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Riepilogo recensioni
Il marchio è apprezzato per la vasta scelta di birre, l'imballaggio curato e la rapidità della spedizione. I clienti evidenziano un processo di acquisto semplice e una professionalità costante.
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A. A.
4 giu 2024
Recensione verificataVeloci, spedizione con soli 49€ e birre a buoni prezzi
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A. A.
4 giu 2024
Recensione verificataBuongiorno, tutto molto bello tranne il trasporto, gli imballi sono scarsi e scadenti, ogni volta ci sono bottiglie rotte e i trasportatori non accettano le riserve, sempre grandi discussioni e perdita di tempo :-(
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A. A.
4 giu 2024
Recensione verificataOttimo prodotto consegna celere
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A. A.
4 giu 2024
Recensione verificataIl servizio offerto è davvero impeccabile e, nel mio caso con un plus: la possibilità di creare selezioni personalizzate da condividere. Eccellente!
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A. A.
4 giu 2024
Recensione verificataOttimo assortimento, spedizione accurata e sufficientemente puntuale. Prezzi nella norma. Azienda seria.
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A. A.
4 giu 2024
Recensione verificataConsegna precisa e nei tempi previsti
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A. A.
4 giu 2024
Recensione verificataTutto perfetto
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A. A.
4 giu 2024
Recensione verificatasempre super efficienti, non si puo' dire lo stesso del trasportatore. Sito super consigliato.
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A. A.
4 giu 2024
Recensione verificatacontinuare così
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A. A.
4 giu 2024
Recensione verificataSempre perfetti. Ottimi prodotti, puntualissimi nella consegna
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A. A.
4 giu 2024
Recensione verificataGreat communication! They delivered my order in time for my holiday in Italy. Also, great selection!
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A. A.
4 giu 2024
Recensione verificataSe promettete lo sconto del 10 % oltre i 99 euro dovete farlo e in più se promettete lo sconto 5% sul primo ordine dovete farlo. Mi avete detto che avete fatto solo il 5 % perché si quella birra non era previsto lo sconto 10 ma solo il 5 anche superando i 99 euro e mi avete liquidato così. Ho comprato lo stesso ma sono rimasto male. La pubblicità ingannevole fatta su un sito di shop online indica che non avete correttezza commerciale.
Risposta da Cantinadellabirra.it
Salve, la ringraziamo per il suo feedback. Ci dispiace che non siano state chiare le condizioni per l'utilizzo degli sconti, sia per quello di benvenuto, che comunque rimane valido e potrà usare su un prossimo ordine, e sia per quello relativo allo sconto del 10% al raggiungimento dei €99 di spesa. Sicuramente non c’era alcun intento fraudolento e prenderemo questo suo feedback come spunto per migliorare questo aspetto e rendere più chiara possibile ogni nostra offerta. Cordiali Saluti
Risposta da A. A.
Bene è una risposta che mi soddisfa
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A. A.
23 mag 2024
Recensione verificataSpedizione un po' lenta, sia nella preparazione che nella consegna. Prezzi e scelta sopra la media.
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A. A.
23 mag 2024
Recensione verificataCantina dalla birra, ha soddisfatto pienamente le ns. aspettative, avendo offerto oltre a prodotti di qualità, un servizio di spedizione a prova di bomba e puntuale. Da noi contattato, per info in merito alla spedizione, ha inoltre dimostrato si affrire un'assistenza post vendita, attenta e precisa. Sicuramente un punto di riferimento. Consigliato!
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A. A.
23 mag 2024
Recensione verificataLa consegna (11 giorni) è veramente troppo lenta. Potrebbe essere tollerabile se almeno si riuscisse a sapere il giorno di consegna. Il tracking non lo indica, al telefono non lo sanno fino all'ultimo giorno, e, anche quando la merce risulta in loco, non viene ancora consegnata.
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A. A.
20 mag 2024
Recensione verificataVeloci, precisi ed estremamente forniti
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A. A.
20 mag 2024
Recensione verificataarrivato preciso, puntuale. Ben impacchettato. Nessun problema da segnalare
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A. A.
20 mag 2024
Recensione verificataOttimo prodotto
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A. A.
20 mag 2024
Recensione verificataSon diversi anni che ordino dal sito, il sito in sé è molto esaustivo e pieno di birre di tutti i tipi, peccato però che ultimamente ho notato un certo peggioramento sul packaging..le scatole arrivano sempre mezze rotte o comunque danneggiate, quelle precedenti erano più resistenti e i pacchi arrivavano integri. Nell'ultimo ordine ho preso prevalentemente ipa e neipa e ne ho trovate molte ossidate probabilmente perché non vengono stockate in frigo, accortezza da tenere nei periodi estivi. Spero vivamente che il prossimo ordine vada meglio.
Risposta da Cantinadellabirra.it
Salve, grazie per il suo feedback. Ci scusiamo per il packaging ricevuto che confermiamo non essere quello nostro standard, ma a causa di un disguido della produzione siamo rimasti senza per oltre 2 settimane costringendoci ad utilizzare imballi non nostri. Ora la situazione è stata ripristinata e migliorata, tanto che da qualche giorno, grazie ad un nuova soluzione all'interno dei nostri imballi, è possibili ordinare ogni tipo di formato anche con corriere espresso, cosa prima limita fino al 33cl in bottiglia. Riguardo alle birre ossidate le chiediamo di scriverci ad info@ indicandoci le birre coinvolte così che possiamo provvedere ad una verifica interna. Confermiamo che conserviamo oltre 300 birre luppolate in cella frigo a meno di 10 gradi. Ringraziandola nuovamente per il suo feedback attendiamo di ricevere sua email. Cordiali Saluti
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A. A.
20 mag 2024
Recensione verificataTutto ok, pacco integro e nei tempi stabiliti
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