Valutazioni clienti
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Ottimo
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Questo prodotto è davvero ottimo
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Assistenza e Consegna veloce
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Prezzo ottimo e spedizione veloce.
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Ottimi prodotti Buoni prezzi.
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il sito è di facile utilizzo.
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Colori ottimi, tempi di spedizione un po lunghi
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Ottiomo
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un prodotto non era quello che ho ordinato
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Risposta di carethy.itSegnalaBuongiorno, Grazie per la risposta. Ti preghiamo di contattarci tramite support@carethy.net per assisterti adeguatamente il prima possibile. Siamo profondamente dispiaciuti per tutti gli inconvenienti. Cordiali saluti
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Ordine arrivato puntuale, azienda seria
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Avete cambiato le confezioni, non sono più da 28 grammi ma da 25.
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Risposta di carethy.itSegnalaBuongiorno, Grazie per averci contattato. Vi preghiamo di inviarci le fotografie del prodotto ricevuto in quanto sembra che sia di 25gr a support@carethy.net. Ti assisteremo immediatamente in questo incidente. Cordialmente,
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non si trovano facilmente i prodotti
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Risposta di carethy.itSegnalaBuongiorno, Grazie per il tuo feedback. Per favore, vogliamo essere in grado di risolvere tutti i tuoi dubbi. Contattaci a support@carethy.net per essere in grado di assisterti adeguatamente con tutte le tue domande. Cordialmente, Squadra Carety.
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Merce arrivata perfetta e prima del previsto
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puntuale e sempre molto corretto
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Non ho ancora ricevuto il rimborso del prodotto non ricevuto, quello che ho ricevuto invece è arrivato in ritardo
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Risposta di carethy.itSegnalaCiao, Grazie per averci contattato. Siamo profondamente dispiaciuti per il ritardo nel darti una risposta poiché la tua risposta era in sospeso nel nostro sistema e non siamo stati in grado di visualizzarla correttamente. confermare che l'ufficio finanziario ha già elaborato il rimborso e come abbiamo indicato via e-mail, tale transazione potrebbe richiedere fino a un massimo di 14 giorni per essere eseguita (ciò non indica che ci vogliono 14 giorni, se non quello, a seconda la banca potrebbe impiegare fino a 14 giorni per essere riflessa). Siamo a tua completa disposizione. Cordialmente,
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Spedizione rapida e accurata. Top!!
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Tutto ottimo. Sito chiaro e consegna nei tempi indicati. Sono.pienamente soddisfatta.
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Ottimo.Non do 5 stelle per qualche ritardo durante il lockdown e perché precedentemente mi è capitato di ordinare un prodotto che, dopo settimane di ritardo, è risultato non disponibile.
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Risposta di carethy.itSegnalaBuongiorno, Grazie mille per aver condiviso la tua esperienza. Goditi i tuoi prodotti Carethy e ci vediamo presto sul nostro sito! Cordiali saluti, Carethy team
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Miglior prezzo, comunicazione precisa, ordine puntuale. Tutto perfetto
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pur non essendo pratica di acquisti online finora non ho avuto problemi o difficoltà
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Ottimo miglior prezzo in assoluto sul web
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Ho fatto 2 ordini vedendo che il primo non era registrato ho riprovato di nuovo ,mancavo dei prodotti nei entrambi Ordini yagolino di pera !poi ho pagato per avere spedizione velocissimo uno lo ricevuto in 2 giorni ma il secondo dopo 7 giorni !ormai è passato più di un mese e non ho ricevuto il rimborso per quello che è giusto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AROLDO B. *
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Risposta di carethy.itSegnalaOi, Agradecemos seus comentários e lamentamos que você tenha enfrentado complicações com o reembolso. Para sua informação, já foi solicitado o reembolso do valor restante. Atenciosamente, Equipe Carethy
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Sono ancora in attesa di rimborso per prodotto non disponibile
