Recensioni clienti di Etoffe.com

Valutazioni clienti

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho ordinato per la prima volta e sono molto soddisfatta. La spedizione è stata abbastanza veloce. La stoffa è bellissima e di ottima qualità. La descrizione sul sito è molto dettagliata, anche nelle immagini e corrisponde perfettamente. È’ arrivata arrotolata su un tubo di cartone per evitare pieghe e molto ben imballata con protezione in plastica e pluriball. Ottima esperienza.

  Recensione del 23/04/25, a seguito di un'esperienza del 09/04/25 di SEBASTIANI L.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  È la seconda volta che acquisto da loro. Sito facile da navigare e con molti prodotti , veloci e precisi nella consegna.

  Recensione del 23/04/25, a seguito di un'esperienza del 07/04/25 di AIELLO I.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Rapidi nella consegna. Materiale arrivato in perfetto stato. Consigliato senza dubbio.

  Recensione del 12/04/25, a seguito di un'esperienza del 29/03/25 di ROCCHIETTI M.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il prodotto ordinato ha soddisfatto le mie aspettative. Le consegne non sono velocissime ma la qualità è ottima.

  Recensione del 10/04/25, a seguito di un'esperienza del 31/03/25 di SARLI A.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  sito serio, customer service efficiente

  Recensione del 01/04/25, a seguito di un'esperienza del 24/02/25 di D'ANGELO M.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Un sito semplice da consultare e molto ricco di proposte

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 19/03/25 di DONATELLA C.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Nous vous remercions pour le suivi de la commande ...

  Recensione del 31/03/25, a seguito di un'esperienza del 09/02/25 di BRIGITTE P.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Marchi e tessuti di lusso; serietà nella spedizione e nell’ imballaggio.

  Recensione del 25/03/25, a seguito di un'esperienza del 02/02/25 di ELEONMANCA A.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto molto semplice e dialogo con il servizio clienti ottimo

  Recensione del 23/03/25, a seguito di un'esperienza del 20/01/25 di MARCO G.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Nessun consiglio da dare. Alta professionalità e prodotti molto belli

  Recensione del 23/03/25, a seguito di un'esperienza del 12/02/25 di D'ANGELO M.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  ottimo servizio !

  Recensione del 23/03/25, a seguito di un'esperienza del 28/02/25 di TESTONI A.

• 2 / 5

  

  Modifica Segnala

  Nice carpet but I am disappointed because the day after it was 20% off …I am seriously thinking about sending it back and buying another one with the discount….

  Recensione del 23/03/25, a seguito di un'esperienza del 05/03/25 di MARINA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Buon giorno sarebbe più semplice avere lo stesso prodotto una sola volta sul sito, ma con tutte le varianti possibili di colore .

  Recensione del 15/03/25, a seguito di un'esperienza del 03/03/25 di MARINA D.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Scelta infinita di prodotti di altissima qualità. Spedizione rapida e consegna con chiamata. Ho acquistato della carta da parati per la seconda volta: splendida, resistente a eventuali strappi durante la posa, lavabile. Consiglio Etoffe a chi cerca qualità ed estetica. Impeccabili

  Recensione del 11/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di ILARIA R.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  xxxxxxxxzxxxxxxx

  Recensione del 11/03/25, a seguito di un'esperienza del 14/02/25 di TOTARO M.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  molto bella

  Recensione del 11/03/25, a seguito di un'esperienza del 18/02/25 di GAZZINI B.

• 2 / 5

  

  Modifica Segnala

  Disegno e stampa molto bella e catturante, ma la qualità del presunto "TNT" molto scadente. Ho pagato eccessivamente un prodotto di semplice carta e TNT. Il costo non è proporzionato alla qualità. Molto molto dispiaciuta, data anche l'attesa.

  Recensione del 10/03/25, a seguito di un'esperienza del 20/02/25 di FELICIA L.

• 2 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho richiesto dei campioni di carta da parati, e ho ricevuto un pezzo dove era stato ritagliato esattamente il pezzo in cui solo 1 dei 4 colori del parttern era ben presente. Considerando il costo di spedizione e campione sarò costretta a richiederne un secondo

  Recensione del 06/03/25, a seguito di un'esperienza del 08/02/25 di CARMELA G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Molto bene

  Recensione del 06/03/25, a seguito di un'esperienza del 15/02/25 di BELLORINI R.

