Recensioni clienti di officinanaturae.com

Valutazioni clienti

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  I prodotti sono buoni e a un prezzo contenuto per il tipo di prodotto, io uso la linea senza profumo e nichel e mi ci trovo bene. Spero aumentino sempre più i prodotti senza profumo. In caso di problemi, la ditta è disponibile a risolverli e a migliorare se stessa per soddisfare il cliente

  Recensione del 01/11/23, a seguito di un'esperienza del 03/10/23 di FRANCESCA M.

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  Prodotti di qualità e servizio rapido. Ho provato i campioncini di shampoo e balsamo di cui mi hanno omaggiato: primi prodotti bio a non appesantire e ungere i miei capelli!

  Recensione del 31/10/23, a seguito di un'esperienza del 08/10/23 di LETIZIA R.

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  Purtroppo problemi di consegna per indirizzo incompleto. Pacco arrivato molto in ritardo, rotto, dopo telefonate al call center. Comunque il servizio clienti è buono

  Recensione del 31/10/23, a seguito di un'esperienza del 27/09/23 di ANTONELLA B.

  Risposta di officinanaturae.com

  

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  Gentile Antonella, ci dispiace molto per la tua esperienza! Purtroppo alcuni indirizzi possono generare dei problemi di comunicazione fra il nostro sistema di gestione delle spedizioni e quello dei corrieri, ma stiamo lavorando per migliorare la trasmissione dei dati. Ti ringraziamo per la pazienza e se il problema non è stato ancora risolto, ti ricontattiamo al più presto. Il Team Officina Naturae

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  mi sono trovata bene nella navigazione

  Recensione del 31/10/23, a seguito di un'esperienza del 08/10/23 di MARINA I.

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  Prodotti adatti alla mia allergia al nichel.

  Recensione del 31/10/23, a seguito di un'esperienza del 10/10/23 di ALESSANDRA L.

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  Anche se la qualità è indubbia, i prezzi sono troppo alti....se poi aggiungiamo le spese di spedizione diventano proibitivi!

  Recensione del 31/10/23, a seguito di un'esperienza del 08/10/23 di GIOVANNA B.

  Risposta di officinanaturae.com

  

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  Buongiorno Giovanna, purtroppo i recenti gli innalzamenti dei prezzi delle materie prime e degli imballaggi non ci consentono di tenere i prezzi bassi. Siamo comunque un'azienda di piccole dimensioni e non possiamo compensare i prezzi con alti quantitativi di produzione, come, invece, possono fare i grandi marchi che vendono nella grande distribuzione. Per sostenere le piccole realtà che producono in maniera attenta all'ambiente alla salute, bisogna accettare dei compromessi, cercando di comprare meno e di maggior qualità. Per quanto riguarda le spese di spedizione, invece, ti consigliamo di iscriverti alla newsletter, per ricevere promozioni che possono sicuramente agevolare i tuoi acquisti. A presto, Il Team Officina Naturae

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  Prodotti ottimi e molta scelta. Adatti anche a chi, come me, è allergico al nichel.

  Recensione del 31/10/23, a seguito di un'esperienza del 09/10/23 di ALESSANDRA L.

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  Spedizione veloce , servizio efficiente

  Recensione del 31/10/23, a seguito di un'esperienza del 08/10/23 di STEFANO C.

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  Prodotti ottimi e di qualità, conosco questa azienda da qualche anno. Prezzi un po' alti ma ne vale la pena

  Recensione del 31/10/23, a seguito di un'esperienza del 09/10/23 di SIMONE MARINO A.

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  Bene

  Recensione del 28/10/23, a seguito di un'esperienza del 07/10/23 di NINFA V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Consegna rapida, facile approccio al sito.

  Recensione del 28/10/23, a seguito di un'esperienza del 06/10/23 di MARA F.

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  Valido consigliato

  Recensione del 28/10/23, a seguito di un'esperienza del 05/10/23 di LUCE D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Puntualità nelle consegne, correttezza del servizio clienti, tutto perfetto

  Recensione del 27/10/23, a seguito di un'esperienza del 25/09/23 di ELENA B.

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  Ottimo!

  Recensione del 27/10/23, a seguito di un'esperienza del 06/10/23 di DAVIDE B.

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  Buono

  Recensione del 26/10/23, a seguito di un'esperienza del 04/10/23 di QUARTO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Sito facilissimo da usare, moltissimi dei loro prodotti sono eccellenti, talvolta i migliori in assoluto del settore. Apprezzo che offrano sia cosmetici sia detersivi. Inoltre ho posto domande sui prodotti al servizio clienti e mi hanno sempre risposto subito, con molta cortesia e informazioni dettagliate

  Recensione del 25/10/23, a seguito di un'esperienza del 22/09/23 di MICHELA C.