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Risposta di carethy.itSegnalaBuongiorno, Ci scusiamo per il ritardo nel rimborso. Questo è stato effettuato oggi e sarà disponibile sul tuo conto bancario nelle prossime 24/48 ore. Grazie per la vostra pazienza, Carethy
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Puntuali e precisi
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Azienda inaffidabile! Il primo ordine è andato a buon fine. Tutto bene. Ho rifatto un’altro ordine, ma già alcuni prodotti non erano disponibili. Avendomi però già addebitato l’intero importo, Dopo diverse mail, Mi comunicano ma con italiano improbabile e non chiaro, Mi informano che alcuni prodotti sono mancanti, in accordo richiedo il rimborso della merce pagata ma non spedita... sono passati diversi mesi!!! Non ostante avessi scritto diverse mail per il rimborso, ora non mi rispondono neanche più! Pessimo! Per risparmiare qualche euro usate altri siti! Sconsigliatissimo!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TOMMASO F. *
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Risposta di carethy.itSegnalaCiao, Grazie per i tuoi commenti e ci scusiamo per il disagio causato. A causa di una mancanza inaspettata di stock, non siamo stati in grado di fornire l'articolo / gli articoli richiesti. Stiamo lavorando per aumentare la qualità del nostro servizio e affinché questo tipo di incidenza delle scorte non si ripeta. Ti è stata inviata un'e-mail di conferma relativa al rimborso dell'articolo / i. Grazie per la tua comprensione. Cordiali saluti, Carethy team
Risposta di Tommaso FSegnalaHo finalmente ricevuto il rimborso che mi aspettava. Grazie
Risposta di Tommaso FSegnalaHo finalmente ricevuto il rimborso che mi aspettava. Grazie
Risposta di carethy.itSegnalaBuongiorno, Ci scusiamo per il ritardo nel rimborso. Grazie per la vostra pazienza, A presto a Carethy
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Buon sito e commerce. Lo userò per acquisti futuri
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ok come descritto
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Ottimo prodotto
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Servizio buono e puntuale
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Venditore serio e veloce nella consegna. Prodotti con prezzi convenienti
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KAYLA D. *
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ANCHE SE AVEVO ORDINATO UN PROFUMO CHE NON E' QUELLO CHE HO RICEVUTO MA CON LA STESSA FRAGRANZA (INVOLUCRO E BOTTIGLIA DIVERSI DA QUELLI SULLA FOTO IN FASE DI ORDINE) MA QUELLO CHE HO RICEVUTO COSTAVA UN PO' MENO RISPETTO A QUELLO CHE HO ORDINATO E PAGATO.
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Pessimi!!! Hanno spedito dopo più di un mese che si sono incassati le somme e per giunta anche un ordine parziale SENZA NEPPURE RIMBORSARMI LA DIFFERENZA DI 26,30 nonostante siano trascorsi i fatidici 14gg lavorativi. LADRI
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MONIA M. *
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Risposta di carethy.itSegnalaBuongiorno, Ci scusiamo per il ritardo nel rimborso. Questo è stato effettuato oggi e sarà disponibile sul tuo conto bancario nelle prossime 24/48 ore. Grazie per la vostra pazienza, A presto a Carethy
Risposta di Monia MSegnalaNonostante abbia avuto pazienza e nonostante siano trascorsi 3gg dalla vostra mail NESSUN ADDEBITO RISULTA ESSERE STATO FATTO.
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Molto buono molto buono
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PABLO R. *
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Buona organizzazione, navigazione del sito abbastanza semplice, grande varietà di prodotti. Un'po lenta la consegna.
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ottimo
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ci sono prodotti che non si trovano dappertutto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GABRIELE C. *
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Bravi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LISA B. *
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Pessimo sito per acquistare, tempi lunghi di consegna, servizio assistenza inesistente e soprattutto non rimborsano i prodotti mai arrivati. Pessima idea acquistare su questo sito.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DEBORAH G. *
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Risposta di carethy.itSegnalaBuongiorno, Ci scusiamo per il ritardo nel rimborso. Questo è stato effettuato oggi e sarà disponibile sul tuo conto bancario nelle prossime 24/48 ore. Grazie per la vostra pazienza, A presto a Carethy
Risposta di Deborah GSegnalaGrazie per aver risolto il problema
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SONO ANCORA IN ATTESA DEL RIMBORSO PER LA DIFFERENZA TRA QUELLO CHE AVEVO ACQUISTATO CON COSTO PIU ELEVATO E QUELLO RICEVUTO CON COSTO PIU BASSO