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Putroppo ho aspettato moltissimo per l'arrivo dei campioni. Di fatto nel tempo che ci è voluto per avere uno dei campioni di tessuto avevo già provveduto a comprare e realizzare il prodotto che mi interessava. Gli altri due campioni non li ho ricevuti, ne ho ricevuto invece uno che non avevo mai richiesto.

  Recensione del 05/03/25, a seguito di un'esperienza del 21/01/25 di BALIELLO A.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimi prodotti e soprattutto e, in caso di bisogno, facile comunicare comunicare con voi ed avere delle risposte veloci

  Recensione del 22/02/25, a seguito di un'esperienza del 20/01/25 di MARIA C.

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Esperienza pessima. Ho ordinato 2 campioni, me n'è arrivato solo 1 e sono in attesa da due settimane dell'altro campione. Vorrei effettuare un grosso ordine, ma con questi errori, disagi, contrattempi e tempistiche NON SAPREI PROPRIO.

  Recensione del 22/02/25, a seguito di un'esperienza del 31/01/25 di FELICIA L.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Salve Felicia , Ci dispiace molto che non abbia ricevuto il prodotto entro i tempi annunciati. Cerchiamo di essere il più precisi e reattivi possibile nel comunicare i tempi di consegna. Tuttavia, a volte dipendiamo dalla situazione del nostro editore o dei nostri partner di trasporto. Poiché le promesse di consegna non sono state mantenute, vorremmo rimborsare le spese di consegna. Vi preghiamo di contattarci al più presto per poter procedere al rimborso. Ci auguriamo che siate rimasti completamente soddisfatti dei prodotti ricevuti. Le auguriamo un'ottima giornata, Responsabile del servizio clienti di Etoffe.com Il nostro team è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 al numero 09 72 30 30 39, al prezzo di una chiamata urbana.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo e prezioso servizio per evitare ordini non corrispondenti alle aspettative. Il campione permette di effettuare ordini in sicurezza e senza sorprese.

  Recensione del 19/02/25, a seguito di un'esperienza del 26/01/25 di ANDREA C.

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Non è arrivato nulla

  Recensione del 19/02/25, a seguito di un'esperienza del 29/01/25 di ROSSI M.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  High quality product which arrived very quickly.

  Recensione del 06/02/25, a seguito di un'esperienza del 22/01/25 di DAVIDSON L.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Racchiuse in un nome..Etoffe.. tutto quello che c'è di prezioso e raffinato sul mercato dei tessuti e carte da parati.Meraviglioso!

  Recensione del 04/02/25, a seguito di un'esperienza del 17/01/25 di CRAVANZOLA S.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  I campioni sono arrivati in pochi giorni, ben impacchettati .Comunicazione perfetta!

  Recensione del 04/02/25, a seguito di un'esperienza del 22/01/25 di HANNE K.

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Non assomiglia per niente alla.foto del sito.

  Recensione del 02/02/25, a seguito di un'esperienza del 13/01/25 di PAOLA S.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  bellissimo, c'è da perdersi. La ricerca è facile perchè il sito è ben strutturato

  Recensione del 02/02/25, a seguito di un'esperienza del 03/11/24 di MIRAGLIA DEL GIUDICE R.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Parati stupendi e servizio clienti molto solerte: consigliato!

  Recensione del 02/02/25, a seguito di un'esperienza del 07/01/25 di RENATA ROMANA R.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Bellissimo prodotto. Consegna nei tempi indicati.

  Recensione del 02/02/25, a seguito di un'esperienza del 25/12/24 di SODERINI L.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  ottimo servizio, rapida spedizione, imballaggio curato, prodotti di qualità.

  Recensione del 02/02/25, a seguito di un'esperienza del 14/01/25 di ANNA C.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto perfetto

  Recensione del 24/01/25, a seguito di un'esperienza del 10/01/25 di PELIZZARI M.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Bel sito, tante belle cose e facile di ordinare le cose.

