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Riepilogo recensioni
Meraner Weinhaus è apprezzato per la qualità dei vini e l'ampia selezione disponibile. I clienti elogiano il sito per la facilità d'uso e la puntualità nelle spedizioni. La varietà di prodotti a prezzi competitivi e l'ottimo imballaggio contribuiscono a un'esperienza positiva complessiva.
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataTutto Ok
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataArrivato il Moscato Giallo Kaltern (veramente fantastico) con una robusta scatola di cartone. Ottimo.
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificatadi facile consultazione
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataSito e persone eccezionali. Super consigliato
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataDovreste migliorare la gestione delle consegne. Ogni volta che ho fatto un ordine ci sono stati problemi con il corriere (mancata consegna/ colli rotti)
Risposta da Meranerweinhaus.com
Buongiorno, grazie per la Sua gentile notizia. Siamo spiacenti che ha dovuto riscontrare dei disguidi nella consegna. Siamo a migliorare il nostro servizio continuamente e speriamo di poterLa soddisfare la prossima volta. cordiali saluti
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataPromozione fatta x il 45 anno. Proposti dei vini ma poi cambiati perchè non dispinibili a sufficienza. Doveva essere detto prima e dare anche la possibilità di recedere totalmente dall'ordine
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataAffidabili e professionali. Puntuali nella consegna. Sicuramente consigliato!
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificatanon ho ricevuto tutta la merce ordinata, ma alcuni prodotti sostitutivi (n.3) , ho apprezzato tuttavia la richiesta di conferma della sostituzione. Generalmente, a parte questa promozione, le offerte non sono molto competitive.
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataCatalogo prodotti eccellente. Sempre puntuali negli ordini. Sempre attenti e pronti nell'assistenza clienti sia via mail che telefono in caso di (sporadici) contrattempi durante la formulazione ed evasione degli ordini. Offerte sconto ad ogni consegna su ordini successivi. Unica miglioria: Il sito è un po macchinoso e necessita di reinserire i dati ad ogni nuovo ordine. Si potrebbe migliorare aggiungendo la funzione ''ripeti un ordine precedente'' così da non dover rientrare ogni volta nel catalogo per ripetere un ordine simile ad uno precedente.
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A. A.
8 apr 2022
Recensione verificataPurtroppo la mancanza di comunicazione in questo ordine si è fatta sentire.Poi tutto si è risolto ma in caso di ritardi nella consegna una semplice mail rassicurerebbe il cliente.
Risposta da Meranerweinhaus.com
Buongiorno, il pacco ci risulta essere stato inviato in ritardo rispetto alla data prevista indicata sulla conferma d' ordine. Purtroppo non sempre risuciamo a rimanere nelle date previste di consegna. Ci scusiamo molto per la prolungata attesa. Provermo a migliore il nostro servizio anche in questo aspetto.
Risposta da A. A.
Continuerò sicuramente ad essere un vostro cliente.Penso comunque quello che vi ho scritto nella valutazione e spero che la critica possa esser costruttiva,al prossimo ordine saluti Davide Prot
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A. A.
25 mar 2022
Recensione verificataTutto perfetto,da migliorare l imballo.Grazie e buona giornata
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A. A.
25 mar 2022
Recensione verificataOttimo e veloce servizio. Prezzi altamente concorrenziali con una scelta di piccoli e genuini produttori che io stesso - pur frequentando il Sudtirolo da decenni - fatico a trovare.
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A. A.
25 mar 2022
Recensione verificataottimo servizio clienti, grande scelta di vini dell'Alto Adige con un buon rapporto qualità prezzo. Le consegne possono essere migliorate per quanto riguarda le tempistiche.
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A. A.
24 mar 2022
Recensione verificataQualche incertezza sulla disponibilità di alcuni prodotti, ma per il resto buon servizio
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A. A.
24 mar 2022
Recensione verificataSito internet molto facile e comprensibile, prodotti eccellenti e a prezzi fantastici!! Spedizione in imballaggio ultra sicuro!!
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A. A.
24 mar 2022
Recensione verificataSecondo me troppi giorni di attesa per ricevere l'ordine. Mediamente altri vostri concorrenti consegnano prima. Seconda cosa 18 bottiglie in un unico cartone sono troppo pesanti!!!!
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A. A.
23 mar 2022
Recensione verificataPrezzi onesti, cantine locali, imballo perfetto. Buon servizio clienti (un prodotto esaurito sostituito da equivalente o rimborsato). Molto soddisfatto.
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A. A.
23 mar 2022
Recensione verificataAzienda seria e professionale
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A. A.
23 mar 2022
Recensione verificatasito per l’ordine ben fatto,prezzi giusti e servizio di assistenza e consegna ottimo
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A. A.
23 mar 2022
Recensione verificataPerfetto dall acquisto alla ricezione, imballaggio ottimo veri professionisti
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