Recensioni clienti di eluce-store.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

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  Precisi e puntuali… ottimo servizio

  Recensione del 20/10/21, a seguito di un'esperienza del 20/09/21 di MAX E. *

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• 5 / 5

  

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  Gestiione dell'ordine rapida e conveniente

  Recensione del 19/10/21, a seguito di un'esperienza del 28/09/21 di AKIRA N. *

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• 5 / 5

  

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  Azienda professionale, consegna rapida.

  Recensione del 15/10/21, a seguito di un'esperienza del 29/09/21 di GRAZIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo prezzo, spedizione veloce

  Recensione del 14/10/21, a seguito di un'esperienza del 24/09/21 di KAI M. *

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• 5 / 5

  

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  tutto perfetto

  Recensione del 12/10/21, a seguito di un'esperienza del 23/09/21 di SIBILLA M. *

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• 5 / 5

  

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  Sono veramente soddisfatta degli acquisti che ho fatto con voi e poi devo dire che siete gentilissimi, disponibili e veloci.

  Recensione del 12/10/21, a seguito di un'esperienza del 14/09/21 di GIORDANO R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 09/10/21, a seguito di un'esperienza del 26/09/21 di CIRA B. *

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• 5 / 5

  

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  Azienda precisa

  Recensione del 09/10/21, a seguito di un'esperienza del 07/09/21 di DAMIANA R. *

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• 5 / 5

  

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  Semplice e professionale

  Recensione del 05/10/21, a seguito di un'esperienza del 22/09/21 di DONATELLA F. *

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• 5 / 5

  

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  Qualità dei prodotti favolosa a prezzi scontati e velocità nella spedizione.

  Recensione del 01/10/21, a seguito di un'esperienza del 12/09/21 di MONIA P. *

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• 5 / 5

  

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  Rapida consegna, buon prodotto

  Recensione del 29/09/21, a seguito di un'esperienza del 02/09/21 di ODINO M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima comunicazione e risposte pronte alle email Spedizione velocissima e continuo aggiornamento termini consegna

  Recensione del 18/09/21, a seguito di un'esperienza del 06/09/21 di GAVINO G. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto bene, spedizione rapida e buona assistenza post-vendita.

  Recensione del 18/09/21, a seguito di un'esperienza del 01/09/21 di ZACCARIA R. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna veloce, nei tempi previsti.

  Recensione del 17/09/21, a seguito di un'esperienza del 25/08/21 di SABINO R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo. Veloci, precisi.

  Recensione del 16/09/21, a seguito di un'esperienza del 10/07/21 di LORETTA M. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto bene. Prodotto originale e tempi di consegna rispettati. Grazie

  Recensione del 15/09/21, a seguito di un'esperienza del 26/06/21 di LINO L. *

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• 5 / 5

  

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  puntuali, precisi, veloci.

  Recensione del 14/09/21, a seguito di un'esperienza del 21/06/21 di REBECCA C. *

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• 5 / 5

  

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  Chiaro

  Recensione del 14/09/21, a seguito di un'esperienza del 28/08/21 di ITALO B. *

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• 5 / 5

  

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  A differenza di molti altri siti che vendono on line hai la possibilità di parlare con qualcuno, che risponde sempre, gentile e disponibile. La merce è arrivata puntuale...quando acquisterò da loro però chiederò espressamente di non utilizzare FERCAM, piuttosto me li vado a prendere!

  Recensione del 12/09/21, a seguito di un'esperienza del 13/07/21 di RENATO M. *

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• 5 / 5

  

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  Affidabili e professionali. Ottimo servizio di assistenza vendita e post vendita

  Recensione del 12/09/21, a seguito di un'esperienza del 26/08/21 di RUDY M. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione rapida. Molto soddisfatta degli acquisti.

  Recensione del 08/09/21, a seguito di un'esperienza del 22/08/21 di SIBILLA T. *

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• 5 / 5

  

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  facile,veloci nella consegna,

  Recensione del 07/09/21, a seguito di un'esperienza del 23/08/21 di MIRIAM E. *

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• 5 / 5

  

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  Ho trovato con facilità le luci che cercavo. Moderni e adatto ai ambienti nuovi .Sono sodisfatta.

