Recensioni clienti di carrefour.it

Valutazioni clienti

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  Ottimo servizio di consegna e del corriere, ma a mio parere troppe buste, anche se non sono state addebitate! A volte anche una busta per uno o due prodotti. Sarebbe meglio per l'ambiente, inserire più prodotti per busta

  Recensione del 27/04/24, a seguito di un'esperienza del 09/04/24 di MARIA DOLORES S.

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  Buon servizio

  Recensione del 27/04/24, a seguito di un'esperienza del 07/04/24 di ANNA D.

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  le offerte sono buone al di fuori delle promozioni è un poco più caro

  Recensione del 27/04/24, a seguito di un'esperienza del 09/04/24 di TOSCA SANDRA B.

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  Semplicemente ecceziinale

  Recensione del 27/04/24, a seguito di un'esperienza del 10/04/24 di FABIOLA P.

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  Purtroppo la spesa on lìne non è arrivata completa

  Recensione del 27/04/24, a seguito di un'esperienza del 09/04/24 di GIUSEPPINA T.

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  Ottimo

  Recensione del 27/04/24, a seguito di un'esperienza del 10/04/24 di ALESSANDRA C.

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  Sito semplice, ho trovato subito quello che cercavo.

  Recensione del 27/04/24, a seguito di un'esperienza del 27/03/24 di SILVIA B.

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  La navigazione sul sito andrebbe migliorata, in quanto è lenta e spesso si blocca

  Recensione del 27/04/24, a seguito di un'esperienza del 10/03/24 di FRANCA P.

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  Bene

  Recensione del 27/04/24, a seguito di un'esperienza del 09/04/24 di PRISCA S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  primo ordine online molto soddisfatto

  Recensione del 27/04/24, a seguito di un'esperienza del 08/04/24 di SANDRO D.

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  prodotti sostituiti con altri che non avevano nulla a che fare con quelli ordinati, troppi prodotti mancanti senza neanche aver provato a sostituirli con una chiamata. Pessimo

  Recensione del 27/04/24, a seguito di un'esperienza del 06/04/24 di RITA B.

  Risposta di carrefour.it

  

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  Gentile Cliente, siamo spiacenti che l'ordine non sia stato in linea con le tue esigenze. Qualora non volessi autorizzare la sostituzione dei prodotti mancanti ti invitiamo ad eliminare i flag accanto ai prodotti nella pagina di recap del carrello. Grazie

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  Le arance purtroppo sono ammuffite subito. É un peccato che la frutta e verdura spesso non venga data fresca. Il servizio di cobsegna é conodissimo. Arrica in scatole di cartone che si possono riutilizzare

  Recensione del 27/04/24, a seguito di un'esperienza del 05/04/24 di MARVIN R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di carrefour.it

  

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  Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare. Ti invitiamo a contattarci sul nostro sito www.carrefour.it nella sezione ///"Serve Aiuto///" per poter gestire al meglio la tua richiesta. In alternativa, puoi contattarci tramite il nostro servizio chat sull'APP (chatta con noi accessibile anche in modalità ospite) oppure attraverso il numero verde 800 650 650. Grazie per il tempo che ci hai dedicato

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  Soddisfatti del servizio

  Recensione del 27/04/24, a seguito di un'esperienza del 02/04/24 di CARLO B.

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  Buona, semplice

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 07/04/24 di MAURIZIO L.

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  Ottima.

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 07/04/24 di SILVIA D.

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  Purtroppo molte delle cose che avevo ordinato non erano disponibili e non mi sono arrivate. Dovendo così Fare un altro ordine e andare a prendere la cose più urgenti all'ultimo

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 08/04/24 di LAURA S.

