Valutazioni clienti
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Spedizione puntuale, prodotto ottimo, montaggio facilissimo, risultato perfetto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTA P.
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Ractem non delude mai. Non è il primo scaffale che acquisto ed è sempre una garanzia.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVIA F.
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Tutto ok. Assistenza ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GAVINO B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Materiale danneggiato e mancavano le protezioni in gomma indicate nelle istruzioni di montaggio. Purtroppo non ho controllato subito il materiale all’arrivo !
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PASQUALI GIAUME ARCHITETTI ASSOCIATI P.
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leggermente lenti come tempi di consegna ma nessun problema!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURIZIO F.
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Sito chiaro e con informazioni facili da reperire
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IRENE M.
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LA SCAFFALLATURA È DI OTTIMA FATTEZZA, ROBUSTA E FACILE DA MONTARE. ESPRIMO UN VOTO SUFFICIENTE IN QUANTO LAMENTO IL RITARDO CON CUI MI È STATA CONSEGNATA LA MERCE, MALGRADO AVESSI CONTATTATO IL SERVIZIO CLIENTI PIU VOLTE. LE REFERENZE SONO SPEDITE DALLA SPAGNA, GLI AFFIDI AL VETTORE AVVENGONO RAPIDAMENTE, MA LA CONSEGNA AL DOMICILIO SONO LENTISSIMI. I 5/7GIORNI LAVORATIVI CHE PUBBLICIZZANO NON SONO VERITIERI. IL SERVIZIO CLIENTI FUNZIONA BENE, MA NON RIESCE A TRACCIARE LA SPEDIZIONE.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCIA M.
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Ottimo, si naviga bene ed è molto intuitivo. Non ho riscontrato nessun tipo di problematica, è fatto bene.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO F.
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Servizio clienti veloce e preciso. Tempi di consegna rispettati. Imballo molto buono. Prodotto arrivato perfettamente con il corriere che ha avvisato in anticipo prima di consegnare.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICOLA P.
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Sono stati sempre disponibili a darmi tutte le informazioni in tempo reale sul loro sito
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO R.
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Veloci e molto affidabili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONE B.
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Molto chiaro ed esplicativo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GUIDO Z.
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il sito è chiaro ed intuitivo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO T.
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il sito è facile e chiaro, perfetto. tuttavia i tempi di consegna non vengono rispettati con un ritardo di circa una settimana sulla data prevista, forse a causa del vettore utilizzato. servizio clienti impeccabile!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO G.
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il sito ok, ma non abbiamo ricevuto la merce pagata
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO G.
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Esperienza positiva sono stati cordiali e super disponibili soprattutto al centralino di assistenza. Non metto 5 stelle perché la spedizione purtroppo è un po' lunga.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONA D.
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Ottimo prodotto, si monta facilmente, gli incastri sono precisi, la scaffalatura è stabile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO N.
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Molto utile la possibilità di configurare gli scaffali in autonomia direttamente sul sito.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA M.
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Perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA G.
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tuuto come descritto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE G.
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Il prodotto è buono ma arrivati molti pezzi 'ammaccati'
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA F. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Ottimo servizio, grazie e alla prossima!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MANUEL G.
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Sito ottimo in tutto. Anche l'assistenza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SALVATORE A.
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Sono oltre 20 giorni e non si ha notizia della consegna
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANDOMENICO D.
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sarebbe da migliorare il prodotto che nelle parti pressate in ferro ci sono delle imperfezioni abbastanza grandi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELVIS F.
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prodotto non ancora consegnato, costi di consegna elevati e tempi di consegna lunghi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELE S.
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Tutto bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO G.
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Professionali tutto perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE L.
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Ben strutturato e chiaro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIANO B.
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Dopo più di 20 giorni la merce deve ancora arrivare ed i servizio clienti risponde sempre "provvedo a sollecitare il corriere". Esperienza molto negativa.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VERA B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Ottimo prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO A.