  Recensione del 06/09/21, a seguito di un'esperienza del 25/08/21 di XAVIER F. *

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• 5 / 5

  

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  Veloce la consegna

  Recensione del 31/08/21, a seguito di un'esperienza del 09/08/21 di REBECCA M. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto ! 👌👌👌👌

  Recensione del 30/08/21, a seguito di un'esperienza del 18/08/21 di PRISCA P. *

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• 5 / 5

  

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  consegna e tempi ottimi

  Recensione del 30/08/21, a seguito di un'esperienza del 11/08/21 di ZELIDA S. *

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• 5 / 5

  

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  Sito affidabile

  Recensione del 15/08/21, a seguito di un'esperienza del 02/08/21 di IVONNE F. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto !!!

  Recensione del 11/08/21, a seguito di un'esperienza del 26/07/21 di LEONE S. *

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• 5 / 5

  

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  perfetto piu bello che aspettiamo

  Recensione del 09/08/21, a seguito di un'esperienza del 01/07/21 di ITALO V. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido

  Recensione del 08/08/21, a seguito di un'esperienza del 27/07/21 di EVITA F. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto ottimo! Spedizione veloce e professionalità. Ho ordinato anche una lampada che purtroppo era andata fuori produzione, e ho avuto il rimborso il giorno successivo.

  Recensione del 08/08/21, a seguito di un'esperienza del 11/07/21 di SERSE M. *

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• 5 / 5

  

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  transazione rapida spedizione veloce e imballaggio perfetto OTTIMO VENDITORE

  Recensione del 04/08/21, a seguito di un'esperienza del 26/06/21 di PIETRO P. *

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• 5 / 5

  

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  Personale gentile e materiale consegnato nei tempi concordati

  Recensione del 02/08/21, a seguito di un'esperienza del 09/07/21 di BRIGITTA F. *

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• 4 / 5

  

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  Buono, nessun problema

  Recensione del 30/07/21, a seguito di un'esperienza del 09/06/21 di LAURA G. *

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• 5 / 5

  

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  Molta comunicazione efficace e utile, velocità nella spedizione e nella consegna.

  Recensione del 30/07/21, a seguito di un'esperienza del 15/07/21 di GIORGIO R. *

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• 5 / 5

  

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  Consiglio vivamente gli acquisti!!! Sito on line strutturato bene!

  Recensione del 18/07/21, a seguito di un'esperienza del 02/07/21 di JELENA R. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto. L’ordIne è arrivato nei tempi prestabiliti e ben confezionato. Prezzo molto concorrenziale

  Recensione del 13/07/21, a seguito di un'esperienza del 01/07/21 di IVONNE M. *

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• 5 / 5

  

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  Ordine con un piccolo errore ma il venditore è stato gentilissimo e pronto a risolvere il problema. Consiglio vivamente! Prodotti perfetti

  Recensione del 12/07/21, a seguito di un'esperienza del 27/06/21 di GELSOMINA F. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto bene, precisi ed efficienti

  Recensione del 03/07/21, a seguito di un'esperienza del 17/06/21 di LAURO G. *

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• 4 / 5

  

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  Gentilissimi sia via mail che telefonicamente, peccato non essere riuscita ad avere dei piccoli pezzi di ricambio e aver dovuto ricomprare il tutto.

  Recensione del 29/06/21, a seguito di un'esperienza del 18/06/21 di MARIANITA P. *

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• 5 / 5

  

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  Veloce e puntuale.

  Recensione del 27/06/21, a seguito di un'esperienza del 15/06/21 di MORGANA T. *

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• 5 / 5

  

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  sito chiaro

  Recensione del 27/06/21, a seguito di un'esperienza del 15/06/21 di DAVIS L. *

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• 5 / 5

  

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  Perfetto come al solito

  Recensione del 22/06/21, a seguito di un'esperienza del 03/06/21 di ALIGHIERI L. *

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• 5 / 5

  

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  Secondo ordine nulla da dire bravi e professionali.

