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Riepilogo recensioni
Il sito è apprezzato per la sua facilità d'uso e procedure snelle, rendendo l'acquisto semplice e veloce. Molti utenti lodano la chiarezza del servizio e la presenza di pagamenti sicuri.
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A. A.
22 set 2023
Recensione verificataSi può migliorare
Risposta da Italotreno.com
Ciao, grazie per il tuo feedback. Ti invitiamo a fornirci maggiori dettagli sul tuo commento e a capire cosa migliorare. Ci auguriamo di ricevere un tuo nuovo feedback e una tua nuova valutazione. Cordiali saluti, Italo.
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A. A.
22 set 2023
Recensione verificataRapido e facile comprensione
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A. A.
22 set 2023
Recensione verificatamolto facile e veloce
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A. A.
22 set 2023
Recensione verificataOttimo
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A. A.
22 set 2023
Recensione verificataMi mandano le mail che propagandano sconti, ma quando vado ad acquistare il biglietto... Che combinazione! Il codice promo non è valido per il biglietto che devo acquistare io...
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A. A.
22 set 2023
Recensione verificatanon ho piu trovato l'opzione di invio al cellulare
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A. A.
22 set 2023
Recensione verificataAcquisto biglietti molto veloce.
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A. A.
22 set 2023
Recensione verificatabuon prezzova
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A. A.
22 set 2023
Recensione verificataManca la possibilità di pagare con bonifico o con carta di debito
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A. A.
22 set 2023
Recensione verificataItalo compagnia seria
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A. A.
22 set 2023
Recensione verificataLe pagine si aprono molto lentamente, apertura di pagine pubblicitarie mentre stai comprando un biglietto o stai effettuando la stampa del biglietto
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A. A.
22 set 2023
Recensione verificataLentezza e difficoltà di navigazione e prenotazione. Accedo dalla mail che mi propone sconti che poi non vengono applicati, poiché in fase di pagamento alla voce sconto € non appariva alcun valore numerico. Il sistema mi riconosce come registrato ma sembra non applicare lo sconto. Tutto molto poco intuitivo e scorrevole.
Risposta da Italotreno.com
Gentile Leonardo, lo sconto previsto e da lei citato, come indicato nel regolamento della promozione, è applicabile alle offerte Flex, Economy e Low Cost. Ha comunque effettuato un'ottima scelta scegliendo un'offerta che le ha consentito di risparmiare oltre il 50% sul prezzo base. La invitiamo a fornirci maggiori dettagli qualora dovesse riscontrare errori nella comunicazione ricevuta. Cordiali Saluti Italo
Risposta da A. A.
Il sito non consente di effettuare una simulazione di acquisto biglietto se non con una procedura abbastanza contorta. L'aver effettuato un'ottima scelta cmq non mi fatto usufruire dei vantaggi promessi.
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A. A.
22 set 2023
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
22 set 2023
Recensione verificataFacile
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A. A.
20 set 2023
Recensione verificataottimo l
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A. A.
20 set 2023
Recensione verificataNon riesco ad accedere al profilo business che ho creato per la mia impresa (enoteca vino sapiens) e ho dovuto fare il biglietto con il mio profilo personale. Vedete se potete fare qualcosa per migliorare il sistema operativo: altrimenti è tutta fuffa.
Risposta da Italotreno.com
Gentile Costantina, la invitiamo a fornirci maggiori dettagli sulla problematica riscontrata sui nostri portali. A quale interfaccia ha provato ad autenticarsi senza successo e quale messaggio di errore ha ricevuto? Ci indichi anche se ha provato ad effettuare un cambio password e con quale risultato. La ringraziamo per le informazioni che vorrà darci. Cordiali Saluti Italo
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A. A.
20 set 2023
Recensione verificataSemplice e veloce al top
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A. A.
20 set 2023
Recensione verificataOttima! chiara, semplice, veloce!
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A. A.
20 set 2023
Recensione verificataNon si capisce assolutamente come utilizzare il borsellino per pagare un biglietto. alcuni percorsi del sito sono complicati
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A. A.
20 set 2023
Recensione verificataOttima
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