Valutazioni clienti

• 5 / 5 1

  

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  intuitivo ed affidabile

  Recensione del 12/08/19, a seguito di un'esperienza del 05/08/19 di SELVAGGIA P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buona comunicazione e informazioni sufficientemente dettagliate.

  Recensione del 12/08/19, a seguito di un'esperienza del 05/08/19 di SORIANA R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buona esperienza, i prodotti sembrano di buona qualità. La plafoniera poteva essere dotata di un paio di morsetti per la connessione alla rete elettrica...

  Recensione del 12/08/19, a seguito di un'esperienza del 05/08/19 di ANASTASIO P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo e facile per operare - ordinerò ancora i vs. prodotti

  Recensione del 12/08/19, a seguito di un'esperienza del 04/08/19 di JACOPO D. *

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• 5 / 5 1

  

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  ottimo tutto ok

  Recensione del 12/08/19, a seguito di un'esperienza del 04/08/19 di FABIANO G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Grande scelta di prodotti.

  Recensione del 12/08/19, a seguito di un'esperienza del 04/08/19 di ERMINIA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto ok

  Recensione del 12/08/19, a seguito di un'esperienza del 28/07/19 di BIBIANA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  ottmo

  Recensione del 12/08/19, a seguito di un'esperienza del 04/08/19 di INGRID D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Veloce e puntuale. Grazie

  Recensione del 12/08/19, a seguito di un'esperienza del 05/08/19 di NINFA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  molto chiaro ed intuitivo

  Recensione del 12/08/19, a seguito di un'esperienza del 03/08/19 di EUFEMIA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo....prodotti di qualità e unici

  Recensione del 12/08/19, a seguito di un'esperienza del 03/08/19 di OMAR D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Informazioni chiare e trasparenti, non sempre esatte in merito alle specifiche tecniche del prodotto.

  Recensione del 12/08/19, a seguito di un'esperienza del 03/08/19 di PABLO B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Transazione perfetta, veloce ed affidabile! CONSIGLIATO!!!

  Recensione del 12/08/19, a seguito di un'esperienza del 05/08/19 di RANIERO D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Faretti perfetti, spedizione veloce. Ottimo rivenditore consigliato!

  Recensione del 12/08/19, a seguito di un'esperienza del 05/08/19 di ROMOLO C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Veloci nella spedizione

  Recensione del 12/08/19, a seguito di un'esperienza del 05/08/19 di EMILIA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  TUTTO OK

  Recensione del 12/08/19, a seguito di un'esperienza del 03/08/19 di ALAN V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto ok

  Recensione del 10/08/19, a seguito di un'esperienza del 01/08/19 di ILEANA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  faretti bellissimi e funzionali negozio serio e puntuale spedizione veloce Prezzo ottimo

  Recensione del 10/08/19, a seguito di un'esperienza del 01/08/19 di NAOMI S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Very good

  Recensione del 10/08/19, a seguito di un'esperienza del 26/07/19 di ERMINIA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  perfetto

  Recensione del 10/08/19, a seguito di un'esperienza del 18/07/19 di CLEOPATRA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottima qualità

  Recensione del 09/08/19, a seguito di un'esperienza del 19/07/19 di GIACINTA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto anche se le foto del prodotto non erano perfettamente rispondenti alla realtà

  Recensione del 09/08/19, a seguito di un'esperienza del 20/07/19 di MIRKO B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto ok

  Recensione del 09/08/19, a seguito di un'esperienza del 02/08/19 di JOANNES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Molto buono il personale molto competente e gentilissimo la merce arriva prima del tempo stimato e ben imballato.

  Recensione del 09/08/19, a seguito di un'esperienza del 25/07/19 di ALESSANDRO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Puntuali,cortesi e sempre disponibili a dare spigazioni sia tecniche che commerciali.

  Recensione del 09/08/19, a seguito di un'esperienza del 30/07/19 di CARMELA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo cinsigkiato

  Recensione del 09/08/19, a seguito di un'esperienza del 02/08/19 di GIACINTO L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo sito, facile da consultare e chiaro!

  Recensione del 09/08/19, a seguito di un'esperienza del 02/08/19 di CIRA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 09/08/19, a seguito di un'esperienza del 01/08/19 di BETTINO C. *

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• 4 / 5 1

  

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  valido

  Recensione del 08/08/19, a seguito di un'esperienza del 01/08/19 di EMILIA F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfetto spedizione arrivata nei tempi !!!

  Recensione del 08/08/19, a seguito di un'esperienza del 01/08/19 di INGRID S. *

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• 3 / 5 1

  

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  Impreciso e un po' fuorviante nella descrizione del prodotto. Facile la ricerca.

