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Riepilogo recensioni
Kasanova riceve ottime recensioni per la gentilezza e disponibilità del personale, nonché per la varietà e qualità dei prodotti. I clienti apprezzano l'ordine dei negozi e la possibilità di trovare articoli per la casa anche di domenica.
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Marta M.
15 feb 2026
Recensione verificataTutto ottimo, le pentole di buona qualità. Arrivato tutto in tempi brevissimi. Peccato per il servizio di logistica.
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Grazia M.
15 feb 2026
Recensione verificataA parte il fatto che ho dovuto rifare 2 volte ordine, perché "è andato storto quakcosa" e i soldi del primo acquisto non sono stati prelevati ma nemmeno ritornati sono nel limbo da 20 giorni, per il resto tutto bene. Molto bravo il ragazzo che risponde ai reclami/informazioni
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Giulia B.
15 feb 2026
Recensione verificataI piatti ci piacevano molto, ma tralasciando 13 giorni per riceverli, quando sono arrivati erano spaccati quasi tutti! Li avremmo anche riordinati, ma abbiamo pensato che si sarebbero rotti un’altra volta, abbiamo fatto il reso.
Risposta da Kasanova.com
Benvenuta Giulia, ci dispiace che abbia ricevuto i piatti danneggiati, comprendiamo la delusione soprattutto dopo l’attesa. Per quanto riguarda le tempistiche, gli ordini con ritiro in negozio vengono accorpati ad altra merce destinata allo stesso punto vendita: è una scelta più sostenibile che riduce l’impatto ambientale, ma può comportare tempi di preparazione leggermente più lunghi rispetto alla consegna a domicilio. Le date comunicate restano infatti indicative e possono subire variazioni per motivi logistici, come previsto dalle condizioni di vendita. Normalmente i prodotti arrivano integri, ma pur con tutta l’attenzione possono verificarsi imprevisti durante il trasporto. Il rimborso è stato gestito attraverso le relative pratiche. Per qualsiasi necessità o informazione, non esiti a contattarci all’indirizzo support@kasanova.com. Cordiali saluti, il Team Kasanova.
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T. S.
15 feb 2026
Recensione verificata100
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Simona V.
13 feb 2026
Recensione verificataTanti prodotti in offerta, e di qualità Tanti bei prodotti in offerta e di qualità
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Carla I.
13 feb 2026
Recensione verificataCiao
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Alessandro P.
13 feb 2026
Recensione verificataesperienza positiva
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Alessandra Z.
13 feb 2026
Recensione verificataHo trovato quello che cercavo anzi di più
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D. C.
13 feb 2026
Recensione verificataCome da aspettativa
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Arcangela L.
13 feb 2026
Recensione verificata🤗😊😊
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Elena B.
13 feb 2026
Recensione verificataBuongiorno , commessa gentilissima e mi ha dato consigli davvero ottimi , sui tessuti , stando alle mie esigenze di non poter spendere oltre. Grazie , mi sono trovata benissimo e ritornerò sicuramente .
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Mario M.
13 feb 2026
Recensione verificataQualche piccolo screzio con la cassiera in merito al ritiro del pacco che avevo momentaneamente parcheggiato lì per fare altre compere.
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Paolo G.
13 feb 2026
Recensione verificatapersonale non adatto
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Francesca B.
13 feb 2026
Recensione verificataMolto buona
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Patrizia Z.
13 feb 2026
Recensione verificataProfessionalità, gentilezza e simpatia
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Federica B.
13 feb 2026
Recensione verificataOttimo
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Loredana I.
13 feb 2026
Recensione verificataCortesia e gentilezza
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Enrico M.
13 feb 2026
Recensione verificataBuon negozio, forse un po' costretto dagli spazi
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Santina T.
13 feb 2026
Recensione verificataPersonale gentile e materiale acquistato molto buono
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Stefania R.
13 feb 2026
Recensione verificataProdotti a prezzi accessibili e personale gentilissimo
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