Recensioni clienti di ekosport.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Sito molto interessante, ottima la comunicazione sullo stato dell’ordine, tempi di consegna rispettati e veloci. Ottima esperienza consigliatossomo.

  Recensione del 16/08/21, a seguito di un'esperienza del 05/08/21 di A A. *

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  Risposta di ekosport.it

  

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  Gentile cliente, molte grazie per il suo messaggio, ci fa piacere sapere che si è trovato bene con noi :) Un saluto cordiale, il team Ekosport

• 5 / 5

  

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  Sito ben descritto

  Recensione del 13/08/21, a seguito di un'esperienza del 02/08/21 di A A. *

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  Gentile cliente, grazie per il suo commento :) Un saluto cordiale, il team Ekosport

• 5 / 5

  

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  Veloci e precisi, cosa chiedere di più!

  Recensione del 13/08/21, a seguito di un'esperienza del 02/08/21 di A A. *

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  Gentile cliente, addirittura, grazie mille :) Si può sempre migliorare eheh Un saluto cordiale, il team Ekosport

• 5 / 5

  

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  Veloci e affidabili

  Recensione del 13/08/21, a seguito di un'esperienza del 02/08/21 di A A. *

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  Gentile cliente, grazie per il suo commento, ci fa piacere percepire la soddisfazione dei clienti :) Un saluto cordiale, il team Ekosport

• 5 / 5

  

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  Consegna veloce e scarponi perfetti.

  Recensione del 13/08/21, a seguito di un'esperienza del 02/08/21 di A A. *

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  Gentile cliente, ci fa piacere :) Un saluto cordiale, il team Ekosport

• 5 / 5

  

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  Compro sicuro di nuovo, é andato tutto molto bene, Grazie!

  Recensione del 13/08/21, a seguito di un'esperienza del 29/06/21 di A A. *

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  Risposta di ekosport.it

  

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  Gentile cliente, grazie a lei :) I remember you, your italian is getting better and better, this is cool!! Don't give up eheh non è facile ma piano piano ce la si fa! E scrivere al Servizio Clienti Ekosport può essere un esercizio ahah :) Un saluto cordiale, il team Ekosport

• 5 / 5

  

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  Tutto ha funzionato nel migliore dei modi.

  Recensione del 13/08/21, a seguito di un'esperienza del 02/08/21 di A A. *

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  Gentile cliente, perfetto allora :) Un saluto cordiale, il team Ekosport

• 4 / 5

  

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  Tutto ok, come al solito però UPS non prova nemmeno a citofonarti e bisogna poi recuperare il pacco. 5 stelle a Ekosport, 0 stelle a UPS (scegliete un altro corriere).

  Recensione del 13/08/21, a seguito di un'esperienza del 02/08/21 di A A. *

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  Risposta di ekosport.it

  

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  Gentile cliente, grazie per il suo commento. Mi dispiace che ci siano stati problemi col corriere e la ringrazio per la separazione fatta tra noi e loro eheh non mancheremo di far notare questa critica a UPS. Un saluto cordiale, il team Ekosport

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto, prodotti e spedizione. Consiglio assolutamente

  Recensione del 12/08/21, a seguito di un'esperienza del 26/07/21 di A A. *

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  Gentile cliente, grazie per il suo commento :) Un saluto cordiale, il team Ekosport

• 4 / 5

  

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  rispetto a negozi di prodotti simili, spese di spedizione troppo care e sistema di reso penalizzante per il cliente

  Recensione del 11/08/21, a seguito di un'esperienza del 26/07/21 di A A. *

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  Risposta di ekosport.it

  

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  Gentile cliente, grazie per il suo messaggio. Ekosport è uno dei siti più competitivi sul mercato degli articoli sportivi outdoor. Per mantenere alta questa competitività, purtroppo al momento le spese di reso sono gratuite solo nel caso il cliente scelga un credito utilizzabile sul sito invece di un rimborso sul metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto in questione. Il credito ha una validità di un anno; non so se definirei questa politica "penalizzante per il cliente", diciamo che non si tratta di un reso gratis al 100% però vi si avvicina, a mio parere, e parlo da cliente privato :) In ogni caso grazie per il suo commento, questo del sistema di reso è un argomento sul quale ci adoperiamo ogni giorno per modificarne i contratti con i nostri corrieri e con le marche con cui collaboriamo, è importante che i clienti sottolineino la questione perché questo ci permette di mostrarne l'autenticità e la necessità di soluzione :) Un saluto cordiale, il team Ekosport

  Risposta di A A

  

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  Grazie nella risposta circostanza e costruttiva, alla prossima ... poiché per il mio reso ho scelto il credito ...

