Recensioni clienti di doomostore.com

Valutazioni clienti

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  ho ordinato un mobile lavatoio,lo pagato subito e dopo ho dovuto aspettare quasi 3 settimane per arrivare a casa! troppo tempo...ho contattato doomostore per capire cosa sta succedendo con il mio pacco ,e mi hanno detto che non aveva disponibile la resina ,solo il mobile...che dovevo solo aspettare..servizio pessimo..unica cosa che il armadio mi era arrivato dopo tamto tempo in ottime condizione ,per quello metto solo 3 stelle..peccato di tempi di attesa..Aggiornamento...come mai loro dicono solo 14 giorni lavorativi??da 29 gennaio fine a 18 febbraio ci sono quasi 3 settimane di attesa !

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 30/03/21 di DANTE D. *

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  Risposta di doomostore.com

  

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  Gentile cliente,la informo che non ci sono voluti due mesi e la prego di controllare bene le tempistiche di evasione del suo ordine. l'acquisto è stato fatto il 29 gennaio e il corriere ha consegnato il giorno 18 Febbraio...Si tratta di 14 gg lavorativi giustificati correttamente da quanto da lei riportato.Cordiali salutiDoomostore

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  Soddisfatto di tutto. Dal prezzo al montaggio facile

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 11/02/21 di ROCCO C. *

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  Cucina consegnata senza problemi nel periodo post natalizio.Consegna mancante di un collo (lavello) ma subito disponibili a spedirlo.Consiglio di acquistare su questo sito.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 02/03/21 di DORIANA R. *

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  Azienda seria e affidabile. Qualità del prodotto made in Italy eccellente.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 18/01/21 di PATRIZIO N. *

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  Buon prodotto,ottima assistenza anche nei ricambi

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 17/03/21 di DORIANA V. *

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  Lettini easy arrivati dopo 12 giorni. Imballi dedicati perfetti. Materiali di finiture superiori a marchio svedese. Ferramenta a corredo completa. Facilità di montaggio anche da soli. Eccome se lo consiglio.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 22/02/21 di SERSE F. *

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  Tutto perfetto disponibili e materiale ottimo... soddisfatto e da ripetere per ogni cosa...

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 22/02/21 di LORIS B. *

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  Ottimo venditore serio, e soprattutto attento alle esigenze del cliente. Ottimo prodotto qualità prezzo.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 22/02/21 di LINO S. *

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  Tutto come da descrizione ottimo prezzo/qualitàGentilissimi sia per messaggi che per telefonoUnico problema mancava una vite subito spedita per DHL in 3 ggTempo d’attesa circa 20 gg. Ma lo dicono primaOttimo anche il tracciamento della spedizioneEd il corriere ha dato una mano nello scarico dal camion al portone

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 31/03/21 di CLODOVEA G. *

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  Tutto apposto i mobili sono come nella descrizione. Ha portato un po di ritardo la spedizione

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 17/03/21 di BERNARDO L. *

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  interfaccia con il negozio ottimo..il trasporto ovvero la consegna merci non è stato ottimale ma è anche vero che ho chiesto la consegna in un posto accessibilissimo...con fercam non ho mai avuto un ottimo rapporto

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 19/03/21 di MARIANITA P. *

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  Prodotto come pensavo qualità prezzo ok.un po’ lunghi nella consegna per il resto tutto positivo ,prodotto da acquistare

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 15/03/21 di PICCARDA L. *

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  Ottimo acquisto serietà molto disponibili a chiarimenti puntuali alla consegna.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 25/02/21 di ILARIO D. *

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  Esperienza terrificante. Qualità ultra bassa, molto pezzi mancanti, parti che non c'entravano nulla con l'ordine. Servizio clienti pessimo. Non comprate assolutamente da questo negozio

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 10/03/21 di KAYLA P. *

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  Risposta di doomostore.com

  

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  Gentile cliente,la informo che molto probabilmente non è a conoscenza di cosa ha acquistato perchè i pezzi sono corretti. Le abbiamo spiegato davvero tantissime volte per filo e per segno cosa fare per rendere la merce gratuitamente o di indicarci quali sono le componenti che ritiene di non aver ritrovato, in modo da fornirgliele, sempre gratuitamente. Per fortuna molti clienti hanno potuto constatare il nostro servizio e la nostra disponibilità nel risolvere qualsiasi tipo di problema.Cordiali SalutiDoomostore

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  Ottimo prodotto. Giusto incontro tra qualità e prezzo.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 01/04/21 di SIBILLA D. *

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  Not comment

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 24/02/21 di ORTENSIA F. *

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• 4 / 5

  

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  Ottimo rapporto qualità prezzo.Precisione nelle spedizioni e cordialità degli operatori.L'unica pecca le istruzioni non corrispondenti all'articolo acquistato e poco dettagliate

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 18/03/21 di NAOMI R. *

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  Ottimo prodotto nella sua fascia di prezzo/valore. Comunicazione affidabile.Da consigliare. Bravi!!!

