Recensioni clienti di detectalia-italia.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5 1

  

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  Un poco ostico l'aggiornamento. Alla fine si riesce.

  Recensione del 08/09/19, a seguito di un'esperienza del 03/09/19 di VINICIO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  VELOCI ED ECONOMICI

  Recensione del 08/09/19, a seguito di un'esperienza del 02/09/19 di KAI B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo acquisto

  Recensione del 08/09/19, a seguito di un'esperienza del 28/08/19 di ANTIMO L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ho acquistato il modello D7+ e ha sempre svolto efficacemente il lavoro di controllo banconote, anche con banconote un po' usurate. Pochi giorni fa, l'ho aggiornato per la verifica delle nuove banconote emesse, in quanto la nuova banconota da 200,00€ non risultava leggibile anche se vera. L'aggiornamento è stato facilissimo da fare, bisogna avere a disposizione un cavetto da acquistare a parte e scaricare il file dal sito. Tempo qualche minuto ed è stato fatto tutto. Ottimo acquisto. Consigliato

  Recensione del 05/09/19, a seguito di un'esperienza del 31/08/19 di ROSALBA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  buon prodotto aggiornamento poco chiaro

  Recensione del 05/09/19, a seguito di un'esperienza del 08/06/17 di ZACCARIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto semplice da gestire. Aggiornamento eseguito senza intoppi.

  Recensione del 04/09/19, a seguito di un'esperienza del 23/08/19 di OLIMPIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Facile l'accesso per l'aggiornamento che mi serviva e comunque ben assistito nella procedura

  Recensione del 02/09/19, a seguito di un'esperienza del 28/08/19 di GIOVANNA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Semplice ed efficace

  Recensione del 30/08/19, a seguito di un'esperienza del 25/08/19 di TIMOTEO S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto perfetto come sempre, grazie e buon lavoro

  Recensione del 27/08/19, a seguito di un'esperienza del 21/08/19 di EMIDIO B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Precisi e puntuali

  Recensione del 26/08/19, a seguito di un'esperienza del 20/08/19 di CIRA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Consegna veloce e puntuale. Tutto perfetto

  Recensione del 25/08/19, a seguito di un'esperienza del 19/08/19 di NERI M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Servizio eccellente. Chiaro. Semplice. Efficace.

  Recensione del 25/08/19, a seguito di un'esperienza del 20/08/19 di LORIS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  servizio molto buono, aggiornamenti del software on line, impeccabile

  Recensione del 24/08/19, a seguito di un'esperienza del 19/08/19 di EDIPO B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Sono contento per l'assistenza ai macchinari per aggiornamento banconote nuove. Serietà!

  Recensione del 23/08/19, a seguito di un'esperienza del 12/08/19 di ZELIDA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Strumento fantastico che mi ha risparmiato un sacco di problemi

  Recensione del 21/08/19, a seguito di un'esperienza del 30/07/19 di UBALDO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 17/08/19, a seguito di un'esperienza del 12/08/19 di COSETTA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto ottimo veloci nella consegna del cavo e l'aggiornamento e molto semplice.aziena veramente seria

  Recensione del 17/08/19, a seguito di un'esperienza del 12/08/19 di LIA L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Verificatore ottimo. Aggiornamento eseguito senza problemi. Istruzioni chiare.

  Recensione del 16/08/19, a seguito di un'esperienza del 09/08/19 di VIENNA D. *

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• 4 / 5 1

  

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  Decisamente affidabile

  Recensione del 14/08/19, a seguito di un'esperienza del 01/08/19 di EUSTACHIO G. *

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• 5 / 5 1

  

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  bene

  Recensione del 14/08/19, a seguito di un'esperienza del 02/08/19 di BORTOLO G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ho fatto aggiornamento x le nuove banconote, x scaricarlo molto semplice, x farlo nonostante il video tutorial ho avuto molte difficoltà. Sono riuscita leggendo le istruzioni in inglese... Si potrebbe migliorare

  Recensione del 12/08/19, a seguito di un'esperienza del 07/08/19 di IPPOLITO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Perfecto, gracias

  Recensione del 09/08/19, a seguito di un'esperienza del 04/08/19 di THEA C. *

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• 3 / 5 1

  

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  un po' laboriosa la conclusione dell'ordine ma comunque positiva

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 02/08/19 di LISA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Buona accessibilità e strumenti a livello

  Recensione del 07/08/19, a seguito di un'esperienza del 02/08/19 di MORENO F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Competenza e cordialità

  Recensione del 05/08/19, a seguito di un'esperienza del 31/07/19 di CRISTYN B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Eccellente

  Recensione del 04/08/19, a seguito di un'esperienza del 30/07/19 di MARIAGIULIA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ben fatto

  Recensione del 04/08/19, a seguito di un'esperienza del 30/07/19 di GASTONE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  ottimo servizio

  Recensione del 03/08/19, a seguito di un'esperienza del 23/07/19 di TESEO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottima azienda e ottimi prodotti.

