Recensioni clienti di ractem.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5 1

  

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  Eccellente rapporto qualità/prezzo. Scaffalature robuste grazie al sistema di fissaggio a vite e dado anziché quello ad incastro. Ottimo il customer care.

  Recensione del 17/02/20, a seguito di un'esperienza del 25/01/20 di MIETTA M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ottimi prodotti. Fatturati.. spedite in 5/7 giorni

  Recensione del 15/02/20, a seguito di un'esperienza del 29/01/20 di OLIMPIA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Consegna nei tempi indicati, ottimo imballaggio, tutto perfetto.

  Recensione del 12/02/20, a seguito di un'esperienza del 27/01/20 di AMOS G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ordine ricevuto nei tempi previsti. Affidabilità e professionalità contraddistinguono l'azienda.

  Recensione del 05/02/20, a seguito di un'esperienza del 02/01/20 di ELDA R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Per quanto riguarda Ractem ottimo, sia il prodotto che l'assistenza online a cui mi sono rivolto. Come già accaduto per l'ordine precedente, è il servizio di trasporto, molto lento, il punto debole.

  Recensione del 05/02/20, a seguito di un'esperienza del 09/01/20 di UBALDO G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Semplicemente e immediato.

  Recensione del 28/01/20, a seguito di un'esperienza del 03/01/20 di RUFO B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prodotto conforme alla descrizione di vendita.

  Recensione del 19/01/20, a seguito di un'esperienza del 06/01/20 di REBECCA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Arrivato puntuale

  Recensione del 18/01/20, a seguito di un'esperienza del 06/01/20 di EUFEMIA F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Sito soddisfacente, di efficace consultazione.

  Recensione del 02/01/20, a seguito di un'esperienza del 27/11/19 di ERIBERTO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  La valutazione è per il sito web, che è chiaro e facilmente utilizzabile.

  Recensione del 24/12/19, a seguito di un'esperienza del 22/11/19 di PERICLE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio, ottimi prodotti e assistenza telefonica gentile e competente.

  Recensione del 23/12/19, a seguito di un'esperienza del 04/12/19 di TOLOMEO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sito fatto benissimo

  Recensione del 16/12/19, a seguito di un'esperienza del 03/12/19 di EDVIGE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo prodotto qualità prezzo

  Recensione del 09/12/19, a seguito di un'esperienza del 21/11/19 di TIMOTEO P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Merce arrivata danneggiata a causa del trasporto ma prontamente sostituita senza alcun addebito . Servizi corretto. Materiale che rispetta quello ordinato

  Recensione del 06/12/19, a seguito di un'esperienza del 13/11/19 di LISA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile ed intuitivo

  Recensione del 01/12/19, a seguito di un'esperienza del 18/11/19 di DOMIZIANO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Assistenza sempre disponibile e puntuale. Consegna concordata con corriere puntuale e disponibile. Con mancia il corriere ha trasportato con il transpallet fino al punto a me più comodo. Gli scaffali sono arrivati ben confezionati ed imballati. Il montaggio molto facile anche da una sola persona.

  Recensione del 01/12/19, a seguito di un'esperienza del 09/11/19 di ANASTASIO G. *

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• 4 / 5 1

  

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  ordine ben processato

  Recensione del 26/11/19, a seguito di un'esperienza del 18/11/19 di LUNA A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sito facile da usare, spedizione veloce.

  Recensione del 17/11/19, a seguito di un'esperienza del 10/11/19 di ERMINIA N. *

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• 2 / 5 1

  

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  Nonostante avessimo espressamente richiesto( e pagato un addizionale per questo ), di essere preventivamente avvistati per la consegna, cio non è avvenuto. Oltre tutto consegna avvenuta in orario mai validato da noi in fase di ordine. Pacco arrivato in mediocri condizioni era stato aperto e poi richiuso

  Recensione del 16/11/19, a seguito di un'esperienza del 26/09/19 di DEBORAH G. *

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  Risposta di ractem.it

  

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  Buongiorno Sig. Laganà, Le sue parole sono molto importanti perchè ci permettono di proseguire sulla strada del miglioramento continuo per soddisfare al meglio le esigenze del cliente

• 5 / 5 1

  

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  Sito preciso e ben descritto, la maggior parte delle informazioni si possono recuperare direttamente da li, per altro basta chiedere anche via chat dal momento che usandolo mi ha dato risposte esaustive.

