Commento dI TXfitness srl
Non è così facile, di solito dico che per la nostra tipologia merceologica BRT è il meno peggio.
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a causa del coronavirus abbiamo ricevuto migliaia di ordini di email e di telefonate inevitabile per noi non riuscire a tenere il solito standard.
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a causa del coronavirus abbiamo ricevuto migliaia di ordini di email e di telefonate inevitabile per noi non riuscire a tenere il solito standard.
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Salve, la ringraziamo per il tempo che ci ha dedicato.
Dopo il problema che ci ha segnalato siamo prontamente intervenuti facendo la richiesta all'assistenza tecnica.
Come d'accordi le spediremo il pezzo di ricambio per risolvere il problema.
Grazie
Commento dI TXfitness srl
Salve, grazie per il tempo che ci ha dedicato. Sulla scheda tecnica del prodotto è indicato il peso di 92 senza imballo e 102 kg con imballaggio. Nelle condizioni di vendita e nella conferma dell'ordine è chiaramente indicata la consegna gratuita piano strada. In fase di ordine è indicata anche la consegna al piano a pagamento 80 euro (2 persone). il peso dei colli indicati sul sito riguardano la tariffa peso volume. Siamo spiacenti del disagio arrecato i migliori saluti TRS
Per carità, c'è di peggio al mondo. Ho scritto queste cose perchè possiate migliorare la comunicazione: come si può immaginare, leggendo N.colli 2 Kg 45 che si tratta di "tariffa peso volume"? Per quanto riguarda la consegna al piano strada, il piano strada arriva davanti all'ascensore, il tizio poteva e doveva almeno aiutare fino a quel punto; ma questa è una pecca del corriere, ed ormai son tutti uguali, approfittano della posizione dominante nei confronti del destinatario, ma andrebbero puniti dal mittente/cliente.
Saluti,
MMilan
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