  Recensione del 08/08/19, a seguito di un'esperienza del 27/07/19 di GIULIETTA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto! Spedizione rapida, ottimo rapporto qualità prezzo.

  Recensione del 08/08/19, a seguito di un'esperienza del 01/08/19 di ELIO E. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimi prodotti massima serietà prezzi vantagiosi

  Recensione del 08/08/19, a seguito di un'esperienza del 31/07/19 di ERCOLE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Spedizione nei tempi previsti, merce arrivata senza problemi e senza difetti. Prima di ordinare ho contattato il servizio clienti per un'informazione e la risposta è stata esauriente.

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 24/07/19 di MODESTO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  tutto come descritto ok

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 30/07/19 di FELICIA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prodotto conforme alla descrizione

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 31/07/19 di ETTORE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimi i servizi di notifica e tracciamento

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 30/07/19 di IRENE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Seri, veloci e affidabili!!!

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 30/07/19 di NERI R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prodotti conformi alle descrizioni.. ben e dal punto di vista estetico e pratico

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 31/07/19 di LUIGI V. *

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• 5 / 5 1

  

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  ottimo e veloce

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 23/07/19 di VALDO N. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prodotti come richiesti. Ottima qualità a prezzi bassissimi.

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 14/07/19 di CLEA O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo sito..facilità di ordinazione..spedizione velocissima...consigliato

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 29/07/19 di RUTH N. *

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• 5 / 5 1

  

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  tutto ok

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 31/07/19 di CLEOPATRA T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il sito web è Perfetto, professionale, di facile utilizzo. I prodotti sono validi, mi sono sempre trovato bene.

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 26/07/19 di MAURO L. *

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• 4 / 5 1

  

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  rispetto al tempo di consegna di 3 giorni c'e' voluto qualche giorno in piu' ma siamo ad agosto ed e' comprensibile.servizio ok

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 27/07/19 di GABRIELE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buona /ottima

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 27/07/19 di CLAUDIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 12/07/19 di DOMINGO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prodotti ottimi, spedizione veloce, prezzi super

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 26/07/19 di ISABEL R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buono in generale. Semplice nella ricerca materiali

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 29/07/19 di ISABEL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  OTTIMO!

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 29/07/19 di NOAH R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Il prodotto lo conoscevo, ma alcune confezioni sono arrivate senza viti

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 27/07/19 di COSETTA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buono

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 15/07/19 di GAVINO L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo come sempre

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 14/07/19 di ERIBERTO F. *

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• 1 / 5 1

  

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  Zero

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 27/06/19 di MARINA M. *

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  Risposta di ledkia.com

  

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  Gentile Leonardo, Non sappiamo se ha provatoil ventilatore acquistato da quando effettuò la recensione. In caso lo avesse effettuato, gradiremo avere ulteriori informazioni in merito in modo da migliorare il feedback, dal quale non disponiamo molte informazioni. Rimaniamo a disposizione per suggerimenti o contestazioni, per mezzo dei nostri canali. Cordialmente, LEDKIA IT

• 5 / 5 1

  

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  tutto ok come da descrizione+++++++

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 01/07/19 di ARTES S. *

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  Risposta di ledkia.com

  

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  Gentile Vittorio, Siamo lieti di disporre della Sua recensione, la quale migliora il nostro feedback. Desideriamo dal team di LEDKIA che sia rimasto soddisfatto con i nostri prodotti. Il fine della nostra azienda è offrire prodotti di qualità con dei prezzi a portata di mano per tutti i clienti. Se desidera, rimaniamo a disposizione per dei chiarimenti e suggerimenti per mezzo dei nostri canali. Cordialmente, LEDKIA IT

• 4 / 5 1

  

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  Spedizione puntuale, pacco ben fatto.

  Recensione del 05/08/19, a seguito di un'esperienza del 07/07/19 di FELICIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Molto veloce e prodotto buono

  Recensione del 05/08/19, a seguito di un'esperienza del 08/07/19 di JOANNES B. *

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• 4 / 5 1

  

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  bene le tempistiche dell ordine

  Recensione del 04/08/19, a seguito di un'esperienza del 11/07/19 di PICCARDA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  il sito e ottimo

  Recensione del 02/08/19, a seguito di un'esperienza del 23/07/19 di ULRICO D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Preciso e puntuale

  Recensione del 02/08/19, a seguito di un'esperienza del 26/07/19 di SARITA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 02/08/19, a seguito di un'esperienza del 25/07/19 di LUCREZIA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  molto buono, tutto ok

  Recensione del 02/08/19, a seguito di un'esperienza del 25/07/19 di RODOLFO D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Interessante

  Recensione del 02/08/19, a seguito di un'esperienza del 26/07/19 di CARMELA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo sito internet... semplice da navigare e molto intuitivo

  Recensione del 02/08/19, a seguito di un'esperienza del 25/07/19 di LUCREZIA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  sehr gut

  Recensione del 02/08/19, a seguito di un'esperienza del 10/07/19 di MARIA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo e puntuale

  Recensione del 02/08/19, a seguito di un'esperienza del 10/07/19 di RODOLFO M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Spedizione veloce e tutto come da descrizione.

