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Riepilogo recensioni
Con Carrefour molti clienti raccontano una spesa online semplice, con navigazione chiara e consegne puntuali. Più di una recensione segnala però prodotti mancanti o dimenticati, e qualcuno fatica anche a completare l’ordine quando il carrello arriva al limite.
Consegna
"Ordine ben preparato. Pesce fresco e scadenze lunghe per gli alimenti confezionati (come richiesto)."
"Prodotti conformi e consegna puntuale. Tutto ok"
"Mi avete inserito gli spinaci nel mio ordine, io nn li avevo inseriti li ho pagati ma nn c'erano, un prodotto nn c'era."
Esperienza online
"Navigazione sul sito perfetta"
"Ordine online agevole, puntualità nella consegna, cortesia del vettore."
"L'app è sempre meno utilizzabile:si blocca di continuo e quindi fare la spesa diventa cosa lunga e difficoltosa. Inoltre non è la prima volta che più…"
L'app è sempre meno utilizzabile:si blocca di continuo e quindi fare la spesa diventa cosa lunga e difficoltosa. Inoltre non è la prima volta che più di un articolo non mi viene consegnato, con il relativo disagio.
Capacità di risposta
"Personale al TOP....GENTILE CORTESE E SIMPATICO"
"Molto puntuali e gentili"
"Personale molto gentile e disponibile, ottima puntualità."
Capacità del team
"Servizio ottimo puntualità e professionalità"
"L'assistenza clienti offre un buon servizio, è attenta alle esigenze del cliente."
"Tutto perfetto e staff di consegna super gentile"
Affabilità e cortesia
"Orario perfetto, persona gentile"
"Ottima esperienza cortesia"
"Servizio impeccabile, curato e attento. Consigliato."
Assortimento
"Ottima scelta di prodotti, numerose offerte presenti, servizio clienti eccezionale"
"Ultimamente non trovo molti prodotti ( es. Findus) e minore scelta rispetto al passato."
"Tutto perfetto dalla scelta dei prodotti sul sito, alla consegna puntuale"
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A. A.
13 ott 2021
Recensione verificatatutto ok
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A. A.
13 ott 2021
Recensione verificataOttimo comportamento dell'addetta alla consegna
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A. A.
12 ott 2021
Recensione verificataHhjohhj
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A. A.
12 ott 2021
Recensione verificatala spesa arriva SEMPRE con almeno 20 minuti di ritardo.
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che la consegna della sua spesa non sia stata ottimale. La ringraziamo per il suo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
12 ott 2021
Recensione verificatasarebbe comodo poter ordinare anche il fresco.
Risposta da Carrefour.it
Gentile Cliente, ci dispiace che non abbia trovato quel che cercava. La ringraziamo per avercelo segnalato, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
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A. A.
12 ott 2021
Recensione verificataHo apprezzato molto la gentile telefonata per i prodotti sostitutivi
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A. A.
12 ott 2021
Recensione verificataspesa ottima in tutto
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A. A.
12 ott 2021
Recensione verificataPerfetto
Recensioni visualizzate in ordine cronologico
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