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di SASHA P. *
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Tutto molto bene a parte l'imballaggio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GAVINO E. *
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Ho richiesto la crema "laser x3" e due confezioni di tinta per capelli. Dopo 40 giorni ho ricevuto solo la crema ma quella sbagliata. Non è "x3" ho spedito foto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BENEDETTA V. *
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Risposta di carethy.itSegnalaCiao, Grazie per i tuoi commenti e ci scusiamo per il disagio causato. A causa di una mancanza inaspettata di stock, non siamo stati in grado di fornire l'articolo / gli articoli richiesti. Stiamo lavorando per aumentare la qualità del nostro servizio e affinché questo tipo di incidenza delle scorte non si ripeta. Ti è stata inviata un'e-mail di conferma relativa al rimborso dell'articolo / i. Grazie per la tua comprensione. Cordiali saluti, Carethy team
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Tutto perfetto, ordine arrivato anche in anticipo rispetto alla data prevista
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MORGANA G. *
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prodotto di buona qualità , arrivato nei tempi preannunciati, buona cura dell involucro
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAURO R. *
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Tempi di consegna rispettati, merce arrivata bene confezionata e integra. Complimenti all'azienda.👍
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EUSEBIO F. *
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Ho ordinato tre flaconi di Shampoo e me ne sono arrivati due. Mi è stato detto che mi sarebbero stati restituiti i soldi e non li ho ricevuti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ETHAN M. *
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Risposta di carethy.itSegnalaBuongiorno, Ci scusiamo per il ritardo nel rimborso. Questo è stato effettuato oggi e sarà disponibile sul tuo conto bancario nelle prossime 24/48 ore. Grazie per la vostra pazienza, A presto a Carethy
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Tutto ok
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Al momento dello scarto del pacco la prima impressione che ho avuto é stata che qualcun’altro avesse già aperto i prodotti prima di me (il prodotto siero era già scartato). La sensazione che ho provato é stata di fastidio misto rigetto.
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Risposta di carethy.itSegnalaCiao Laura, Siamo profondamente dispiaciuti per il disagio causato. Un membro del nostro team ti ha contattato via email. Inviaci le informazioni richieste il prima possibile in modo che possiamo risolvere il tuo caso. Cordiali saluti, Carethy Team
Risposta di Selvaggia DSegnalaBuongiorno, In merito all’incidente la situazione che mi si è presentata è la seguente: quando ho ricevuto il pacco dal corriere, l’ho scartato e ho trovato un prodotto che non si trovava all’interno della sua confezione originale. Vista la natura dell’imballo mi é difficile pensare che questo fatto si sia potuto realizzare a causa del trasporto (o é stato mal confezionato o é stato aperto successivamente). Il problema in sé non riguarda i prodotti ma il confezionamento. Vorrei subito precisare che non sono interessata ad alcuna “forma di riparazione al danno” in quanto i prodotti vanno bene, la mia recensione era puramente volta a segnalare l’accaduto. Vi ringrazio per l’attenzione Cordiali saluti Laura Castelli
Risposta di Selvaggia DSegnalaBuongiorno, In merito all’incidente la situazione che mi si è presentata è la seguente: quando ho ricevuto il pacco dal corriere, l’ho scartato e ho trovato un prodotto che non si trovava all’interno della sua confezione originale. Vista la natura dell’imballo mi é difficile pensare che questo fatto si sia potuto realizzare a causa del trasporto (o é stato mal confezionato o é stato aperto successivamente). Il problema in sé non riguarda i prodotti ma il confezionamento. Vorrei subito precisare che non sono interessata ad alcuna “forma di riparazione al danno” in quanto i prodotti vanno bene, la mia recensione era puramente volta a segnalare l’accaduto. Vi ringrazio per l’attenzione Cordiali saluti Laura Castelli
Risposta di carethy.itSegnalaBuongiorno, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Comunicheremo questo incidente al dipartimento responsabile in modo da garantire che non accadrà mai più. Molte grazie per il vostro aiuto. Cordiali saluti, Carethy
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precisione e serietà
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Ottimi prodotti, sevizio veloce
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anche se questa volta ci hanno messo più tempo
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Consegna prima del previsto. Ottimo confezionamento.
