Valutazioni clienti
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consegna veloce e prodotto conforme
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO C.
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Non immediato, probabilmente perché ci sono una infinitá di prodotti e varianti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO M.
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Sarebbe utile poter verificare lo stato della consegna sul sito web.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di THOMAS EDUARD M.
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C'è stato un errore di consegna materiale, ma è stato rimediato adeguatamente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANGELA MARIA C.
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Qualche elemento di organizer in più farebbe comodo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO D.
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Sono rimasto positivamente colpito dal servizio, la consegna è il materiale ricevuto. Assistenza clienti da manuale. Consiglio gli acwuisti senza ombra di dubbio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di UMBERTO T.
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La spedizione on è arrivata
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DILVA C.
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Scaffale ottimo e super resistente Consigliatissimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSARIO L.
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Buono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURO M.
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Ottimo prodotto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROMANO O.
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Prodotto di ottima qualità, corrispondente alla descrizione sul sito. Consegna impeccabile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO P.
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Qualità e puntualità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BRUNO Q.
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tempi di consegna troppo lunghi in quanto le indicazioni riportate sul portale si riferiscono al tempo occorrente al corriere per la consegna ma non contemplando i giorni di attesa per la consegna del materiale dal negozio al corriere. Inoltre il corriere non comunica né via email né via telefono il giorno di consegna per regolarsi, al riguardo il cliente deve premurarsi di cercare il corriere incaricato per informarsi e mettersi d'accordo per la consegna.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di G G. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Prodotti molto buoni e servizio clienti ECCELLENTE. Contattati per un problema con il trasporto che hanno subito risolto con professionalità e cortesia. Grazie
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTO B.
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il primo approccio a sito è stato determinante per poi proseguire e poi finalizzare l'ordine. La possibilità di ricerca e configurazione è eccellente. Ottimo anche il servizio di messaggistica istantanea per avere consulenza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di A A. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Per l'utilizzo che in teoria si fa, a me risulta essere funzionale e semplice. Del resto uno devo solo selezionare quello che serve e fare l'ordine.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AURELIO R.
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ottima qualita super
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di G G. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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articolo perfetto per l'uso che ne devo fare.... facile da montare e perfettamente corrispondente alla descrizione del sito
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMO T.
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materiale arrivato nei tempi stabiliti e di buona fattura.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NUNZIO M.
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Il sito è molto semplice da consultare e facile da ordinare il prodotto giusto per l’esigenza richiesta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LISA P.
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Ottimo sito ! Ho trovato proprio ciò che cercavo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSIA C.
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Il sito è ben ideato … ma solo quello!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FIORELLA C.
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Ottimo. Servizio clienti dalla qualità elevata, difficilmente riscontrabile altrove!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIUSEPPE F.
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Molto chiaro e facile da esplorare. Istruzioni dettagliate ed esaustive.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA L.
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Scaffali ottieni, corriere pessimo, assistenza ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA O.
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Ho trovato il sito Ractem per caso, ho ordinato 4 scaffali. Sono arrivati in pochi giorni. Sono bellissimi e resistenti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIETRO S.
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La merce è di qualità ma il servizio consegna è bocciato. Ho aspettato il mio ordine un mese, dopo numerosi solleciti. La spiegazione data è stata che il corriere ha perso alcuni pezzi… Unica nota positiva è la disponibilità e la gentilezza del servizio clienti che ha sempre risposto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO D.
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Semplice e intuitivo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RICCARDO L.
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Sito intuitivo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARTA G.
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Il sito di Ractem.it si presenta bene come interfaccia e navigazione dei prodotti, inoltre mi ha facilitato la configurazione degli scaffali, motivo per cui il sito ha catturato la mia attenzione. Naturalmente per configurazioni particolari la cortesia e disponibilità dei responsabili è impeccabile. Ho inoltrati vari ordini di scaffalature di diversi tipi. Con l’occasione, esprimo la mia gratitudine e soddisfazione per la professionalità del servizio gestione/spedizione e soprattutto per la qualità dei prodotti che mi sono stati inviati. La scaffalatura GalvaPro è quella che mi ha colpito maggiormente; davvero robusta e gradevole da guardare; certamente un investimento per il futuro. Dopo questa recensione ho ordinato altri scaffali. La Ractem è garanzia di qualità e sono un riferimento per ulteriori acquisti. Via auguro buon lavoro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIO C.
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Arrivato lo scaffale tutto rotto! L’abbiamo dovuto rottamare e portare in discarica, pesantissimo un lavoraccio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANIA P.
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i montanti sono arrivati rovinati, ma il servizio postvendita ha risolto con velocità
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIACOMO P.
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soddisfatto del servizio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSSANO B.
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Scelta facile, sito ben strutturato, materiale perfetto per il tipo di utilizzo. Servizio logistico potrebbe essere più veloce ma comunque ricevuto in 10 gg
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORGIO S.