  Risposta di carrefour.it

  

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  Gentile Cliente, siamo spiacenti che l'ordine non sia stato in linea con le tue esigenze. Ti ricordiamo che i prodotti mancanti vengono sempre stornati dall'importo pagato. Qualora nel tuo prossimo ordine volessi autorizzare la sostituzione dei prodotti mancanti ti invitiamo ad inserire il flag accanto ai prodotti nella pagina di recap del carrello. Grazie

  Risposta di Laura S

  

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  Si, certo so che vengono stornati, ci mancherebbe, solo che se al momomento dell'ordine sono disponibili, e alla consegna neanche 24h dopo non ci sono diventa un problema organizzativo. In più altra cosa importante i freschi come l'insalata presa è stata mandata con un sacco di doglie vecchie staccate, probabilmente quelle che rimangono nella cassetta, e lo trovo molto scoretto

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  Perfetto

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 11/03/24 di GAETANO S.

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  Consegna fatta con cura

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 08/04/24 di GRAZIELLA S.

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  Precisi, gentilissimi e attenti.

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 08/04/24 di DANIELA MATILDE R.

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  Dovrebbero portare i pacchi al piano della casa.

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di ALEXANDRA D.

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  Sito ben fatto, facile navigazione. Anche l'app è comoda. Consegna puntuale. Assistenza molto efficiente, hanno gestito i reclami molto rapidamente.

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 07/04/24 di EDOARDO M.

• 5 / 5 1

  

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  Un po' più cari rispetto ad altri supermercati ma servizio ottimo

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di GIOVANNI C.

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  Servizio molto buon con particolare attenzione alle richieste del cliente

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di MARIA P.

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  La qualità dei prodotti è buona, l'assistenza degli addetti al servizio è gentile e attenta, i problemi sono due: per la spesa on-line ci sono sempre molti prodotti non disponibili; la consegna è molto inefficiente e inaffidabile: ritardi, anche di un'intera giornata, e merce da frigorifero mal conservata nel percorso, che arriva riscaldata o, nel caso di surgelati, scongelata.

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di MARIO B.

  Risposta di carrefour.it

  

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  Gentile Cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. Ti ringraziamo per il tuo contributo, ne terremo conto per offrirti un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci hai dedicato

  Risposta di MARIO B

  

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  Vi ringrazio del feedback, molto cortese ma piuttosto inutile, scusate ma se converrete che non serve dire "ne terremo conto", ma bisognerebbe rispondere nel merito, che nel mio caso consisterebbe nel verificare la realtà del disservizio, sostituire i corrieri rivelatisi inaffidabili, fissare regole e strumenti per il trasporto di prodotti surgelati, monitorare meglio la disponibilità di prodotti, accelerare gli approvvigionamenti. Non avendo ricevuto alcuna delle precedenti risposte non vedo come potrei avere fiducia in un miglioramento del servizio. Grazie e cordiali saluti

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  IL SITO E' CHIARO E SI NAVIGA BENE,MA NON HO TROVATO ALCUNI ARTICOLI,ANCHE SARDI.IL SERVIZIO E' MOLTO EFFICIENTE E RAPIDO

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 06/04/24 di FRANCESCO L.

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  Il corriere Shopopop non è assolutamente qualificato non trovava l'indirizzo e non sapeva il cognome per il citofono. Sotengono che Carrefour abbia dato indicazioni sbagliate. Sono intercorse 4 telefonate prima dell'arrivo del corriere e inoltre arrivata una mail che la consegna non sarebbe stata più fatta per problemi con l'indirizzo.

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 07/04/24 di DANNY P. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di carrefour.it

  

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  Gentile Cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. Ti ringraziamo per il tuo contributo, ne terremo conto per offrirti un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci hai dedicato

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  Servizio attento e puntuale.

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 07/04/24 di ISABEL S. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 4 / 5 1

  

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  Ordine online un po’ macchinoso e lento nel passaggio successivo alla scelta del prodotto. Tempi di consegna ottimi. Consegna perfetta

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 08/04/24 di EMILIANA S.

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  consegna senza intoppi e puntuale

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di ANNAMARIA B.

• 3 / 5 1

  

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  Il sito è abbastanza performante in termini tecnologici e applicativi

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 07/04/24 di GABRIELE C.