  Recensione del 13/11/19, a seguito di un'esperienza del 21/10/19 di INGRID M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Il sito è semplice da utilizzare, ritengo sia opportuno però segnalare meglio gli effettivi ingombri delle varie tipologie di scaffale. Infatti le gambe di alcuni modelli aumentando di oltre 5 cm per lato lo spazio necessario per gli scaffali.

  Recensione del 12/11/19, a seguito di un'esperienza del 10/10/19 di NOAH L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Consegnato puntualmente. Tutti gli elementi senza difetti. Facile montaggio.

  Recensione del 12/11/19, a seguito di un'esperienza del 19/10/19 di ENZO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile e semplice concludere un ordine.

  Recensione del 07/11/19, a seguito di un'esperienza del 24/10/19 di ANSELMO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Semplicemente perfetti

  Recensione del 05/11/19, a seguito di un'esperienza del 27/10/19 di IPPOLITO F. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buono, sono contenta del mio acquisto

  Recensione del 04/11/19, a seguito di un'esperienza del 08/10/19 di DAMIANA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto!!! Consigliatissimo

  Recensione del 30/10/19, a seguito di un'esperienza del 21/10/19 di ROSALBA S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buon sito, facile da navigare. Di negativo non c'è la possibilità di tracciare il pacco una volta spedito. Poco chiara la data di consegna a differenza di altri siti.

  Recensione del 29/10/19, a seguito di un'esperienza del 20/10/19 di DOMIZIANO D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buon sito, di facile navigazione

  Recensione del 28/10/19, a seguito di un'esperienza del 30/09/19 di ARTES M. *

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• 5 / 5 1

  

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  tempi regolari

  Recensione del 28/10/19, a seguito di un'esperienza del 11/10/19 di NABIL F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto apposto, spedizione in tempo

  Recensione del 25/10/19, a seguito di un'esperienza del 15/10/19 di MARIANO R. *

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• 4 / 5 1

  

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  un pochino complicato arrivare in fondo. senza l'aiuto di un vostro consulente non sarei riuscito a chiudere l'ordine

  Recensione del 23/10/19, a seguito di un'esperienza del 30/09/19 di DOMINGO M. *

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  Risposta di ractem.it

  

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  Buongiorno Sig. Valerio, La ringraziamo molto per la sua recensione positiva e per aver condiviso la sua esperienza con Ractem. La sua opinione ci aiuta a crescere e a migliorare il nostro servizio Rimaniamo a sua disposizione, Cordiali saluti

• 5 / 5 1

  

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  Sito facile da navigare, prodotti e configurazioni facili da selezionare ed acquistare! Assistenza clienti (a cui ho scritto per accelerare l'ordine avvenuto con bonifico, e assolutamente non per problemi) immediata nella risposta e cortese. Esperienza di acuisto perfetta! Grazie!

  Recensione del 21/10/19, a seguito di un'esperienza del 23/09/19 di ISABEL F. *

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  Risposta di ractem.it

  

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  Buongiorno Sig. Filippo, La ringraziamo molto per la sua recensione positiva, siamo contenti che sia rimasto soddisfatto, per noi è uno stimolo in più per migliorare costantemente i servizi offerti Rimaniamo a sua disposizione, Cordiali saluti

• 4 / 5 1

  

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  Tutto ok

  Recensione del 21/10/19, a seguito di un'esperienza del 13/10/19 di THEA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  ottima scelta

  Recensione del 21/10/19, a seguito di un'esperienza del 04/10/19 di MARCO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prodotti robusti, funzionali e semplici da montare. Contatti diretti ed efficienti con il servizio clienti in Italia.

  Recensione del 20/10/19, a seguito di un'esperienza del 13/10/19 di FELICIA P. *

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  Risposta di ractem.it

  

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  Buongiorno Sig. Monique, La ringraziamo molto per il suo giudizio positivo, le sue parole sono molto importanti per noi, perchè ci permettono di proseguire sulla strada del miglioramento continuo per soddisfare al meglio le esigenze del cliente Rimaniamo a sua disposizione, Cordiali saluti

• 5 / 5 1

  

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  Ottimi prodotti e spedizioni velocissime!

