Recensioni clienti di cantinadellabirra.it

Valutazioni clienti

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  Ottima scelta delle birre del kit, imballo, preparazione della merce e spedizione impeccabili.

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/03/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo!

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 01/04/24 di A A. *

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• 2 / 5

  

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  Come già fatto presente la consegna è stata a dir poco indecente. Scatole danneggiate e sporche, birra da 75cl rotta con altre bottiglie sporche (dovuto lavare il tutto), confezioni di carta di alcune bottiglie da buttare. È vero che probabilmente il corriere (FERCAM) è responsabile della cosa, però è anche vero che avevo già segnalato in passato varie problematiche di questo corriere, evidentemente conviene economicamente a voi servirvi da quest ultimo. Attenzione però, qualche cliente potreste perderlo causa corriere. Se spendo 200€ di birre le vorrei consegnate in modo adeguato.

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 23/03/24 di A A. *

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  Risposta di cantinadellabirra.it

  

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  Salve, rinnoviamo il nostro dispiacere per l’accaduto, come già comunicato tramite email abbiamo ricevuto riscontro dal corriere, e conferma anche da Lei, che sul bollettino di consegna non è stata posta alcuna firma con riserva di controllo (controllo che ricordiamo sia nell'email di conferma ordine che sul nostro nastro adesivo personalizzato posto su ogni singolo collo ). Nonostante il collo fosse (come da immagini inviate) evidentemente danneggiato, in assenza di tale firma e segnalazione del tipo di danno, il corriere non è autorizzato ad aprire relativa pratica di anomalia e questo non ci permette ne di procedere alla pratica di danno e relativo rimborso, ne di segnalare il male operato al corriere stesso. Le assicuriamo che non è nostra prassi procedere alla consegna della merce in tale stato e se il corriere ci avesse avvisato del danno avremmo richiesto di procedere alla consegna delle sole referenze integre e conformi chiedendo di ricondizionare la merce in un nuovo imballo. Ad ogni modo, sperando di farle cosa gradita, abbiamo comunque provveduto ad inviarle un buono rimborso pari al valore della bottiglia danneggiata

• 5 / 5

  

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  Ottimo sito! Trovo sempre quello che verco!

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 31/03/24 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Ottimo sito per acquisto di birre artigianali. Varietà disponibili dai migliori birrifici. Un peccato solo la spedizione che può avvenire a multipli di 6 pezzi.

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 28/03/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottime selezioni. Veloci nelle consegne, ottimo packaging. Niente da eccepire, una grande scoperta.

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 01/04/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Eccellente selezione di birre. Spedizione veloce e efficente. Ottimo servicio

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 22/03/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Oramai sarà spero per sempre il mio fornitore di weiss. Precisi.

  Recensione del 11/04/24, a seguito di un'esperienza del 21/03/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimi prezzi sulle birre in scadenza, spedizione abbastanza rapida e molto buon l'imballo

  Recensione del 11/04/24, a seguito di un'esperienza del 17/03/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un ampia gamma di birre di qualità. Puntualità nella consegna ed imballo accurato. Un ottima opportunità per chi vuole provare birre nuove.

  Recensione del 11/04/24, a seguito di un'esperienza del 17/03/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Puntuale gestione ordini acquisto.

  Recensione del 11/04/24, a seguito di un'esperienza del 18/03/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  mi piacerebbe provare birre irlandesi o scozzesi

  Recensione del 11/04/24, a seguito di un'esperienza del 16/03/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto, spedizioni nei tempi e merce ottima!

  Recensione del 10/04/24, a seguito di un'esperienza del 22/03/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Puntuali e spedizionw perfettamente imballata

  Recensione del 10/04/24, a seguito di un'esperienza del 18/03/24 di A A. *

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• 3 / 5

  

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  Consegna veloce nei tempi previsti. Ma c'è stato un errore nell'ordine, consegnando una lattina diversa da quella ordinata.

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 18/03/24 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  Un pò caro.

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 17/03/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Buona scelta di prodotti, rapidità di evasione ordini, buona assistenza. Purtroppo a volte i corrieri rovinano il buon lavoro fatto; ma non è imputabile a loro confermo 5stelle

  Recensione del 05/04/24, a seguito di un'esperienza del 18/03/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 04/04/24, a seguito di un'esperienza del 18/03/24 di A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok, mi piacerebbe avere maggior scelta di pils tedesche

  Recensione del 04/04/24, a seguito di un'esperienza del 17/03/24 di A A. *

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• 4 / 5

  

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  4 stelle e non 5 per un piccolo problema nella consegna, che però devo dare atto è stato risolto subito

  Recensione del 03/04/24, a seguito di un'esperienza del 10/03/24 di A A. *

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