Recensioni clienti di assokappa.it

Valutazioni clienti

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  fantastico gimmick, ne comprerei un altro tipologia come questa

  Recensione del 24/04/25, a seguito di un'esperienza del 18/04/25 di DANIEL P.

• 2 / 5

  

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  Capisco il ritardo ma se viene assicurato nel sito che gli ordini vengono confermati dopo circa 12 ore e ci sono voluti sei giorni lavorativi non è professionale, non sono arrivate nemmeno delle scuse che sarebbero state apprezzate. Ribadisco che il problema non è ritardo in sé ma il fatto che nel sito assicurate puntualità che poi non riuscite a rispettare.

  Recensione del 20/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di MARCO C.

• 5 / 5

  

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  Velocissimi come sempre

  Recensione del 20/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di ANNACHIARA C.

• 5 / 5

  

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  Disponibile, veloce e professionale

  Recensione del 20/04/25, a seguito di un'esperienza del 11/04/25 di MARCO R.

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  Non mi hanno messo degli oggetti nell'ordine nonostante io li abbia pagati

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 25/03/25 di ANTONIO D.

• 3 / 5

  

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  Sito facile da utilizzare

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 17/03/25 di SCILLA D.

• 5 / 5

  

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  Molto veloci nella spedizione

  Recensione del 30/03/25, a seguito di un'esperienza del 02/03/25 di MARCELLO M.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto, spedizione veloce

  Recensione del 30/03/25, a seguito di un'esperienza del 10/03/25 di VANI C.

• 2 / 5

  

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  Pubblicizzano spedizioni rapide, ma dopo una settimana senza notizie, ho dovuto scrivere per farmi dire che un libro non era disponibile e sarebbe arrivato dopo 2-3 giorni. Il pacco è arrivato dopo 10 gg dall'ordine. Oltre a questo ho ordinato 3 mazzi di carte uguali. Ne sono arrivati 2 e mi hanno scritto di contattarli per il rimborso (non potevavo rimborsarmi subito o avvisarmi prima?), inotre uno dei mazzi arrivato non era in perfette condizioni. Mi hanno offerto una conferenza omaggio e un amzzondi carte random, tuttavia avrei ovviamente preferito ricevere la merce ordinata e nei tempi pubblicizzati.

  Recensione del 30/03/25, a seguito di un'esperienza del 28/02/25 di GIANLUCA G.

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  Ho comprato un mazzo di carte per il mio nipotino, ma non erano quelle che voleva. Nella stessa giornata della consegna ho inviato una mail per il diritto di recesso pubblicizzato sul sito. Nessuno ha risposto così ho scritto una seconda mail al negozio. Nessuna risposta. Non comprerò più da assoKappa questo è certo anche perché il mazzo di cartine costava 25 euro, non poco

  Recensione del 29/03/25, a seguito di un'esperienza del 21/02/25 di TINUCCIA F.

  Risposta di assokappa.it

  

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  Gentile cliente, Ci dispiace sinceramente sapere che l'esperienza di acquisto non sia stata all'altezza delle sue aspettative e che non abbia ricevuto risposte tempestive. La sua soddisfazione è molto importante per noi e lavoreremo per migliorare il nostro servizio di assistenza. La ringraziamo per il suo feedback che ci aiuta a crescere e migliorare continuamente. Cordiali saluti, Assokappa.it

  Risposta di Tinuccia F

  

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  Quindi accettate il reso con relativo rimborso?

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  Spedizione ultra veloce. Prodotti come da catalogo. Ottimo servizio.

  Recensione del 13/03/25, a seguito di un'esperienza del 05/03/25 di ANONYMOUS A.

• 5 / 5

  

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  Cordialità puntualità e professionalità

  Recensione del 12/03/25, a seguito di un'esperienza del 06/03/25 di ANTONIO F.

• 5 / 5

  

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  Pratico e veloce. Ottimo servizio

  Recensione del 10/03/25, a seguito di un'esperienza del 03/03/25 di ANDREA T.

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  Un piccolo problema da segnalare ci sarebbe: alla consegna, tra i prodotti ordinati, uno mancava, ma è bastata una semplice segnalazione, ed è stato immediatamente rispedito. Dimostrazione di velocità e correttezza

  Recensione del 08/03/25, a seguito di un'esperienza del 22/02/25 di ALESSANDRO F.

• 5 / 5

  

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  Quello che mi è piaciuto è la velocità con il quale è stato gestito l’ordine e l’arrivo della merce

  Recensione del 04/03/25, a seguito di un'esperienza del 24/02/25 di MAURIZIO F.

