Valutazioni clienti
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Ordinati (e pagati) 2 pezzi di un articolo e 1 di un altro. Ricevuto solo due pezzi dei tre ordinati. Mandata una mail in risposta alla loro di conferma d’ordine il giorno stesso della ricezione del pacco incompleto per avere chiarimenti. La mail non è stata rifiutata dal server, ma nessuna risposta o contatto. L’acquisto effettuato era per integrare i pezzi di un prodotto acquistato sul medesimo sito tempo fa senza istruzioni di montaggio, almeno io non le ho trovate nella confezione. Infatti, al primo tentativo di montaggio la guaina originale si è frantumata. Ordinate e pagate appunto due, una in sostituzione di quella rotta e l’altra di scorta per riprovare a montarle, me ne arriva solo una! Date due stelle e non una perché il sito è sufficientemente chiaro.
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Risposta di bellerofonteacqua.comSegnalaGentile cliente, siamo dispiaciuti per l'accaduto. Abbiamo fatto una verifica e sembra che la sua mail sia finita nello spam. In ogni caso poniamo molta attenzione sui problemi che avvengono tra ordine e consegna e/o prodotti difettosi e provvediamo subito a fornire una soluzione. Siamo veramente dispiaciuti e non capiamo come sia possibile. Prendiamo in carico la sua segnalazione e provvediamo a darle una soluzione in giornata. Grazie
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Serio e affidabile, tuttavia, suggerirei promozioni per i clienti fissi, e dato che, specie per i filtri, soggetti a cambi periodici.....una promozione....non guasterebbe.
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molto utilae e conveniente
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Non ho ancora aper il pacco, tanto mi fido....
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molto affidabile
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Molto facile acquistare
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Spedizione veloce , personale disponibile
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Spedizione rapida e imballaggio perfetto. Molto disponibile via telefono e mail a qualsiasi chiarimento.
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Tutto ok
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Molto competenti e gentili
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Seri,cortesi e veloci!
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Ciao
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ok ok
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Ho acquistato da filtriacquashop.it perché suggerito da un amico. Il servizio ricevuto è stato top! Sono stato contattato per un piccolo ritardo e mi sono state fornite 3 alternative (tra cui anche cancellazione ordine e restituzione importo), ho scelto di aspettare, menomale!! Prodotto arrivato velocemente, fornito di istruzioni, i componenti sono di qualità. Nella confezione c’è anche un rotolo di teflon per il montaggio. Montato ed iniziato ad usarlo, l’acqua ha un buon sapore sapore e tutti in famiglia siamo soddisfatti dell’acquisto. Lorenzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CRISTYN P. *
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Risposta di bellerofonteacqua.comSegnalaGentile cliente, grazie mille per la sua bellissima recensione! Alla prossima
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Venditore serio e disponibile anche nel pre o post vendita
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ottimo filtro. utilizzo questo sistema da circa 5 anni e ho sempre utilizzato queste cartucce. consigliatissime.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JOLE L. *
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Disponibili, spedizione rapida.
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Ottimo..
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Tutto molto preciso
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nessun problema
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Sito molto comprensibile e semplice da sfogliare e utilizzare per l'acquisto
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Veloci nella spedizione
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Semplice e intuitivo
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Perfetto
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Perfetto
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Affidabile e preciso
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prodotto perfetto consiglio decisamente
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Consegna velocissima è perfetta consiglio vivamente
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veloci nella consegna, disponibili a qualsiasi richiesta
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Precisi e veloci nella gestione e nell'invio dell'ordine.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FELICIA F. *
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Ottimo prodotto Ho acquistato la cartuccia di ricambio dopo 1 anno ricevuta in tempi rapidi.