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Consegna avvenuta con precisione e disponibilità da parte del trasportatore.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO M.
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Abbiamo ricevuto gli scaffali schiacciati in un punto dell'altezza, siamo riusciti col martello a sistemarli anche se si vede ancora la schiacciatura
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELA P.
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Ottimo prodotto, spedizione ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURIZIO D.
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ottima assistenza clienti. cortesi veloci e risolutivi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENRICO F.
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Tutto bene. Spedizione ben imballata. Tempi rispettati.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO C.
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Una gamma amplissima di scaffalature a prezzi contenuti. Veloci nella consegna.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIO B.
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Montaggio ok 2 pezzi arrivati abbozzati e graffiati sembra un buono scaffale e’ da verificare la stabilità in quanto sembra un po’ leggerino
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO B.
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Tutto ok ,Robusto ed facile da montare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMILIANO B.
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Buon rapporto qualità prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIO D.
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Ottima esperienza ,ordine eseguito con facilità e tempi di consegna rispettati. Assistenza ottima.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSIO C.
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Descrizione dei prodotti molto chiara, ottimi i video per le istruzioni di montaggio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORGIO Z.
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Ottimo servizio, prodotto consono alle aspettative
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO M.
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Materiale di qualità, consegnato come stabilito
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIETRO G.
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veloce e precisi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURIZIO D.
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Precisi, veloci e molto competenti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO B.
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Consiglierei solo un imballaggio più accurato con protezioni migliori dato che qualche graffio di trasporto è presente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALERIO B.
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Perfetto in tutto !!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALERIA C.
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materiale conforme
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO C.
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Tutto perfetto !
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BRUNO A.
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La merce è arrivata danneggiata e non completa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTEO M.
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Sono rimasto sopreso delle spese di spedizione elevate per una spesa come la mia. Inotre la consegna e' stata insoddisfacente, perche' ha disatteso le indicazioni regolarmente fornite all'ordine
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA P.
Risposta di ractem.itSegnalaBuongiorno, ci scusiamo se la consegna con il corriere non è stata del tutto precisa. Lo segnaliamo alla responsabile del corriere. Un saluto
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Ottimo sito; Chiaro e semplice.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VALERIO B.
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il mio consiglio è di controllare bene gli ordini prima di spedirli, nel mio caso al mio scaffale modello picking galva 250 mancavano due montanti, la conseguenza è stato che ho dovuto aspettare parecchi giorni prima di avere il mio scaffale disponibile.Il servizio clienti è stato gentile e disponibile,a loro dò certamente 5 stelle.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NATALE N.
Risposta di ractem.itSegnalaLe sue parole sono molto importanti perchè ci permettono di proseguire sulla strada del miglioramento del nostro servizio per soddisfare al meglio le esigenze del cliente
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ottimo anche come consegna
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RODOLFO S.
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Efficienti e prontissimi nelle risposte
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTO M.
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Purtroppo c'è stato un disguido, la merce arrivata non era quella ordinata. Tuttavia, devo dire, molto celermente il Sig. Sebastian ha risolto il problema. Quindi massimo dei voti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA S.
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ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARZIO M.
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Ottimo rapporto qualità prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLEMENTE S.
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Prodotti arrivati rovinati con segni di ruggine e danneggiati alle estremità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIMONE P.
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Ottimo servizio vendita. Imballaggi di tutto rispetto con pallet + montanti imballati separatamente (consiglierei di imballare i montanti con pluriball). Spedizione nei tempi stabiliti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIO T.
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Tutto nella conformità di quanto descritto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO F.
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Consegna abbastanza veloce.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GERARDO D.
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I prodotti sono ottimi ma come segnalo ogni volta che faccio l'ordine è necessario migliorare l'imballo. Ricevo ogni volta i piantoni degli scaffali ammaccati, ed è una cosa che mi dispiace molto data la qualità e il costo del prodotto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAVIDE C.
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Tutto ✅
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO C.