  Recensione del 01/08/19, a seguito di un'esperienza del 27/07/19 di EMILIA V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Semplice e facile da fare...tutto bene spiegatto

  Recensione del 01/08/19, a seguito di un'esperienza del 27/07/19 di LORETTA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo

  Recensione del 01/08/19, a seguito di un'esperienza del 27/07/19 di ELSA G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Azienda seria e disponibile

  Recensione del 01/08/19, a seguito di un'esperienza del 21/07/19 di CLODOVEA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Molto valido

  Recensione del 30/07/19, a seguito di un'esperienza del 24/07/19 di CLEA P. *

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• 1 / 5 1

  

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  Il cavo non mi è stato ancora consegnato e sono passate molto più delle 48 ore previste per la consegna.

  Recensione del 29/07/19, a seguito di un'esperienza del 14/07/19 di FURIO M. *

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  Risposta di detectalia-italia.it

  

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  Buonasera, abbiamo provato a contattarla sia telefonicamente che tramite mail (senza alcuna risposta) chiedendole informazioni poiché l’indirizzo indicato risulta essere errato o inesistente. Dato che non ci è stata data alcuna risposta riteniamo che la la sua recensione sia non dovuta. Restiamo comunque in attesa di sue indicazioni riguardo l’indirizzo corretto entro la giornata di lunedì, quando la spedizione verrà riconsegnata in automatico presso la nostra sede. Le ricordiamo che in assenza di risposta le verranno addebitate sia costi di ritorno che di riconsegna. Un cordiale saluto. Detectalia Italia

  Risposta di detectalia-italia.it

  

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  Buongiorno, come da nostra telefonata intercorsa, il disguido è stato generato dal sistema del trasportatore per l'inserimento degli indirizzi che ha modificato in automatico il nome della via. La merce è stata rimessa in consegna per domani. Un cordiale saluto. Dectectalia Italia

  Risposta di Furio M

  

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  Spett.le Detectalia, effettivamente il corriere non riusciva a cosegnarmi il cavo usb per gli aggioramenti, in quanto l'indirizzo sul pacco era errato. Dopo che lei lo ha ricontattato evidenziandogli il giusto indirizzo, hanno consegnato ieri a Bari e non Bari-Cabonara, chiaramente anche questa volta non me lo hanno consegnato, creando per l'ennesima volta una giacenza. Non avendolo ancora ricevuto li ho contattati e a quel punto sono andato personalmente dal corriere e ho ritirato il pacco. MI SCUSO PER LA RECENSIONE NEGATIVA, ANZI SIETE DISPONIBILLISSIMI ED EFFICENTISSIMI. Prodotto valido e aggiornamento eseguito con successo.

  Risposta di detectalia-italia.it

  

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  Buonasera, grazie per la rettifica alla sua recensione. Purtroppo dopo la sua pubblicazione non è più possibile modificare il voto o inviarle un nuovo modulo senza che venga effettuato un ordine anche gratuito. Un cordiale saluto. Detectalia Italia

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo sito; ho acquistato il cavo per l'aggiornamento del rilevatore di banconote false ed è arrivato nei tempi giusti e in seguito ho scaricato senza nessun problema l'aggiornamento!

  Recensione del 29/07/19, a seguito di un'esperienza del 22/07/19 di LUCE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prodotto aggiornato alle nuove 100 e 200 euro senza difficoltà

  Recensione del 29/07/19, a seguito di un'esperienza del 17/07/19 di SUE ELLEN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto ok

  Recensione del 27/07/19, a seguito di un'esperienza del 20/07/19 di XAVIER F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio veloce e preciso

  Recensione del 26/07/19, a seguito di un'esperienza del 15/07/19 di ENRICO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo prodotto, veloce la spedizione, facile da aggiornare.