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• 5 / 5

  

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  Seri, competenti e disponibili. Il prodotto è arrivato anche in anticipo sui tempi previsti con imballaggio solido.

  Recensione del 10/08/21, a seguito di un'esperienza del 27/07/21 di A A. *

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  Risposta di ekosport.it

  

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  Gentile cliente, grazie, ci fa piacere sapere che tutto è filato più che liscio :) Un saluto cordiale, il team Ekosport

• 5 / 5

  

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  Tutto bene velocissimo

  Recensione del 10/08/21, a seguito di un'esperienza del 20/07/21 di A A. *

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  Risposta di ekosport.it

  

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  Gentile cliente, grazie mille, gentilissimo :) Un saluto cordiale, il team Ekosport

• 4 / 5

  

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  Servizio impeccabile. Consegna puntuale come da previsione. Grazie

  Recensione del 10/08/21, a seguito di un'esperienza del 26/07/21 di A A. *

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  Risposta di ekosport.it

  

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  Gentile cliente, grazie per il suo messaggio :) Per quanto riguarda la taglia, nel caso non avesse questa informazione, occorre che lei registri un reso classico per taglia troppo grande o troppo piccola dal suo profilo personale; può trovare tutte le informazioni del caso sul nostro sito ;) Purtroppo quello delle taglie è il rischio da correre acquistando su Internet... glielo dico per esperienza eheh Un saluto cordiale, il team Ekosport

• 5 / 5

  

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando

  Recensione del 10/08/21, a seguito di un'esperienza del 20/07/21 di A A. *

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  Gentile cliente, grazie per il suo messaggio :) Un saluto cordiale, il team Ekosport

• 5 / 5

  

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  Spedizione e consegna nel pieno rispetto dei tempi previsti. Sulla qualità del prodotto acquistato non avevo dubbi. Ottimo prezzo.

  Recensione del 09/08/21, a seguito di un'esperienza del 29/07/21 di A A. *

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  Gentile cliente, grazie per il suo commento e per la sua fiducia :) Un saluto cordiale, il team Ekosport

• 5 / 5

  

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  L'unica difficoltà che ho riscontrato è stata con il pagamento in quanto, volendo pagare con una Postepay, ho dovuto registrarmi su PayPal

  Recensione del 09/08/21, a seguito di un'esperienza del 29/07/21 di A A. *

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  Gentile cliente, grazie per il suo commento, ci fa piacere sapere che nonostante qualche difficoltà col pagamento alla fine sia andato tutto liscio ;) Un saluto cordiale, il team Ekosport

• 5 / 5

  

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  Rapidi e buon prezzo

  Recensione del 08/08/21, a seguito di un'esperienza del 28/07/21 di A A. *

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  Gentile cliente, ci fa piacere, grazie per il suo commento :) Un saluto cordiale, il team Ekosport

• 5 / 5

  

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  Super

  Recensione del 08/08/21, a seguito di un'esperienza del 28/07/21 di A A. *

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  Gentile cliente, super anche il suo commento :) Un saluto cordiale, il team Ekosport

• 5 / 5

  

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  Prodotto conforme alle aspettative. Descrizione chiara. Prezzi competitivi.

  Recensione del 08/08/21, a seguito di un'esperienza del 28/07/21 di A A. *

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  Gentile cliente, ci fa piacere :) Un saluto cordiale, il team Ekosport

• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto

  Recensione del 08/08/21, a seguito di un'esperienza del 28/07/21 di A A. *

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  Gentile cliente, perfetto anche il suo messaggio ;) Un saluto cordiale, il team Ekosport

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