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E la prima volta ,che compro da questo sito. La consegna non è stata puntuale,con quasi una settimana in ritardo.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di HARRY C. *
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Risposta di carethy.itSegnalaBuongiorno , Apprezziamo il tuo feedback e che condividi la tua esperienza con noi. Sappiamo che non sei soddisfatto del ritardo. Stiamo lavorando per aumentare la qualità del nostro servizio in modo che questo tipo di incidente non si ripeta. Se hai ancora domande o dubbi, faccelo sapere a info@carethy.net. Cordiali saluti, Carethy Team
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Tutto fantastico grazie. Consegna sicura e protetta, venditore perfetto
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buon prodotto e spedizione veloce
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Pessimo, ero cliente frequente e non sarò mai più. Non ho ricevuto tutti i prodotti ordinati, mi hanno letteralmente rubato 2,89 euro.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELDA B. *
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Risposta di carethy.itSegnalaCiao, Grazie per i tuoi commenti e ci scusiamo per il disagio causato. A causa di una mancanza inaspettata di stock, non siamo stati in grado di fornire l'articolo / gli articoli richiesti. Stiamo lavorando per aumentare la qualità del nostro servizio e affinché questo tipo di incidenza delle scorte non si ripeta. Ti è stata inviata un'e-mail di conferma relativa al rimborso dell'articolo / i. Grazie per la tua comprensione. Cordiali saluti, Carethy team
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arrivato puntuale e in buono stato
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TUTTO BENE
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di AMERIGO M. *
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Spedizione celere, sono molto soddisfatta
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Busta inadeguata dove vi erano i prodotti che mi sono arrivati anche aperti cioè senza tappo. Una semplice busta invece di un pacchettino che forse era la cosa migliore.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIA G. *
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Risposta di carethy.itSegnalaBuongiorno, Siamo profondamente dispiaciuti per l'inconveniente causato al tuo ordine. Uno dei nostri agenti sta risolvendo il problema e ti informerà tramite e-mail. Grazie per la tua comprensione e pazienza, I migliori saluti, Carethy Team
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Sono stati rispettati i tempi di consegna.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MORGANA P. *
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Che dire, tutto bene e addirittura l'ordine è arrivato prima del previsto. Servizio e organizzazione eccellente.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAIKA P. *
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Prodotti ottimi ad un buon prezzo. Da migliorare le spedizioni ed il servizio post vendita a mio avviso insufficiente
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELIZIARIO L. *
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Risposta di carethy.itSegnalaBuongiorno, Grazie per aver portato la questione alla nostra attenzione. Ogni giorno lavoriamo per migliorare il nostro servizio. Cordiali saluti, Squadra di Carethy
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tutto perfetto, ordinato piu di una volta, tutto ok. vorrei una copia de cortesia della fattura, dove posso trovarla?
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ELGA M. *
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OTTIMO SERVIZIO
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EUFEMIA M. *
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L'ordine e arrivato ma dopo diverse settimane , non avendo avuto dall'azienda nessuna comunicazione a riguardo. Pensavo che non sarebbe piu arrivata dopo due email fatte mi hanno comunicato in inglese la tracciabilità del pacco.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MICHAEL S. *
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Risposta di carethy.itSegnalaCiao Giuseppe, Grazie per aver condiviso i tuoi commenti. Ci scusiamo per l'inconveniente causato. Stiamo lavorando per aumentare la qualità del nostro servizio in modo che questo tipo di incidente non si ripeta. Grazie per la vostra pazienza e spero di vedervi presto a Carethy. Saluti, Carethy Team
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Ottimo il sito, spedizione precisa , prodotto perfetto!
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTEO D. *
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Mi son trovato molto bene in tutti i sensi, nessun lato negativo ed ottimo il rapporto qualità/prezzo
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ORTENSIA M. *
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Ho preso due prodotti, uno molto difficile da trovare in Italia e una crema che in farmacia costa 30 euro in più. Arrivato tutto integro e prima del previsto. Ottima esperienza
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ILARIO B. *
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Tre mesi fa ho ricevuto creme contraffatte ( rimborsate). A settembre ho ripetuto l’ordine ma Non ho ricevuto la merce preventivamente pagata causa esaurimento scorte. Il prezzo mi è stato stornato. Ok ma non vedo serietà e cura. Non si mettono in vendita articoli mancanti. Mai più Carety
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ETTORE S. *
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Risposta di carethy.itSegnalaOlá Eleonora, Obrigado por compartilhar seus comentários. Lamentamos o inconveniente causado. Estamos trabalhando para aumentar a qualidade do nosso serviço, para que esse tipo de incidente não ocorra novamente. Agradecemos sua paciência e esperamos vê-lo em breve na Carethy. Saudações, Carethy Team
Risposta di Ettore SSegnalaLa vostra risposta non é stata chiara. Ho già spiegato le mie rimostranze. Io ho pagato un prodotto ( diverso da quello ordinato) che non corrisponde alle caratteristiche della marca Estee Lauder. Ho applicato sul mio viso una crema che non sortisce alcun effetto, anzi mi provoca prurito. Voglio rispedirla alla Carety e ottenere il risarcimento. In caso contrario agirò per vie legali e renderò noto alla community i L vostro operato. Eleonora Siniscalchi