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  Fabrizio e lo staffsempre disponibili e puntuali nelle spedizioni

  Recensione del 03/03/25, a seguito di un'esperienza del 23/02/25 di PAOLO S.

• 5 / 5

  

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  Ottimo sito e spedizione rapida

  Recensione del 02/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di PIETRO M.

• 3 / 5

  

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  Bel sito purtroppo però ha un piccolo problema, quando magari scorro per guardare un po' di oggetti, la pagina torna su da sola ed è molto fastidioso

  Recensione del 26/02/25, a seguito di un'esperienza del 11/02/25 di GIUSEPPE A.

• 5 / 5

  

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  Sito affidabile.

  Recensione del 26/02/25, a seguito di un'esperienza del 19/02/25 di ANTONINO I.

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  veramente ottimo per iniziare con la magia ed i prezzi sono giusti

  Recensione del 26/02/25, a seguito di un'esperienza del 11/02/25 di MANUEL T.

• 5 / 5

  

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  ok ok

  Recensione del 25/02/25, a seguito di un'esperienza del 17/02/25 di DOMENICO M.

• 5 / 5

  

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  Tutto ok

  Recensione del 24/02/25, a seguito di un'esperienza del 09/02/25 di FILIPPO B.

• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti, consigliato

  Recensione del 22/02/25, a seguito di un'esperienza del 19/01/25 di RAFFAELE V.

• 5 / 5

  

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  Sempre precisi e veloci

  Recensione del 21/02/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di VINCENZO L.

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 21/02/25, a seguito di un'esperienza del 07/02/25 di BESJANA G.

• 5 / 5

  

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  Come sempre super puntuali, gentili, disponibili e soprattutto magici!!!

  Recensione del 20/02/25, a seguito di un'esperienza del 07/02/25 di SAMUELE B.

• 5 / 5

  

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  Molto bello mi e piaciuto un sacco

  Recensione del 19/02/25, a seguito di un'esperienza del 12/02/25 di ALEXITO S.

• 5 / 5

  

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  Molto ben rifornito e spedizioni velocissime

  Recensione del 19/02/25, a seguito di un'esperienza del 12/02/25 di ANDREA F.

• 5 / 5

  

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  Ottimo, fortemente consigliato!

  Recensione del 19/02/25, a seguito di un'esperienza del 13/02/25 di LUCA C.

• 5 / 5

  

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  Molto bello là carte arrivate a sorpresa

  Recensione del 19/02/25, a seguito di un'esperienza del 13/02/25 di SARAH T.

• 5 / 5

  

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  Professionalità è la parola D ORDINE

  Recensione del 17/02/25, a seguito di un'esperienza del 09/02/25 di LIDIA R.

• 5 / 5

  

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  Tutto ottimo ,dal prodotto alla spedizione

  Recensione del 16/02/25, a seguito di un'esperienza del 10/02/25 di VERONICA T.

• 5 / 5

  

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  Mi sono trovato bene. E il titolare è disponibile lo consiglio sicuramente.

  Recensione del 14/02/25, a seguito di un'esperienza del 08/02/25 di FRANCESCO I.

• 5 / 5

  

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  Assokappa sempre al top ma il corriere a cui si affidano non rispetta i tempi di consegna delle 24/48 almeno nel mio caso

  Recensione del 13/02/25, a seguito di un'esperienza del 06/02/25 di GIANLUCA V.

• 5 / 5

  

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  Non é la prima volta che ordino da Assokappa e mi sono sempre trovato bene.

  Recensione del 13/02/25, a seguito di un'esperienza del 06/02/25 di FRANCESCO G.

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  Ottima assistenza clienti

  Recensione del 12/02/25, a seguito di un'esperienza del 30/01/25 di MICHELE D.

• 5 / 5

  

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  lubrificanti (gan lube 1 e 2) arrivati in men che non si dica, in meno di 24 ore, a differenza di come dicono certe recensioni, utilissimi da abbinare al mio fz rush sul mio gan 15 m maglev, anche se li ho usati anche sui miei 2x2, 4x4 e pyraminx

  Recensione del 11/02/25, a seguito di un'esperienza del 02/02/25 di FRANCESCO P.

• 4 / 5

  

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  Buono, nessun problema da segnalare.

  Recensione del 11/02/25, a seguito di un'esperienza del 28/01/25 di FABRIZIO C.