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Materiale ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORIS P.
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Ottima azienda fornita e prezzi competitivi. Scrupolosi e gentili nel seguire l ordine fino al cliente…
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTEO L.
Risposta di ractem.itSegnalaLa ringraziamo per la recensione. La sua opinione ci aiuta a crescere e a perfezionare il nostro servizio
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ordine consegnato nei tempi previsti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANIA D.
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Buona la comunicazione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CHIARA S.
Risposta di ractem.itSegnalaLa ringraziamo molto per la sua recensione positiva e per aver condiviso la sua esperienza!
Risposta di Chiara Solari ChiaraSegnalaLa mia recensione non era tutta positiva, ho detto che ho ricevuto una buona comunicazione ma non sono contenta del prodotto e questo l’avete tagliato
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Ho ordinato una scaffalatura e sia i pianali che le gambe sono arrivate a destinazione piegate e deformate in più parti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO R.
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ottimo sito, semplice da navigare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FEDERICO C.
Risposta di ractem.itSegnalaLa ringraziamo molto per la sua recensione positiva e per aver condiviso la sua esperienza con Ractem
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Buongiorno, lo scaffale mi sembra molto resistente è stato abbastanza semplice il montaggio, (bisogna essere in due).
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURIZIO R.
Risposta di ractem.itSegnalala ringraziamo per la recensione!
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Il sito è ben studiato con i diversi prodotti e le diverse soluzioni, per me potrebbe essere migliorato con il vaglio dei prodotti in base alle misure, es. Ho una parete di 2 metri metto un filtro 2 metri e mi compaiono i prodotti equivalenti, parete da 2 e 20 etc.. se per esempio si hanno pareti più lunghe un sistema che ti da le diverse opzioni (es. Prendi 3 da 2 metri) etc.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO B.
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Ho pagato il prodotto il 25 di agosto il prodotto e non ho ancora ricevuto nulla...non servono altri commenti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHELE F.
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disponibilità e cortesia
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GELSOMINA LUCIA D.
Risposta di ractem.itSegnalaLa ringranziamo molto per la recensione!
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Azienda molto seria, ottimo servizio clienti. Prodotti di qualità.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALBERTO M.
Risposta di ractem.itSegnalaLa sua opinione ci aiuta a crescere e a migliorare il nostro servizio! la ringraziamo per la recensione!
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Il sito è chiaro e permette al cliente di organizzare il suo lavoro valutando le varie alternative prima della conferma
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIO G.
Risposta di ractem.itSegnalaLa ringraziamo molto per la sua recensione positiva, siamo contenti che sia rimasto soddisfatto!
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tutto conforme a quanto ordinato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FRANCESCO C.
Risposta di ractem.itSegnalaLa ringraziamo molto per la sua recensione!
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Molto bene, nessun problema
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SABINA LUCIA M.
Risposta di ractem.itSegnalaLa ringraziamo molto per la sua recensione positiva!
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La ditta è molto seria. Ho acquistato un nuovo prodotto, avendo conferma della loro professionalità. Posso dire la stessa cosa anche per il servizio clienti e la chat che ho utilizzato per avere informazioni sulle tempistiche.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELIO VINCENZO C.
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Sito che da le informazioni necessarie per configurare correttamente i prodotti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO R.
Risposta di ractem.itSegnalaLa ringraziamo molto per la sua recensione positiva, siamo contenti che sia rimasto soddisfatto!
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Molto semplice fare acquisti sul loro sito che è ben fatto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MASSIMILIANO G.
Risposta di ractem.itSegnalaLa ringraziamo molto per la sua recensione positiva e per aver condiviso la sua esperienza con Ractem!
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Tutto ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TOBIA L.
Risposta di ractem.itSegnalaLa ringraziamo molto per la sua recensione positiva
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Consegna relativamente veloce,ma mancanza di comunicazione,meglio scrivere un email se si vuole sapere se è stato spedito.Da migliorare l'imballaggio,messo tutto dentro in un unico scatolone senza protezioni degli elementi.Pagato 5€ il preavviso del corriere,mi hanno chiamato il giorno prima per metterci d'accordo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO D.
Risposta di ractem.itSegnalaLa ringraziamo molto per la sua recensione positiva, siamo contenti che sia rimasto soddisfatto!
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Puntuali, merce corrispondente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO P.
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Ampia disponibilità di prodotti e accessori relativi alla mia esigenza, ricerca facile ed intuitiva, informazione e tracciabilità completa dall'ordine alla consegna avvenuta nel mio caso dopo 14 giorni, ottima assistenza fornita dal personale di sede.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di VITO C.
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Veramente di ottima fattura, qualità ed il kit completo e semplice da montare!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSIO C.
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Buon prodotto ma tempi di spedizione piuttosto lunghi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SILVIA B.