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Buoni prodotti e ottima assistenza.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TAGLIENTE G.
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molto buono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO C.
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Molto chiare le offerte di scaffalature cromate e materiale pervenuto in ottima confezione e nei tempi previsti, preceduto da avviso.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORGIO G.
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Ottimo materiale spedito velocemente. Corriere gentile ed efficiente (cosa rara)
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANLUIGI G.
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Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Materiali eccellenti. Lo consiglio!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VERONICA L.
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Gentilezza e competenza. Attenzione per il cliente da parte degli operatori.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AGNESE B.
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perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIAMPIERO S.
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Customer service disponibile, e risponde velocemente alle domande
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTA N.
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Ottima spedizione e prodotti davvero buono. Buon rapporto qualità prezzo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA A.
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buono, precisi con al consegna e hanno dato risposte puntuali prima dell'ordine.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICOLA D.
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Prodotti davvero ottimi, l’assistenza pre vendita è stata velocissima e precisa. Nel post non ho avuto alcun problema
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO T.
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ottimo prodotto, personale cortese e attento
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMO S.
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L'assistenza è impeccabile , veloci nel rispondere e disponibili in tutto , invece penso debbano cambiare il corriere che è il vero collo di bottiglia. Nonostante avessero spedito dopo 2 giorni dall'ordine , ha impiegato 2 settimane ad arrivare ma solo grazie a solleciti dell'assistenza, Assistenza super , corriere un po meno
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO G.
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Il sito è davvero ben progettato e permette rapidamente si comporre il prodotto che si desidera.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA S.
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alcuni pezzi sono arrivati graffiati e battuti, chiaramente non so se è colpa del trasportatore o cosa, ma sono arrivati in cattivo stato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO D.
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tutto ok!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GABRIELE O.
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chiara e precisa la descrizione dei prodotti, spedizione ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMANUELE B.
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consegnati praticamnte devastati !!!! una vergogna !!!! imballo inesistente prodotto scarsissimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO G.
Risposta di ractem.itSegnalaLe scrivo per privato per vedere se vuole che interveniamo rispedendole gratuitamente la merce
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Eccellente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE P.
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ottima qualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di OMAR R.
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Prodotti di qualità, ho preso due scaffali e poi altri due soddisfatto dei primi. Consegna abbastanza rapida, cari ma con le stesse caratteristiche e modularità si fanno fatica a trovare nella grande distribuzione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FEDERICO B.
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANFILIPPO L.
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Ho acquistato 6 scaffali recentemente. Servizio e assistenza clienti ottima. Lo consiglio assolutamente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CONCETTA D. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Abbastanza facile la consultazione. Sarebbe utilissimo un filtro per selezionare i prodotti in base ale misure.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLO A.
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Buon sito, molto ben strutturato.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANLUCA M.
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Sito fatto bene...c'è tutto quello che serve.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRKO N.
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Sito ben fatto, chiaro e con una chat del servizio cliente rapida ed efficiente. I tempi di consegna sono stati accettabili.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANPAOLO S.
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Veloci, gentili e precisi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIO L.
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Prodotto come da aspettative stabile e solido, montaggio pratico con un minimo di esperienza fai date.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO D.
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Sito ben fatto. Da migliorare l'informazione sullo stato dell'ordine post spedizione.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SARA Z.
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Ditta affidabile e seria.Ve la consiglio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FLAVIANO C.
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Tutto perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VANESSA V.
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facile ed intuitivo anche per un boomer come me
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BRUNO G.
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Scaffali in acciaio di buona qualità. Tempi lunghi di spedizione e prezzi più alti della media.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO M.
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sono cliente da anni, tutto perfetto come sempre!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIO P.
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMO S.
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Servizio clienti presente e risponde ma ad oggi merce non arrivata e sono passati 15 giorni. Contenuto invalutabile visto che non è in mio possesso. Confermo altre recensioni che parlano di consegne lentissime e soprattuto non tracciate!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MUZIO D. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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É arrivato tutto come ordinato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREAS T.