  Recensione del 19/06/21, a seguito di un'esperienza del 04/06/21 di MARIAPIA V. *

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• 4 / 5

  

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  Persone professionali

  Recensione del 14/06/21, a seguito di un'esperienza del 02/06/21 di SUE ELLEN C. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto perfetto, con imballi tutti originali e spedizione velocissima.

  Recensione del 06/06/21, a seguito di un'esperienza del 25/05/21 di MARIANITA R. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 01/06/21, a seguito di un'esperienza del 30/03/21 di LOREDANA R. *

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• 5 / 5

  

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  tutto ok

  Recensione del 28/05/21, a seguito di un'esperienza del 14/05/21 di MAIKA E. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione veloce prodotto ben imballato

  Recensione del 25/05/21, a seguito di un'esperienza del 10/05/21 di DIMITRI B. *

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• 5 / 5

  

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  Dopo l'ordine mi hanno avvisato che il prodotto da me scelto non era presente in magazzino e avrei dovuto aspettare 20giorni. Mi è stato chiesto se volevo pazientare oppure disdire l'ordine. In questo caso mi avrebbero restituito i soldi (e non fatto un buono acquisto come molti altri...). Ho preferito aspettare ma ho chiesto il cambio di indirizzo di spedizione. Non c'è stato nessun problema, nessun costo aggiuntivo e il lampadario è arrivato prima del previsto!

  Recensione del 23/05/21, a seguito di un'esperienza del 25/04/21 di DEMIAN P. *

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• 5 / 5

  

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  Facile navigazione, consegna arrivata in anticipo

  Recensione del 21/05/21, a seguito di un'esperienza del 10/05/21 di TESEO V. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto molto bello ed elegante

  Recensione del 21/05/21, a seguito di un'esperienza del 04/05/21 di CESIDIA L. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto arrivato nei tempi previsti, ben imballato, conforme a quello che.mi aspettavo!👍

  Recensione del 17/05/21, a seguito di un'esperienza del 05/05/21 di LIDIA M. *

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• 4 / 5

  

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  Bel sito, semplicità di utilizzo, prezzo della lampada concorrenziale (in offerta). La consegna è avvenuta ben prima di quanto dichiarato. L'unica cosa che avrei gradito è una maggiore cura nell'imballaggio, che era quello originale della Slamp: magari per il corriere un po' di protezione in più non sarebbe stata male.

  Recensione del 15/05/21, a seguito di un'esperienza del 24/04/21 di DANUTA B. *

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• 5 / 5

  

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  Arrivati con imballo perfetto e devo dire che i faretti sono molto belli ma soprattutto robusti già montati e fanno una bella luce

  Recensione del 14/05/21, a seguito di un'esperienza del 01/05/21 di MIRKO G. *

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• 5 / 5

  

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  Efficace e affidabile.

  Recensione del 12/05/21, a seguito di un'esperienza del 29/04/21 di MARIA C. *

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• 5 / 5

  

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  SERVIZIO VELOCE E PUNTUALE NELLE INFORMAZIONI

  Recensione del 11/05/21, a seguito di un'esperienza del 23/04/21 di ERCOLE M. *

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• 5 / 5

  

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  le lampade sono arrivate nei tempi previsti, gentile l'operatore che ha risposto a tutte le domande e prezzo competitivo. Grazie!

  Recensione del 10/05/21, a seguito di un'esperienza del 27/04/21 di PRISCA M. *

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• 5 / 5

  

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  veloce e preciso

  Recensione del 08/05/21, a seguito di un'esperienza del 25/04/21 di MUZIO S. *

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• 5 / 5

  

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  Sito efficiente e consegna nei tempi previsti

  Recensione del 04/05/21, a seguito di un'esperienza del 09/04/21 di VANIA G. *

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• 5 / 5

  

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  E' andato tutto bene dall'ordinazione on line al ricevimento del prodotto. Sono molto soddisfatta

  Recensione del 02/05/21, a seguito di un'esperienza del 18/04/21 di CLODOVEA G. *

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• 5 / 5

  

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  Precisi e puntualissimi, in un paio di giorni ricevuto il mio ordine!

