Recensioni clienti di erreaplay.it

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Consigliato!

  Recensione del 23/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/04/25 di E F. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Spedizione veloce e prezzo conveniente!

  Recensione del 21/04/25, a seguito di un'esperienza del 13/04/25 di LUIGI M.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  È minimale e migliorabile, ma c'è quello che serve

  Recensione del 20/04/25, a seguito di un'esperienza del 06/04/25 di GIANFRANCO M.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimi prodotti e prezzi da outlet. Spedizione velocissima, arrivata quando ancora il sito mi dava in lavorazione. Assistenza clienti telefonica top.

  Recensione del 16/04/25, a seguito di un'esperienza del 03/04/25 di GIUSEPPE S.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimi sconti, spedito subito e personale gentile e disponibile.

  Recensione del 15/04/25, a seguito di un'esperienza del 01/04/25 di M R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottime offerte, tempo di spedizione velocissimo e pacco perfetto

  Recensione del 14/04/25, a seguito di un'esperienza del 06/04/25 di Y V. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  tutto perfetto

  Recensione del 11/04/25, a seguito di un'esperienza del 03/04/25 di MARCO NUNZIO R.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  consegna e pacco perfetto!

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 02/04/25 di LUCIA B.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  ottimi!

  Recensione del 09/04/25, a seguito di un'esperienza del 27/03/25 di MATTEO Z.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto bene

  Recensione del 09/04/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di FABRIZIO C.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sito chiaro e intuitivo

  Recensione del 09/04/25, a seguito di un'esperienza del 24/03/25 di RICCARDO S.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Servizio perfetto, scarpette incredibili. Calzano perfettamente, spedizione velocissima. In futuro acquisterò nuovamente sul sito e lo consiglio a tutti i miei amici

  Recensione del 09/04/25, a seguito di un'esperienza del 28/03/25 di TOMMASO G.

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho ordinato un pio di scarpe sul sito. La prima volta mi arriva da Parma un paio di scarpe in cui una delle duehala suola ingiallita e il cuoio ricoperto da una patina bianca. Una scarpa vecchia. Come se fosse stata esposta anni in una vetrina al sole. Inoltre, era un numero più piccola. Faccio il reso, mi viene spedito un paio, questa volta da Padova, con un tacchetto diverso da tutti gli altri. Più corto e di un'altra marca. Faccio reclamo a Parma e mi rispondono che può essere che abbiano controllato male di nuovo prima di spedire, che il tacchetto originale potrebbe essere andato perso e che sia stato sostituito con uno a caso. Adesso le scarpe le tengo e il tacchetto originale me lo compro da sola. Non acquisterò mai più sul sito Errea e sconsiglierò ai conoscenti di farlo.

  Recensione del 09/04/25, a seguito di un'esperienza del 25/03/25 di ELISABETTA M.

  Risposta di erreaplay.it

  

  Segnala

  Gentile Cliente, Ci dispiace sinceramente apprendere della sua esperienza negativa con il nostro servizio. Comprendiamo quanto sia frustrante ricevere prodotti non conformi alle aspettative e ci scusiamo per i disguidi avvenuti con il suo ordine. Il nostro obiettivo è sempre quello di garantire la qualità e la soddisfazione dei nostri clienti. La sua segnalazione è molto preziosa e verrà presa in seria considerazione per migliorare i nostri processi. Nel caso in cui l'articolo non fosse di suo gradimento, può procedere con la richiesta di reso gratuito direttamente tramite l'area riservata sul nostro sito. Le porgiamo nuovamente le nostre scuse per l'inconveniente e la ringraziamo per la comprensione. Cordiali saluti, Erreà Play

  Risposta di ELISABETTA M.

  

  Segnala

  Risposta ridicola. Mi aspettavo la proposta di inviarmi un tacchetto Adidas originale. È l'unico modo serio per riparare agli errori fatti. Altrimenti un parziale refund. Non rispedisco indietro per la seconda volta un paio di scarpe per un tacchetto mancante. Me li compro i tacchetti. Non sono ancora morta di fame come Errea che cerca di rifilare prodotti vecchi o malconci. Resto della mia opinione. Mai più con questa azienda. E pensare che questo è il sesto paio di scarpe Adidas copia Mundial o kaiser 5 che compro su diversi siti di articoli sportivi. È la prima volta che vengo trattata in questa maniera.

  Risposta di erreaplay.it

  

  Segnala

  Gentile Cliente, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace sinceramente apprendere delle difficoltà riscontrate con il suo ordine. Faremo tesoro del suo feedback per migliorare i nostri processi di controllo qualità e garantire che i prodotti offerti siano all’altezza delle aspettative. La soddisfazione dei nostri clienti è fondamentale per noi e ci scusiamo per gli inconvenienti che ha subito. Cordiali saluti.

  Risposta di ELISABETTA M.

  

  Segnala

  Non è vero che per voi è fondamentale la soddisfazione dei clienti. Per voi è fondamentale realizzare la vendita. Questo comportamento è un boomerang che prima o poi torna indietro. Saluti.

  Risposta di erreaplay.it

  

  Segnala

  Gentile Cliente, Comprendiamo quanto possa essere frustrante e ci scusiamo sinceramente per i disagi causati dal cambio errato e dalla situazione delle scarpe ricevute. La sua segnalazione ci è molto utile e stiamo lavorando per migliorare il nostro processo di controllo qualità. Ci auguriamo di avere l'opportunità di riconquistare la sua fiducia in futuro. Cordiali saluti,

  Visualizza i commenti Nascondi i commenti
• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto perfetto e velocissimo

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 24/03/25 di FRANCESCA S.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo sito dove acquistare

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 23/03/25 di CARLO S.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Top!

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di LUDOVICA Z.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Spedizione rapida e prodotto perfetto. Consigliato

  Recensione del 30/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di ANNAMARIA P.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tempi di consegna rapidi e ampia scelta di prodotto e ottimi sconti. Unica osservazione, darei qualche info in più sullo stato della consegma

  Recensione del 29/03/25, a seguito di un'esperienza del 21/03/25 di FEDERICO M.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Negozio affidabile

  Recensione del 29/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/03/25 di RICCARDO S.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo servizio, veloci e precisi

  Recensione del 28/03/25, a seguito di un'esperienza del 20/03/25 di ROBERTO D.

Recensioni visualizzate in ordine cronologico