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Ottimo acquisto, tutto perfetto, ottimi prodotti e spedizione veloce.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSITA B. *
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Ottimo prezzo e servizio eccellente
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Perfetto tutto!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANASTASIO S. *
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Serietà e ogni volta che li ho ho contattati tramite email subito ho avuto un riscontro, un sito che per gli acquisti e molto serio e professionale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GIOBBE F. *
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EUFEMIA R. *
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Spedizione veloce e precisa
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NATHAN V. *
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Fatto analizzare l'acqua prima e dopo l'installazione di due filtri e a distanza di 10 mesi... risultati ottimi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DANUTA D. *
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Tutto perfetto dall'ordine alla consegna mentre il kit lo conoscevo già.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di REBECCA B. *
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAX F. *
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Ottimi prodotti e veloce communicazione con lo staff
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PATRIZIO G. *
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Sito affidabile e ricevuto in 48 ore.Ottimo prodotto descritto nei minimi dettagli, di facile installazione grazie al manuale allegato. L'acqua ha davvero un sapore molto gradevole, lo consiglio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLEOPATRA M. *
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Servizio eccellente.ho acquistato un purificatore a raggi UV da 30 vatt Purtroppo appena arrivato il pacco , che era perfettamente integro, all’interno un vetro era rotto. Ho avvisato la ditta e dopo 2 giorni ho ricevuto il pezzo di ricambio senza sostenere nessuna spesa aggiuntiva. Sono stati veramente veloci e cortesi. Ho montato il purificatore e funziona perfettamente. la ditta FILTRIACQUASHOP la consiglio vivamente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FELICIA F. *
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è un ottimo prodotto perfettamente compatibile con il precedente modello 5800. Il personale addetto alla ricezione delle telefonate è molto qualificato e disponibile, oltre che molto cortese.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIETTA F. *
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Spedizione velce,e istruzioni dettagliate per il montaggio ,molto soddisfatto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di HELGA T. *
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molto professionali
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RUFO B. *
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Il sito, per quello che me ne intendo, mi sembra molto ben fornito e la ricerca dei prodotti al suo interno sufficientemente semplice. Rapida la spedizione e buoni i prezzi. Mi servo qui da diversi anni e sono sempre rimasto soddisfatto anche quando ho dovuto contattarli per avere consigli o spiegazioni.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di INGRID C. *
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Nulla da eccepire , ho ricevuto nei tempi quanto ordinato. Sono soddisfatta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARMANDO R. *
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Arrivato velocemente. Prodotto eccellente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORIS A. *
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veloci nonostante la mail prevedesse consegna a metà febbraio è arrivato dopo 2 gg
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LIA D. *
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A mio avviso un punto di riferimento per chi adopera filtri per acqua potabile. Consigliatossimo!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ANSELMO P. *
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Il sito permette una navigazione agevole.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RUFO G. *
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Prodotti di ottima qualità e rapidità nelle consegne ed assistenza.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SABINO S. *
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Ottimo servizio, puntuali
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RENZO G. *
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Ottimo prodotto e ottima assistenza. Purtroppo c'è stato un piccolo problema con una cartuccia forse difettosa che lasciava perdere un po' di acqua, ma la ditta ha gentilmente e prontamente inviato una cartuccia nuova senza spese per me. Esperienza positiva ... gli inconvenienti capitano ma si risolvono anche :)
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SIRO B. *
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Tutto perfetto….sono molto soddisfatto e sicuramente tornerò ad acquistare
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CARMELO B. *
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Facilita nell’ordine e velocità nella spedizione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AUDENICO S. *
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Servizio Clienti efficiente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ALAN R. *
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Professionalità e cortesia ottimi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAMBERTO F. *
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ottima offerta
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EGISTO C. *
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Molto buono, curato e attento. OK
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di RUFO N. *
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Facile accesso e informazioni complete. Ordine arrivato nei tempi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAERTE B. *
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sito chiaro servizio impeccabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIEVA L. *
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Contattati telefonicamente per chiarimenti, hanno subito dimostrato massima disponibilità ad affrontare e risolvere piccoli disguidi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLEA G. *
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Molto buona
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIERSILVIO S. *
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servizio preciso e veloce
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MODESTO C. *
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avrei dato il massimo delle stelle,ma con il servizio che hanno da zero non meritano piu di cio , spiego io non accetto che un ordine pagato il09 mi arrivi il 18 e spedito il 15, si cortesi ma lenti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PICCARDA G. *
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Risposta di bellerofonteacqua.comSegnalaBuongiorno, le chiediamo scusa per il ritardo nella consegna del suo ordine, il pagamento tramite bonifico è per noi un po' più lento da evadere poichè l'amministrazione sblocca i pagamenti non subito ma ogni 2/3 giorni. Speriamo sia soddisfatto dei nostri prodotti e che la prossima esperienza d'acquisto sia migliore.
