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Riepilogo recensioni
La maggior parte delle recensioni evidenzia l'ottima qualità dei prodotti, il buon rapporto qualità-prezzo e la professionalità del servizio. Molti utenti apprezzano la semplicità del sito e la disponibilità del personale.
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Silvia C.
11 lug 2026
Recensione verificataSERVIZIO CONSEGNA E MONTSGGIO INADEGUATO
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Gruppo P.
7 lug 2026
Recensione verificataTutto bene tranne la consegna, il trasportatore abbastanza maleducato
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Arnaldo C.
5 lug 2026
Recensione verificataOttima esperienza. Merce in orario e conforme a quanto ordinato. Acquisterò ancora.
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Mauro F.
29 giu 2026
Recensione verificataAssistenza in tempo reale sull’ordine, tempi di consegna ottimi.
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A. F.
23 giu 2026
Recensione verificataOttima esperienza, magazzino organizzato e spedizione veloce!
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Leonardo B.
23 giu 2026
Recensione verificataTutto top
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Melissa V.
20 giu 2026
Recensione verificataSuper professionali e gentili.
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Giampiero D.
16 giu 2026
Recensione verificataTutto Bene 10
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R. C.
7 giu 2026
Recensione verificataDisponibili e professionali
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Monica M.
3 giu 2026
Recensione verificataPuntuali e precisi ottima qualità prezzo
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Silvia R.
14 mag 2026
Recensione verificataL'ordine è arrivato puntuale
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Ludovica G.
23 apr 2026
Recensione verificataOttimo
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Giulia B.
15 apr 2026
Recensione verificataSito semplice e chiaro, materiale di qualità, sulla spedizione ero un po' preoccupata vedendo le altre recensioni ma in poco più di 8 giorni lavorativi come descritto in fase di acquisto sono stata contatta per la consegna. Pacco perfettamente imballato. Corriere puntualissimo.
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Doriana N.
15 apr 2026
Recensione verificataMolto gentili e disponibili.
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Mauro B.
15 apr 2026
Recensione verificataEstremo ritardo nella consegna
Risposta da Castellanishop.it
Gentile cliente, ci dispiace sinceramente sapere del ritardo nella consegna del suo ordine. Comprendiamo quanto possa essere frustrante e stiamo lavorando per migliorare la nostra logistica. Provvediamo immediatamente a sollecitare il corriere affinché consegni quanto prima. La ringraziamo per il suo feedback. Team castellanishop
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Isidoro M.
6 apr 2026
Recensione verificataRECLAMO FORMALE – Ordine del 06/03/2026 – Mancata consegna e assenza di riscontro Spettabile Castellani Shop, rispondo alla vostra richiesta di feedback segnalando che l'esperienza d'acquisto è, ad oggi, del tutto negativa. In data 06/03/2026 ho ordinato e regolarmente saldato un armadio metallico ad ante scorrevoli (180x45x200H). Nonostante il pagamento immediato: • Il bene non è mai stato consegnato; • La mia PEC di sollecito è rimasta senza risposta; • Non ho ricevuto alcuna comunicazione circa lo stato della spedizione. Trovo inaccettabile il silenzio della vostra assistenza clienti. Vi diffido dal proseguire con questo silenzio e pretendo un riscontro immediato sulla data di consegna o, in alternativa, le procedure per il rimborso integrale di quanto versato. In attesa di un vostro celere riscontro. Distinti saluti,
Risposta da Castellanishop.it
Gentile cliente, Ci dispiace sinceramente per l'esperienza negativa che ha vissuto con il suo ordine. Comprendiamo la sua frustrazione per la mancata consegna e l'assenza di comunicazioni. A breve verrete contattati dal ns. servizio clienti al fine di risolvere l'inconveniente occorso. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti. Team castellanishop
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R. N.
28 mar 2026
Recensione verificataOttimo rapporto qualità prezzo
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Mauro T.
28 mar 2026
Recensione verificataNavigazione semplice e chiara, veloci nel confermare il preventivo e anche nella sucessiva spedizione.
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Arianna R.
19 mar 2026
Recensione verificataConsegna ritardo non ancora ricevuta
Risposta da Castellanishop.it
Gentile cliente, ci dispiace molto per il ritardo nella consegna del suo ordine. Comprendiamo quanto sia frustrante e stiamo lavorando per risolvere la situazione il prima possibile. La ringraziamo per il suo feedback. Team castellanishop
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Ornella S.
12 mar 2026
Recensione verificataIl corriere non mi ha avvertito con anticipo del suo arrivo, mi ha chiamato solo quando era già sul posto e ho dovuto correre per lo scarico.
Risposta da Castellanishop.it
Gentile cliente, ci dispiace apprendere quanto accaduto. La puntualità e la comunicazione sono per noi molto importanti e provvederemo a segnalare il tutto al ns. corriere affinché non accada nuovamente. La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità. Cordialmente. Team castellanishop
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