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Riepilogo recensioni
Prodotto apprezzato per la qualità e la facilità d'uso. Il sito è pratico e il servizio clienti è sempre disponibile. Alcune istruzioni potrebbero essere migliorate.
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Lorenzo L.
16 feb 2026
Recensione verificataNEGATIVO, MATERIALE ARRIVATO PIENO DI AMMACCATURE E PER IL RESO MI E STATA CHIESTA UNA CIFRA ASSURDA, SCONSIGLIATISSIMO
Risposta da casanoov.it
Gentile cliente, Siamo spiacenti di leggere il suo commento, tuttavia desideriamo chiarire alcuni punti afinché le informazioni siano corrette. Nei nostri scambi, lei ha indicato esclusivamente che “il cancello non corrisponde alla descrizione per le misure”. In nessun momento è stato segnalato che il prodotto fosse arrivato danneggiato, né ci sono state trasmesse foto o prove di ammaccature al momento della ricezione. Per quanto riguarda il reso, i costi di restituzione sono chiaramente indicati nelle nostre Condizioni Generali di Vendita, che vengono accettate al momento della conferma dell’ordine. Tali costi non sono quindi arbitrari, ma applicati secondo le condizioni contrattuali accettate dal cliente. Restiamo naturalmente disponibili a fornire assistenza in caso di reale problema riscontrato sul prodotto, purché segnalato secondo le procedure previste. Cordiali saluti, Team Casanoov
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Pierluigi di sebastiano D.
16 feb 2026
Recensione verificatasito perfetto, merce arrivata in ordine e velocemente
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Aldo M.
16 feb 2026
Recensione verificatasito molto chiaro ,nessuna difficoltà di pagamento e gentilezza del servizio clienti
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Stefano L.
15 feb 2026
Recensione verificataBuona esperienza sul prodotto nuovo pessima per la ricambistica Ho dovuto ricomprare un set completo perché la centralina era in avaria su un solo motore Sto ancora aspettando di sapere se vi posso mandare la centralina rotta per una riparazione
Risposta da casanoov.it
Buongiorno, Ci scusiamo sinceramente per la situazione e per il disagio riscontrato. Il nostro obiettivo è trovare una soluzione rapida ed efficace al tuo problema. Non abbiamo più ricevuto riscontro a seguito del nostro messaggio del 4 febbraio. Ti abbiamo appena ricontattato chiedendoti quanto segue: "Per poterti supportare al meglio, puoi confermarci se il test di inversione è stato eseguito correttamente?" Restiamo in attesa di un tuo gentile riscontro per poterti aiutare nel più breve tempo possibile e risolvere definitivamente la situazione. Team Casanoov
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Fabrizio R.
15 feb 2026
Recensione verificataProcesso di acquisto e consegna OK. Dovrebbero essere più espliciti nel mostrare cosa occorre per il montaggio. Consegnano in dozzine di pezzi che richiedono molte ore e molta superficie disponibile per montarlo.
Risposta da casanoov.it
Gentile cliente, La ringraziamo per il suo feedback e ci fa piacere sapere che il processo di acquisto e consegna è stato soddisfacente. Ci scusiamo per l’inconveniente riguardo le istruzioni per il montaggio e prenderemo in considerazione il suo suggerimento per migliorare la chiarezza. Rimaniamo a disposizione per ulteriori domande o necessità. Cordiali saluti. Team Casanoov
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Michele B.
12 feb 2026
Recensione verificataMolto soddisfatto veloce nella spedizione
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Daniele F.
12 feb 2026
Recensione verificataTutto bene, servizio clienti disponibile, consegna nei tempi stabiliti. Ho avuto un piccolo problema con un componente danneggiato dalla spedizione e mi è stato sostituito.
Risposta da casanoov.it
Gentile Cliente, La ringraziamo sinceramente per la sua recensione. Siamo felici di sapere che il nostro servizio clienti ha potuto assisterla e che la sostituzione del componente danneggiato è avvenuta in modo soddisfacente. La sua soddisfazione è molto importante per noi. Cordiali saluti. Team Casanoov
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Viorel T.
12 feb 2026
Recensione verificataEsperienza molto positiva!
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Ermes B.
12 feb 2026
Recensione verificataSito web di facile utilizzo, molto pratico e affidabile, semplice da capire per l’aggiunta soprattutto degli accessori. Prodotto di facile montaggio anche se nolto lungo nei tempi, tutto molto semplice e chiaro per l’utilizzo.
Risposta da casanoov.it
Gentile cliente, La ringraziamo sinceramente per la sua valutazione! Siamo felici di sapere che ha trovato il nostro sito web facile da utilizzare e che il prodotto sia stato chiaro e semplice da montare. Il suo feedback è importante per noi e ci motiva a continuare a offrire un servizio di alta qualità. Cordiali saluti. Team Casanoov
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Ivo D.
6 mag 2025
Recensione verificataveloci e precisi
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Mauro P.
30 apr 2025
Recensione verificataTutto ok
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Alessandro B.
29 apr 2025
Recensione verificataOttimo sito, traduzione francese italiano non sempre rispondente, servizio call center( Ilaria) gentile e professionale, ottimo imballaggio
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M. R.
29 apr 2025
Recensione verificataServizio clienti gentilissimo, spedizione veloce, prodotto eccellente
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Giuseppe F.
15 apr 2025
Recensione verificataProdotto buono, se posso.....le istruzioni sono leggermente da rivedere perchè ci sono dei particolari non troppo chiari, qualcosa va interpretato. Un neofito avrebbe dei problemi. Comunque bel prodotto
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Fabio R.
14 apr 2025
Recensione verificatasempre gentili e prodotti ottimi ad un prezzo buono
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Gary T.
8 mar 2025
Recensione verificataMancano componenti per l'assemblaggio
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Massimiliano F.
5 mar 2025
Recensione verificataEsperienza di acquisto positiva arrivato nei tempi descritti e ottimo prodotto facile installazione
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Carmine R.
23 feb 2025
Recensione verificataOTTIMO PRODOTTO DI QUALITA' E SODDISFATTO AL 100 % ANCHE PER LA CONSEGNA
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Patricia P.
23 feb 2025
Recensione verificataOttimo cancello molto più resistente di quelli che compro normalmente. Spedizione celere. Tutto ok. Grazie
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Fiorenzo T.
26 gen 2025
Recensione verificatamolto semplice da consultare e veloci nella consegna
Risposta da casanoov.it
Salve, La ringraziamo molto per il Suo feedback positivo. Il suo messaggio è stato condiviso con entusiasmo da tutto il nostro team. Siamo lieti di sapere che i nostri servizi soddisfano perfettamente le vostre aspettative! La vostra soddisfazione è la nostra priorità e siamo onorati di aver contribuito a un'esperienza che soddisfa le vostre esigenze. I nostri team si impegnano ogni giorno per offrire prodotti e servizi di qualità e il vostro feedback è una grande ricompensa per il loro duro lavoro. Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda o se volete che vi supportiamo nei vostri prossimi progetti. Ci auguriamo che il vostro cancello motorizzato HALTI sia di vostro gradimento! Grazie per la fiducia e a presto da Casanoov!
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