Recensioni per Kasanova.com

Benvenuta Lilia, siamo dispiaciuti che ci siano dei problemi. Il punto vendita funge solo da punto consegna / ritiro in relazione agli ordini web. Il reso è stato gestito in maniera tempestiva attraverso la relativa pratica. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.

Benvenuta Chiara, siamo dispiaciuti che ci siano dei problemi. La batteria Corredo 2.0 da 11 pezzi è progettata per essere compatibile con tutti i piani cottura, inclusa l’induzione; tuttavia la corretta rilevazione può dipendere anche da caratteristiche specifiche del piano cottura o dal diametro effettivo della pentola utilizzata. Se il piano non riconosce una pentola, consigliamo di verificare che: • il fondo sia perfettamente pulito e asciutto; • la dimensione della pentola sia adeguata alla zona a induzione; • nelle istruzioni dell’elettrodomestico eventuali avvertenze circa le stoviglie da utilizzare Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.

Benvenuta Rossella, ci dispiace che ci siano dei problemi. Al momento non disponiamo di sufficienti elementi per giudicare la situazione apra richiesta di reso. Vada alla pagina https://www.kasanova.com/it/sales/guest/form, inserisca i dati richiesti e segua le istruzioni riportate al seguente link https://kasanova.my.site.com/HelpCenter/s/selezione-articolo?language=it&c__cat=ka0R20000004OdP&c__article=ka0R2000000FsT8IAK. Se avesse difficoltà con la procedura ci scriva a support@kasanova.com. Cordiali saluti.

Benvenuto Marco, ci dispiace che il suo ordine abbia impiegato molto più tempo del previsto per giungere a destinazione. Gli ordini con ritiro in negozio vengono accorpati ad altra merce destinata al medesimo punto vendita: è una scelta ecologica che ottimizza i trasporti e riduce l’impatto ambientale. Questo può comportare tempi di preparazione leggermente più lunghi rispetto alla consegna a domicilio. Le confermiamo inoltre che le date riportate nelle comunicazioni e sul sito sono stimate e non garantite, potendo subire variazioni per motivi logistici (art. 8 delle Condizioni di vendita). Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.