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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per il personale disponibile e professionale, con ottimi prodotti e offerte. I clienti si dicono soddisfatti della qualità e della pulizia del negozio.
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S. A.
19 apr 2026
Recensione verificataPacco arrivato integro e puntuale
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Cristina S.
18 apr 2026
Recensione verificataOttima scelta, prodotti di qualità acquistati per dei regali che sono stati molto apprezzati da chi li ha ricevutii
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Shayan F.
18 apr 2026
Recensione verificataIt was okayish experience the quality didnt meet my expectations neither the staff attention
Risposta da Kasanova.com
Dear Customer, thank you for taking the time to share your feedback. We are sorry to hear that both the product quality and the level of assistance you received did not meet your expectations. This is certainly not the experience we aim to provide, and your comments are very important to us. We will take your feedback into consideration to improve both our product offering and the in-store customer service, as ensuring a pleasant and satisfying experience is our priority. Should you wish to share more details, we would be glad to assist you further. Kind regards.
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G. F.
18 apr 2026
Recensione verificataIl coltello che ho comprato è terzo di questa marca.Funziona benissimo,autoaffilante quindi affilato sempre.Ben maneggiabile.Sicuramente ricomprerò
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Roberta G.
18 apr 2026
Recensione verificataCompro abitualmente da Kasanova e mi trovo bene. Era la prima volta che usufruivo di una consegna a domicilio e mai più. Sottolineo che si tratta di cattiva gestione del corriere Bartolini, di quanto sia fatta male la loro app e della non uniformità di comportamento dei loro corrieri. In teoria dovrebbe essere semplice: prenoto la consegna, aspetto a casa, avviene la consegna. Chi doveva consegnare mi ha chiamato dicendomi che avrebbe lasciato le sedie nel portone e che sarei dovuta scendere a prenderle (con una bimba di un anno in casa) poi che non poteva entrare col furgone perché la strada era bloccata: quindi non ha consegnato e segnalato che ero assente. Il giorno dopo (una persona diversa) mi ha portato le sedie attraverso una scalinata pedonale che arriva sotto casa. Bravissimo e professionale il secondo corriere, terribile il primo.
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Miryam mary G.
18 apr 2026
Recensione verificataEccellente!! Grazie 🙏
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Daniela R.
18 apr 2026
Recensione verificataIl prodotto che ho acquistato set di 12 pentole non era disponibile in negozio. per cui ho dovuto ordinarlo online,poi per scelta personale lo ritirato in negozio dopo 7 giorni. La commessa super disponibile e c’è ne sono poche così!
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Patrizia D.
18 apr 2026
Recensione verificataBuono
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De pace G.
18 apr 2026
Recensione verificataMi sono trovata benissimo con l'accoglienza in negozio, le commesse gentilissimi e super disponibili, non vedo l'ora di tornare a fare acquisti lì
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M. F.
18 apr 2026
Recensione verificataEsperienza positiva
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Morena B.
18 apr 2026
Recensione verificataMi trovo sempre bene.
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Federica G.
18 apr 2026
Recensione verificataMassimo
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Gianna B.
18 apr 2026
Recensione verificataOttima esperienza: soddisfatta del prodotto e della eccezionale velocità nella spedizione
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Maria graziella A.
18 apr 2026
Recensione verificataNegozio divassago ben fornito anche se dispersivo
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Maria paola C.
18 apr 2026
Recensione verificataFacilità d'uso
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Carla C.
18 apr 2026
Recensione verificataOrdine arrivato nei tempi stabiliti ed integro. Facilità con acquisto online
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Marco P.
18 apr 2026
Recensione verificataTutto ok come sempre
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Laura C.
18 apr 2026
Recensione verificatail tempo di recepimento del pagamento fatto su satispay è stato lunghissimo e non è stato pertanto rispettato il termine di consegna ipotizzato costringendomi ad effettuare l'acquisto in negozio e successivamente il reso di quanto ordinato online. la procedura di reso invece è stata efficace
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Laura, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e siamo lieti che la procedura di reso sia risultata efficace. Ci dispiace invece per il disagio legato alle tempistiche dell’ordine. Desideriamo precisare che il pagamento tramite Satispay viene normalmente recepito in tempi immediati; i tempi più lunghi che ha riscontrato sono invece legati alla gestione della spedizione verso il punto vendita. Gli ordini con ritiro in negozio vengono infatti accorpati ad altre spedizioni destinate allo stesso store: si tratta di una scelta volta a ottimizzare i trasporti e ridurre l’impatto ambientale. Questa modalità può comportare tempi di preparazione leggermente più lunghi rispetto alla consegna a domicilio. Inoltre, le tempistiche indicate sul sito e nelle comunicazioni sono da considerarsi stimate e possono subire variazioni per motivi logistici. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti.
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Barbara C.
18 apr 2026
Recensione verificataPRODOTTO OTTIMO, CONSEGNA PUNTUALE
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Beatrice M.
18 apr 2026
Recensione verificataProdotto come aspettative, ordine pratico e veloce
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