  Recensione del 21/01/25, a seguito di un'esperienza del 21/11/24 di RUTTER C.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  5 tutto molto bene

  Recensione del 17/01/25, a seguito di un'esperienza del 02/01/25 di FERRARO GALLO A.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  L'esperienza con le ragazze di Etoffe è stata molto positiva. Si sono fatte in quattro per risolvere un problema che si era creato e che mi avrebbe messa in grave difficoltà. E ce l'hanno fatta! Sono riuscite a mantenere tutto quello che mi avevano promesso, nonostante il problema creatosi. Credo che le persone che adempiono alle proprie promesse facciano contenti i clienti e rendano forti le aziende. Ringrazio ancora queste ragazze per la loro serietà e la professionalità che mi hanno dimostrato. Sono stata molto contenta di loro e di conseguenza anche del servizio di etoffe ... che è dipeso dal loro operato.

  Recensione del 14/01/25, a seguito di un'esperienza del 11/12/24 di MONICA B.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  non conoscevo questo sito che si è dimostrato decisamente valido. L'ordine è stato evaso molto rapidamente e la spedizione è arrivata in un imballo perfetto e con grande velocità. complimenti!

  Recensione del 14/01/25, a seguito di un'esperienza del 02/01/25 di FILIPPO F.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Vastissima scelta di prodotti e metrature, lo consiglio! Molto utili le schede tecniche disponibili per ogni prodotto.

  Recensione del 10/01/25, a seguito di un'esperienza del 09/12/24 di GIULIANI E.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Molto buono - spero di poter fare l Acquisto

  Recensione del 02/01/25, a seguito di un'esperienza del 18/12/24 di PAOLA M.

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Nn ho ricevuto il pacco

  Recensione del 30/12/24, a seguito di un'esperienza del 06/12/24 di KATIA D.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Buon giorno Non mi è arrivato nessun ordine (tappeto) Consegna non effettuata da ups. Fatemi sapere

  Recensione del 30/12/24, a seguito di un'esperienza del 19/12/24 di MAURO M.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo servizio.

  Recensione del 30/12/24, a seguito di un'esperienza del 18/12/24 di EDVIGE G. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sempre servizio eccellente e qualità indiscussa dei materiali.

  Recensione del 22/12/24, a seguito di un'esperienza del 11/12/24 di ANDREA M.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  La carta è stupenda, più bella dal vivo se possibile. Non l'ho ancora posizionata ma sono comunque molto soddisfatta. Bene l'imballo e spedizione veloce. Consigliatissimo

  Recensione del 21/12/24, a seguito di un'esperienza del 05/12/24 di CHIAPPINI A.

• 2 / 5

  

  Modifica Segnala

  La spedizione non è ancora arrivata. La prima volta è tornata indietro senza che nemmeno io ricevessi l'etichetta del Corriere. La seconda spedizione è in ritardo e anche in questo caso il corriere non ha sempre avvisato del ritardo. Ho dato due stelline perché spero ancora di ricevere il mio tappeto, ma non consiglierei questo sito di e-commerce

  Recensione del 21/12/24, a seguito di un'esperienza del 24/10/24 di COSETTA V.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Flusso semplice, peccato a volte manchino i campioni di alcuni elementi, spedizione veloce

  Recensione del 12/12/24, a seguito di un'esperienza del 25/11/24 di ANNALISA B.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  ottimo servizio, professionale e con prestigiosi brand. Veri professionisti del settore!

  Recensione del 06/12/24, a seguito di un'esperienza del 20/11/24 di ANNA C.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Veloce e ben fatto

  Recensione del 05/12/24, a seguito di un'esperienza del 02/11/24 di SIBYLLE H.

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ordine parzialmente ricevuto

  Recensione del 05/12/24, a seguito di un'esperienza del 07/11/24 di PAROLINI M.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Arrivo in tempi previsti e ben protetta

  Recensione del 05/12/24, a seguito di un'esperienza del 09/10/24 di BERNARDI G.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  A beautiful website

  Recensione del 26/11/24, a seguito di un'esperienza del 13/11/24 di PIPPUS L.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Salve, sono ancora in attesa di ricevere la campionatura. Non appena possibile farò sapere la mia opinione.