  Recensione del 25/07/19, a seguito di un'esperienza del 14/07/19 di CLEA B. *

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• 4 / 5 1

  

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  buono

  Recensione del 25/07/19, a seguito di un'esperienza del 20/07/19 di SORIANA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Veloce e preciso

  Recensione del 24/07/19, a seguito di un'esperienza del 19/07/19 di RADIO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  ottimo servizio

  Recensione del 23/07/19, a seguito di un'esperienza del 18/07/19 di GIACOBBE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Affidabile

  Recensione del 23/07/19, a seguito di un'esperienza del 12/07/19 di COSTANZO D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto Ok. Spedizione rapida. Installazione software senza problemi. Grazie

  Recensione del 22/07/19, a seguito di un'esperienza del 16/07/19 di BIBIANA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  ottimo prodotto

  Recensione del 22/07/19, a seguito di un'esperienza del 09/07/19 di MARIAGIULIA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  tutto perfetto ! azienda e prodotti al top ! anche l'assistenza post vendita è ottima .

  Recensione del 22/07/19, a seguito di un'esperienza del 16/07/19 di VIOLANTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  azienda seria ho appena fatto da solo l'aggiornamento alle nuove banconote da 100 e 200 € senza alcun probleme

  Recensione del 19/07/19, a seguito di un'esperienza del 14/07/19 di BACCHISIO R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ok ottimo

  Recensione del 18/07/19, a seguito di un'esperienza del 13/07/19 di RUTH S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto come previsto. Spedizione, consegna.

  Recensione del 18/07/19, a seguito di un'esperienza del 09/07/19 di LOREDANA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ritengo che sia molto esaustivo

  Recensione del 18/07/19, a seguito di un'esperienza del 26/06/19 di OMAR F. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto ok

  Recensione del 17/07/19, a seguito di un'esperienza del 12/07/19 di ISABEL P. *

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• 5 / 5 1

  

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  chiaro e preciso

  Recensione del 17/07/19, a seguito di un'esperienza del 07/07/19 di TESEO V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ho scaricato l'aggiornamento per le nuove banconote da 100 e 200 euro. Tuttk ok

  Recensione del 17/07/19, a seguito di un'esperienza del 01/07/19 di COSTANZO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  ottimo sistema

  Recensione del 16/07/19, a seguito di un'esperienza del 11/07/19 di FABIANO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gente seria. Aggiornamento fulmineo.

  Recensione del 16/07/19, a seguito di un'esperienza del 05/07/19 di MIRIAM B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Molto utile la possibilità di scaricare gli aggiornamenti del rilevatore di banconote con descrizioni chiare della procedura. Ottimo servizio

  Recensione del 16/07/19, a seguito di un'esperienza del 11/07/19 di SECONDO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Molto professionali e celeri nell'espletare assistenza post vendita.

  Recensione del 15/07/19, a seguito di un'esperienza del 10/07/19 di SESTO D. *

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• 5 / 5 1

  

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  sono molto efficienti, gli operatori sono molto disponibili ad aiutare le persone a risolvere i problemi con l'apparecchio

  Recensione del 15/07/19, a seguito di un'esperienza del 08/07/19 di TESEO P. *

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• 5 / 5 1

  

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  tutto perfetto

  Recensione del 14/07/19, a seguito di un'esperienza del 09/07/19 di RITA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  tutto ok funziona non ho la banconota falsa x provare , pacco integro pervenuto in tre giorni, sodisfatta

  Recensione del 14/07/19, a seguito di un'esperienza del 05/07/19 di BORTOLO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sicuro

  Recensione del 14/07/19, a seguito di un'esperienza del 01/07/19 di GIACINTO C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Ok bene

  Recensione del 13/07/19, a seguito di un'esperienza del 07/07/19 di ILEANA S. *

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• 5 / 5 1

  

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  ottimo

  Recensione del 13/07/19, a seguito di un'esperienza del 05/07/19 di VANIA M. *

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• 4 / 5 1

  

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  Normale

  Recensione del 12/07/19, a seguito di un'esperienza del 12/06/19 di NOAH V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Gentili e molto disponibili.