• 5 / 5

  

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  Venditore veloce e puntuale. Ottima attenzione verso i bisogni del cliente.

  Recensione del 11/02/25, a seguito di un'esperienza del 30/01/25 di ALFREDO P.

• 5 / 5

  

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  È molto buono come prodotti

  Recensione del 11/02/25, a seguito di un'esperienza del 25/01/25 di MATTEO C.

• 5 / 5

  

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  Tutto ok. Consegna veloce, buon prezzo

  Recensione del 11/02/25, a seguito di un'esperienza del 24/01/25 di ANDREA V.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto. Spedizione veloce e tempi rispettati. Prodotti top ovviamente

  Recensione del 11/02/25, a seguito di un'esperienza del 26/01/25 di ALESSANDRO B.

• 5 / 5

  

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  Ottimo negozio, bellissimo

  Recensione del 11/02/25, a seguito di un'esperienza del 24/01/25 di MATTEO N.

• 5 / 5

  

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  Bellissimo negozio, molto disponibile

  Recensione del 11/02/25, a seguito di un'esperienza del 21/01/25 di MATTEO N.

• 5 / 5

  

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  ottimo sito, spedizione velocissima e carte di qualità!!

  Recensione del 11/02/25, a seguito di un'esperienza del 22/01/25 di SIMONE G.

• 5 / 5

  

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  negozio inceredibile

  Recensione del 11/02/25, a seguito di un'esperienza del 22/01/25 di SIMONE S.

• 1 / 5

  

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  ho avuto molti problemi con la consegna ed ancora dopo quasi 1 settimana non è arrivato il pacco

  Recensione del 11/02/25, a seguito di un'esperienza del 19/01/25 di OSVALDO S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Carte perfette, mio figlio è molto soddisfatto.io pacco è arrivato velocemente, nonostante l'ordine effettuato nel fine settimana.

  Recensione del 27/01/25, a seguito di un'esperienza del 17/01/25 di GULLI' D.

• 5 / 5

  

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  Semplicemente i migliori🫶🏻

  Recensione del 26/01/25, a seguito di un'esperienza del 19/01/25 di LORENZO L.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto. Grazie.

  Recensione del 26/01/25, a seguito di un'esperienza del 20/01/25 di VALERIA M.

• 4 / 5

  

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  In ritardo rispetto alle indicazioni.

  Recensione del 26/01/25, a seguito di un'esperienza del 19/01/25 di PAOLO P.

• 5 / 5

  

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  Velocissimi e perfetti!

  Recensione del 25/01/25, a seguito di un'esperienza del 18/01/25 di LORIS F.

• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 24/01/25, a seguito di un'esperienza del 17/01/25 di FRANCESCO G.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto come sempre

  Recensione del 24/01/25, a seguito di un'esperienza del 17/01/25 di MASSIMO R.

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  Ottimo tutto

  Recensione del 22/01/25, a seguito di un'esperienza del 15/01/25 di SARA M.

• 5 / 5

  

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  Super competenza a prezzi molto competitivi

  Recensione del 22/01/25, a seguito di un'esperienza del 08/01/25 di ANDREA C.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto e veloce

  Recensione del 21/01/25, a seguito di un'esperienza del 13/01/25 di VINCENZO L.

• 5 / 5

  

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  Arrivato tutto in tempo e perfettamente

  Recensione del 21/01/25, a seguito di un'esperienza del 14/01/25 di MANOLO B.

• 5 / 5

  

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  Conosco da tempo e non si smentiscono mai!

  Recensione del 21/01/25, a seguito di un'esperienza del 15/01/25 di LORENZO P.

• 5 / 5

  

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  sempre disponibili anche tramite whatsapp

  Recensione del 19/01/25, a seguito di un'esperienza del 13/01/25 di ANGELO A.

• 5 / 5

  

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  È un sito eccezionale bellissimo e le consegne sono velocissime

  Recensione del 17/01/25, a seguito di un'esperienza del 03/01/25 di DRAGOS P.

• 5 / 5

  

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  molto ordinato e intuitivo

  Recensione del 17/01/25, a seguito di un'esperienza del 07/01/25 di RICCARDO M.

• 5 / 5

  

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  Estremaveloci

  Recensione del 17/01/25, a seguito di un'esperienza del 04/01/25 di RUBEN O.

• 5 / 5

  

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  l'ordine ariverà in ritardo, può succedere e loro hanno gestito la situazione perfettamente. Sono stati veloci a rispondere su whatsapp e hanno inserito un regalo nel pacco...