  Recensione del 18/11/24, a seguito di un'esperienza del 06/11/24 di MICHELE M.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno Michele , Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine e della qualità del prodotto. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al +33 972 30 30 39, al prezzo di una chiamata locale.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  ottimo

  Recensione del 18/11/24, a seguito di un'esperienza del 18/10/24 di FRANCESE L.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Prodotti di qualità, molta scelta, fantasie stupende. Un po' costosi ma la bellezza giustifica il prezzo.

  Recensione del 17/11/24, a seguito di un'esperienza del 31/10/24 di OGGIONI S.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno Oggioni , Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine e della qualità del prodotto. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al +33 972 30 30 39, al prezzo di una chiamata locale.

  Risposta di Oggioni S

  

  Segnala

  Grazie per il riscontro apprezzo molto la vostra cura del cliente.

  Visualizza i commenti Nascondi i commenti
• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ampia scelta

  Recensione del 13/11/24, a seguito di un'esperienza del 07/10/24 di MANUELA L.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno Manuela , Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine e della qualità del prodotto. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al +33 972 30 30 39, al prezzo di una chiamata locale.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  È stato abbastanza semplice effettuare l ordine dei campioni, però ho saputo solo all arrivo che 1 non era disponibile. Il pagamento è stato fatto per 3 campioni e ne ho ricevuto 2.

  Recensione del 10/11/24, a seguito di un'esperienza del 28/10/24 di AMURO R.

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  La data di consegna del tappeto deve essere precisa.

  Recensione del 09/11/24, a seguito di un'esperienza del 05/10/24 di ENRICA D.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno Enrica, Ci dispiace molto che non abbia ricevuto il prodotto nei tempi annunciati. Cerchiamo di essere il più precisi e reattivi possibile nel comunicare i tempi di consegna. Tuttavia, a volte dipendiamo dalla situazione del nostro editore o dei nostri partner di trasporto. Abbiamo analizzato il suo caso e le abbiamo comunicato che il prodotto era esaurito, motivo per cui non è stato consegnato rapidamente. Facciamo del nostro meglio per tenere il cliente informato su tutto. Ci auguriamo comunque che i prodotti che ha ricevuto siano stati di sua completa soddisfazione. Le auguriamo un'ottima giornata, Responsabile del servizio clienti di Etoffe.com Il nostro team è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 al numero 09 72 30 30 39, al prezzo di una chiamata urbana.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Molto buono, servizio impeccabile, curato e attento. Lo consiglio!

  Recensione del 06/11/24, a seguito di un'esperienza del 20/10/24 di ANNA C.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Mi piace molto la facilità di consultazione del sito, la varietà dei brand e l’efficienza e velocità di evasione degli ordini. Inoltre, trovo raffinata la selezione di marchi presenti. Di alcuni brand, mi piacerebbe una varietà maggiore di prodotti.

  Recensione del 30/10/24, a seguito di un'esperienza del 23/09/24 di TUMMINELLO M.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Mi piace il sito. Offre tanta varietà. I prodotti richiesti arrivano velocemente.

  Recensione del 29/10/24, a seguito di un'esperienza del 10/09/24 di ROY T.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto bene e buona qualità

  Recensione del 29/10/24, a seguito di un'esperienza del 14/10/24 di TONDINI S.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Consegna rapida e merce corrispondente all’ordine

  Recensione del 29/10/24, a seguito di un'esperienza del 21/10/24 di TACCHINO R.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Bellissimo

  Recensione del 20/10/24, a seguito di un'esperienza del 02/09/24 di ALESSANDRA P.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Consegna nei tempi previsti

  Recensione del 18/10/24, a seguito di un'esperienza del 07/10/24 di TANIA A.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  ottimo servizio

  Recensione del 16/10/24, a seguito di un'esperienza del 30/09/24 di SERAFINI L.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Abbiamo avuto problemi con la consegna ma sono stati prontamente risolti

  Recensione del 06/10/24, a seguito di un'esperienza del 16/09/24 di ADA P.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo servizio. Precisi nella consegna e molto cordiali.

  Recensione del 06/10/24, a seguito di un'esperienza del 08/08/24 di GIGI A.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Eccellente prodotto. Etoffe una garanzia assoluta.