• 5 / 5 1

  

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  Consegna puntuale con personale gentile Perfetto l’uso di imballaggio con carta e non plastica Sito non sempre ben organizzato per una spesa veloce

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di ALESSANDRA M.

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  Tutto perfetto

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 20/03/24 di RITANGELA S.

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  Ordine e consegna perfetti.

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 05/04/24 di DILVA G.

• 5 / 5 1

  

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  no comment

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 06/03/24 di LIVIO M.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo sito

  Recensione del 25/04/24, a seguito di un'esperienza del 07/04/24 di TONINO L.

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  Prodotti mancanti e scaduti

  Recensione del 25/04/24, a seguito di un'esperienza del 02/04/24 di FEDERICO D.

  Risposta di carrefour.it

  

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  Risposta di Federico D

  

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  L ho fatto ma non ho risolto ancora nulla

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• 4 / 5 1

  

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  Perfezionerei la sezione filtri per trovare più facilmente i prodotti magari per azienda

  Recensione del 25/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di ANTONELLA M.

• 5 / 5 1

  

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  Consegna puntuale

  Recensione del 25/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di MARIA ANTONIETTA S.

• 5 / 5 1

  

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  Quando ordine alla sera desidererei avere i prodotti verso le 12 e non 12/14 . Grazie mille

  Recensione del 25/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di ISA T.

• 5 / 5 1

  

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  E' andato tutto bene!

  Recensione del 25/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di MARIA LUISA P.

• 3 / 5 1

  

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  Molti articoli non erano presenti Un articolo era sbagliato

  Recensione del 25/04/24, a seguito di un'esperienza del 06/04/24 di SERENA S.

  Risposta di carrefour.it

  

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  Gentile Cliente, siamo spiacenti che l'ordine non sia stato in linea con le tue esigenze. Ti ricordiamo che i prodotti mancanti vengono sempre stornati dall'importo pagato. Qualora nel tuo prossimo ordine volessi autorizzare la sostituzione dei prodotti mancanti ti invitiamo ad inserire il flag accanto ai prodotti nella pagina di recap del carrello. Grazie

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  Tutto ok

  Recensione del 25/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di FERDINANDO P.

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  Ottimo per una persona a casa anziana

  Recensione del 25/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di DANIELA S.

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  Corriere molto disponibile Servizio comodissimo

  Recensione del 25/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di QUIRINO M. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Okk

  Recensione del 25/04/24, a seguito di un'esperienza del 07/04/24 di LORDI V.

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  Mi capita spesso di vedere segnalati come mancanti prodotti ordinati, anche se di uso veramente comune. Questo aspetto è sicuramente da migliorare nell'ottica di soddisfazione del cliente

  Recensione del 25/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di GRAZIANA MARIA C.

  Risposta di carrefour.it

  

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  Gentile Cliente, siamo spiacenti che l'ordine non sia stato in linea con le tue esigenze. Ti ricordiamo che i prodotti mancanti vengono sempre stornati dall'importo pagato. Qualora nel tuo prossimo ordine volessi autorizzare la sostituzione dei prodotti mancanti ti invitiamo ad inserire il flag accanto ai prodotti nella pagina di recap del carrello. Grazie

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  KO purtroppo con Servizio shopop ho avuto 2 esperienze negative. Per la prima orario concordato non rispettato. Per la seconda la spesa nemmeno è arrivata e ancora attendo un contatto.

  Recensione del 25/04/24, a seguito di un'esperienza del 05/04/24 di MARIALETIZIA L.

  Risposta di carrefour.it

  

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  Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare. Ti invitiamo a contattarci sul nostro sito www.carrefour.it nella sezione ///"Serve Aiuto///" per poter gestire al meglio la tua richiesta. In alternativa, puoi contattarci tramite il nostro servizio chat sull'APP (chatta con noi accessibile anche in modalità ospite) oppure attraverso il numero verde 800 650 650. Grazie per il tempo che ci hai dedicato

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  Benissimo la consegna

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 05/04/24 di GIANCARLO B.

