un semplice avviso che in fase d ordine dicesse di aggiungere necessariamente il raccordo per collegare il gas. Avrei almeno risparmiato ulteriori spese e soprattutto avrei dato un giudizio positivo.
Risposta da ilmondodelbarbecue.it
Salve, la ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace per l'inconveniente del regolatore di pressione con tubo, è uno degli accessori consigliati per l'acquisto scorrendo sotto le immagini del bbq, alla voce "VUOI AGGIUNGERE QUESTI ACCESSORI?", prima della scheda tecnica.
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataServizio ottimo, imballaggio curato per evitare danneggiamento. L'unica cosa che migliorerei è sul filtro di ricerca dei RUB, non hai modo di vedere "solo" ciò che è disponibile/ordinabile, potrebbe aiutare nelle scelte e velocizzare l'acquisto.
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataOttima disponibilità di prodotti, anche se non ai prezzi migliori di mercato. Spedizioni puntuali e curate
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataOttimo prodotto, perfetto per il mio barbecue. Spedizione veloce a dir poco. Tutto perfetto
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataRapidi e senza intoppi
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataTutto ok! Arrivati in 3 giorni!
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataLascio la mia recensione solo ora, a distanza di tre settimane, perchè ho avuto un piccolo problema con il barbecue acquistato (non causato da Il Mondo del Barbecue) e lo staff si è rivelato pronto e attento alla risoluzione dell'inconveniente. Aggiungiamo che il barbecue mi è stato consegnato due giorni dopo l'ordine e che sono stato indirizzato al meglio verso l'acquisto di ciò che soddisfacesse al meglio le mie esigenze, non posso che consigliare questo sito e le persone che, con passione, gestiscono il negozio sia virtuale che fisico!!!
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataSono decisamente professionisti del settore. Ho avuto un eccellente riscontro sia nelle comunicazioni pre vendita sia post vendita. Questo è sintomo di attenzione verso il cliente e personalmente penso, da veterano degli acquisti on line, che non è sempre così scontato quando si deve comprare a distanza. Ho acquistato un Ooni Karu 12 forno pizza. Il prezzo, dopo accurata indagine di mercato, è il migliore in rete. Consigliatissimo. Farò sicuramente altri acquisti da loro.
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataPuntuale
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataUn prodotto ordinato non era disponibile e ci vogliono tre settimane per averlo, unaltro prodotto risutato mancante di un pezzo. Compilato ticket nessuna risposta se non dopo un sollecito. Dopo 15 giorni ancora nessuna soluzione. Non ci siamo.
Risposta da ilmondodelbarbecue.it
Salve Vincenzo, siamo dispiaciuti per gli inconvenienti legati al suo ordine. In merito al ripiano frontale del bbq, l'importatore non ci ha comunicato la mancata disponibilità del prodotto (altrimenti non l'avremmo reso disponibile per l'ordine) ma in piena stagione sono episodi che possono capitare. E' comunque in arrivo in questi giorni e presto lo riceverà. Relativamente invece al pezzo mancante dell'accessorio fornitole in omaggio, sarà nostra premura recapitarglielo nel più breve tempo possibile.
Risposta da A. A.
Per il piano frontale avreste fatto più bella figura rimborsando e poi avvisando quando fosse stato disponibile. Io magari avrei aspettato o lo avrei cercato altrove. Invece vi siete tenuti i miei soldi. Non mi sembra cirretto.
Risposta da ilmondodelbarbecue.it
Su questo aspetto ha perfettamente ragione, credevo che i colleghi del magazzino le avessero fatto questa proposta. Ci mandi pure il suo IBAN a ordini@ilmondodelbarbecue.it, indicando il suo riferimento d'ordine, e procederemo al rimborso immediato dell'articolo.
Risposta da A. A.
Ormai tanto vale aspettare ancora qualche giorno se è vero quello che avete affermato in precedenza. Saluti
Risposta da A. A.
Ormai tanto vale aspettare ancora qualche giorno se è vero quello che avete affermato in precedenza. Saluti
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataOttimo servizio e supporto prevendita
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataRapidi, affidabili e cortesi. L’assistenza risponde sempre.
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A. A.
23 giu 2022
Recensione verificataPacco arrivato in secondo le previsioni. Tutto bene
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A. A.
16 giu 2022
Recensione verificataOrdine effettuato sul sito la domenica e regolarmente spedito il giorno dopo. Consegna avvenuta martedì, imballo in ottime condizioni e prodotto impeccabile. Consigliato al 100%!
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A. A.
15 giu 2022
Recensione verificataIl prodotto è arrivato dopo 2 giorni, velocissimo
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A. A.
15 giu 2022
Recensione verificataVelocissimi nella spedizione ottimo l imballo top come sempre grazie al prox aquisto
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