  Recensione del 17/10/19, a seguito di un'esperienza del 06/10/19 di DYLAN E. *

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• 5 / 5 1

  

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  materiale di qualita'. complimenti

  Recensione del 10/10/19, a seguito di un'esperienza del 05/08/19 di MICHELE S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Sito semplice e funzionale , il materiale è arrivato nei tempi indicati , unica nota non proprio positiva è l’imballaggio del materiale . In questo caso le colonne sono arrivate leggermente segnate causa trasporto e un imballo un po’ troppo leggero

  Recensione del 03/10/19, a seguito di un'esperienza del 20/09/19 di IVANO V. *

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  Risposta di ractem.it

  

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  Buongiorno Sig. Alberto, La ringraziamo molto per la sua recensione positiva,il suo consiglio è prezioso per noi, per poter continuare nel miglioramento della qualità del nostro servizio Rimaniamo a sua disposizione, Cordiali saluti

• 4 / 5 1

  

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  Meteriale robusto

  Recensione del 01/10/19, a seguito di un'esperienza del 02/09/19 di ASSIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  prodotti di qualità come il servizio

  Recensione del 25/09/19, a seguito di un'esperienza del 17/09/19 di EGIDIO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Scaffalatura perfetta. Tempistiche di consegna rispettate. Tutto ottimo. Un solo suggerimento: allegare delle istruzioni di montaggio stampate più in grande.

  Recensione del 23/09/19, a seguito di un'esperienza del 31/08/19 di DEBORAH G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto ok, prodotto sembra di ottima qualità, vedremo nel tempo come si rivelerà.

  Recensione del 23/09/19, a seguito di un'esperienza del 07/09/19 di FABIO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sito molto chiaro, molto attenti ai tempi di consegna. Lo raccomando.

  Recensione del 19/09/19, a seguito di un'esperienza del 02/09/19 di MARCO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ordine semplice, consegna cortese

  Recensione del 09/09/19, a seguito di un'esperienza del 26/08/19 di MARISTELLA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sito ben fatto. Spedizione molto rapida e scaffale di ottimo materiale è semplice da montare. Consigliato!! Top!

  Recensione del 09/09/19, a seguito di un'esperienza del 22/08/19 di LORIS L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio. Prodotti di qualità!!!

  Recensione del 05/09/19, a seguito di un'esperienza del 22/08/19 di ZACCARIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Dopo l'ordinazione e' andato tutto benissimo, la merce e' arrivata con almeno un paio di giorni di anticipo rispetto alla previsione e tutta intatta. E' gia' stata montata.

  Recensione del 01/09/19, a seguito di un'esperienza del 20/08/19 di MANUELE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sito Chiaro e di facile navigazione

  Recensione del 29/08/19, a seguito di un'esperienza del 13/08/19 di ALESSANDRO N. *

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• 5 / 5 1

  

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  sito di facile e chiara navigazione

  Recensione del 27/08/19, a seguito di un'esperienza del 14/08/19 di BENEDETTA D. *

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• 3 / 5 1

  

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  intuitivo

  Recensione del 14/08/19, a seguito di un'esperienza del 23/06/19 di CRISTYN R. *

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• 4 / 5 1

  

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  Completo

  Recensione del 11/08/19, a seguito di un'esperienza del 06/07/19 di DANNY C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buon sito, facilmente navigabile e di facile comprensione

  Recensione del 08/08/19, a seguito di un'esperienza del 30/07/19 di ROCCO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  veloce e affidabile

  Recensione del 06/08/19, a seguito di un'esperienza del 19/07/19 di YAGO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Intuitivi, facile.