• 3 / 5 1

  

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  Mi sono sempre trovata bene tranne ultimo ordine! Data di scadenza troppo ravvicinata e sostituzione automatica non buona..

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di VALENTINA B.

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  Mi piace

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di DESIRÈ R.

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  Mi spiace ma l’applicazione è totalmente da rivedere. Ho acquistato poco con Carrefour esclusivamente per questo motivo, trovandomi costretta a scegliere vostri competitor con app chiare e degne del 2024. In primis non è possibile trovare alcuni prodotti nonostante indicati nelle categorie (esempio “mozzarella”), ancora più importante, una volta iniziato ad inserire prodotti nel carrello - se momentaneamente abbandonato - riaccendendo all’app il carrello risulta vuoto. Solo inserendo nuovi prodotti, riappare il totale dei prodotti inseriti. Pensavo e speravo fosse migliorato il processo, ma non è così. Aggiungi che solo cliente fedele Carrefour, ma non con spesa online!

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 07/04/24 di VALENTINA P.

  Risposta di carrefour.it

  

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  Gentile Cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. Ti ringraziamo per il tuo contributo, ne terremo conto per offrirti un'esperienza migliore in futuro. Condivideremo il tuo feedback con il team di competenza Grazie per il tempo che ci hai dedicato

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio. Quando manca qualcosa vengo prontamente contattato. Ottima anche la consegna e tutto correttamente imbustato.

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 05/04/24 di STEFANO L.

• 4 / 5 1

  

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  Navigazione buona, non ho trovato alcuni prodotti che desideravo ordinare. Ottimo servizio di consegna

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 05/04/24 di ERIKA C.

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  Tutto ok

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 05/04/24 di VIRGINIA R.

• 4 / 5 1

  

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  ottimo servizio come sempre

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di GRAZIELLA C.

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  La navigazione è complicata perché molti prodotti non si trovano

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di SUSANNA S.

• 5 / 5 1

  

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  tutto ok

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 02/04/24 di MARIA TERESA P.

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  Servizio spesa=Ottimo Consegna = Puntuale

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 29/03/24 di ERICA P.

• 1 / 5 1

  

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  Prodotti in linea con le aspettative. Il corriere maleducato e sgarbato. Accusava me del fatto che la spesa fosse troppo pessnte (dopo imprecazioni varie mentre arrivava al mio appartamento)

  Recensione del 24/04/24, a seguito di un'esperienza del 02/04/24 di LEILA O.

  Risposta di carrefour.it

  

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  Gentile Cliente, siamo dispiaciuti per quanto accaduto. Provvederemo a sensibilizzare il personale affinchè l'episodio non si ripeta. Ti ringraziamo per la tua segnalazione Buona giornata

• 5 / 5 1

  

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  Consegna perfetta prodotti eccellenti

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 05/04/24 di RAIMONDA D.

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  Richieste sue scatole di pesce uguali arrivate due diverse. Alcune scatole di prodotti schiacciate

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di ALESSANDRO D.

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  Ormai è da molto che faccio la spesa online, è comodo e rispetta i tempi. Sono soddisfatta

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 05/04/24 di MARIA VITTORIA R.

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  Problema di comunicazione importante da risolvere. Non è ammissibile non essere informata che alcuni prodotti mancano. Semplicemente non li ricevi: nessuna comunicazione in merito, né prima né dopo.

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di GIOVANNA MARINA C.

  Risposta di carrefour.it

  

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  Gentile Cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. Ti ringraziamo per il tuo contributo, ne terremo conto per offrirti un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci hai dedicato

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  Positiva ..... Ma non fino in fondo

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 01/04/24 di LISABELLA C.

• 5 / 5 1

  

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  Tutto ok

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di DANIELLA P.

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  Consegna super

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di NOEMI P.

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  Si può migliore se si vuole

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 01/04/24 di ROBERTO G.