  Recensione del 17/01/25, a seguito di un'esperienza del 04/01/25 di SEBASTIANO T.

• 4 / 5

  

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  Spedizione rapidissima e disponibili.

  Recensione del 17/01/25, a seguito di un'esperienza del 06/01/25 di LORIS F.

• 5 / 5

  

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  Velocissimi a spedire e disponibili. Consigliato!

  Recensione del 17/01/25, a seguito di un'esperienza del 07/01/25 di LORIS F.

• 5 / 5

  

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  Buon negozio, trovato per caso, fornitissimo.

  Recensione del 17/01/25, a seguito di un'esperienza del 01/01/25 di FABIO C.

• 5 / 5

  

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  Servizio ottimale e vasta scelta di prodotti sarebbe bello vedere più varietà di cherry ma apparte quello ottimo

  Recensione del 17/01/25, a seguito di un'esperienza del 27/12/24 di PIERSILVIO D. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Ottimo! Ben imballato e protetto, materiale superiore alle aspettative

  Recensione del 17/01/25, a seguito di un'esperienza del 02/01/25 di MIRCO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 1 / 5

  

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  L’oggetto in questione non è ancora arrivato!! La consegna era prevista avvenire entro 24/48 ore. Invece dopo 9 giorni ancora non è arrivato. Cosa molto negativa, dato che l’acquisto era avvenuto in base alla data di consegna.

  Recensione del 17/01/25, a seguito di un'esperienza del 25/12/24 di FLORA T.

• 5 / 5

  

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  Molto cortesi e professionali, negozio consigliatissimo

  Recensione del 17/01/25, a seguito di un'esperienza del 29/12/24 di MASSIMO R.

• 4 / 5

  

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  buono e spedizione veloce, sono affidabili

  Recensione del 17/01/25, a seguito di un'esperienza del 22/12/24 di LEONARDO P.

• 5 / 5

  

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  ottimo

  Recensione del 17/01/25, a seguito di un'esperienza del 02/01/25 di CHRISTIAN P.

• 5 / 5

  

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  Ottimo sito facile da usare

  Recensione del 17/01/25, a seguito di un'esperienza del 02/01/25 di DAMIANO L.

• 5 / 5

  

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  Ottimo negozio, ampia scelta, veloci.

  Recensione del 27/12/24, a seguito di un'esperienza del 15/12/24 di GLORIA B.

• 5 / 5

  

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  Personale gentile, disponibile e gli ordini vengono effettuati sempre in tempi ottimi

  Recensione del 27/12/24, a seguito di un'esperienza del 08/12/24 di DAVIS G.

• 3 / 5

  

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  Da rivedere la precisione delle consegne...

  Recensione del 27/12/24, a seguito di un'esperienza del 14/12/24 di GILDA L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  super veloce

  Recensione del 27/12/24, a seguito di un'esperienza del 11/12/24 di FRANCINE T.

• 5 / 5

  

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  Sito stupendo, ottimissimi prodotti!

  Recensione del 27/12/24, a seguito di un'esperienza del 10/12/24 di DAVIS G.

• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 27/12/24, a seguito di un'esperienza del 16/12/24 di ANGELO T.

• 5 / 5

  

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  Sempre forniti, cortesi e puntuali!

  Recensione del 27/12/24, a seguito di un'esperienza del 10/12/24 di MATTEO F.

• 5 / 5

  

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  Rapidissimo

  Recensione del 27/12/24, a seguito di un'esperienza del 18/12/24 di MARCELLA F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  benissimo

  Recensione del 27/12/24, a seguito di un'esperienza del 09/12/24 di EMANUELE R.

• 5 / 5

  

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  ottimo servizio spedizione

  Recensione del 27/12/24, a seguito di un'esperienza del 13/12/24 di FEDERICO V.

• 5 / 5

  

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  Rapido e preciso

  Recensione del 27/12/24, a seguito di un'esperienza del 14/12/24 di MARCO P.

• 2 / 5

  

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  Un prodotto non funzionava era scarico

  Recensione del 27/12/24, a seguito di un'esperienza del 29/11/24 di ANDREA S.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 27/12/24, a seguito di un'esperienza del 05/12/24 di ERICA P.

• 5 / 5

  

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  Che dire? Il pacco arrivato puntuale e ben imballato Ho approfittato di una offerta per il black friday e mi sono fatto un bel regalo (che avevo puntato da un po' 😉). Super soddisfatto!