  Recensione del 11/07/19, a seguito di un'esperienza del 06/07/19 di GREGORIO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ottimo prodotto, qualità eccellente... L'aggiornamento è semplice e intuitivo. Consiglio a tutti l'acquisto del vostro prodotto

  Recensione del 10/07/19, a seguito di un'esperienza del 04/07/19 di PRIAMO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ok precisi e velovi

  Recensione del 10/07/19, a seguito di un'esperienza del 05/07/19 di DIANA S. *

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• 4 / 5 1

  

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  Va bene

  Recensione del 09/07/19, a seguito di un'esperienza del 03/07/19 di BRIGITTA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  molto buono il servizio

  Recensione del 08/07/19, a seguito di un'esperienza del 03/07/19 di MICHELE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Mai avuto problemi, sempre precisi nei tempi.

  Recensione del 08/07/19, a seguito di un'esperienza del 01/07/19 di CIRO L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ho acquistato un DM7+ e mi sono trovato benissimo . Ora ho avuto necessità di aggiornarlo per via dei nuovi biglietti da 100 e 200 (che giustamente non venivano riconosciuti) e devo dire che è stato veramente semplice.Consigliato

  Recensione del 08/07/19, a seguito di un'esperienza del 03/07/19 di SHAIRA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rapido e puntuale

  Recensione del 08/07/19, a seguito di un'esperienza del 02/07/19 di MICHELE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sistema di download ed aggiornamento molto semplice e preciso.

  Recensione del 08/07/19, a seguito di un'esperienza del 01/07/19 di VANIA D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Inizialmente non avevo capito che per aggiornare fosse necessario registrarsi. Ma fatto questo, l'aggiornamento è stato facile da scaricare ed installare

  Recensione del 06/07/19, a seguito di un'esperienza del 01/07/19 di PIETRO M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Prodotti ottimi e sito ben organizzato.

  Recensione del 06/07/19, a seguito di un'esperienza del 26/06/19 di LIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tutto bene.

  Recensione del 05/07/19, a seguito di un'esperienza del 30/06/19 di LUCIA M. *

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• 5 / 5 1

  

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  aggiornamento semplice e rapido

  Recensione del 04/07/19, a seguito di un'esperienza del 29/06/19 di FIORENZO C. *

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• 5 / 5 1

  

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  ottimo

  Recensione del 04/07/19, a seguito di un'esperienza del 23/06/19 di CONCETTA P. *

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• 5 / 5 1

  

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  servizio eccellente,nulla dire.

  Recensione del 03/07/19, a seguito di un'esperienza del 28/06/19 di GAETANO G. *

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• 5 / 5 1

  

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  ottimo servizio post vendita, grazie

  Recensione del 02/07/19, a seguito di un'esperienza del 12/06/19 di NERI F. *

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• 4 / 5 1

  

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  BUONO

  Recensione del 02/07/19, a seguito di un'esperienza del 26/06/19 di PICCARDA R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Precisi e veloci nella consegna

  Recensione del 01/07/19, a seguito di un'esperienza del 26/06/19 di MICHAEL R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Molto Buono. Con chiare spiegazioni. Aggiornamento effettuato da soli, senza alcun problema. Grazie.

  Recensione del 01/07/19, a seguito di un'esperienza del 25/06/19 di LUCIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Ci siamo sempre trovati bene, professionali e molto disponibili

  Recensione del 01/07/19, a seguito di un'esperienza del 18/06/19 di DEMI P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Istruzioni molto intuitivi per gli aggiornamenti. Consigliato

  Recensione del 30/06/19, a seguito di un'esperienza del 25/06/19 di CLAUDIA C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Veloci e disponibili

  Recensione del 30/06/19, a seguito di un'esperienza del 25/06/19 di ODINO A. *

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• 5 / 5 1

  

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  In poco tempo sono riuscito a scaricare i driver ed aggiornare l’apparecchiatura.

  Recensione del 30/06/19, a seguito di un'esperienza del 24/06/19 di ANTONIO C. *

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  Contatto telefonico immediato con spiegazioni esaudienti. Tutto OK.

  Recensione del 29/06/19, a seguito di un'esperienza del 24/06/19 di NAZZARENO F. *

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  Perfetto, aggiornamento veloce e gratis

  Recensione del 29/06/19, a seguito di un'esperienza del 22/06/19 di MARVIN F. *

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  Utilizzato per scaricare l'aggiornamento per le nuove banconote da 100 e 200 euro per un DT7. Fatto tutto in modo semplice e lineare; l'aggiornamento è gratuito. Già provato con le nuove banconote, le legge correttamente

  Recensione del 28/06/19, a seguito di un'esperienza del 21/06/19 di ARTEMIDE M. *

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  buono

  Recensione del 27/06/19, a seguito di un'esperienza del 16/06/19 di ROSALBA M. *

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  Aggiornamento facile e spedizione arrivata in tempi brevi.

