Recensioni clienti di assokappa.it

Valutazioni clienti

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  L'ordine non è arrivato, quindi non posso recensire il prodotto, ma viene specificato che la spedizione verrà effettuata entro la giornata, o il giorno dopo, dall'acquisto, con consegna entro 24/48 ore. Non avendo ricevuto alcuna mail di conferma di spedizione nei due giorni successivi, li contatto su whatsapp. Il messaggio automatico riporta, fondamentalmente, di leggere le linee guida per la spedizione e consegna prima di disturbarli, e lo faccio. Le linee guida riportano: "Una volta che il tuo ordine viene spedito ti arriva una email o un SMS con il tracking code del corriere, quindi telefonarci o scriverci in continuazione per sapere dove si trova il tuo ordine fa solo perdere tempo a te e a noi! :) #aiutateciadaiutarvi :)". Non avendo ricevuto mail o SMS li contatto e rispondono che la spedizione purtroppo verrà fatta lunedì (era giovedì) perché il prodotto non è disponibile. Faccio presente che questo non c'era scritto, e aspetto lunedì. Lunedì mi viene detto che mi conviene annullare l'ordine perché probabilmetne il prodotto non riescono a reperirlo. Lo annullo e, almeno quello, il rimborso viene fatto quasi subito. Dunque, il mio commento è questo: passi il ritardo e il disguido e la mancata spedizione, ma forse toglierei il messaggino passivo aggressivo dalle linee guida se non si è in grado di garantire un certo servizio, col rischio di far sentire uno scemo il cliente che sta spendendo soldi sul vostro sito!

  Recensione del 05/06/25, a seguito di un'esperienza del 13/05/25 di A L. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Sito valido e ricco di articoli, la spedizione è stata rapida e tutto è arrivato nel migliore dei modi. Consigliato!

  Recensione del 05/06/25, a seguito di un'esperienza del 15/05/25 di MICHAEL A.

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  Nonostante i prodotti ordinati non fossero disponibili al momento dell'ordine sono stati velocissimi a recuperali e poi a spedirli. Grazie mille!

  Recensione del 05/06/25, a seguito di un'esperienza del 11/05/25 di GIULIA G.

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  Tutto perfetto ottimi giochi. Superconsigliato.

  Recensione del 05/06/25, a seguito di un'esperienza del 24/05/25 di PAOLO R.

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  È un buon prodotto a un buon prezzo

  Recensione del 20/05/25, a seguito di un'esperienza del 14/03/25 di JESTERINO _.

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  Molto organizzato e molto fornito

  Recensione del 18/05/25, a seguito di un'esperienza del 12/05/25 di MASSIMO D.

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  Professionisti veri consegna rapida imballo giusto per i prodotti contenuti

  Recensione del 18/05/25, a seguito di un'esperienza del 11/05/25 di JADER R.

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  Puntuali e gentili

  Recensione del 16/05/25, a seguito di un'esperienza del 02/05/25 di ADRIANA A.

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  Evasione dell’ordine in tempi brevissimi e spedizione velocissima. Tutto perfetto.

  Recensione del 13/05/25, a seguito di un'esperienza del 25/04/25 di E V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimi prodotti, ottimi prezzi e super disponibili.

  Recensione del 06/05/25, a seguito di un'esperienza del 20/04/25 di DOMENICO M.

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  Spedizione veloce, imballo migliorabile.

  Recensione del 04/05/25, a seguito di un'esperienza del 25/04/25 di S R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Ottimo servizio puntuale e veloce

  Recensione del 29/04/25, a seguito di un'esperienza del 20/04/25 di MARCO C.

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  fantastico gimmick, ne comprerei un altro tipologia come questa

  Recensione del 24/04/25, a seguito di un'esperienza del 18/04/25 di DANIEL P.

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  Disponibile, veloce e professionale

  Recensione del 20/04/25, a seguito di un'esperienza del 11/04/25 di MARCO R.

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  Velocissimi come sempre

  Recensione del 20/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di ANNACHIARA C.

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  Capisco il ritardo ma se viene assicurato nel sito che gli ordini vengono confermati dopo circa 12 ore e ci sono voluti sei giorni lavorativi non è professionale, non sono arrivate nemmeno delle scuse che sarebbero state apprezzate. Ribadisco che il problema non è ritardo in sé ma il fatto che nel sito assicurate puntualità che poi non riuscite a rispettare.

  Recensione del 20/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di MARCO C.

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  Non mi hanno messo degli oggetti nell'ordine nonostante io li abbia pagati

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 25/03/25 di ANTONIO D.

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  Sito facile da utilizzare

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 17/03/25 di SCILLA D.

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  Tutto perfetto, spedizione veloce

  Recensione del 30/03/25, a seguito di un'esperienza del 10/03/25 di VANI C.

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  Molto veloci nella spedizione

  Recensione del 30/03/25, a seguito di un'esperienza del 02/03/25 di MARCELLO M.

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