  Recensione del 01/08/19, a seguito di un'esperienza del 08/07/19 di ROSALINO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  prodotto valido con consegna eccellente

  Recensione del 01/08/19, a seguito di un'esperienza del 23/07/19 di TOSCA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  PIU CHE BUONO

  Recensione del 01/08/19, a seguito di un'esperienza del 24/07/19 di ROCCO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Molto professionale a 360’ gradi. Consigliatissimo!!!!!

  Recensione del 31/07/19, a seguito di un'esperienza del 23/07/19 di GRAZIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  ottimo molto chiaro

  Recensione del 31/07/19, a seguito di un'esperienza del 06/07/19 di NATHAN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  precisi, puntuali, molto professionali.

  Recensione del 31/07/19, a seguito di un'esperienza del 23/07/19 di VERA M. *

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• 4 / 5 1

  

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  buono

  Recensione del 31/07/19, a seguito di un'esperienza del 23/07/19 di ARTEMIDE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  servizio rapido e puntuale, prodotto di buon effetto e ben curato

  Recensione del 31/07/19, a seguito di un'esperienza del 06/07/19 di ERMINIA T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimi prezzi, bei prodotti, unica pecca il corriere, l'imballaggio era parecchio danneggiato

  Recensione del 31/07/19, a seguito di un'esperienza del 23/07/19 di EMILIA R. *

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• 3 / 5 1

  

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  Ottimo sito peccato che non facciano alcuna differenza tra distributori e utenti finali ,grossa pecca .

  Recensione del 31/07/19, a seguito di un'esperienza del 08/07/19 di RAOUL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  precisi

  Recensione del 30/07/19, a seguito di un'esperienza del 19/07/19 di MARIAPIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo ho già acquistato materiale in precedenza. Sono soddisfatto

  Recensione del 30/07/19, a seguito di un'esperienza del 08/07/19 di GENZIANA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Oottimo

  Recensione del 30/07/19, a seguito di un'esperienza del 22/07/19 di ISIRA F. *

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• 4 / 5 1

  

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  NON affidate spedizioni italiane a SDA. pessimo corriere disorganizzato.

  Recensione del 30/07/19, a seguito di un'esperienza del 22/07/19 di ROSARIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 30/07/19, a seguito di un'esperienza del 20/07/19 di BORIS F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Qualità prezzo ottimo 👍

  Recensione del 29/07/19, a seguito di un'esperienza del 03/07/19 di MAX M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Informazioni dettagliate e corrette

  Recensione del 29/07/19, a seguito di un'esperienza del 22/07/19 di TERZO D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 29/07/19, a seguito di un'esperienza del 20/07/19 di PIERFRANCESCO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Pacco ordinato e consegnato nei tempi previsti. Articoli a ottimo prezzo arrivati in perfetto stato. La mia esperienza è positiva. Consigliato

  Recensione del 29/07/19, a seguito di un'esperienza del 21/07/19 di JOSHUA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfetto sito di e-commerce!

  Recensione del 29/07/19, a seguito di un'esperienza del 20/07/19 di NUNZIA G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Prodotto, tempi, consegna tutto perfetto. Buon lavoro.

  Recensione del 29/07/19, a seguito di un'esperienza del 20/07/19 di VITALBA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  buono

  Recensione del 29/07/19, a seguito di un'esperienza del 22/07/19 di QUARTO G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prezzi imbattibile, consegna super rapida

  Recensione del 29/07/19, a seguito di un'esperienza del 22/07/19 di JACK C. *

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• 3 / 5 1

  

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  Veloci

  Recensione del 29/07/19, a seguito di un'esperienza del 22/07/19 di ADRIANO D. *

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• 3 / 5 1

  

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  Il sito va bene, ma il tracciamento della spedizione e il controllo sulla consegna è inesistente. Un vero peccato!