  Recensione del 26/06/19, a seguito di un'esperienza del 21/06/19 di XAVIER G. *

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  ottimol

  Recensione del 26/06/19, a seguito di un'esperienza del 20/06/19 di ORETTA M. *

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  ottimo servizio

  Recensione del 25/06/19, a seguito di un'esperienza del 17/06/19 di BETTINO B. *

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  Ottimo prodotto

  Recensione del 24/06/19, a seguito di un'esperienza del 19/06/19 di ARIEL M. *

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  molto affidabili!

  Recensione del 24/06/19, a seguito di un'esperienza del 18/06/19 di VIENNA F. *

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  Ottimo servizio

  Recensione del 23/06/19, a seguito di un'esperienza del 18/06/19 di MIRCO C. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

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  Prodotto impeccabile

  Recensione del 23/06/19, a seguito di un'esperienza del 17/06/19 di LORETTA M. *

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  facile gestione

  Recensione del 22/06/19, a seguito di un'esperienza del 01/06/19 di ROSALBA D. *

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  nonostante avete inviato tramite e-mail l ' aggiornamento non e' possibile effettuarlo

  Recensione del 22/06/19, a seguito di un'esperienza del 07/06/19 di AMERIGO R. *

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  Risposta di detectalia-italia.it

  

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  Buongiorno, per poter aggiornare la sua macchina le consigliamo di seguire strettamente le istruzioni del video tutoríal inserito nella pagina del prodotto e quelle allegate al file scaricato. Come potrà vedere anche dai commenti rilasciati da altri clienti, l’aggiornamento è molto semplice da eseguire. Qualora i suoi problemi persistessero, le consigliamo di fare un’altra richiesta di file selezionando l’opzione “Assistenza telefonica” con cui un nostro incaricato l’aiuterà nell’operazione oppure di scegliere il servizio UP RBF, con cui sarà la nostra azienda a ritirare, aggiornare e riconsegnare l’apparecchio. Un cordiale saluto. Detectalia Italia

  Risposta di detectalia-italia.it

  

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  Buongiorno, non avendo avuto alcun riscontro, supponiamo che con i consigli dati l’aggiornamento sia riuscito con successo come è avvenuto per molti altri clienti. Speriamo che il suo commento negativo, nonostante riteniamo non sia meritato, possa essere almeno utile per altri clienti. Un saluto, Detectalia Italia

  Risposta di Amerigo R

  

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  no ho provato piu' volte ma l ' aggiornamento non avviene confermo quindi che non si riesce ad aggiornareil controlla banconote

  Risposta di detectalia-italia.it

  

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  Buongiorno, ci sorprende la sua impossibilità nell’aggiornamento, cosa non riscontrata ma tutti gli altri clienti. Le consigliamo di seguire strettamente le procedure indicate nel video tutorial inserito nella pagina dell’aggiornamento. Se le difficoltà persistessero le consigliamo di fare richiesta di un nuovo file selezionando l’opzione “Assistenza telefonica all’aggiornamento” oppure il servizio UP RBF, che troverà nella categoria “Aggiornamenti”. Un cordiale saluto. Detectalia Italia

  Risposta di Amerigo R

  

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  faccio tulle operazioni che voi dite , appare la schermata per fare l ' aggiornamento ma non parte quindi credo che e' impossibile aggiornare il vs controlla banconote

  Risposta di detectalia-italia.it

  

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  Buongirno, come detto già molteplici volte, l'aggiornamento è stato eseguito senza alcun problema da molti altri clienti; verichi lei stesso tra i commenti rilasciati per everne conferma. Se dice di aver eseguito tutte le procedure esattamente come vengono svolte nel video tutorial e nelle istruzioni, non tralasciando nessuna operazione, rinnviamo ancora l'invito a richiedere il servizio UP RBF, in quanto potrebbe essere che l'apparechio in suo possesso abbia qualche problema. Restiamo in attesa di un suo cortese riscontro. Un cordiale saluto. Detectalia Italia

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