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Ottimo prodotto. Semplice ma robusto. Impacchettato ottimamente per la spedizione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DENIS D.
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Personale molto gentile e disponibile a risolvere un problema che ho avuto con la spedizione che era in ritardo. Utilizzerei un altro corriere per i loro trasporti, tempi troppo lunghi tra l'ordine e l'arrivo della merce.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLA S.
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Esperienza spiacevole, nonostante il prezzo e le caratteristiche pubblicizzate dopo il montaggio si muove tutto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNI M.
Risposta di ractem.itSegnalaè impossibile che il modello da lei acquistato C-Plus 400 si muova in quanto fa parte della categoria Scaffalature industriali Carico pesante, è sicuramente montato male. Le scrivo in privato inviandole le istruzioni di montaggio con anche il video
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Il prodotto è buono. Ma ci sono volute quasi 3 settimane per la consegna che è avvenuta solo dopo solleciti. Il materiale è arrivato con l’imballo rotto, il trasportatore non era attrezzato per lo scarico del materiale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO S.
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Sito semplice da utilizzare ed immediato nella quotazione, ottimo anche il supporto online
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA B.
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materiale eccellente e di facile montaggio, consegna tempestiva. servizio ottimo. è stato divertente assemblare tutto. spero di avere ancora occasioni per ordinare altre scaffalature. complimenti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLEMENTE V.
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Nessun problema. Ordine semplice da fare e l’assistenza è davvero ottima. Il prodotto è di qualità. Le tempistiche di consegna sono un po’ più lunghe, quindi in casi ‘urgenti’ meglio chiedere prima di ordinare. Nel mio caso non ho avuto problemi per questo. Se avete bisogno di una scaffalatura ordinate da loro e andate sul sicuro.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO B.
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ritardo nella consegna e confezione arrivata rotta e difficile da gestsire troppo pesante
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIAN DI LOTO SRL C.
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Assistenza e programmazione della consegna al top
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO M.
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I prezzi sono molto buoni, però suggerirei di controllare meglio la qualità in fabbrica. Alcuni montanti erano macchiati di vernice azzurra, probabilmente perché hanno urtato altri elementi di quel colore mentre venivano verniciati o imballati. E alcuni montanti erano leggermente storti. Non è grave, ho disposto questi montanti verso il muro così non si vedono, però avrei preferito ricevere prodotti senza difetti così evidenti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTEO V.
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Il prodotto è ottimo. Facile da montare.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GENNARO D.
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Secondo ordine che faccio, spedizione rapida e materiale di ottima qualità. In questa seconda spedizione, nonostante l'imballaggio accurato, il corriere che ha effettuato la consegna, durante il trasporto, ha danneggiato gli spigoli di alcuni ripiani (in legno truciolato). Ho segnalato il problema alla Ractem (con tanto di foto) che si è prontamente attivata per spedire altri ripiani in sostituzione di quelli danneggiati (3 su 10) e senza alcun costo da parte mia.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMO S.
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Molto chiaro e intuitivo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANLUCA F.
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Molto chiaro e preciso
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALEX C.
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Semplice da usare, informazioni complete
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SERGIO R.
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Materiale molto valido, robusto e di facile montaggio. Consegna ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUIGI D.
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Ottimo, Facile la consultazione ,il configuratore del prodotto scelto è di massimo aiuto per una scelta veloce . Metodi di pagamento in linea con altri negozi di E commerce online.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA B.
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Disponibili, cortesi, affidabili.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELA S.
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Ottimo prodotti. Ottimo servizio. Consiglio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TIANYU W.
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Efficienti e chiari in tutti i passaggi. Servizi online di informazioni rapido e completo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIACOMO F.
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Serio ed affidabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLA V.
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Sempre efficienti e con prodotti di ottimo livello, solidi e duraturi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUIGI C.