  Recensione del 06/10/24, a seguito di un'esperienza del 25/09/24 di ANDREA M.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Je suis très contente de la rapidité de l'envoi ., de la professionalité que vous m'exprimez .Vos produits sont de trés bonne qualité

  Recensione del 19/09/24, a seguito di un'esperienza del 12/09/24 di TREVES S.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Bonjour Treves , Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de votre commande. Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser un avis. Celui-ci nous permet d’être attentif et réactif quant à la tenue de nos promesses à savoir vous offrir des produits de qualité. Nous vous souhaitons une excellente journée. Service clients Etoffe.com Notre équipe est disponible pour vous assister du lundi au vendredi de 9h à 18h, +33 972 30 30 39, prix d'un appel local.

  Risposta di Treves S

  

  Segnala

  Merci de votte réponse. Bien cordialement Simonetta Treves

  Visualizza i commenti Nascondi i commenti
• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  negozion online specializzato con vasta scelta di prodotti

  Recensione del 04/09/24, a seguito di un'esperienza del 17/08/24 di SANTER C.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ordine arrivato velocemente

  Recensione del 29/08/24, a seguito di un'esperienza del 12/08/24 di CAIANI P.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Mi piace come ha una varietà vasta di cose belle di design.

  Recensione del 24/07/24, a seguito di un'esperienza del 09/07/24 di WAKABAYASHI J.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno Julia Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine e della qualità del prodotto. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Louane, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al 33 972 30 30 39, al prezzo di una chiamata locale.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Puntualità, precisione.

  Recensione del 21/07/24, a seguito di un'esperienza del 09/07/24 di CORTELLINO O.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Organizzazione perfetta, se avrò di nuovo bisogni fino di stoffe mi rivolge senz’altro a voi

  Recensione del 19/07/24, a seguito di un'esperienza del 08/07/24 di FLAVIA S.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno Flavia Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine e della qualità del prodotto. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Louane, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al 33 972 30 30 39, al prezzo di una chiamata locale.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho copiato un vostro design Sono sul punto di rivestire un puff Appena ho il risultato vi manderò le foto

  Recensione del 19/07/24, a seguito di un'esperienza del 07/07/24 di GAZZINI B.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Prodotti di alta qualità, magari ci vorrebbe q a al cosa ad un prezzo più economico

  Recensione del 18/07/24, a seguito di un'esperienza del 07/07/24 di TRUSSONI C.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine e della qualità del prodotto. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Louane, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al 33 972 30 30 39, al prezzo di una chiamata locale.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ha molta scelta e un servizio che ho molto apprezzato. Inviano i campioni a richiesta e hanno tempi di consegna rapidi. L'ultima carta l'ho ricevuta in meno di 24 ore

  Recensione del 17/07/24, a seguito di un'esperienza del 08/07/24 di CRISTINA R.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Apprezzo molto questo sito Lo trovo strutturato bene Nn ho mai chiesto una opinione sui colori o su degli incastri ma mi ripropongo di farlo

  Recensione del 11/07/24, a seguito di un'esperienza del 02/07/24 di GAZZINI B.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno Barbara Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine e della qualità del prodotto. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Louane, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al +33 972 30 30 39, al prezzo di una chiamata locale.

• 2 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il sito non è fatto benissimo e non è facile l’iter dell’ordine.

  Recensione del 26/06/24, a seguito di un'esperienza del 05/06/24 di RONCONI C.

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  I colori dei campioni non sono come nelle fotografie: sono spenti!

  Recensione del 04/06/24, a seguito di un'esperienza del 23/04/24 di BRUNELLI A.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno, Ci scusiamo per la differenza di colore tra la foto del prodotto sul sito e il campione che abbiamo ricevuto. La preghiamo di contattarci per organizzare la restituzione del prodotto e guidarla nella scelta. Inoltre, gli schermi dei computer possono presentare variazioni significative nella resa dei colori. Grazie per aver dedicato del tempo a lasciarci una recensione. Ci aiuta a prendere le misure necessarie per migliorare il nostro catalogo. Le auguriamo un'ottima giornata, Izel, responsabile del servizio clienti di Etoffe.com Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 10 alle 18 al numero 09 72 30 30 39, tariffa locale. Tradotto con DeepL.com (versione gratuita)

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Sto preparando un progetto lungo a casa, e trovo la scelta di tessuti incredibile.