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Velocità nella consegna
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LUNA M. *
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Ottimo servizio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURO B. *
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Ditta molto molto seria,pronta a rispondere e risolvere ogni tipo di problema. Soddisfattissima sia del prodotto,che per l'imballaggio che per la serietà della ditta.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MORENO E. *
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Sempre veloci e con ottimi prezzi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LORENZO N. *
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Siti molto facile da utilizzare, e fatto bene.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EDIPO R. *
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Direi, ditta seria materiale ottimo prezzi onesti cordialità e professionalità spedizione veloce. Consigliato!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FELICIA R. *
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Ottimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELGA R. *
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Affidabili,puntuali e seri!prodotto come da catalogo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PENELOPE M. *
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Al momento non è stato possibile installare il rubinetto. Appena verificate le funzionalità aggiornerò la recensione
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARZIO N. *
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Semplice e funzionale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSALINO D. *
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spedizione rapida, imballaggio ottimo, merce conforme alla descrizione. OK!!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AUGUSTO T. *
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ok tutto a posto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GELSOMINA M. *
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Penso che pratica dei buoni prezzi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIAPIA M. *
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ottimo prezzo spedizione veloce
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PIERFRANCESCO D. *
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Non devo più caricarli di bottiglie di plastica piene d'acqua
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERMES M. *
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Ottimo rapporto qualità prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ISABEL B. *
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Consigliatissimo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di URSULA B. *
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Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NAYADE A. *
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Gestione dell'ordine in tempi brevi, risposta alle domande fatte soddisfacenti, tempi di consegna rispettati.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NERI G. *
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navigazione facile, assistenza veramente molto buona
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GUIDO C. *
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Prodotto conforme alle aspettative con consegna superveloce.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ENRICA T. *
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Il "kit" pervenuto presenta un palese difetto (perdita) Dopo 15 giorni di dettagliate spiegazioni e mail pressoché quotidiane, nessuna concreta risoluzione dal post-vendita, nè proposta di sostituzione. Perviene amena richiesta di effettuare un "video" (nel frattempo il sotto-lavello si allaga...) Lascio a Voi il giudizio finale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di FIORENZO M. *
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Risposta di bellerofonteacqua.comSegnalaGentile cliente, il motivo della nostra richiesta è utile solamente per capire l'effettivo problema e darle un'assistenza migliore e più precisa. Ovviamente se il problema non potesse essere risolto nè dopo il video e nè dopo l'assistenza "a distanza" del nostro tecnico, il passo successivo sarebbe stato quello della sostituzione. Abbiamo provato ad aiutarla dandole suggerimenti in base a quello che ci descriveva, non riuscendo a risolvere il problema in questa maniera, la dimostrazione via video è la soluzione successiva.
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Tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LIA B. *
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Professionalità, convenienza e velocità nella consegna
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NADIR M. *
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penso sia una buona soluzione per non dover acquistare plastica e quindi migliorare l'ambiente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EVANGELISTA G. *
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Puntuale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MIRIAM F. *
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Spedizione puntuale e ottima assistenza.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROSARIA M. *
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ottimo servizio, prezzo concorrenziale, arrivato prima del previsto.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTIA C. *
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Veloce preciso ed affidabile
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLEOPATRA M. *
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Ottimo, arrivato già montato. Veloce la spedizione e le risposte dell'assistenza clienti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NUNZIA G. *
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Perfetto funziona bene
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PRISCA G. *
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Azienda seria, ordine arrivato nei tempi prefissati. Tutto ok
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di NICO D. *
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Tutto perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ROMOLO C. *
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