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Sito Internet chiaro e prodotto come da aspettative.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENEA K.
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RAPIDO ED INTUITIVO ASSISTENZA VELOCE E SPECIALIZZATA
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA D.
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Tutto ok come al solito
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA G.
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Ottima assistenza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICOLA I.
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Pessimo servizio del corriere scelto da loro e nessun modo di interagire , il customer service fa del suo meglio ma un sacco di problemi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO P.
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Efficienti nell'ordine , nelle comunicazioni e nella consegna
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RICCARDO B.
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La comunicazione con voi e il materiale sono da 5 stelle.........
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO M.
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Il banco da lavoro è veramente fatto bene. Solido, funzionale e di facile montaggio. Si vede che è un prodotto professionale. Spedizione veloce ma, purtroppo, manca la possibilità di avere il tracking della spedizione: per tal motivo bisogna aspettare la chiamata del corriere (anche contattando Ractem, non si riesce a sapere con certezza dove sia la spedizione....). Purtroppo, durante il trasporto del mio bancone da lavoro, uno dei piani di melanimico è arrivato strisciato e con un angolo rotto. Vi è però stata massima disponibilità da parte di Ractem a risolvere la situazione (che non dipendeva assolutamente da loro). Impeccabili. Per tutto quanto sopra, sono rimasto molto soddisfatto e consiglio sia il prodotto (ottimo) sia la correttezza dell'azienda e del suo servizio clienti. Soddisfatto. Comprerò ancora da loro senza dubbio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTEO G. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Eccellente!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO M.
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Molto chiaro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di REBECCA S. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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sito chiaro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMILIO G.
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Ordine veloce e cortesi nelle mie richieste
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTIAN C.
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Prodotto buono. Sono rimasto molto soddisfatto dell'assistenza che ha risolto rapidamente un problema di ritardo della spedizione.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLA P.
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIO S.
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Sito completo e molto chiaro con scaffalature personalizzabili.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IACOPO EDOARDO F.
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Il sito è chiaro e l'ordine si esegue senza difficoltà, migliorerei la schermata dell'anagrafica soprattutto quando l'acquirente non è un privato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALBERTO L.
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molto resistenti, grande qualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA R.
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Ok! come da aspettative!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO A.
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prodotti eccellenti! servizio clienti professionale, disponibile e molto cortese. unica cosa da migliorare...il corriere su Roma.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA I.
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Ottimo prodotto ed ottimo servizio, consegna ed assistenza clienti ottimi!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FLAVIANA F.
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFAN G.
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Ottimo. Belli prodotti di buona qualità.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIA M.
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Tutto positivo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA M.
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Ottimo prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GAVINO P.
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Rivolgersi al servizio clienti è fondamentale e funziona bene.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DARIO M.
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Disponibilità e cortesia nonché professionalità degli esperti di ractem.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANNA R.
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GAVINO P.
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TUTTO PERFETTO
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANNI C.
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Buono, nessun problema da segnalare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di YARI C.
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ottimo, un pò troppo invadente il pop up dell'assistente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA O.
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Ottimo servizio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DARIO L.
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ok grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA A.
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niente da segnalare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELO G.
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Sito chiarissimo per l'uso, merce corrispondente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO G.
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Consegna veloce e prodotto secondo le aspettative
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GUIDO R.
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Completo e pratico nell'utilizzo. Facile componibilità dell'ordine. Purtroppo il tracciamento della spedizione non è possibile: si può risolvere il problema?
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SAMIRA B. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA F.
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. The web site was easy to use and to configure a custom set of shelves. The staff was very helpful in processing my order.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LARS FREDRICK R.
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semplice, chiaro e completo con assistenza on line
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMO S.
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L'unica cosa che potete modificare è solo la data di consegna. Perché scrivere tempo di consegna 5-7 giorni lavorativi trae in inganno il cliente per he non è dal momento dell'ordine ma quando il corriere riceve da voi il materiale quindi il tutto si protrae. Per il resto ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO L.