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  Prodotti buonissimi lo shampoo è strepitoso grazie mille lo consiglio assolutamente

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 05/10/23 di ROSALINO R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  molto soddisfatta, consegna puntuale

  Recensione del 22/10/23, a seguito di un'esperienza del 04/10/23 di GAETANO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Sito chiaro e facile da utilizzare

  Recensione del 21/10/23, a seguito di un'esperienza del 01/10/23 di SIMONA L.

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  tutto ottimo, preciso e puntuale.

  Recensione del 20/10/23, a seguito di un'esperienza del 27/09/23 di NICOLA G.

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  Sito chiaro e semplice da usare

  Recensione del 19/10/23, a seguito di un'esperienza del 27/09/23 di ROSARIA C.

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  Facile, veloce e intuitivo

  Recensione del 18/10/23, a seguito di un'esperienza del 22/09/23 di MATTEO V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Veloci e ottimi prodotti. Nel limite della chimica, da anni ci serviamo dei loro prodotti e siamo molto soddisfatti.

  Recensione del 18/10/23, a seguito di un'esperienza del 01/10/23 di ANDREA T.

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  Sito di semplice comprensione, spedizione veloce,prodotti integri

  Recensione del 17/10/23, a seguito di un'esperienza del 19/09/23 di CHIARA ELISA C.

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  Consegna in tempi rapidi e prodotti ormai immancabili in casa!

  Recensione del 15/10/23, a seguito di un'esperienza del 24/09/23 di ANNAMARIA D.

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  Sito facile e intuitivo, spedizione veloce e imballaggio perfetto

  Recensione del 14/10/23, a seguito di un'esperienza del 01/06/23 di VALENTINA O.

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  Ho avuto bisogno dell’assistenza clienti e devo dire che è stata super veloce nella risposta è nel risolvere la situazione! Il Top

  Recensione del 14/10/23, a seguito di un'esperienza del 22/09/23 di LAURA T.

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  E facile, veloce e intuitivo

  Recensione del 14/10/23, a seguito di un'esperienza del 21/07/23 di VALENTINA O.

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  Il sito è facile e intuitivo, spedizione veloce e imballaggio perfetto

  Recensione del 14/10/23, a seguito di un'esperienza del 22/09/23 di VALENTINA O.

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  Prodotti fantastici, consegna puntuale personale disponibile

  Recensione del 14/10/23, a seguito di un'esperienza del 22/09/23 di ALESSANDRA A.

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  Tutti ottimi prodotti. In assoluto i migliori che si trovano in commercio, peccato che sia difficile trovarli in negozi fisici.

  Recensione del 14/10/23, a seguito di un'esperienza del 24/09/23 di TIBERIA C.

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  Società e prodotti validi. Corrieri utilizzati scadenti almeno per quanto mi riguarda

  Recensione del 14/10/23, a seguito di un'esperienza del 22/09/23 di MARIO G.

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  sito intuitivo e facile da navigare

  Recensione del 12/10/23, a seguito di un'esperienza del 16/09/23 di CHIARA O.

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  Lo trovo un buon sito, mi piace che per ogni prodotto ci sia una bella descrizione su come utilizzarlo e mi piacciono anche i consigli del blog per le varie problematiche della casa. Non sarebbe male avere anche dei video

  Recensione del 12/10/23, a seguito di un'esperienza del 15/09/23 di LAURA ESTER N.

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  Molto utili i consigli su come utilizzare i prodotti, la navigazione e la ricerca dei prodotti sono intuitive.

  Recensione del 11/10/23, a seguito di un'esperienza del 24/06/23 di ELISA D.

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  Sito molto ben curato e fruibile

  Recensione del 11/10/23, a seguito di un'esperienza del 21/09/23 di KRIS M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Per me da anni un punto di riferimento

  Recensione del 10/10/23, a seguito di un'esperienza del 18/08/23 di MARA P.

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  Ottimo sito

  Recensione del 09/10/23, a seguito di un'esperienza del 09/09/23 di MANUELA V.

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  Compro spesso dal sito perché i prodotti sono ottimi, la spedizione è veloce, ed apprezzo molto il packaging sostenibile

  Recensione del 06/10/23, a seguito di un'esperienza del 17/09/23 di LUANA S.