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  Mi sono stati portati dei prodotti, tipo le banane, che erano fradice che ho buttato subito e anche qualche altro prodotto che non andava bene, tipo il latte con scadenza a 2 giorni

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 30/03/24 di ELENA G.

  Risposta di carrefour.it

  

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  Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare. Ti invitiamo a contattarci sul nostro sito www.carrefour.it nella sezione ///"Serve Aiuto///" per poter gestire al meglio la tua richiesta. In alternativa, puoi contattarci tramite il nostro servizio chat sull'APP (chatta con noi accessibile anche in modalità ospite) oppure attraverso il numero verde 800 650 650. Grazie per il tempo che ci hai dedicato

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  Ricerca comoda e pratica con la barra di ricerca e possibilità di filtrare.

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di ELENA B.

• 2 / 5 1

  

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  Non soddisfatta dell'ordine. Sono arrivati dei mandarini vecchi e di questi alcuni completamente marci, immangiabili: invece di buttarci nella pattumiera vengono mandati ai clienti e non mi sembra serio. Non sono riuscita a contattare l'assistenza e per due volte ho cercato di fare una segnalazione per mandare anche foto ma impossibile. Forse perché ancora oggi che è lunedì il mio ordine non risulta consegnato ma pronto per la consegna! No comment!

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 29/03/24 di STEFANIA T.

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  navigazione semplice, preparazione accurata, consegna rapida, rispettanti le aspettative

  Recensione del 23/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di ALBERTO V.

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  Al corriere è stato dato il civico errato. Sono stata costretta a rimanere a casa anche oltre la fascia oraria stabilita, e avevo una commissione urgente, in quanto sono anche in stato di gravidanza.

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di TRISTANO F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di carrefour.it

  

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  Gentile Cliente, ci dispiace che la consegna della tua spesa non sia stata ottimale. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare il nostro servizio. Grazie per il tempo che ci hai dedicato

• 4 / 5 1

  

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  Preciso nel confezionare la spesa e nella consegna

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 05/04/24 di ELISABETTA Q.

• 5 / 5 1

  

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  Navigazione sul sito scorrevole,consegna in orario e ben eseguita. Tutto ok.

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di ANNA LUISA INES P.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio Puntualità e cortesia Utilizzerò spesso questo servizio

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di DAVIDE S.

• 5 / 5 1

  

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  semplice,veloce,puntali

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 02/04/24 di ROBERTO N.

• 5 / 5 1

  

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  Vorrei avere ordine oggi non domani .

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 01/04/24 di KARINA P.

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  È la seconda volta che acquisto online e mi sto trovanfo benissimo

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di BARBARA D.

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  Tutte le volte, manca sempre qualche articolo

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di PIERANGELA M.

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  Non sono per niente soddisfatto dell'ordine

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di ANTONIO C.

  Risposta di carrefour.it

  

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  Gentile Cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. Ti ringraziamo per il tuo contributo, ne terremo conto per offrirti un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci hai dedicato

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  ottimo servizio, fare la spesa online è stato facile e veloce, il sito è ben organizzato e il giorno dopo ho ricevuto la consegna con cura nella fascia oraria selezionata

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di PAOLO D.

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  Tutto bene. È arrivato quello che ho ordinato nei tempi stabiliti. Consegna al piano. C'erano sconti su alcuni prodotti e uno sconto per la spesaoltre a un certo importo.

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di ANDREA R.

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  Trovo che i prodotti sono messi in stato confuso e non lineare come a scaffale. La ricerca è più lunga.

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 01/04/24 di GRAZIELLA P.

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  Store con prodotti di qualita

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 22/03/24 di FRANCO M.

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  Pagato in anticipo il mio ritiro, poi purtroppo impossibilitato a muovermi per problemi personali ho provato a contattare telefonicamente e in assistenza il negozio senza mai una risposta!!! Ancora non sono in grado di capire se il mio ordine è sempre li o posso fare un buono. Incredibile

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 21/03/24 di ROBERTO L.