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Purtroppo la consegna viene affidata ad un corriere pessimo a dire poco! dopo 20 giorni non rispettano neanche gli orari concordati di scarico negandomi il telefono dell'autista e facendomi aspettare oltre 40 minuti dopo la chiusura del negozio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO D.
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Il mio contatto con ractem è stato ottimo dall'acquisto fino alla consegna e anche dopo perché nella spedizione mancavano dei pezzi per completare gli scaffali e appena li ho contattati per il disguido me li hanno subito inviati senza crearmi nessun problema...così si fa.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALBERTO B.
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Scaffalatura robusta e facile da montare. Ottimo acquisto!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELENA T.
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Prodotto eccezionale, servizio impeccabile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENZO M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Ho ordinato un tavolo da lavoro il 29/04 e purtroppo è arrivato molto in ritardo ed oltretutto le lunghezze delle basi di compensato erano sbagliate. Non mi pento dell’acquisto ma il servizio consegna è stato un po’ deludente. La mail della previsione di consegna non è mai arrivata però posso dire che l’utente ractem con cui mi sono interfacciata più volte è stato molto professionale e disponibile per cercare di risolvere l’inconveniente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAX S. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Molto soddisfatto, veloci nella spedizione, ottimo imballo. Tutto OK
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ATTILIO FRANCESCO MARIA N.
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Ottima assistenza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO S.
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Tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ADRIANA SUSANA V.
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nessun consiglio da dare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANLUIGI C.
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Il sito presenta qualche bug nel configuratore (a volte devo cliccare su un pulsante e poi su quello iniziale per aggiornare il contenuto) ed è un po' lento
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALBERTO C.
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Prodotto di ottima qualità, ben imballato, contact center gentilissimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTA B.
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Molto soddisfatta dell'acquisto!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SONIA C.
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Tutto perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NERI G. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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è la seconda volta che acquisto scaffali ractem e mi ritengo molto soddisfatto della qualità e del servizio. molto facile il montaggio. lo consiglio a chi cerca prodotti di alta qualità e duraturi.bravi!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DOMINIQUE P.
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Ottimo prodotto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA L.
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ho effettuato l'ordine direttamente dal sito: facile e chiaro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAVIDE N.
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Ho ordinato il 24 aprile 2024 e ad oggi mi deve ancora arrivare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SORIANA V. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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purtroppo la consegna ha ritardato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE C.
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Ho trovato subito il prodotto che cercavo. Le misure degli scaffali non comprendono i piedini e quindi l' ingombro effettivo è di circa 5/10 cm in più
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di HERMAN Z.
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Semplice e chiaro. Ottima la possibilità di configurare la scansia a proprio piacimento
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANIELE C.
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top brand
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTO S.
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Sito ben fatto, di facile consultazione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO B.
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Il sito è fatto bene ed è facilmente fruibile. Anche l'assistenza è veloce e cordiale. Il problema principale è che, una volta effettuato l'ordine (almeno nel mio caso), non c'era modo di seguire la spedizione. Non ho mai ricevuto un'email di avvenuta spedizione nè tantomeno un codice di tracking del pacco, nulla. Il pacco, con consegna prevista in in 5-7 giorni, è arrivato dopo 16 giorni.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO R.
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mancano i montanti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIANSISTO D.
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Servizio buono, spedizione veloce, tuttavia un pò lunga la preparazione della spedizione. Inoltre ho avuto un problema, dove una sbarra di ferro era leggermente piegata, e non era semplice sistemarla per poterla utilizzare!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MANUEL B.
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preparati e veloci
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO B.
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Sito davvero ben fatto, immagini perfette ed esplicative, configurabilità dei prodotti favolosa.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERNESTO F.
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MOLTO BUONO
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ONOFRIO C.
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Gamma prodotti ben illustrata e configuratore semplice ed efficace.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RENATO A.
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Qualità top
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RANIERO N. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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