  Recensione del 04/06/24, a seguito di un'esperienza del 16/05/24 di LOUISE C.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ordine acquisito rapidamente, riscontro del pagamento e fattura immediati.La merce e' arrivata entro la scadenza minima prevista. L'area di tracciamento dell'ordine sul sito dopo la spedizione non mi dava notizie, io non ho contattato Etoffe come indicato in questi casi. La consegna (su un'isola) e' stata precisa presso un mio incaricato, con un imballo molto robusto e nessuna piastrella rotta dopo il viaggio Valencia - Parigi - Procida. Tutto perfetto.

  Recensione del 30/05/24, a seguito di un'esperienza del 12/03/24 di PAOLO A.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno Paolo, Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine e della qualità del prodotto. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Izel, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al +33 972 30 30 39, al prezzo di una chiamata locale.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Grande scelta. Consegna puntuale.

  Recensione del 26/05/24, a seguito di un'esperienza del 08/05/24 di SILVIA S.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Serio, puntuale, veloce

  Recensione del 23/05/24, a seguito di un'esperienza del 07/05/24 di GLORIA C.

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  ordine mai arrivato

  Recensione del 10/05/24, a seguito di un'esperienza del 12/12/23 di BIANCA G.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno Bianca, Ci dispiace che il suo ordine di campioni non sia stato consegnato. La preghiamo di contattarci in modo da poter rimborsare il suo ordine. Grazie per aver trovato il tempo di scriverci una recensione. Ci permette di prendere le misure necessarie per migliorare i nostri servizi. Le auguriamo un'ottima giornata, Ariella, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è disponibile dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18 al numero 09 72 30 30 39, al prezzo di una chiamata .

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Campioni arrivati presto e ben confezionati

  Recensione del 10/05/24, a seguito di un'esperienza del 19/04/24 di MARINO C.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  efficiente, veloce e pronti a rispondere a ogni dubbio o esigenza

  Recensione del 10/05/24, a seguito di un'esperienza del 16/02/24 di GIULIA S.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il catalogo dei tessuti è ricchissimo e vario per marche e prezzi. Ottima la possibilità di ricevere dei campioni. Unico neo: alcuni sono troppo piccoli per farsi un’idea e non di tutti puoi scegliere il colore preferito. Il servizio di spedizione è impeccabile e rapidissimo. I prezzi sono ottimi rispetto all’acquisto in negozio o su altri siti. Vi adoro! Davvero tutto eccellente!

  Recensione del 10/05/24, a seguito di un'esperienza del 24/04/24 di PROMISQUI P.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno, Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine e della qualità del prodotto. Grazie per la sua fiducia ! Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Ariella, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al +33 972 30 30 39, al prezzo di una chiamata locale.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  precisi e puntuali

  Recensione del 01/05/24, a seguito di un'esperienza del 27/02/24 di PANCALDI M.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottima qualità

  Recensione del 01/05/24, a seguito di un'esperienza del 13/02/24 di DENIS C.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno Denis, Siamo lieti che sia soddisfatto del suo ordine e della qualità del prodotto. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Ariella, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al +33 972 30 30 39, al prezzo di una chiamata locale.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Test

  Recensione del 26/04/24, a seguito di un'esperienza del 25/04/24 di MARWA K.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Grandissima scelta di tessuti di pregio.

  Recensione del 18/04/24, a seguito di un'esperienza del 01/04/24 di LILIANA L.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno Liliana, Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine e della qualità del prodotto. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Izel, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al +33 972 30 30 39, al prezzo di una chiamata locale.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Everything good! The wallpaper is stunning. Shipping really fast

  Recensione del 08/04/24, a seguito di un'esperienza del 01/04/24 di BERTANI L M.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Hello, We are glad that you are happy with your order. We appreciate you took the time to write us a comment. This allows us to be attentive and responsive to keep our promises to provide you with quality products and services. Have a nice day. Ariella, Customer Service Etoffe.com Our team is available to assist you from Monday to Friday from 9 am to 6 pm, +33 972 30 30 39, local call price.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Il sito è ottimo, di facile consultazione, ampia scelta, assoluta chiarezza di dettagli, molto gradita, anzi direi indispensabile, la possibilità di ordinare campioni. Le foto che illustrano l'applicazione del tessuto sono fondamentali per una scelta consapevole, per rendersi conto della vera grandezza e resa delle fantasie. Il tessuto che ho ordinato (2 metri) è bellissimo, anche meglio di quanto in foto.