  Recensione del 01/08/19, a seguito di un'esperienza del 02/06/19 di ELDA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sito affidabile

  Recensione del 19/07/19, a seguito di un'esperienza del 07/04/19 di AUGUSTO P. *

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• 4 / 5 1

  

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  Affidabile

  Recensione del 13/07/19, a seguito di un'esperienza del 02/07/19 di MUZIO F. *

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• 5 / 5 1

  

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  un buon sito chiaro e semplice

  Recensione del 09/07/19, a seguito di un'esperienza del 21/06/19 di ZELIDA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  L'ordine è arrivato in 2 settimane, ho apprezzato la cura dell'imballo che è molto importante quando ci sono pezzi che potrebbero arrivare piegato o ammaccati, invece era tutto integro! Acquisterò sicuramente di nuovo su questo sito.

  Recensione del 03/07/19, a seguito di un'esperienza del 11/06/19 di EDVIGE F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Consegna celere prodetto come descritto consegnato in anticipo. Completo come da descrizione.

  Recensione del 25/06/19, a seguito di un'esperienza del 19/06/19 di RUDY M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ben strutturato e di facile interpretazione

  Recensione del 18/06/19, a seguito di un'esperienza del 07/05/19 di VERA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il sito e' funzionale ed efficace.

  Recensione del 16/06/19, a seguito di un'esperienza del 26/05/19 di ORTENSIA R. *

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• 4 / 5 1

  

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  buono -

  Recensione del 15/06/19, a seguito di un'esperienza del 05/06/19 di IONE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo materiale, facile da montare

  Recensione del 12/06/19, a seguito di un'esperienza del 02/05/19 di ALIGHIERI V. *

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• 5 / 5 1

  

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  immediata comprensione e facile navigazione

  Recensione del 12/06/19, a seguito di un'esperienza del 13/05/19 di ALAN L. *

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• 5 / 5 1

  

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  ottima

  Recensione del 12/06/19, a seguito di un'esperienza del 12/05/19 di ROMEO M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Semplice ed intuitivo

  Recensione del 05/06/19, a seguito di un'esperienza del 28/05/19 di ENRICO V. *

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• 5 / 5 1

  

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  ottimo prodotto -consegna veloce

  Recensione del 03/06/19, a seguito di un'esperienza del 16/05/19 di ENRICA M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Sito facile e intuitivo

  Recensione del 02/06/19, a seguito di un'esperienza del 21/05/19 di MAIKA B. *

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• 1 / 5 1

  

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  PRODOTTO BUONO, MA LA SPEDIZIONE E' PESSIMA.. MI HANNO SFONDATO IL PAVIMENTO (LAMINATO), BANCALE ARRIVATO IN TEMPO MA IL CORRIERE NON AVEVA LA SPONDA IDRAULICA E QUINDI SONO STATO COSTRETTO A RIMUOVERLO DAL CAMION CON LE MIE BRACCIA. HO FATTO LA SEGNALAZIONE MA NESSUNA RISPOSTA. LA PROSSIMA VOLTA VALUTERO' GLI ACQUISTI DA QUESTA SOCIETA'

  Recensione del 01/06/19, a seguito di un'esperienza del 06/03/19 di MIRIANA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Efficace, di facile comprensione e molto intuitivo. Se hai le idee chiare su cosa acquistare in poco tempo concludi.

  Recensione del 20/05/19, a seguito di un'esperienza del 24/04/19 di MARIAPIA M. *

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• 4 / 5 1

  

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  sito comprensibile e semplice migliorerei nella spiegazione delle misure

  Recensione del 20/05/19, a seguito di un'esperienza del 09/05/19 di AKIRA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Il sito è molto ben fatto, semplice ed intuitivo.

  Recensione del 12/05/19, a seguito di un'esperienza del 05/05/19 di JARNO G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ottimo descrizione ben dettagliata

  Recensione del 09/05/19, a seguito di un'esperienza del 12/04/19 di KAI G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buono

  Recensione del 07/05/19, a seguito di un'esperienza del 26/04/19 di BORTOLO G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Buono il catalogo, da migliorare metodo di pagamento (transazione non andata a buon fine con la carta di credito e conferma d'ordine che comunica un IBAN diverso da quanto indicato nel sito)

  Recensione del 06/05/19, a seguito di un'esperienza del 21/04/19 di ROSITA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ditta precisa e veloce grazie

  Recensione del 04/05/19, a seguito di un'esperienza del 22/04/19 di MORGANA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 03/05/19, a seguito di un'esperienza del 17/04/19 di MARISTELLA S. *

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