Buongiorno grazie per la sua recensione.
il suo pacco è stato preparato con cura nell'imballaggio e nel controllo merce che al momento della spedizione risultava integra. Non ci sono giunti da parte sua messaggi mail o whatsapp a segnalazione di anomalie che avremmo potuto verificare immediatamente alla consegna, cosa che ora ci risulta alquanto difficile e ci dispiace.
Considerando che il prodotto acquistato non è soggetto a reso, non può essere provato in negozio e non vi è alcuna possibilità di contatto o di utilizzo da parte delle clienti, non ci sono dubbi sul fatto che il prodotto inviato fosse NUOVO. Lo scrupoloso controllo pre spedizione dove i nostri operatori hanno verificato che il prodotto non presentasse difettosità risulta infatti eseguito correttamente.
Red Velvet Team
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