  Recensione del 01/05/21, a seguito di un'esperienza del 19/04/21 di GIORGIO V. *

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• 4 / 5

  

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  very good and fast

  Recensione del 01/05/21, a seguito di un'esperienza del 17/04/21 di GIACINTA S. *

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• 5 / 5

  

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  Prodotto arrivato nei tempi previsti con preavviso da parte del corriere del giorno di consegna !

  Recensione del 26/04/21, a seguito di un'esperienza del 13/04/21 di GENZIANA G. *

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• 5 / 5

  

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  tutto molto soddisfacente, dalla prenotazione alla consegna

  Recensione del 23/04/21, a seguito di un'esperienza del 07/04/21 di KARIM M. *

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• 5 / 5

  

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  Servizio impeccabile

  Recensione del 22/04/21, a seguito di un'esperienza del 05/04/21 di FIORENTINO C. *

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• 5 / 5

  

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  Corrisponde alle aspettative

  Recensione del 21/04/21, a seguito di un'esperienza del 02/04/21 di MICHAEL R. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto. Articolo nelle confezioni originali corrispondente all'ordine. Comunicazione tempestiva e spedizione veloce. La consegna è stata in antcipo rispetto a quella prevista.

  Recensione del 20/04/21, a seguito di un'esperienza del 06/04/21 di LOREDANA O. *

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• 5 / 5

  

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  Consegna di tutti gli articoli acquistai, puntualità nella consegna, cordialità nel servizio telefonico di assistenza

  Recensione del 19/04/21, a seguito di un'esperienza del 20/03/21 di CARMELA D. *

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• 5 / 5

  

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  ho acquistato due volte su questo sito e mi sono trovata bene. La consegna è avvenuta nei tempi dichiarati al momento dell'acquisto e la merce è stata conforme all'ordine.

  Recensione del 17/04/21, a seguito di un'esperienza del 19/03/21 di GREGORIO R. *

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• 5 / 5

  

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  Soddisfatto del ventilatore e della consegna .lo consiglio

  Recensione del 11/04/21, a seguito di un'esperienza del 30/03/21 di CELESTE F. *

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• 5 / 5

  

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  Il miglior prezzo che abbia trovato sul web ed assistenza perfetta in tutto.

  Recensione del 10/04/21, a seguito di un'esperienza del 26/02/21 di SIRO F. *

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• 5 / 5

  

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  Molto rapido e preciso, sia nella spedizione che nella fatturazione. Prodotto venduto a prezzo competitivo.

  Recensione del 10/04/21, a seguito di un'esperienza del 27/03/21 di YAGO F. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo venditore, ho atteso la consegna più del previsto, ma credo che il ritardo sia imputabile alle difficoltà di questo periodo.

  Recensione del 09/04/21, a seguito di un'esperienza del 02/02/21 di FATIMA S. *

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  Risposta di eluce-store.it

  

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  Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, purtroppo le confermiamo che diversi fornitori da Gennaio hanno fatto registrare ritardi sulle consegne, rispetto ai tempi standard di rifornimento. La ringraziamo per la pazienza dimostrata. Saluti cordiali, eluce-store.it

• 5 / 5

  

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  Efficienti ed efficaci nelle risposte

  Recensione del 09/04/21, a seguito di un'esperienza del 17/03/21 di THEA M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio

  Recensione del 09/04/21, a seguito di un'esperienza del 27/01/21 di NATHAN D. *

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• 5 / 5

  

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  Il servizio clienti pensano che io avessi sbagliato ad ordinare il telecomando ( ho ordinato il modello vecchio invece che quello nuovo ) si è voluto accertare telefonandomi che l’ordine fosse corretto .