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 25/02/21 di ANTONIO G. *

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  Un po lenti con la spedizione, ma prodotti di qualità con prezzi super competitivi

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 01/03/21 di DANTHON A. *

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  Gentili, ditta a posto, gente come si deve. Molto soddisfatto.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 19/02/21 di NICOLETTA B. *

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  Sempre disponibili, sia telefonicamente che online. Merce come da descrizione, da consigliare.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 09/03/21 di LIBORIO R. *

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  Ho ordinato un letto singolo 80x190. Comodissima la possibilità di poterlo personalizzare sul sito, funzione molto carina. Ordinato l’8.01 è arrivato il 20. Non mi era arrivata nessuna mail di conferma, solo il pagamento da paypal ma appena ho chiesto mi hanno subito risposto e inviato il tracking del pacco che era stato appena spedito Imballaggio perfetto.Il letto è bellissimo e la rete è molto comoda. Per ora non ho sentito nessun cigolio e mio figlio ci salta anche sopra.Istruzioni scarne ma lo abbuamo comunque montato in un attimo Consiglio molto soddisfatta

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 22/01/21 di FELICIA C. *

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  Ottimo servizio, qualità prezzo imbattibile!

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 09/02/21 di CASSIOPEA F. *

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• 4 / 5

  

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  Buono il rapporto qualità prezzo. Assistenza sempre pronta nella risposta disponibile. Prodotti arrivati integri e nei tempi prestabiliti. Una pecca pecca forse le istruzioni di montaggio un po' scarne ma intuitive almeno per me che ho esperienza nel montaggio mobili. Consigliato

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 16/03/21 di CALIGOLA R. *

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• 4 / 5

  

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  La spedizione ha soddisfatto i tempi e la merce è arrivata intatta. Soltanto che per quanto riguarda l'armadio portascope da me ordinato mancava un bullone/vite per montare un anta.. purtroppo l'ho dovuto acquistare in ferramenta.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 19/02/21 di GUIDO P. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto, nulla da eccepire

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 11/03/21 di DOMINGO G. *

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• 5 / 5

  

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  il prodotto è buono, il prezzo è economico e sono molto puntuali nella consegna ! Tutto OK!Ho già effettuato un altro acquisto!

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 25/03/21 di LORIS S. *

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• 5 / 5

  

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  Ho acquistato un armadio. È arrivato danneggiato per via del trasporto ma l’assistenza è stata impeccabile e mi è stato sostituito il pezzo in pochissimi giorni. Il mobile è bellissimo e consiglio di acquistare.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 08/02/21 di RAOUL L. *

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• 4 / 5

  

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  Il prodotto è di buona fattura.Do solo 4 stelle perche le istruzioni per il montaggio sono praticamente inutili.Una miriade di viti senza riferimento nelle istruzioni su dove posizionarle...

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 24/02/21 di KAYLA L. *

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• 5 / 5

  

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  Trovato contatto su internet. Ho apprezzato la velocità delle comunicazioni sempre puntuali.Imballaggio accurato,notato dal corriere, i letti come da aspettativa con semplicità di montaggio.Soddisfatto.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 04/02/21 di EDVIGE D. *

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• 4 / 5

  

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  Cameretta Elena xfetta, come ordinata sia nei colori sia nelle rifiniture, ci sono mancate xo' delle viti x il cassettone..le abbiamo trovate al brico e non è successo niente, bella cameretta

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 19/03/21 di FORTUNATA D. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio ottimo super efficienti nelle richieste e molto disponibile nelle risposte molto veloci

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 19/02/21 di FATIMA C. *

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• 4 / 5

  

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  Acquisto conforme alle aspettative e venditore disponibile.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 30/03/21 di LAURO O. *

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• 4 / 5

  

