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  • Azienda

    SASU EUROPEMOTO

  • Descrizione

    Trovate tutto il mondo BMW Motorrad sul nostro negozio ufficiale. Attrezzature per moto, stile di vita, bagagli, accessori per moto, ricambi originali BMW.

  • Indirizzo

    24 Rue Raoul Dufy 34000 Montpellier

  • Sito web

    https://bmw.europe-moto.com/

  • Categoria

    Auto e Moto

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    Sito trasparente e ben leggibile. Prodotti conformi alla descrizione. Merce inviata celermente con imballo protettivo. Venditore consigliato

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  • 4 / 5
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    ....

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  • 5 / 5
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    consegna veloce

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  • 1 / 5
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    Ho in programma di partire per un lungo viaggio in moto l'11 agosto e il 29 luglio ordino un top-case vario. Il sito on-line pubblicizza 3-5 gionri lavorativi per la consegna e, fidandomi, reputo ci sia un sufficiente margine di sicurezza. Il 4 agosto mi arriva una mail annunciando che la consegna avverrà il 9, ma che potranno esserci ritardi anche rispetto a tale data. Scrivo all'assistenza on-line facendo presente la necessità, e mi rassicurano che solleciteranno la spedizione affinché arrivi in tempo. I giorni passano, dal tracciamento il top-case risulta essere in magazzino spedizioni ma non in partenza. Scrivo ancora e ancora rassicurazioni inutili. L'11 mattina, in procinto di partire, visto che il top-case non risultava ancora spedito, scrivo chiedendo di annullare l'ordine. Mi rispondono che essendo il top-case già al reparto spedizioni (fermo lì da più di 7 giorni!!!), l'ordine non può più essere annullato, e casomai dovrò fare un 'reso' entro 14 giorni dall'arrivo. Arriva il 17 agosto quando sono già in viaggio, disagio per farlo ritirare da un altro persona, quando torno è troppo tardi per fare il reso. Tutto il peggio di un servizio on-line da età della pietra.

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  • 5 / 5
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    Servizio puntuale, competente, cordiale

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  • 3 / 5
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    Prodotto conforme, come da descrizione. Purtroppo i tempi di consegna non corrispondono a quelli indicati, troppo lunghi e dal servizio clienti nessuna risposta certa

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  • 5 / 5
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    Spedizioni veloci precisi

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  • 5 / 5
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    Ottimo prodotto consegnato puntualmente

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  • 5 / 5
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    Griglie di protezione belle e facili da montare, donano alla moto un aspetto più curato e sono utili contro eventuali danni provocati dai sassi sparati dalle auto che ci precedono.

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  • 5 / 5
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    Prodotto conforme e spedizione veloce

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  • 4 / 5
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    Qualche ritardo annunciato,causa periodo ferie,ma tutto come da accordi 👌

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  • 3 / 5
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    Tempi di consegna a dir poco molto approssimativi

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  • 5 / 5
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    Il sito graficamente andrebbe migliorato, mentre l'architettura web è soddisfacente.

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  • 5 / 5
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    Mi sono trovato molto bene, sia sul sito che con acquisti, puntuali le consegne e le comunicazioni varie

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  • 5 / 5
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    Sito chiaro e di facile consultazione. Migliorerei la descrizione degli oggetti

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  • 3 / 5
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    La consegna è avvenuta in ritardo forse perché l’ordine fatto a fine luglio periodo di ferragosto non riuscivo a rintracciare il pacco poi consegna avvenuta tutto ok il 16/17 agostoa

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  • 4 / 5
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    Ottimo sito, definizioni chiare, un pò lenta la consegna, ma complessivamente buono

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  • 5 / 5
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    Spedizione abbastanza veloce

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  • 3 / 5
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    tempi di consegna lunghi

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  • 1 / 5
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    Pessimi. Mi hanno inviato un articolo errato, spedito in netto ritardo rispetto alla data di consegna prevista, senza preoccuparsi minimamente del cliente né di risarcire in alcun modo il disguido e l errore da loro commesso. Non consiglio assolutamente il sito né comprerò mai più da loro

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