  Recensione del 09/04/21, a seguito di un'esperienza del 21/03/21 di GIOVANNA G. *

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  Risposta di eluce-store.it

  

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  Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback, effettuiamo sempre un controllo sugli ordini, e se vediamo qualcosa di sospetto contattiamo i clienti per accertarci che tutto sia corretto, in questo modo evitiamo operazioni di sostituzione che sono sempre scomode per il cliente. Siamo lieti che la modalità di gestione degli ordini non sia passata inosservata. Saluti cordiali, eluce-store.it

• 5 / 5

  

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  E’ il secondo ventilatore da soffitto della Luceplen che acquisto presso Eluce . Prezzo competitivo consegna rapida . Nel possibile mi rivolgerò sempre a questo sito.

  Recensione del 09/04/21, a seguito di un'esperienza del 20/03/21 di LUCIA V. *

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• 5 / 5

  

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  Ottima

  Recensione del 09/04/21, a seguito di un'esperienza del 08/03/21 di GABRIELE B. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo e shop, tempi di consegna puntuali e imballo perfetto

  Recensione del 09/04/21, a seguito di un'esperienza del 14/03/21 di SILVANO S. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 09/04/21, a seguito di un'esperienza del 13/03/21 di JARI P. *

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• 3 / 5

  

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  Aspetto negativo: consegna arrivata dopo circa 3mesi rispetto ai 20-25 giorni previsti al momento dell’acquisto. Aspetto parzialmente alleggerito da un Servizio clienti molto gentile e tempestivo nelle comunicazioni.

  Recensione del 09/04/21, a seguito di un'esperienza del 29/11/20 di LUCE F. *

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  Risposta di eluce-store.it

  

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  Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza, purtroppo a cavallo tra Dicembre 2020 e Febbraio 2021 il fornitore del prodotto acquistato ha avuto seri problemi di rifornimento ed ha ritardato le consegne di alcuni ordini, questa situazione fortunatamente è stata temporanea ed è migliorata a partire dai mesi di Febbraio/Marzo. L festività natalizie e la situazione sanitaria nazionale hanno probabilmente causato questi problemi al fornitore. Purtroppo per i prodotti fuori magazzino dipendiamo dai fornitori, indichiamo in tal caso nella pagina i tempi medi di rifornimento, che generalmente vengono rispettati, e segnaliamo al di sotto dei tempi di spedizione stimati, la possibilità (anche se rara) che i tempi si allunghino, soprattutto nei periodi delle festività, e in questo particolare momento storico, in cui siamo tutti condizionati dall'attuale situazione sanitaria, che condiziona le modalità lavorative. Siamo lieti che il nostro servizio clienti abbia comunicato correttamente con lei per segnalare questi problemi, e generalmente offriamo in questi casi, così come accaduto per questo ordine, la possibilità di recedere ed ottenere il rimborso immediato. Saremo lieti di servirla nuovamente e nel miglior modo possibile qualora ce ne desse la possibilità, siamo certi che la rarità dell'evento non si presenterà nuovamente. La ringraziamo per la pazienza dimostrata, in questo momento è di grande aiuto per l'economia italiana. Restiamo a disposizione. Saluti cordiali, eluce-store.it

• 5 / 5

  

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  servizio ottimo

  Recensione del 26/03/21, a seguito di un'esperienza del 14/03/21 di CECCO M. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo

  Recensione del 26/03/21, a seguito di un'esperienza del 20/02/21 di UBALDO M. *

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• 4 / 5

  

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  Merce arrivata ben imballata e nei tempi previsti. Ottimi prezzi

  Recensione del 26/03/21, a seguito di un'esperienza del 16/01/21 di MONIA O. *

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• 5 / 5

  

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  buono

  Recensione del 23/03/21, a seguito di un'esperienza del 07/03/21 di MAIKA R. *

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• 4 / 5

  

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  Ben fatto ed elegante. Non il massimo delle stelle soltanto perché nell’organizzazIone e nella grafica dei siti ci sono sempre margini di miglioramento.