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  Avrei dato 5 stelle se non fosse stato per il ritardo di 10 giorni sulla consegna per il resto sono rimasta contenta sulla qualità e il prezzo, arrivato ben imballato. Contatto il servizio clienti tramite Whatsapp e mi hanno risposto subito

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 18/03/21 di ELIO M. *

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• 5 / 5

  

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  L'esperienza con Doomostore è stata positiva. La merce ricevuta corrisponde perfettamente a quanto pubblicizzato nel sito ed è stata consegnata nei tempi indicati.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 01/04/21 di RITA M. *

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• 5 / 5

  

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  Sito fantastico spedizione veloce e prodotti di qualità. Eccellente il rapporto qualità - prezzo assistenza tecnica efficientissima ! Consigliatissimo

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 23/03/21 di RENZO M. *

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• 5 / 5

  

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  Ho ordinato una cameretta a ponte, sono stato seguito da Francesco che è sempre stato gentile e disponibile a rispondere alle mie domande. Cameretta arrivata, montata, buona la qualità! C'era un ripiano che non entrava bene in sede.. ma Francesco ha risolto subito spedendomi il ripiano corretto! Niente da dire! Sono rimasto contento del servizio e penso che comprerò ancora da loro. Un consiglio che posso dare ad altri potenziali clienti, prima di ordinare, chiedete via mail il campionario dei colori, perchè sul sito non sono proprio fedeli. Francesco mi ha detto però che stanno già lavorando per migliorare la resa dei colori sul sito internet.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 23/02/21 di ANTONIO C. *

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• 5 / 5

  

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  Feedback molto più che positivo.al telefono rispondo velocemente,molto gentili,comprensibile,danno le informazioni necessarie in un modo davvero educato.ho chiamato per poter cambiare il colore della cameretta con qualche giorno prima della consegna e mi hanno detto che era possibile farlo.per me i prezzi sono ottimiAnche se la consegna non è ancora avvenuta sono sicura che sarà bellissima la cameretta.chi dice che i tempi di consegna sono lunghi penso che ci può stare data la situazione che stiamo vivendo. Da parte mia si meritano il massimo delle stelle solo per come parlano con i clienti e per la gentilezza che hanno.ottimo staff

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 05/02/21 di BRIGITTA L. *

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• 3 / 5

  

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  Ho messo solo 3 stelle solamente perché l'attesa è stata abbastanza lunga, un mese e due gg..fortunatamente però l'armadio era intatto e bello, mancavano le istruzioni per montate ma siamo riusciti comunque...tutto sommato per l'acquisto sono soddisfatta

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 25/02/21 di MAURO P. *

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• 5 / 5

  

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  La mia prima esperienza con Doomostore devo dire che è stata assolutamente positiva. Purtroppo non posso ancora fornire un'opinione sulla qualità dei prodotti in quanto sto aspettando che si concluda la fase "rossa" per far montare i mobili da un falegname. Per quanto riguarda le modalità di acquisto e i tempi di consegna devo dire che sono molto soddisfacenti!!

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 19/03/21 di SASHA B. *

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• 5 / 5

  

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  Not comment

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 11/02/21 di GRAZIANO P. *

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• 5 / 5

  

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  Molto cordiali e disponibili, soprattutto sevizio clienti molto efficace! Veramente consigliato

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 23/03/21 di ELSA G. *

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• 4 / 5

  

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  Un po lunga l'attesa, ma il prodotto top.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 17/03/21 di ANSELMO G. *

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• 4 / 5

  

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  Negozio on-line di buona vendita,i prodotti sono a prezzi nella norma

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 17/01/21 di FATIMA S. *

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• 5 / 5

  

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  Ditta seria, assistenza super, prezzi buoni

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 08/02/21 di LAURO G. *

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• 5 / 5

  

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  Precisi, correttissimi e materiali di ottima qualità.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 26/03/21 di MATTIA C. *

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• 5 / 5

  

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  Ho dato questa valutazione non per voi che siete corretti e gentili ma per il corriere che dopo aver posticipato 3 volte ti conferma spedizione ... e non si presentano e non chiamano per avvertire che non vengono ! Io sono impegnata nella campagna vaccini cercare di cambiare turni difficile doomostore corretto ! Suggerisco fate pagare un poco meglio mq con certezza che arriva ! Doomostore più che corretto !

