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Riepilogo recensioni
La gamma di prodotti è apprezzata per la qualità e la puntualità nella consegna. Molti clienti evidenziano un'esperienza positiva e un buon servizio, con ottimi prezzi e offerte convenienti. Alcuni suggeriscono di migliorare l'assortimento e la facilità d'uso del sito.
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A. A.
4 lug 2021
Recensione verificataOttimo !!! Sarebbe più comodo se si riuscisse ad avere la consegna lo stesso giorno dell’ordine.
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A. A.
4 lug 2021
Recensione verificataHo ordinato con Carrefour 5 volte ormai. Mai avuto problemi. L'ultima volta mancava un prodotto dalla spesa, ho telefonato al servizio clienti per con farmelo accreditare sul totale che mi sarebbe stato scalato sulla carta. Non solo me lo hanno accreditato comunque, ma non mi hanno nemmeno dato il buono che mi avevano promesso. Stavo sviluppando l'abitudine di ordinare online da loro, ma inizio a perdere fiducia. Forse tornerò ai vecchi metodi o proverò everli
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A. A.
4 lug 2021
Recensione verificataSono completamente contenta del V/servizio. Non posso chiedere di meglio. Grazie!
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A. A.
4 lug 2021
Recensione verificataBuona ottimo servizio
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A. A.
4 lug 2021
Recensione verificataConsegna puntuale e pochissimi prodotti sostituiti.
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A. A.
4 lug 2021
Recensione verificataPer quanto riguarda la spesa on line la situazione è sicuramente migliorata rispetto ad un anno fa, i prodotti ordinati sono arrivati quasi senza sostituzioni. Il problema è l'applicazione delle promozioni (es consegna gratuita over 60), che per problemi di non ben precisata natura ci mettono 4 mesi ad essere applicate. Disservizio non da poco.
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A. A.
4 lug 2021
Recensione verificatatutto ok senza problemi
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A. A.
4 lug 2021
Recensione verificataNavigazione sul sito : a volte un pò laboriosa, ma alla fine dopo un po' di pratica funziona. Consegna molto bene. Ordini al momento esauditi sempre nei termini indicati Qualità dei prodotti come da ordine
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A. A.
4 lug 2021
Recensione verificataSito web facilissimo da usare Solo che nn tutti i prodotti presenti nel punto vendita sono disponibili on line... Peccato
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A. A.
4 lug 2021
Recensione verificataNei tempi e portato con cura
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A. A.
4 lug 2021
Recensione verificataconsegna nei tempi, persone gentili e spesa consegnata in pratici cartoni riciclabili anziché in buste di plastica
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A. A.
4 lug 2021
Recensione verificataManca sempre qualcosa, Sara però mi ha dato supporto e poi mi è stata utile consigliera.
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A. A.
4 lug 2021
Recensione verificataConsegna perfetta. Prodotti freschi
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A. A.
4 lug 2021
Recensione verificataConsegna puntuale e ben organizzata
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A. A.
4 lug 2021
Recensione verificataSe devo valutare L'app, il voto è molto bssso. L'app non è di facile intuizione e parecchio " scomoda" per come è stata creata . Mentre il servizio di consegna a casa è fantastico
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A. A.
4 lug 2021
Recensione verificataLa navigazione sul sito e' un po' lenta . Secondo il mio punto di vista ci sono troppi prodotti e per ogni scelta (ad esempio la dispensa ) per arrivare in fondo ci vuole un casino di tempo. Meno male ci sono i preferiti
Risposta da Carrefour.it
Gentile cliente, ci dispiace che il servizio non sia stato ottimale. La ringraziamo per il suo contributo, ne terremo conto per offrirle un'esperienza migliore in futuro. Grazie per il tempo che ci ha dedicato
Risposta da A. A.
Grazie
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A. A.
4 lug 2021
Recensione verificataLa ricerca degli articoli non è facile e se non si ha il marchio preciso non si riesce a trovare l'articolo.
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A. A.
20 giu 2021
Recensione verificataOttimo servizio! Comunque noto almeno per alcuni prodotti che hanno prezzi base più alti rispetto alle altre catene, tipo fresh & clean salviette disinfettanti da 60 pz, prezzo in giro offerte escluse a 2.99 , voi 3.55. Quando altre catene mettono in offerta si arriva a 1.99. Un suggerimento: alineare prezzi.
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A. A.
20 giu 2021
Recensione verificataSito così così, secondo me molto prodotti non vengono visualizzati. Bisognerebbe poter scegliere per marca e per prezzo crescente o meglio ancora vedere le offerte per prime! Consegna superlativa, servizio clienti disponibilissimo e puntuale.
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A. A.
20 giu 2021
Recensione verificataSito e app abbastanza facili da usare, prodotti non tutti disponibili, consegna perfetta, apprezzo molto i cartoni al posto della plastica
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