  Risposta di carrefour.it

  

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  Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare. Ti invitiamo a contattarci sul nostro sito www.carrefour.it nella sezione ///"Serve Aiuto///" per poter gestire al meglio la tua richiesta. In alternativa, puoi contattarci tramite il nostro servizio chat sull'APP (chatta con noi accessibile anche in modalità ospite) oppure attraverso il numero verde 800 650 650. Grazie per il tempo che ci hai dedicato

  Risposta di Roberto L

  

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  Chiamerò. Grazie

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  Veloci puntuali non sempre trovo la marca dei prodotti che cerco

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 29/03/24 di DONATA P.

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  Ottimi prodotti ben conservati

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di MARTINA C.

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  Tutto in orario e come prenotato .

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di -GIORGIO -.

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  Consegna ottima, puntuale. In particolare la ragazza incaricata mi ha portato tutte e 4 le casse di acqua fino alla porta di casa, poiché ero in piena colica renale. E' stata gentilissima, la ringrazio di cuore.

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di SERGIO MARIA S.

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  Servizio comodo. L'ordine corrisponde perfettamente all'aspettativa, preparato nei tempi previsti e con la dovuta cura. Sono soddisfatta, lo consiglio.

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 26/03/24 di ANNALISA C.

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  Intuitiva e si possono usare i buoni pasto

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di ALESSANDRA M.

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  Questa volta pessima non mi sono stati consegnati dei prodotti e non ho riscontro, a loro risultano prelevati dal negozio sarà contento il corriere

  Recensione del 22/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di NOVELLA F.

  Risposta di carrefour.it

  

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  Gentile Cliente, ci dispiace molto per l'accaduto. Ti ringraziamo per il tuo feedback, ne terremo conto per migliorare. Ti invitiamo a contattarci sul nostro sito www.carrefour.it nella sezione ///"Serve Aiuto///" per poter gestire al meglio la tua richiesta. In alternativa, puoi contattarci tramite il nostro servizio chat sull'APP (chatta con noi accessibile anche in modalità ospite) oppure attraverso il numero verde 800 650 650. Grazie per il tempo che ci hai dedicato

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  Ordine arrivato incompleto.Ho contattato via mail il servizio clienti che non mi ha mai risposto,neppure dopo averli sollecitati.Fortunatamente ho usato Pay pal,e ho riavuto i soldi grazie a loro.Comunque servizio clienti inesistente,prezzi alti e scelta limitata.

  Recensione del 21/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di ORETTA V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di carrefour.it

  

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  Gentile Cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. Ti ringraziamo per il tuo contributo, ne terremo conto per offrirti un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci hai dedicato

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  Tutto perfetto e il ragazzo delle consegne molto gentile

  Recensione del 21/04/24, a seguito di un'esperienza del 02/04/24 di ABIR A.

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  Puntuali e precisi!

  Recensione del 20/04/24, a seguito di un'esperienza del 24/03/24 di CRISTIAN P.

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  Recensione del 20/04/24, a seguito di un'esperienza del 01/04/24 di DENNE ..

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  Ottimo

  Recensione del 20/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di ENRICA Z.

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  Eccellente servizio di spesa online comoda e pratica,con servizio del personale addetto all'interno del supermercato ottimo!!

  Recensione del 20/04/24, a seguito di un'esperienza del 03/04/24 di MAURIZIO R.

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  Buon assortimenti, prezzi abbastanza alti

  Recensione del 20/04/24, a seguito di un'esperienza del 30/03/24 di CARLO M.

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  Servizio di consegna da migliorare.

  Recensione del 20/04/24, a seguito di un'esperienza del 29/03/24 di AURORA D.

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  Buon reprtorio di prodotti con prezzi chiari e contenuti. Buana reperibilità on line dei prodotti desisderati

  Recensione del 20/04/24, a seguito di un'esperienza del 04/04/24 di FAUSTO A.

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