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 02/04/21 di LUCREZIA P. *

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• 5 / 5

  

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  ottimi in tutto, cortesia, tempistiche di spedizione e prodotti.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 17/03/21 di MIRCO P. *

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• 5 / 5

  

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  Cameretta bellissima e azienda seria e disponibile per qualsiasi richiesta o problema..... Non ho mai incontrato né di persona né on line un'azienda così attenta ai clienti

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 16/01/21 di GREGORIO C. *

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  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 11/02/21 di COSETTA C. *

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• 5 / 5

  

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  Tempi di consegna rispettati e qualità del prodotto ricevuto ottima. Lo consiglio

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 09/02/21 di ANSELMO O. *

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• 5 / 5

  

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  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 22/01/21 di TREVIS C. *

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• 5 / 5

  

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  Esperienza davvero super positiva!!Ho acquistato un armadio a ponte sul loro sito dopo aver chiesto informazioni via whatsapp e ne sono rimasta davvero soddisfatta!!Ottima fattezza, facilità di montaggio e soprattutto servizio clienti impeccabile!!Consigliatissimo!!

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 25/03/21 di GIOVANNA G. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ok solo un ritardo nella consegna a causa dei fornitori della vasca. Prodotto buono ditta ottima per cortesia e gentilezza.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 16/03/21 di EGISTO V. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio molto preciso. Rapporto qualità-prezzo giusto. Armadio facile da montare, carino da vedere, materiali commisurati al prezzo.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 11/02/21 di ORFEO P. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivato prima del previsto, imballaggio ok, tutto a posto. Consiglio a tutti questo sito.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 05/03/21 di IVONNE D. *

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• 5 / 5

  

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  Ho acquistato una mini cucina uragano.Ho provveduto io stesso al montaggio.Indicazioni giuste, componenti tutti presenti e materiale buono.Niente da dire.. consigliato.Alessandro.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 06/03/21 di KAYLA S. *

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• 4 / 5

  

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  Ho acquistato una cameretta per mio figlio e devo dire che ho ricevuto supporto su WhatsApp per ogni mio dubbio.La cameretta è arrivata dopo un mese dal ordine, ero stato avvisato che invece di 15/20 giorni avrei dovuto aspettare di più. Posso solo dire che sono stati molto efficienti e professionali. Le istruzioni sono state molto facili da seguire, tanto da montarla insieme a mia moglie. Ottimo rapporto qualità prezzo. Sicuramente lo consiglierei!

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 31/03/21 di ODONE S. *

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• 5 / 5

  

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  Qualità prezzo ottimo

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 28/02/21 di KAI G. *

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• 3 / 5

  

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  Aspetti positivi:Consegna puntualeCorriere gentile e, aspetto non da poco, risponde al telefono.Mobile bello ed imballato benissimo.Aspetti negativi:come già detto da altri utenti, istruzioni quasi inesistenti. Due fogli con 4 disegni sommari e per nulla intuitivi. Il bello è quando si arriva a montare le ante, di cui non c è spiegazione. Cosa ci voleva ad indicare quali cerniere bisognava abbinare alle relative ante?Non abbiamo ancora montato il letto..... Speriamo bene.Non ci sono i tappini copri viti.Nell immagine c'è una Mensola sopra la testata del letto e non è arrivata, vorrei sapere perché.Le maniglie delle ante e dei cassetti sono in plastica, quindi devo cercarne altre.Nel complesso sono soddisfatta ma è sciocco perdersi per particolari di poco conto.Ripeto non ho ancora montato il letto.Mi spiace criticare, ma quanto sopra è esattamente la mia esperienza.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 19/01/21 di SHAIRA R. *

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• 4 / 5

  

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  Gentilissimi e pronti nel rispondere. Però l'invio del mobile richiesto ha subito ritardi (OK giustificabili: tra COVID e Natale), e il set inviato non conteneva le viti necessarie per montare certe parti (spesa aggiuntiva modestissima, intendiamoci. Solo una piccola seccatura).