  Recensione del 29/07/19, a seguito di un'esperienza del 21/07/19 di MARCELLA O. *

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• 5 / 5 1

  

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  Veloci e precisi

  Recensione del 29/07/19, a seguito di un'esperienza del 20/07/19 di ERMINIO M. *

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• 4 / 5 1

  

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  chiaro

  Recensione del 29/07/19, a seguito di un'esperienza del 22/07/19 di MARIAGIULIA B. *

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  ottima azienda

  Recensione del 29/07/19, a seguito di un'esperienza del 30/06/19 di TANCREDI P. *

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  Ottimo , grazie

  Recensione del 29/07/19, a seguito di un'esperienza del 22/07/19 di JOSHUA F. *

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  ottimo sito

  Recensione del 29/07/19, a seguito di un'esperienza del 19/07/19 di GIULIETTA L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Lampadine finalmente ottime su altri siti mille prodotti tutti uguali non idonei,ho acquistato delle vintage edison molto ambrate e di buona fattura. Bravi

  Recensione del 29/07/19, a seguito di un'esperienza del 20/07/19 di MARISTELLA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Dopo avere effettuato un ordine online di n° 4 lampade con semplice attacco G53 led dopo essermi convinta come descritto nel sito di Ledkia che potevano rimpiazzare le stesse lampade alogene con lo stesso attacco, mi sono state spedite più volte lampade non funzionanti. Ai miei reclami dopo numerose email, rispondevano in una occasione addirittura che probabilmente il mio impianto forse era trifase (cosa assurda visto che il mio impianto è semplicemente normale. Alla fine hanno rilasciato un inutile buono di poco più di 7 euro a fronte di una spesa di circa 35 euro. Fortunatamente il mio era solo un ordine di prova per la sostituzione di 20 lampade. Call center efficente ma totalmente inutile.

  Recensione del 28/07/19, a seguito di un'esperienza del 29/04/19 di EVITA G. *

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  Risposta di ledkia.com

  

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  Spettabile Azienda, Vi invitiamo a dichiarare il tutto dato che per diverso tempo, il nostro operatore Matteo ha gestito la Vostra richiesta di reso con il dipartimento di reso merce. Il dipartimento di postvendita Vi diede soluzione su diverse pratiche di reso con il fine che rimaneste soddisfatti con i Vostri acquisti; i quali furono due con sei resi totali. Questo prodotto non presenta problematiche, dato che è un prodotto di vendita frequente, con partite aggiornate e perciò non fallate. La dichiarazione che Voi fate, indicando che vi fu domandato, se l'impianto fosse monofase o trifase è surreale. Molto probabilmente vi fu chiesto se avevate un trasformatore a 12V oppure non, poiché molto spesso quando vengono effettuati questi cambiamenti, i clienti non tolgono l'alimentatore e questa lampadina funziona a 220V. Inoltre, Vi furono offerti due buoni per i prossimi acquisti ed uno di questi è ancora disponibile. Infine, non comprendiamo la Vostra valorizzazione sulla nostra Assistenza Clienti, dato che non possiamo essere efficienti ed inutili contemporaneamente. Riepilogando, Vi ricordiamo che disponete dei nostri canali interni per gestire la Vostra situazione, quali: mail, chat e telefono. Rimaniamo a disposizione ed in attesa del Vostro cortese riscontro. Cordialmente, LEDKIA IT

  Risposta di Evita G

  

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  Spett. Ledkia, abbiamo la soddisfazione che Voi stessi date la risposta per la prima volta risolutiva alla nostra recensione riferendo :"molto spesso i clienti non tolgono l'alimentatore". Come mai questo non viene specificato nel Vs sito visto che quasi la totalità degli impianti con attacco G53 funzionano con un trasformatore a 12 volts. Inoltre se ritenete surreale l'episodio che ci fù chiesto se disponevamo di un impianto trifase, se disponete della registrazione del colloquio con il collaboratore del Vs call center potrete constatare la vericidità della risposta del Vs incaricato. Chiariamo meglio inoltre il giudizio sul Vs call center che giudichiamo efficiente nella tempestività di risposta ma non risolutivo con personale inesperto dal punto di vista tecnico. Riguardo al buono che avete rilasciato vi ricordo che noi vi abbiamo rispedito un reso di N° 2 lampade, quindi non avete rilasciato il buono della seconda lampada nè restituito l'importo. Distinti saluti Bottega delle cornici

  Risposta di ledkia.com

  

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  Spettabile Azienda, A breve sarete contattati da un operatore con il fine di riepilogare la vostra situazione. Attendiamo il vostro cortese riscontro alla nostra chiamata. Rimaniamo a disposizione per maggiori informazioni. Cordialmente, LEDKIA IT

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  Molto precisi e veloci. economici. Mi congratulo

  Recensione del 27/07/19, a seguito di un'esperienza del 15/07/19 di RENZO C. *

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  Tutto ok

  Recensione del 27/07/19, a seguito di un'esperienza del 19/07/19 di KAYLA G. *

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