Recensioni clienti di bioveganshop.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Bravi

  Recensione del 01/04/22, a seguito di un'esperienza del 20/03/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizioni puntuali, precise e prodotti superconsigliati

  Recensione del 01/04/22, a seguito di un'esperienza del 20/03/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ampia gamma di ottimi prodotti e buona scontistica.

  Recensione del 01/04/22, a seguito di un'esperienza del 19/03/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio e prodotti eccezionali

  Recensione del 01/04/22, a seguito di un'esperienza del 20/03/22 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Acquisto facile consegna veloce prezzi ragionevoli e prodotti molto buoni

  Recensione del 01/04/22, a seguito di un'esperienza del 21/03/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sempre molto efficiente! Ottimo!

  Recensione del 01/04/22, a seguito di un'esperienza del 15/03/22 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Hanno spedito prodotto di bruttissima qualità e non hanno risposto alla mia requesta di risolvere il problema

  Recensione del 01/04/22, a seguito di un'esperienza del 10/03/22 di A A. *

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  Risposta di bioveganshop.it

  

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  Buongiorno Tatiana, abbiamo controllato e non ci risultano conversazioni o sue email ricevute dal servizio assistenza. Speriamo voglia spiegarci cosa è successo per poterla aiutare. Restiamo a disposizione. Cordiali saluti

  Risposta di A A

  

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  This is what I wrote about the order as soon as I received it: "The mascara is horrible! Did you try this product before selling it online to your customers?? I have always trusted BioVeganShop, because you have been always selecting the best products from the world of "eco-products" and putting them on the website. However, this mascara is a disaster - seems like it is at least 10 years old. My old mascara (whose expiration date was 1 month ago) is better! Clumpy lashes, dry product, it is just such a disappointment! Can I return it back even if I have already opened it? P.S. The powder Vegale arrived broken a bit, but I liked the product so I can keep it". The message is still available on the website when I open the details of the order

  Risposta di bioveganshop.it

  

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  Gentile Tatiana, i commenti nelle schede prodotto servono per aiutare gli altri utenti nella scelta dei loro acquisti, ma purtroppo non vengono indirizzati direttamente al servizio assistenza, a cui sarebbe impossibile visionare giornalmente ogni singola referenza (oltre 8500 prodotti). Quando si riscontrano problemi con un prodotto è necessario contattare l'assistenza clienti scrivendo a info@bioveganshop.it o contattarci via whasapp al numero 351.9802308 - solo messaggi. Le anticipo che nessuno dei prodotti venduti viene in alcun modo manomesso, pertanto ci sarebbe impossibile conoscere le condizioni di un articolo, che può capitare abbia dei difetti già una volta uscito dall'azienda produttrice; il nostro compito è garantire ai clienti l'acquisto di prodotti conformi, per questo la invito a contattarci e saremo lieti di aiutarla. Cordiali saluti Lo staff di BioVeganShop

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  Ottimo.

  Recensione del 01/04/22, a seguito di un'esperienza del 13/03/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio e moltitudine di ottimi prodotti!

  Recensione del 01/04/22, a seguito di un'esperienza del 19/03/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo, sempre precisi e puntuali

  Recensione del 01/04/22, a seguito di un'esperienza del 15/03/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ho acquistato più volte da Biovegan, consegne nei tempi indicati e prodotti di ottima qualità sempre ben imballati. È il mio sito di riferimento per il make up bio

  Recensione del 31/03/22, a seguito di un'esperienza del 02/03/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto e spedizione veramente veloce!

  Recensione del 31/03/22, a seguito di un'esperienza del 18/03/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Sono cliente da anni ed è tutto perfetto. Ancora più adorabili quando coccolano il cliente storico con ulteriori omaggi ♥️

  Recensione del 31/03/22, a seguito di un'esperienza del 17/03/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio imbattibile e consegna puntuale, prodotti top

  Recensione del 31/03/22, a seguito di un'esperienza del 14/02/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto

  Recensione del 31/03/22, a seguito di un'esperienza del 17/03/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Il mio negozio di prodotti bio da anni. In continuo evoluzione con marchi nuovi, tante offerte e spedizione veloce. ❤

  Recensione del 31/03/22, a seguito di un'esperienza del 18/03/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 30/03/22, a seguito di un'esperienza del 13/03/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimi prodotti, ottimi prezzi e velocità di spedizione eccellente!

  Recensione del 30/03/22, a seguito di un'esperienza del 15/03/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  TUTTI OTTIMI PRODOTTI E SPEDIZIONE VELOCE

  Recensione del 29/03/22, a seguito di un'esperienza del 16/03/22 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotti veramente buoni e servizio di spedizione superlativo. Bravissimi.

  Recensione del 29/03/22, a seguito di un'esperienza del 17/03/22 di A A. *

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