Risposta di carethy.itSegnalaOlá, Lamentamos profundamente o inconveniente causado. Um membro da nossa equipe entrou em contato com você por e-mail. Envie-nos as informações solicitadas o mais rápido possível, para que possamos resolver seu caso. Saudações, Equipe Carethy
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Precisi e affidabili e puntuali.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MAX C. *
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Sito affidabile e abbastanza veloce.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LEONARDO C. *
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Super!! Prodotti perfettamente integri e tempi di consegna puntuali e precisi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ERMINIA C. *
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Veloci e puntuali e ottimi prezzi
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di BENEDETTA R. *
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Sono molto contenta del mio ordine, ottima esperienza dalla navigazione fino all’acquisto. Il pacchetto è arrivato dalla Spagna dopo 10 giorni, forse dovuto dalla corona crisi.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di GUIDO C. *
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i prodotti ei prezzi sono buoni ma i tempi di consegna potrebbero essere migliorati.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di JACK B. *
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Risposta di carethy.itSegnalaCiao, Grazie per aver condiviso i tuoi commenti. Ci scusiamo per l'inconveniente causato. Stiamo lavorando per aumentare la qualità del nostro servizio in modo che questo tipo di incidente non si ripeta. Grazie per la vostra pazienza e spero di vedervi presto a Carethy. Saluti, Carethy Team
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Si può migliorare, la prossima volta verificare la disponibilità del prodotto e poi inserirlo nella lista
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MATTIA F. *
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Risposta di carethy.itSegnalaCiao Massimo, Grazie per aver condiviso i tuoi commenti. Ci scusiamo per l'inconveniente causato. Stiamo lavorando per aumentare la qualità del nostro servizio in modo che questo tipo di incidente non si ripeta. Grazie per la vostra pazienza e spero di vedervi presto a Carethy. Saluti, Carethy Team
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tutto ok
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Niente campionciniii
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di CLAUDIA M. *
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La merce corrisponde all'ordine ed il pacco era perfettamente integro. La consegna è stata puntuale.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di PRISCA F. *
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Prodoti primo precio! Arrivato un pochi horno, perfetto
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di TRISTANO B. *
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Perfetto,arrivato in tempistica modello,grazie.
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L'ordine è arrivato integro e puntuale
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di EUFEMIA P. *
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Prodotti eccellenti a prezzi imbattibili
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ARTEMIDE E. *
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prezzo conveniente, consegnato tempi previsti.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di DAMIANO N. *
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TRUFFA denunciata all polizia postale e proseguirò con striscia la notizia, l'associazione dei consumatori e così via. Vi invito a fare lo stesso. L' ordine, a distanza di quasi due mesi, non é mai stato ricevuto così come non ne é mai stato ricevuto il rimborso. Dopo innumerevoli solleciti, mi é stato detto che hanno un 'problema tecnico con la piattaforma dei pagamenti. Dopo 3 settimane ancora nessun rimborso, ma ancora più determinata a denunciarli ovunque si possa.
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Risposta di carethy.itSegnalaBuongiorno, Ci rammarichiamo profondamente per l'inconveniente causato al vostro ordine. Uno dei nostri agenti sta risolvendo il problema e vi informerà via e-mail. Grazie per la comprensione e la pazienza, Cordiali saluti, Carethy Team 🌸
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Acquisto arrivato nei tempi previsti e senza nessun intoppo. Transazione on line veloce e sicura
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IL PRIMO ORDINE NON è MAI ARRIVATO nonostante molti solleciti senza risposta :( !!!
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Bene i tempi di spedizione soprattutto con DHL, l'ordine è stato consegnato il giorno dopo. Non dò le 5 stelle a causa dell'imballaggio per la spedizione, in tutti gli ordini che ho effettuato, le boccette in vetro sono messe nella busta senza nessuna protezione, fortunatamente sono arrivate sempre integre. Migliorare l'imballaggio.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di ISIRA M. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Non ho ricevuto il mio ordine. Non me lo hanno spedito, perché alcuni prodotti non erano disponibili, e non mi hanno neanche informato che il pacco non è stato spedito.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di MARIEVA G. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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Oltre 2 settimane di ritardo nella consegna, un prodotto mancante che ancora non mi è stato rimborsato (mi auguro che mi rimborsino anche le spese di spedizione, dato il ritardo), il servizio clienti non scrive in italiano corretto quindi non si capisce nulla. Pessimo servizio
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di KARIM V. *
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Prezzi convenienti ma spedizioni care.
Recensione del , a seguito di un'esperienza del di LAURA D. *
*Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore
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