  Recensione del 27/12/24, a seguito di un'esperienza del 01/12/24 di ALIGHIERI B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 3 / 5

  

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  buono

  Recensione del 27/12/24, a seguito di un'esperienza del 29/11/24 di LORIS Z.

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  Un fornitore eccezionale. Rapido, preciso, efficiente. Sempre con prodotti di altissima qualità. Servizio clienti gentilissimo e super efficiente.

  Recensione del 13/12/24, a seguito di un'esperienza del 01/12/24 di LUCA M.

• 5 / 5

  

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  servizio veloce e... le carte 🥝 sono fantastiche!

  Recensione del 13/12/24, a seguito di un'esperienza del 07/12/24 di GIANLUCA R.

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto. Sono rimasto molto contento che ho trovato un mezzo bicycle in più nel mio pacco. Avevo già preso 1 brick + 2 mazzi di carte. Me ho trovato 1 brick + 3 mazzi di carte supreme line.

  Recensione del 12/12/24, a seguito di un'esperienza del 29/11/24 di GABRIELE V.

• 5 / 5

  

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  Gentili, sempre disponibili e molto competenti. Spedizioni veloci e ottimi articoli. Davvero ottimo

  Recensione del 11/12/24, a seguito di un'esperienza del 04/12/24 di DAVIS G.

• 5 / 5

  

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  la qualità delle carte è ottima complimenti

  Recensione del 10/12/24, a seguito di un'esperienza del 29/11/24 di MATTIA M.

• 4 / 5

  

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  Buono, nessun problema

  Recensione del 08/12/24, a seguito di un'esperienza del 27/11/24 di GIUSEPPE B.

• 5 / 5

  

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  Tempi e condizioni di consegna ottimali.

  Recensione del 08/12/24, a seguito di un'esperienza del 23/11/24 di SARA G.

• 5 / 5

  

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  Utile e completo

  Recensione del 08/12/24, a seguito di un'esperienza del 29/11/24 di FRANCESCO D.

• 5 / 5

  

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  Molto bene e assistenza efficente

  Recensione del 08/12/24, a seguito di un'esperienza del 29/11/24 di COSTANZO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

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  Grazie alla profesionalita' Francesco abbiamo ricevuto merce che nell ordine precedente era danneggiata.

  Recensione del 08/12/24, a seguito di un'esperienza del 29/11/24 di MARTINO M.

• 2 / 5

  

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  Manca uno degli oggetti che ho ordinato ed un altro oggetto non è integro. Inoltre il pacco ha tardato.

  Recensione del 08/12/24, a seguito di un'esperienza del 13/11/24 di VALENTINA D.

• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce e prodotto ottimo.

  Recensione del 08/12/24, a seguito di un'esperienza del 16/11/24 di PIER ANDREA A.

• 5 / 5

  

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  professionali, spedizione rapida

  Recensione del 03/12/24, a seguito di un'esperienza del 13/11/24 di GIANLUCA B.

• 2 / 5

  

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  Prodotti ottimi ma consegne molto più lente di quanto riportato sul aito

  Recensione del 03/12/24, a seguito di un'esperienza del 03/11/24 di GIUSEPPE D.

• 4 / 5

  

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  Nel complesso un buon servizio il team di supporto è molto presente. Ho avuto qualche problema a causa di un prodotto sbagliato e successivamente la spedizione senza il civico che ha fatto arrivare con molto ritardo il prodotto. Nonostante questo piccolo disagio dovuto a una piccola distrazione, molto consigliato!

  Recensione del 03/12/24, a seguito di un'esperienza del 31/10/24 di RICCARDO M.

• 1 / 5

  

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  Non mi è arrivato il pacco per tempo. Avevano detto che arrivava stamattina a causa di problemi tecnici. Hanno suonato il sabato mattina (io non ero in casa) e ovviamente la consegna non è stata effettuata. Darei una valutazione più alta, se solo fosse arrivato.

  Recensione del 03/12/24, a seguito di un'esperienza del 12/11/24 di ANGELICA M.

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  Servizio impeccabile

  Recensione del 18/11/24, a seguito di un'esperienza del 10/11/24 di ALBERTO R.

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  Il mio negozio di magia preferito. Con prezzi e qualità imbattibili. semplicemente il meglio che tu possa trovare sul mercato. I miei complimenti. Roberto

  Recensione del 14/11/24, a seguito di un'esperienza del 08/11/24 di ROBERTO M.

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