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Riepilogo recensioni
La gamma di prodotti è apprezzata per la qualità e la puntualità nella consegna. Molti clienti evidenziano un'esperienza positiva e un buon servizio, con ottimi prezzi e offerte convenienti. Alcuni suggeriscono di migliorare l'assortimento e la facilità d'uso del sito.
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A. A.
6 lug 2021
Recensione verificataDebbo rilevare, una pronta consegna ed un' ottima assistenza per la sostituzione della merce.
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A. A.
6 lug 2021
Recensione verificatasono bravi e gentili
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A. A.
6 lug 2021
Recensione verificatain consegna sono statti sostuiti in automatico alcuni prodotti senza mia richiesta
Risposta da Carrefour.it
Buongiorno, ci dispiace per il disagio. Le ricordiamo che i prodotti vengono sostituiti in automatico a meno che non venga espresso il contrario dal cliente. Quando viene mostrato il recap dei prodotti inseriti a carrello, basterà togliere il flag posto accanto al prodotto che non vogliamo far sostituire in caso questo non sia disponibile in punto vendita. Cordiali Saluti
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A. A.
6 lug 2021
Recensione verificataNon vi è una grande scelta di prodotti
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A. A.
6 lug 2021
Recensione verificataHo trovato un poco di difficoltà nel cercare i prodotti acquistati.
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A. A.
6 lug 2021
Recensione verificataTutto in ordine come sempre
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A. A.
6 lug 2021
Recensione verificataServizio eccellente e puntuale
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A. A.
6 lug 2021
Recensione verificataBuon supermercato con ampia scelta e qualità prezzo buoni
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A. A.
6 lug 2021
Recensione verificataOttimo, arrivato tutto in orario e tutto quello che avevamo chiesto!
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A. A.
6 lug 2021
Recensione verificataGrazie, tutto perfetto e preciso
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A. A.
6 lug 2021
Recensione verificataOttimo servizio di spesa online.
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A. A.
6 lug 2021
Recensione verificataNello scorso ordine mi han dato yoghurt con frutta frullata anziché in pezzi come ordinato senza dirmelo, questa volta hanno sponsorizzato un'offerta di terre d'Italia sul sito (3 articoli per un chinotto omaggio) di cui al ritiro nessuno ha mai sentito (mi han consigliato di aprire una segnalazione) e un vino in offerta sul volantino non lo era sul sito (non ne capisco il motivo, dovrebbe invogliare la gente se vengono messi gli sconti in entrambe le scelte). Inoltre quando si cercano gli articoli, spesso non si trovano a meno che non si cerchi il nome della marca, su questo avete enormi margini di miglioramento! Mi trovo bene come servizio, ma si può migliorare!! Molto gentili le colleghe al ritiro!
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A. A.
6 lug 2021
Recensione verificataNessun problema da segnalare, unicamente credo che siano da verificare i prezzi poichè spesso trovo prezzi più bassi.
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A. A.
6 lug 2021
Recensione verificataLa navigazione sul sito andrebbe migliorata per alcuni aspetti: - le offerte sui prodotti non sono facilmente individuabili (manca una funzione per ricercare i prodotti in offerta) - il motore di ricerca non è sempre efficace (a volte le parole utilizzate per la ricerca non forniscono tutti i risultati attesi). - ogni volta occorre scegliere il punto vendita (io faccio la spesa sempre nello stesso supermercato, sarebbe utile salvare questa impostazione) Per quanto riguarda la preparazione della spesa ordinata, l'orario di ritiro della merce è stato rispettato e il ritiro è stato abbastanza rapido (meno di 5 minuti di attesa). Inoltre, la data di scadenza per i prodotti freschi era sufficientemente avanti nel tempo (almeno 1 settimana prima della scadenza)
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A. A.
6 lug 2021
Recensione verificataveloci e efficiente
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A. A.
6 lug 2021
Recensione verificata- Il servizio di consegna è sempre stato impeccabile. - La navigazione sul sito è migliorata ma la ricerca univoca dei prodotti è migliorabile. - I prodotti ricevuti vanno mediamente bene fatta eccezione per frutta e verdura fresche: sovente non son tali e la qualità, altrettanto sovente, lascia a desiderare. - Nel corso del tempo si sono rarefatte e quasi non ci sono più le sostituzioni/mancanze dei prodotti rispetto a quelli inseriti nell'ordine on-line. Le date di scadenza sono ragionevoli.
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A. A.
6 lug 2021
Recensione verificataTutto è andato alla perfezione!
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A. A.
6 lug 2021
Recensione verificataNon lascio le 5 stelle per non aver usufruito dell'ordine gratuito superiore alle 50€ avendo inserito n.1 prodotto Findus che poi ho tolto.
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A. A.
6 lug 2021
Recensione verificataTutto perfetto. Grazie
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A. A.
6 lug 2021
Recensione verificataottimo peccato che avete tolto la fila unica era veramente una cosa fatta bene
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