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Buon assortimento di scaffalature per carichi diversi, sito facilmente navigabile, grafica chiara.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARISTIDE C.
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Tutto perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO B.
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Scaffalature facili da montare, la versione cromata e’ molto bella e fa proprio al caso mio (garage )
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO B.
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Non ho ancora ricevuto l’ordine.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PAOLO M.
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Azienda seria e con prodotti di qualità decisamente migliore.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA Z.
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HOME PAGE CHIARA CON COFIGURATORE SEMPLICE E COMPLETO PER L'IMPLEMENTAZIONE DEI VARI PRODOTTI.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA B.
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servizio di consegna terribile, scaffali ordinati l'11 luglio e non ancora consegnati dopo 20 giorni, servizio clienti chiamato 10 volte, nessuno sa dove è la merce, quando verrà consegnata, purtroppo essendo materiale lavorativo le tempistiche sono importanti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FERDY WILD S.
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Il corriere ha consegnato parte del materiale distrutta nel trasporto, tuttavia segnalando subito la cosa al servizio clienti hanno risolto celermente il disservizio (cosa non da tutti). Il materiale riconsegnato è perfetto e conforme all'ordine.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTEO C.
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sito web semplice ed efficace da navigare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIORGIO S.
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ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RICCARDO F.
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Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di STEFANO C.
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ottimo!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PATRIZIA L.
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Bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTIAN S.
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Sito di facile consultazione e molto intuitivo .personale disponibile e gentile ho avuto un problema , me lo hanno risolto in pochi giorni . Devono solo cambiare corriere che non e' all'altezza di gestire il materiale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RICCARDO D.
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Buono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURIZIO M.
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azienda seria, prodotto consegnato entro la data prevista.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA R.
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materiale ottimo , peccato per il corriere che doveva concordare consegna , si è presentato in ufficio che era chiuso e abbiamo dovuto lasciare il cantiere per rientrare in ufficio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURIZIO P.
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La scaffalatura ordinata è arrivata secondo i tempi prestabiliti. Due difetti: ho pagato un supplemento per avere la telefonata di preavviso ma il corriere non aveva neppure il mio numero di telefono, ragion per cui ero da sola a casa e non con la persona che mi doveva aiutare e da sola ho dovuto separare il pallet dal pesante pacco depositato SULLA STRADA davanti a casa. Anche se si tratta di 5-6 euro credo di avere diritto a un rimborso simbolico. Il secondo difetto è l' assenza di tracking on line. Per il resto il prodotto soddisfa le mie aspettative.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOVANNA B.
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ottimo prodotto, ottimo l'imballaggio e la consegna
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DINO P.
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chiaro e ben fatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANDREA V.
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Buona scelta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RODOLFO P.
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eccellente!!!! veloci e disponibili.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RAFFAELE B.
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consegna tutto bene, peccato non ritirino i pallet, servizio che altre aziende offrono gratuitamente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIA D.
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Materiale ottimo semplice montaggio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DARIO R.
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Facile da navigare e con assistenza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EMANUELE C.
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Ottimo prodotto, esattamente quello che cercavo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO S.
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Sito intuitivo e completo, buono per poter effettuare l'ordine in completa autonomia, ottima assistenza telefonica. spedizione e imballaggio ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIO D.
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Per le mie modeste necessità e non essendo un frequentatore di siti analoghi, il vostro è che sufficiente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROBERTO R.
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Prodotti di ottima qualità, facili da montare. Consegna veloce, peccato che il corriere sia meno affidabile.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAN FLORIN M.
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Soddisfatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIULIANO R.
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Ditta affidabile. Spedizione nella norma
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIO V.
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ottimo servizio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA C.
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Scaffalatura non ancora montata e installata. Andrà in un appartamento ancora in fase di ristrutturazione. Nessun giudizio sul prodotto, ma facile la scelta e l'ordine del materiale, rapida la consegna e molto professionale la disponibilità telefonica del servizio clienti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERNESTO L.
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qualità, professionalità e cortesia
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FABIO P.
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cccc
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUCA C.
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Ottimo servizio, consegna nei tempi. Supporto disponibile e preciso
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARCO P.
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La qualità non si discute, abbiamo aspettato più di un mese e dopo aver speso 950.00 €, pagando pure la spedizione, il corriere si è rifiutato di scendere la merce presso l'indirizzo indicato!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di THOMAS S.
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puntuali e precisi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di IRENE A.
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Consegna in tempi brevi e imballaggio accurato
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALESSANDRO L.
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Bravo Sebastiene per aver risolto un dubbio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CATERINA D.
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ASSISTENZA E CONSIGLI DETTAGLIATI DURANTE L'ACQUISTO
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARLO C.
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sito tuttosommato affidabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANTONIO D.
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Ottimo il rapporto ed il trattamento ricevuto da parte del personale molto cortese.L imballaggio era ottimo salvaguardando il materiale da danni
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIO Z.
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