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  Sempre veloci nell' evadere l'ordine e ottima qualità del prodotto acquistato.

  Recensione del 06/10/23, a seguito di un'esperienza del 18/09/23 di MIRELLA G.

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  Non sempre è fluida

  Recensione del 03/10/23, a seguito di un'esperienza del 08/09/23 di ROSY P.

  Risposta di officinanaturae.com

  

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  Gentile Rosy, ci dispiace leggere la tua esperienza ma vorremmo approfondirla per poter migliorare. Cosa ritieni non sempre fluida? Il Team Officina Naturae

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  buono

  Recensione del 28/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/08/23 di IRIS SOC COOP AGR DI PRODUZIONE E LAVORO PA L.

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  Il sito é fatto bene ed é molto intuitivo.

  Recensione del 28/09/23, a seguito di un'esperienza del 08/09/23 di MAGDALENA F.

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  Sono prodotti ottimi

  Recensione del 26/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/08/23 di ARANTXA R.

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  Prodotti per il bucato e per i piatti validi e che durano a lungo

  Recensione del 24/09/23, a seguito di un'esperienza del 16/08/23 di LUCIA C.

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  Mi servo da tempo da Officina naturae e apprezzo sempre i loro prodotti.

  Recensione del 23/09/23, a seguito di un'esperienza del 03/09/23 di ANTONELLA P.

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  Il sito è funzionale, consegna tutto ok, Sono soddisfatta sia dei prodotti che dei servizi in generale Consiglio l acquisto

  Recensione del 23/09/23, a seguito di un'esperienza del 03/09/23 di FRANCESCA G.

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  prodotti ottimi

  Recensione del 23/09/23, a seguito di un'esperienza del 03/09/23 di ENRICA G.

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  sito ben costruito, unico punto negativo per me è il costo del trasporto, acquisterei più spesso, a mano che serve qualcosa ma aspettare di arrivare alla somma per il trasporto gratuito fa desistere.

  Recensione del 21/09/23, a seguito di un'esperienza del 31/08/23 di MAURIZIO Q.

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  il sito è molto intuitivo, le spiegazioni sui prodotti sono abbastanza chiare. I prodotti sono arrivati più o meno nei tempi previsti (c'erano le chiusure estive, quindi immagino che il ritardo che ha subito il mio pacco fosse dovuto a quello): ho apprezzato molto la risposta immediata e cortese dalla vostra assistenza clienti che si è scusata per il ritardo quando li ho contattati.

  Recensione del 20/09/23, a seguito di un'esperienza del 29/08/23 di FORTUNATA D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Sito facilmente navigabile, esperienza di acquisto veloce.

  Recensione del 19/09/23, a seguito di un'esperienza del 17/08/23 di PAOLO S.

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  Ottimi prodotti

  Recensione del 19/09/23, a seguito di un'esperienza del 16/08/23 di SILVANA F.

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  Prodotto naturali di ottima qualità

  Recensione del 19/09/23, a seguito di un'esperienza del 16/08/23 di LARA M.

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  Efficienti, puntuali, prodotti di qualità

  Recensione del 19/09/23, a seguito di un'esperienza del 22/08/23 di GIORGIO T.

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  Navigazione intuitiva, consegna veloce e precisa.

  Recensione del 17/09/23, a seguito di un'esperienza del 18/08/23 di CHIARA G.

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  Ottimi prodotti ma con consegne non rispettose dei tempi comunicati. Di tanto in tanto prodotti non disponibili. Errori di programmazione?

  Recensione del 15/09/23, a seguito di un'esperienza del 20/08/23 di MARIO G.

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  Ottimi prodotti e finalmente sono riuscita a trovare un dentifricio che piaccia alla mia bimba di 4 anni.

  Recensione del 15/09/23, a seguito di un'esperienza del 22/08/23 di ALICE V.

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  Lo acquisto da più di 5anni da voi e l'ho proposto a così tanta gente che non mi ricordo più quanti ne ho comprati

  Recensione del 15/09/23, a seguito di un'esperienza del 21/08/23 di MARIA M.

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  Assistenza clienti molto disponibile ed efficiente. Risolto problema di consegna molto velocemente

  Recensione del 15/09/23, a seguito di un'esperienza del 22/08/23 di SIMONA O.

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  Tutto perfetto

  Recensione del 13/09/23, a seguito di un'esperienza del 18/08/23 di YAGO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimi prodotti

  Recensione del 12/09/23, a seguito di un'esperienza del 30/05/23 di ELENA F.

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  Un'azienda che conosco da anni. Sempre molto valida.

