Valutazioni clienti

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  Ho annullato l’ordine chiedendo il rimborso di quanto pagato perché in ritardo dalla data di consegna e mi hanno risposto che me lo spedivano lo stesso, sono disonesti e BMW non dovrebbe abbassarsi così facendo queste figure.. io voglio restituire i telai che ho già comprato in Italia e rivoglio i miei soldi. Sono disonesti e truffano la gente… negativo su tutto

  Recensione del 26/09/21, a seguito di un'esperienza del 02/08/21 di A A. *

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  Ottimo servizio e prodotti

  Recensione del 25/09/21, a seguito di un'esperienza del 27/07/21 di A A. *

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  Ordine effettuato il 26 giugno batteria arrivata il 8 agosto dopo varie mail a cui è stato risposto pochissime volte si è dovuto fare un nuovo ordine premetto che all’atto dell’ordine la batteria la davano disponibile in magazzino

  Recensione del 25/09/21, a seguito di un'esperienza del 28/07/21 di A A. *

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  Bel sito di facile navigazione e appagante alla vista. Materiale ordinato arrivato correttamente imballato. Unico appunto un leggero ritardo sui tempi di consegna previsti ma non credo sia dipeso da BMW, penso sia colpa del periodo particolare che tutta Europa sta vivendo.

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  Attenti e premurosi nel trovare soluzioni alternetive

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  Il materiale acquistato è arrivato con due settimane di ritardo rispetto a quanto preventivato nel sito. Il materiale risulta essere di alta qualità, quindi rispondere ad un rapporto di qualità prezzo ottimo.

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  Servizio clienti molto discutibile. Il contatto avviene solo tramite email e per avere informazioni più dettagliate (come ad esempio effettuare un reso) bisogna contattare un altro servizio clienti che risponde entro 3 giorni! Per quanto riguarda l'evasione dell'ordine ha un tempo molto lungo. Indicativamente l'ordine viene messo in spedizione dopo 3 giorni dal pagamento e occorre aggiungere un 4 giorno per la presa in carico da parte del corriere. Per quanto riguarda i pezzi e i prezzi nulla da dire.

  Recensione del 21/09/21, a seguito di un'esperienza del 22/07/21 di A A. *

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  Buone occasioni e tempi di consegna veloci

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  Le valigie Vario sono perfette. Purtroppo il prodotto compariva come disponibile immediatamente ma l'ordine è stato spedito con 12 gg lavorativi di ritardo, 16 contando i week-end. Do 1 stella non per il ritardo, che può capitare specie con le alluvioni nel periodo dell'ordine, ma perché telefonando all'assistenza (che tra l'altro ha numero di tel. francese) non mi è stato permesso di cancellare l'ordine, sebbene non fosse ancora stato spedito, visto che probabilmente non sarei più stato a casa per riceverlo. L'alternativa offerta è stata di spedirmi comunque il pacco, che sarebbe tornato al mittente vista la mia assenza, per poi avviare la procedura di reso...tutto questo sperando che il pacco effettivamente fosse rimandato al mittente. Non era più facile cancellare l'ordine e basta, senza questo step intermedio inutile?! Trattandosi di un ordine piuttosto costoso la cancellazione e rimborso mi avrebbero permesso di cercare un'alternativa senza correre il rischio di perdere un sacco di soldi, cosa che non ho potuto fare. Alla fine il prodotto è arrivato l'ultimo giorno per me utile, ma è stato un caso di pura fortuna.

  Recensione del 21/09/21, a seguito di un'esperienza del 17/07/21 di A A. *

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  precisi e rapidi nei termini di consegna.

  Recensione del 18/09/21, a seguito di un'esperienza del 26/07/21 di A A. *

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  Prezzi alti

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  Sito di facile utilizzo. Spedizione regolare e prodotto come da descrizione. Sito consigliato

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  Sito affidabile, ho avuto bisogno di fare un reso merce perché arrivata con un difetto e il servizio è stato buono, senza alcuna spesa da parte mia.

  Recensione del 18/09/21, a seguito di un'esperienza del 26/07/21 di A A. *

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  Seri e precisi

  Recensione del 18/09/21, a seguito di un'esperienza del 20/07/21 di A A. *

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  Molto buono

  Recensione del 18/09/21, a seguito di un'esperienza del 06/07/21 di A A. *

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  Servizio veloce prodotto più che buono

  Recensione del 18/09/21, a seguito di un'esperienza del 23/07/21 di A A. *

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  difetto ,causa vite interna sporgente a vista su cover bmw alluminio esterno

  Recensione del 18/09/21, a seguito di un'esperienza del 14/04/21 di A A. *

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  Il servizio post vendita è stato molto efficiente e cordiale siccome in seguito ad un ritardo di consegna mi hanno saputo assistere e garantire la consegna . I prodotti sono eccezzionali. Grazie

  Recensione del 18/09/21, a seguito di un'esperienza del 27/07/21 di A A. *

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  Un po’ lenta la spedizione ma nel complesso tutto bene

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  Corretto e puntuale

  Recensione del 18/09/21, a seguito di un'esperienza del 23/07/21 di A A. *

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