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 04/02/21 di CRISTYN M. *

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• 5 / 5

  

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  Post vendita puntuale e veloce. Consiglio comprare da loro.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 27/03/21 di GIANCARLO R. *

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• 3 / 5

  

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  Abbiamo avuto problemi con ante colorate mal rifinite ai bordi. Doghe non levigate bene che tirano i fili dei materassi.mi dispiace ma pensavo meglio

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 24/03/21 di MARIEVA C. *

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• 4 / 5

  

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  prodotto discretamente buono, unica pecca il corriere che vi consiglio di cambiare; ha lasciato tutto a centro di strada nonostante l'ordine era per un piano terra.colli sprovvisti di viti da assemblaggio che sono stati recapitati con amazon dopo richiesta via mail (cose che possono capitare)personale doomostore molto cordiale e celere nelle risposte

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 17/02/21 di RITA G. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilità, gentilezza e tempestività uniti alla qualità del prodotto, quattro aggettivi che contraddistinguono doomostore e il suo team.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 18/01/21 di FORTUNATA P. *

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• 3 / 5

  

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  Tempi di spedizione eccessivamente lunghi e senza alcuna data precisa: avvisano via mail che causa covid i tempi di evasione degli ordini sono più lunghi, ma non forniscono alcuna tempistica. Ho dovuto contattare il servizio clienti dopo parecchie settimane dall'acquisto per sapere quando sarebbe stato spedito il prodotto. Tuttavia tempi di risposta celeri

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 13/03/21 di CLAUDIA R. *

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• 3 / 5

  

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  Nulla la comunicazione sulla consegna, effettuata nei tempi previsti ma senza avvisare in anticipo

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 03/02/21 di OLO V. *

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• 5 / 5

  

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  Pur essendo arrivato tardi ed un prodotto fosse sbagliato l 'assistenza clienti è sempre stata disponibile e celere. il cambio del pezzo è avvenuto senza troppi problemi quindi ottimo lavoro

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 05/03/21 di SANDRO C. *

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• 5 / 5

  

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  Armadio bello con prezzo adeguato arrivato nei tempi previsti.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 13/03/21 di VIENNA O. *

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  Buon prodotto un pochino lunga la consegna e qualche piccolo difetto c'è però per il prezzo va benissimo fa la sua bella figura

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 24/02/21 di LIDIA G. *

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  Ottimo prodotto, avrei messo 5 stelle se non fossero mancate le viti per la maniglia.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 08/03/21 di SASHA G. *

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  La consegna è avvenuta nei tempi prestabiliti il materiale è di buona qualità. Per quanto riguarda le istruzioni di montaggio sono scarse per chi non è abituato a montare mobili, il servizio post vendita da migliorare.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 18/01/21 di DOMINGO V. *

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  Veramente servizio eccellente. Ho pure chiesto un pezzo che non avevo capito mancante nella mia configurazione, me lo hanno spedito gratis e senza problemi.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 17/03/21 di ANTONIO S. *

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  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 30/03/21 di IVONNE P. *

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  Tutto perfetto.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 13/03/21 di IRENE G. *

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  prodotto attinente all'ordine, niente da dichiarare

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 15/03/21 di ZELIDA F. *

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  Azienda seria e disponibile le tempistiche di consegna sono un po lunghe però se si valuta la quantitá di catalogo e la qualità dei prodotti vale la pena aspettare.Prodotti di qualità ad un prezzo ragionevole.Spedizione e assistenza ottime.Sarà preso in considerazione per prossimi acquisti.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 19/02/21 di MAIKA N. *

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  Esperienza negativa, per la consegna, di una maleducazione unica, mi hanno letteralmente lasciato la pedana a bordo strada e mi son dovuto trasportare il tutto velocemente altrimenti la strada era occupata dalla pedana. Il materasso che mi è stato consegnato non è all’altezza della descrizione che mi era stata data . Oltretutto alcuni bordi della scrivania e le fasce del letto sono screpolati, fortunatamente non si notano. Ho riferito tutto al call center con delle risposte insoddisfacenti. Un rivenditore serio farebbe la sostituzione almeno delle fasce del letto. Comunque anche altri utenti hanno lamentato la stessa cosa. Oltretutto io ho chiamato il call center e dovreste essere voi a contattare i clienti per la risoluzione della problematica. Non mandare un messaggio e lavarvi le mani.I manuali di montaggio erano più che soddisfacenti.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 30/03/21 di FERDINANDO M. *

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  Risposta di doomostore.com

  

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  Gentile cliente,mi dispiace per la sua esperienza, ma ci affidiamo a corrieri non direttamente controllati dalla nostra azienda. Abbiamo prontamente inviato reclamo al corriere di riferimento. Per altri problemi siamo sempre a disposizione in chat, telefonicamente o per mail. Come certamente comunicatole, eventuali reclami per merce danneggiata devono pervenire per mail entro 14 gg dalla ricezione della consegna e con allegate le fotografie, cosa che non ci è mai pervenuta e pertanto non abbiamo mai potuto istruire una pratica di sostituzione.Cordiali salutiDoomostore

