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Riepilogo recensioni
Cegos viene percepita come una realtà che offre corsi ben strutturati, interessanti e coinvolgenti, con una forte presenza di esercizi pratici e spunti concreti. Più recensioni descrivono un’esperienza fluida, interattiva e utile, capace di tenere il gruppo attento e partecipe.
Capacità del team
"Buona esperienza, informazioni e argomenti molto utili"
"Esperienza molto positiva, corso interessante e docente ben preparata e attenta a coinvolgere i partecipanti in maniera attiva e piacevole."
"Elisabetta è molto brava, il corso è stato interattivo e molto interessante con esempi pratici."
Capacità di risposta
"Docente molto preparato e simpatico. In pochissimo tempo ha ottenuto grandi risultati da tutti i partecipanti."
"personale molto preparato. Mi aspettavo un corso più pratico sulla gestione del reclamo e invece era molto più di comunicazione. Ho comunque avuto…"
personale molto preparato. Mi aspettavo un corso più pratico sulla gestione del reclamo e invece era molto più di comunicazione. Ho comunque avuto modo di imparare delle nozioni che possono servire nello svolgimento della mia attività
"Corso molto interessante, docente molto competente e disponibile"
Affabilità e cortesia
"Sempre molto professionale e attenta"
"Esperienza soddisfacente, docente preparato e coinvolgente, ottime anche le strutture ospitanti"
"Docente professionale e molto competente"
Esperienza online
"Il corso in presenza è molto più efficace di quelli online e consente di realizzare le componenti pratiche in modo produttivo e senza distrazioni.…"
Il corso in presenza è molto più efficace di quelli online e consente di realizzare le componenti pratiche in modo produttivo e senza distrazioni. Grazie
"Esperienza in linea con le attese"
"nonostante sia stato online è stato molto positivo!"
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A. A.
4 ott 2022
Recensione verificataIn linea con le mie aspettative
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A. A.
4 ott 2022
Recensione verificataBuona, da rivedere la location.
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A. A.
4 ott 2022
Recensione verificataè stato molto utile
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A. A.
4 ott 2022
Recensione verificataBuona organizzazione complessiva dell'evento.
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A. A.
4 ott 2022
Recensione verificataL'esperienza è ottima, ma non "oltre" le aspettative, visto che conoscevo già Cegos e sapevo della qualità dell'organizzazione
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A. A.
4 ott 2022
Recensione verificataDocenti molto preparati. Hanno saputo tenere alta l'attenzione dando note teoriche molto interessanti e facendo fare esercizi singoli e di gruppo piacevoli.
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A. A.
4 ott 2022
Recensione verificataNulla da dichiarare. Come valutato, in linea con le mie aspettative
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A. A.
4 ott 2022
Recensione verificataLe due giornate di lezione, con Emanuele e Giuliana, sono state molto interessanti e piacevoli.
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A. A.
4 ott 2022
Recensione verificataSoddisfacente..Coach e Personale interno molto disponibili. I corsi on-line sono pratici anche se penso che quelli "live" diano un maggior apporto formativo. Grazie.
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A. A.
4 ott 2022
Recensione verificataMi aspettavo di andare più a fondo su argomenti come il net promoter score e magari anche la visione di qualche esempio di CRM strutturato da cui prendere spunto
Risposta da Cegos Italia
Gentile partecipante, la ringraziamo per la sua recensione che abbiamo verificato e condiviso internamente. Trattandosi di corsi aperti a partecipanti provenienti da diverse realtà, l'utilizzo di esempi specifici non è sempre applicabile, considerato che ogni azienda utilizza sistemi differenti. L'NPS era uno dei punti del programma affrontati, al quale la docente ci conferma di aver dato seguito con i materiali d'aula e in un ulteriore approfondimento richiestole post-corso. Augurandoci che questo possa essere stato di effettivo supporto, speriamo di averla in futuro in aula con noi. Cordiali saluti.
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A. A.
4 ott 2022
Recensione verificataMolto interessante
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A. A.
4 ott 2022
Recensione verificataBuona esperienza con Cegos
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A. A.
4 ott 2022
Recensione verificataMolto interessante e piacevole l'iterazione con l'insegnante
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A. A.
4 ott 2022
Recensione verificataPositiva.
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A. A.
27 set 2022
Recensione verificataCorso molto esaustivo e svolto molto bene.
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A. A.
27 set 2022
Recensione verificatadocente molto preparato, attento alle esigenze della classe. bel gruppo. (in attesa di ricevere la dispensa pertanto non posso valutare i punti relativi al materiale didattico ricevuto)
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A. A.
27 set 2022
Recensione verificataOttima esperienza e soprattutto docenti all'altezza
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A. A.
27 set 2022
Recensione verificataIl docente è stato molto chiaro nell'esposizione.
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A. A.
27 set 2022
Recensione verificataSODDISFACENTE E MOLTO UTILE
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A. A.
27 set 2022
Recensione verificataDocente molto preparato e stimolante. Tutto come da programma.
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