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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per il personale disponibile e professionale, con ottimi prodotti e offerte. I clienti si dicono soddisfatti della qualità e della pulizia del negozio.
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Sonia S.
30 mag 2026
Recensione verificataSono sempre cordiali e disponibili nelle spiegazioni dei prodotti , fino ad oggibinprodotti che acquisto mi rendono sempre soddisfatta
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Ester G.
30 mag 2026
Recensione verificataIl personale è gentile ma non gradisco l'offerta di aiuto non richiesto perché preferisco guardare e chiedere se ho necessità.
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G. U.
30 mag 2026
Recensione verificataOttima esperienza
Risposta da Kasanova.com
Buongiorno, grazie per aver condiviso la sua esperienza positiva. La sua soddisfazione è molto importante per noi. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Salvatore C.
30 mag 2026
Recensione verificataTutto ok
Risposta da Kasanova.com
Buongiorno, grazie per la sua recensione. Siamo felici che l’esperienza sia stata positiva e la aspettiamo presto. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Paola M.
30 mag 2026
Recensione verificataCommesse gentilissime ,non ho aspettato e servito subito,mi sono trovata benissimo e ci tornerò volentieri per fare altri regali
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Marco F.
30 mag 2026
Recensione verificataI negozi sono molto forniti ma quello che mi colpisce di più è che hanno degli articoli molto belli innovativi e fanno venire voglia di acquistarli.
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Filippo T.
30 mag 2026
Recensione verificataMolto positiva
Risposta da Kasanova.com
Buongiorno, grazie per il suo feedback. Siamo lieti che la sua esperienza sia stata molto positiva. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Massimo G.
30 mag 2026
Recensione verificatapersonale gentile e disponibile
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Maria carlotta A.
30 mag 2026
Recensione verificataPersonale cortese, bella esposizione, tanti oggetti da acquistare. Trovato offerta proprio su ciò che mi serviva. Belli i fiori finti, ma costano tanto.
Risposta da Kasanova.com
Buongiorno, grazie per aver condiviso la sua esperienza. Siamo lieti che abbia apprezzato la cortesia del personale, l’esposizione e le offerte disponibili. Prendiamo nota anche della sua osservazione sui prezzi di alcuni articoli. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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E. A.
30 mag 2026
Recensione verificataMi è stato dato un topper con confezione rotta rattoppata con la spillatrice e chiusura lampo rotta, la commessa chiedeva aiuto al suo collega che rispondeva scocciato, mi era stato promesso uno sconto di 9 euro dato lo stato pietoso della confezione, invece così non è stato perché a suo dire non si poteva fare, e oltretutto era stato sottolineato che fosse un regalo.
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Mariangela C.
30 mag 2026
Recensione verificata...
Risposta da Kasanova.com
Buongiorno, grazie per la sua valutazione. Ci fa piacere ricevere il suo feedback e restiamo a disposizione per ogni futura esigenza. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Andrea P.
30 mag 2026
Recensione verificataPersonale cordiale, ha imballato tutti i piatti a mano nonostante fossero sfusi in negozio. Tutti i piatti erano integri e di buona qualità.
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Manuela M.
30 mag 2026
Recensione verificataTutto perfetto
Risposta da Kasanova.com
Buongiorno, grazie per la sua recensione. Siamo felici che tutto sia stato di suo gradimento e la aspettiamo presto. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Maria giuseppa S.
30 mag 2026
Recensione verificataMolta professionalità.
Risposta da Kasanova.com
Buongiorno, grazie per il suo feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la professionalità del nostro personale. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
Risposta da Maria giuseppa S.
Mio dovere fatto con piacere. Grazie a voi.
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Alessandra B.
30 mag 2026
Recensione verificataSono cliente da tanti anni e continuerò ad esserla perché è un negozio veramente ben rifornito
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Alessia T.
30 mag 2026
Recensione verificataottima esperienza
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Roberta R.
30 mag 2026
Recensione verificataPersonale familiare , gentile e molto cortese
Risposta da Kasanova.com
Buongiorno, grazie per il suo gentile feedback. Siamo lieti che abbia apprezzato la cortesia e la disponibilità del nostro personale. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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Thomas P.
30 mag 2026
Recensione verificataAvevo già acquistato online pentole e padelle e mi sono trovato molto bene. Per cui continuo.
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Alessandra F.
30 mag 2026
Recensione verificataPersonale viale eritrea splendido. Accoglienti e gentilissimi.
Risposta da Kasanova.com
Buongiorno, grazie per il suo gentile feedback. Siamo lieti che l’accoglienza e la disponibilità del personale del punto vendita siano state apprezzate. La aspettiamo presto. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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B. D.
30 mag 2026
Recensione verificataal sito, c'e la opzione di comprare il prodotto su klarna e anche di consegnare a casa o a un negozi. E non sono riuscita a comprare con queste opzioni. Io non ho nessuno a casa che puó restare li per prendere la consegna, ho docuvo chiedere a una amica il tuo indirizzo per consegnare lì, ma non è comodo per me e ho disturbato lei. Al minimo, doveva riuscire a consegnare ai negozi di KASANOVA, ma se non riesce, non deve avere la opizione. E questa è la seconda volta che provo a comprare sul sito per prendere su negozi e non riesco, l'altra volta, sono andata in negozio e ho chiesto a loro di chiedere le mie pentole. è fastidioso. Anche ho visto che le pentole non anno una buona qualità, sono le secondo set di pentole che compro, non comprerò più. Il primo, era quelo di DIAMONDS , che diceva che non potteva graffiare mai. In meno di 3 anni, giá sono stati graffiati. Questi set chi ho comprato adesso, di ceramica, lo sapero che non durava tanto, ma non al secondo utilizzo. Pentole di KASANOVA, non dico a nessuno di comprare.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta! Ci dispiace molto per le difficoltà riscontrate durante l’acquisto e per il disagio legato alla consegna. Precisiamo che il pagamento tramite Klarna non è gestito nativamente dal nostro sito, ma la procedura passa direttamente attraverso il portale dell’esercente. Per quanto riguarda la consegna presso punto vendita, confermiamo che per gli articoli non voluminosi è normalmente possibile selezionare questa opzione. La durata dei prodotti, inclusa la linea Black Diamond, può variare in base alle condizioni di utilizzo e manutenzione. Ricordiamo inoltre che tutti i prodotti sono coperti dalla garanzia legale di 24 mesi, come previsto dalla normativa vigente. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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