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  Abbiamo acquistato un mobile per la nostra lavanderia e dopo qualche giorno ne abbiamo acquistato subito un altro!!!!Soddisfatti o rimborsati???? Più che soddisfatti!!!!Consegna puntuale e nei termini, imballaggio arrivato in perfette condizioni e nessun danno ai mobili. Facile installazione.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 01/04/21 di BRIGITTA S. *

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  Un leggero ritardo nella consegna, ma il materiale è quello che mi aspettavo e montaggio semplice, basta avere un po'di manualità.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 13/03/21 di CELESTE D. *

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  Una settimana di tempo di consegna, accettabile

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 26/03/21 di NICK L. *

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  Servizio clienti disponibile ed efficiente. Prodotto bello e materassi davvero comodi!

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 22/03/21 di NERI C. *

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  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 26/02/21 di GIORGIO F. *

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  Prodotto arrivato difettoso!!Mancanza di istruzioni!!Prodotto scadente......non consiglio!!!

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 17/01/21 di MARISTELLA M. *

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  Risposta di doomostore.com

  

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  Gentile Claudia,ci ha informato oggi dell'accaduto e stiamo provvedendo a risolvere perchè purtroppo durante il trasporto il corriere sembrerebbe non aver fatto molta attenzione.Spero possa variare il suo giudizio a problema risoltoCordiali salutiDoomostore

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  4 stelle. Il prodotto è buono, rapporto qualità prezzo ottimo ma la consegna lascia molto a desiderare, il prodotto è stato consegnato oltre le 20,00 senza avere mai un tracciamento reale e senza essere contattata.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 19/02/21 di RENATO P. *

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  Rapporto qualità prezzo molto buono, migliorare il foglio istruzioni per il montaggio.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 03/03/21 di VIOLANTE F. *

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  Ordine arrivato a Milano in circa due settimane, imballaggio perfetto e corriere molto disponibile. Per un dubbio ho contattato il servizio clienti tramite whatsapp, risposta celere e molto cordiale.Ho acquistato il doppio letto a ponte estraibile, di facile montatura e resistente.Felice di aver acquistato il prodotto da ditta seria scoperta per caso.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 04/03/21 di GASTONE R. *

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  Prodotto buono in base al prezzo spedizione veloce. Abbiamo avuto un problema con un anta rotta ma hanno subito rispedito una in sostituzione.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 23/03/21 di LEONARDO D. *

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  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 11/02/21 di ROMOLO V. *

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  Disponibili prima dell'acquisto anche su whatsup. Consegna nei tempi. Servizio post vendita eccellente. Unica nota negativa imballaggi pesantissimi con pezzi di legno di rinforzo inutili.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 04/03/21 di DAMIANA S. *

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  Ottimo, professionali.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 13/03/21 di VANIA M. *

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  Lungo con i tempi di consegna comunque buono

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 16/01/21 di CRISTYN T. *

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  Prodotto in linea con quanto mi aspettavo per il prezzo. Istruzioni da rivedere assolutamente per aiutare i clienti nel montaggio. Da rivedere anche procedura di prenotazione online che non permette di inserire varianti al momento della prenitazione ma solo in un secondo momento causando possibili errori nell evasione degli ordini ( come successo a me) . Un 5 stelle al customer service di Francesco.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 17/03/21 di ELIZIARIO C. *

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  Buongiorno, camera bella, tempi di consegna giusti, nelle viterie mancavano alcuni pezzi

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 19/03/21 di VIOLANTE S. *

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  Un po di ritardo nella consegna ma alla fine è arrivato ed era tutto apposto !

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 19/02/21 di NESTORE S. *

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  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 19/02/21 di NICOLETTA D. *

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  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 04/03/21 di MARCELLA D. *

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  Sempre disponibili e celeri nelle risposte

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 24/03/21 di MARUSKA D. *

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  Ho comprato 2 letti per cameretta e 1 comodino. Forse hanno impiegato un poco di più del tempo previsto ma tutto è arrivato integro. La qualità dei materiali è buona e le istruzioni è vero sono scarne ma se si è un pochino pratici si montano facilmente . Sono sempre sempre disponibili e rispondono velocemente alle mail. Io li consiglierei sicuramente.

  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 06/03/21 di ROMOLO B. *

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  Recensione del 20/10/22, a seguito di un'esperienza del 24/02/21 di ENRICA S. *

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