  Recensione del 16/03/24, a seguito di un'esperienza del 02/02/24 di MARINA O.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno Maria, Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine e della qualità del prodotto. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Ariella, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al +33 972 30 30 39, al prezzo di una chiamata locale.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Arrivati integro. Bella la fantasie e i colori. Vedremo quanto durano i colori. Spero non sbiadiscano

  Recensione del 15/03/24, a seguito di un'esperienza del 12/01/24 di VALERIO C.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottimo

  Recensione del 14/03/24, a seguito di un'esperienza del 13/02/24 di MARVIN R. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Bellissimi prodotti di ottima qualità

  Recensione del 01/03/24, a seguito di un'esperienza del 23/01/24 di ILARIA B.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Avevo già acquistato un'altra carta da parati che mi ha pienamente soddisfatta. Tempistiche e consegna. Prodotto eccellente. Tutto perfettamente coerente con le aspettative.

  Recensione del 01/03/24, a seguito di un'esperienza del 14/02/24 di SERENA A.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  prodotti molto belli

  Recensione del 26/02/24, a seguito di un'esperienza del 14/02/24 di ROBERTO A.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  sempre velocissimi e efficienti, carta bellissima

  Recensione del 17/02/24, a seguito di un'esperienza del 04/02/24 di GIULIA V.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno Giulia, Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine e della qualità del prodotto. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Ariella, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al +33 972 30 30 39, prezzo di una chiamata locale.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Carta da parati di gran pregio. Servizio vendita intuitivo, transazione sicura e spedizione velocissima. Ottimo!

  Recensione del 09/02/24, a seguito di un'esperienza del 25/01/24 di LAVINIO A.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto perfetto. Il pacco è arrivato velocemente e il prodotto era perfettamente integro

  Recensione del 09/02/24, a seguito di un'esperienza del 23/01/24 di IACOMUSSI A.

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ho ricevuto un campione in meno! Ordine non completo

  Recensione del 09/02/24, a seguito di un'esperienza del 23/01/24 di FIORELLA G.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Puntuali e precisi

  Recensione del 31/01/24, a seguito di un'esperienza del 19/01/24 di CARLA P.

• 1 / 5

  

  Modifica Segnala

  Avevo chiesto di annullarlo appena dopo averlo ordinato, mi ha risposto acconsentendo e poi me l’hanno mandato comunque: ora per fare il reso devo spendere 120€. Pessimo servizio

  Recensione del 27/01/24, a seguito di un'esperienza del 11/01/24 di ALESSANDRO B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno, Nonostante il nostro rapido intervento presso il corriere, l'ordine era già in fase di consegna. Tuttavia, a volte dipendiamo dalla situazione dei nostri editori o vettori. Come gesto commerciale le rimborsiamo il 10% del suo ordine. Ci scusiamo per questo inconveniente. Ariella, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al +33 972 30 30 39, al prezzo di una chiamata locale.

  Risposta di Alessandro B

  

  Segnala

  Buonasera, vi ringrazio per la risposta tuttavia capirete che non può bastare: ho speso attorno ai 130 euro, pochi giorni dopo aver effettuato l’ordine vi ho chiesto di non inviarlo - mi sono accorta di aver sbagliato - e voi mi avete assicurato che avreste controllato. L’ordine mi è arrivato più di una settimana dopo e ora sono costretta a pagare 120€ per il reso. Serve il rimborso TOTALE, non un 10%.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno, Le confermiamo che abbiamo effettuato il rimborso totale dell'ordine il 2 febbraio. Rimanendo a sua disposizione. Cordiali saluti, Ariella, Servizio Clienti Etoffe.com

  Visualizza i commenti Nascondi i commenti
• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  sito efficientissimo e con prodotti fantastici

  Recensione del 27/01/24, a seguito di un'esperienza del 15/01/24 di ROBERTO A.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto perfetto e rapidissimo

  Recensione del 27/01/24, a seguito di un'esperienza del 12/01/24 di SILVIA S.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno Silvia, Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Ariella, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al +33 972 30 30 39, al prezzo di una chiamata locale.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Qualità alta servizio molto buono

  Recensione del 20/01/24, a seguito di un'esperienza del 04/01/24 di ILENIA A.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno , Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine e della qualità del prodotto. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Ariella, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al +33 972 30 30 39, al prezzo di una chiamata locale.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Perfetti, spedizione velocissima TOP!!!