  Recensione del 23/03/21, a seguito di un'esperienza del 06/03/21 di CIRA D. *

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  Risposta di eluce-store.it

  

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  Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e siamo lieti di annunciare che a breve pubblicheremo il nuovo sito, con tante funzionalità in più, una grafica migliorata e totalmente mobile friendly. Saluti cordiali, eluce-store.it

• 5 / 5

  

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  Veloci e seri, il prodotto corrisponde alla descrizione, molto consigliato

  Recensione del 22/03/21, a seguito di un'esperienza del 10/03/21 di LUNA N. *

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• 5 / 5

  

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  LI ho trovati navigando in internet e devo dire che sono stata soddisfatta a 360°. Dalla facilità di emissione del mio ordine al trattamento post vendita. Felice che esistano ancora realtà simili, in grado di gestire il cliente sempre con educazione e con serietà. Complimenti e continuate così!

  Recensione del 20/03/21, a seguito di un'esperienza del 03/03/21 di PERICLE D. *

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• 5 / 5

  

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  MOLTO BUONO,SERVIZIO IMPECCABILE,CURATO E ATTENTO. LO RACCOMANDO. IL MIGLIOR PREZZO SUL MERCATO.

  Recensione del 20/03/21, a seguito di un'esperienza del 09/03/21 di DANUTA B. *

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• 4 / 5

  

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  ottimo servizio

  Recensione del 13/03/21, a seguito di un'esperienza del 25/02/21 di FILOMENA M. *

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• 5 / 5

  

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  Seri ed affidabili

  Recensione del 13/03/21, a seguito di un'esperienza del 31/01/21 di ANTONINO D. *

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• 5 / 5

  

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  in due giorni avevo già il prodotto a casa, imballo originale, ovviamente nuovo e perfetto. Non si può chiedere di meglio

  Recensione del 13/03/21, a seguito di un'esperienza del 28/02/21 di MARIA A. *

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• 5 / 5

  

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  Spedizione nei termini previsti, prodotto confezionato alla perfezione.

  Recensione del 13/03/21, a seguito di un'esperienza del 28/02/21 di DEMI G. *

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• 5 / 5

  

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  Ottimo servizio, grazie

  Recensione del 13/03/21, a seguito di un'esperienza del 25/02/21 di ORTENSIA D. *

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• 5 / 5

  

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  Abbiamo trovato un articolo relativamente difficile da reperire ad un prezzo concorrenziale. Ottimo articolo di design, consegna gestita in maniera impeccabile e nei tempi pronosticati

  Recensione del 01/03/21, a seguito di un'esperienza del 13/02/21 di JACOPO C. *

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• 5 / 5

  

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  Tutto come previsto. Consigliato.

  Recensione del 01/03/21, a seguito di un'esperienza del 18/02/21 di LUNA D. *

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• 4 / 5

  

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  Tutto quasi perfetto. Lanpade ben imballate perfettamente confirmi all'ordine. Unico appunto il mancato invio della mail con il numero di tracking pee seguire il tracciamento del pacco. Infatti per puro caso eravamo in casa al mimento della consegna

  Recensione del 26/02/21, a seguito di un'esperienza del 26/01/21 di URSULA M. *

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  Risposta di eluce-store.it

  

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  Gentile Cliente, la mail con il tracking link le è stata inviata il giorno 16 Febbraio dal vettore Posteitaliane/SDA, è probabile che non abbia visto la mail perché finita nello spam, posta indesiderata o altre caselle filtro del suo account di posta. Restiamo a disposizione. Saluti cordiali, eluce-store.it

  Risposta di Ursula M

  

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  Buongiorno mi spiace ma non ho ricevuto nessuna mail il 16 / 2 da sda (controllato anche gli spam) .sda mi ha scritto la mail di avvenuta consegna il 17 / 2. In ogni caso riconfetmo che tutto il resto era perfetto.

  Risposta di eluce-store.it

  

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  Ci dispiace che l'esperienza non sia stata perfetta per una mancanza del vettore, il cui sistema automatico avrebbe dovuto inviarle notifica non appena spedito, purtroppo non potevamo sapere e intervenire

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• 4 / 5

  

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  nnnnn

  Recensione del 26/02/21, a seguito di un'esperienza del 12/02/21 di AUSONIO M. *

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• 5 / 5

  

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  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo raccomando!

  Recensione del 26/02/21, a seguito di un'esperienza del 14/02/21 di LINO R. *

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