  Recensione del 11/09/23, a seguito di un'esperienza del 16/08/23 di CHIARA B.

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  Prodotti buoni sia per la nostra pelle/capelli che per l’ambiente

  Recensione del 09/09/23, a seguito di un'esperienza del 16/08/23 di SERENA P.

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  Da quando ho conosciuto Officina Naturae non posso fare a meno del detersivo piatti ecologico. Delicato ma con una buona attività pulente e non dannoso per le mani.

  Recensione del 07/09/23, a seguito di un'esperienza del 16/08/23 di ELENA B.

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  Sito semplice ad utilizzare

  Recensione del 07/09/23, a seguito di un'esperienza del 05/08/23 di TAPIOCA T.

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  Molto soddisfatta del mio ordine. C’è stato un problema, ma l’assistenza clienti ha risolto rapidamente e in modo impeccabile.

  Recensione del 31/08/23, a seguito di un'esperienza del 02/08/23 di RAFFAELLA G.

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  La possibilità di acquistare direttamente dal sito senza avere un modulo d'ordine è molto comoda e funzionale. L'assistenza è tempestiva. Attenti alla tipologia di negozio che va a rifornire, molto disponibili nelle richieste aggiunte alle note dell'ordine.

  Recensione del 30/08/23, a seguito di un'esperienza del 02/08/23 di LAURA M.

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  Ottimo

  Recensione del 29/08/23, a seguito di un'esperienza del 31/07/23 di PAOLA C.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 29/08/23, a seguito di un'esperienza del 31/07/23 di VIVIANA B.

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  ottimo sito con ampio catalogo per ogni esigenza

  Recensione del 28/08/23, a seguito di un'esperienza del 29/07/23 di GIULIA C.

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  Lo scoperta per quest'estate e ne sono rimasta molto soddisfatta. I vostri prodotti mi piacciono molto.

  Recensione del 28/08/23, a seguito di un'esperienza del 07/07/23 di IRENE B.

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  Utilizzo i prodotti officina naturae da anni e mi sono sempre trovata bene. Sito facile da navigare e assistenza clienti buona.

  Recensione del 28/08/23, a seguito di un'esperienza del 19/07/23 di ELEONORA B.

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  Sempre top

  Recensione del 28/08/23, a seguito di un'esperienza del 30/07/23 di MARIA FRANCESCA C.

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  Ho comprato alcuni prodotti di officina naturae da portarmi in viaggio: dentifricio in pastigliette, spazzolino con manico biodegradabile, sapone intimo solido, shampoo solito, crema solare. Tutti ottimi prodotti. Anche il servizio assistenza clienti è stato celere. Staff gentile

  Recensione del 24/08/23, a seguito di un'esperienza del 27/07/23 di SILVIA D.

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  sono cliente di officina naturae da tempo e sono molto contenta dei prodotti e della azienda

  Recensione del 23/08/23, a seguito di un'esperienza del 03/08/23 di GELSOMINA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimo sito comprendente sia la parte di vendita che quella informativa dall'azienda e sui prodotti e come utilizzarli al meglio. Bravi!!!

  Recensione del 23/08/23, a seguito di un'esperienza del 31/07/23 di BARBARA M.

• 5 / 5 1

  

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  Veloce e prodotti top

  Recensione del 23/08/23, a seguito di un'esperienza del 21/07/23 di VALDO V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Prodotti ottimi e validi

  Recensione del 23/08/23, a seguito di un'esperienza del 23/07/23 di FABIANA B.

• 5 / 5 1

  

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  Sito fatto molto bene chiaro e semplice da utilizzare. Ottima anche la descrizione dei prodotti. Facile da trovare quello che fa per te.

  Recensione del 23/08/23, a seguito di un'esperienza del 29/07/23 di SERENA I.

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  Prodotti ottimi e veramente ecobio

  Recensione del 23/08/23, a seguito di un'esperienza del 30/07/23 di CRISTYN S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Utilizzo i prodotti Officina da molti anni...non è facile trovare ,sul mercato ,detersivi e detergenti con un INCI di alta qualità come quello di Officina

  Recensione del 23/08/23, a seguito di un'esperienza del 25/07/23 di MARIA ASSUNTA S.

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  Ottimo sito, intuitivo e ben strutturato.

  Recensione del 23/08/23, a seguito di un'esperienza del 26/07/23 di GIADA V.

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  Ho ordinato un prodotto e me ne è arrivato un altro, anche se simile ma non è quello che ho ordinato, se un cliente ordina un prodotto quello deve essere spedito e se per caso è finito di solito le aziende avvertono. Dopo aver inviato l'ordine e pagato continuavano ad arrivarmi email che dicevano che dovevo concludere il mio ordine, mi sa che c'è qualcosa da rivedere!

  Recensione del 23/08/23, a seguito di un'esperienza del 22/07/23 di MARIA ROBERTA O.

  Risposta di officinanaturae.com

  

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  Buongiorno Maria Roberta, ci dispiace per la tua esperienza, è molto strano perché avvertiamo sempre quando un prodotto va a sostituire un altro non disponibile. Può essere, invece, capitato uno scambio di prodotti per errore. In questo caso, se scrivi a servizioclienti@officinanaturae.com, cerchiamo una soluzione insieme. Per quanto riguarda le email di carrello abbandonato, si tratta di email automatiche che si interrompono solo se il carrello è vuoto, anche se di recente è stato fatto un ordine. Comunque provvediamo a interrompere le automazioni in corso. Grazie per la segnalazione! Il Team Officina Naturae

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  veloci e precisi

  Recensione del 23/08/23, a seguito di un'esperienza del 21/07/23 di VALENTINA V.

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  Sono completamente soddisfatta, sia per i prodotti sia per la consegna veloce.

  Recensione del 23/08/23, a seguito di un'esperienza del 16/07/23 di LORENZA L.

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  Affidabile con buoni prodotti

  Recensione del 23/08/23, a seguito di un'esperienza del 25/07/23 di VINCENZO Z.

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  Prodotti di buona qualità, profumazioni buone, comode per viaggiare. Il dentifricio in pastiglie preferisco diverso, che non si attacchi ai denti quando lo mastichi.

  Recensione del 23/08/23, a seguito di un'esperienza del 28/07/23 di FRANCESCA C.

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  Sito ben fatto, ottima assistenza clienti, affidabile.

  Recensione del 11/08/23, a seguito di un'esperienza del 24/07/23 di MARINA D.

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  Apprezzo molto la concreta efficacia dei prodotti, sono felice di poter abitare in un luogo pulito senza che sia “avvelenato” o “avveleni” l’ambiente o i miei animali, portare addosso abiti o stare a contatto con biancheria pulita senza rischiare dermatiti, mangiare e bere da stoviglie pulite e inodori, lavarmi, applicarmi alcuni prodotti senza dovermi esporre a una serie di contaminanti più o meno tossici anche per l’ambiente.

  Recensione del 10/08/23, a seguito di un'esperienza del 23/07/23 di GIULIA P.

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  chiaro, con sconti e promozioni che permettono di provare più prodotti

  Recensione del 09/08/23, a seguito di un'esperienza del 11/07/23 di LUISA R.

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  Navigazione facile ed è semplice reperire i dettagli dei prodotti.

  Recensione del 09/08/23, a seguito di un'esperienza del 10/07/23 di ALESSANDRO P.

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  Pacco mistery carino e conveniente

  Recensione del 09/08/23, a seguito di un'esperienza del 22/07/23 di VINCENZO Z.

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  Prodotti ottimi . Soddisfatto

  Recensione del 09/08/23, a seguito di un'esperienza del 21/07/23 di DANIELE I.

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  Prodotti buoni . Iniziato l' ultilizzo perché Nichel free (questioni di allergia) e mi trovo bene.

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 06/07/23 di CRISTINA B.

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  Tutto ok: navigazione consegna e prodotti

  Recensione del 08/08/23, a seguito di un'esperienza del 19/07/23 di LUCIA M.

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  Ottimo servizio sotto tutto i punti di vista !

  Recensione del 07/08/23, a seguito di un'esperienza del 11/07/23 di CLAUDIA F.

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  Consegna veloce, cura nella del pacco

  Recensione del 06/08/23, a seguito di un'esperienza del 19/07/23 di CARLA C.

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  Sito di facile navigazione, interfaccia per l'ordine molto completa (ad es possibilità di aggiungere note sui prodotti, anche post acquisto) e assistenza clienti molto puntuale e sollecita

  Recensione del 04/08/23, a seguito di un'esperienza del 17/07/23 di DEBORAH P.

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  Perfetto

  Recensione del 03/08/23, a seguito di un'esperienza del 16/07/23 di MASSIMILIANO B.

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  Sito super efficiente, spedizioni rapide, per non parlare dei prodotti che sono davvero ottimi!

  Recensione del 03/08/23, a seguito di un'esperienza del 17/07/23 di SILVIA L.

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