  Recensione del 16/01/24, a seguito di un'esperienza del 08/01/24 di DARIO V.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno Dario, Siamo lieti che sia soddisfatto del suo ordine. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Ariella, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al +33 972 30 30 39, al prezzo di una chiamata locale.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  serieta' e tempi di consegna del prodotto

  Recensione del 14/01/24, a seguito di un'esperienza del 23/12/23 di FRANCO V.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  Je regrette qu'à six semaines près, je n'ai pas pu profiter de la réduction actuelle de 20% . J''ai dépénsé 200 € de trop.

  Recensione del 13/01/24, a seguito di un'esperienza del 28/11/23 di DELEBARRE D.

• 4 / 5

  

  Modifica Segnala

  È perfetto

  Recensione del 12/01/24, a seguito di un'esperienza del 27/12/23 di MARIANGELA C.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  ho ordinato una carta da parati per me dal valore molto importante, l’avevo vista in un negozio durante un viaggio in Andalusia e sognavo di averla nel mio bagno …. che dire … ordinata la carta il giorno di prima di natale è arrivata 3 giorni dopo Natale … davvero in tempi record che mai mi sarei aspettata. la carta non solo ha rievocato piacevoli ricordi, ma era ancora più bella di come la ricordavo !!! ho scoperto il sito per caso ma non lo lascerò più

  Recensione del 05/01/24, a seguito di un'esperienza del 23/12/23 di PEDROTTI F.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno, Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine e della sua esperienza sul nostro sito. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata un felice anno nuovo. Ariella, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al +33 972 30 30 39, prezzo di una chiamata locale.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Completo. La migliore selezione di marchi dell'arredamento riuniti in un sito. Infatti, da anni faccio le mie scelte su etoffe.com

  Recensione del 31/12/23, a seguito di un'esperienza del 15/11/23 di SILVIA P.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno , Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Yara, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al +33 972 30 30 39, al prezzo di una chiamata locale.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Tutto perfetto

  Recensione del 24/12/23, a seguito di un'esperienza del 27/11/23 di PIGNI M.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  consegna veloce anticipata rispetto ai tempi indicati: bravi! il prodotto corrisponde esattamente a quanto indicato sul sito

  Recensione del 23/12/23, a seguito di un'esperienza del 11/12/23 di STEFANO S.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno Stefano, Siamo lieti che sia soddisfatto del suo ordine. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Ariella, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al +33 972 30 30 39, prezzo di una chiamata locale.

• 3 / 5

  

  Modifica Segnala

  Problemi con la spedizione; mi è stata comunicata la non disponibilità di alcuni prodotti solo dopo l’acquisto; tuttavia, l’assistenza è efficiente

  Recensione del 23/12/23, a seguito di un'esperienza del 05/11/23 di RUTH B. *

  *Dati pseudonimizzati su richiesta dell'autore

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno, Ci scusiamo per questo inconveniente. Le ringraziamo per aver dedicato del tempo per lasciarci una recensione. Ciò ci consente di adottare le misure necessarie per migliorare i nostri servizi. Ci auguriamo tuttavia che i campioni ricevuti vi abbiano portato completa soddisfazione. Buona giornata, Ariella, Servizio clienti di Etoffe.com Il nostro team è a vostra disposizione dal lunedì al venerdì dalle 09:00 alle 18:00 al numero +33 9 72 30 30 39, prezzo di una chiamata locale.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  ottimo ben strutturato, consegna rapida

  Recensione del 14/12/23, a seguito di un'esperienza del 30/10/23 di VALERIA M.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Ottima gestione del servizio, rapidi tempi di consegna e di risposta.

  Recensione del 10/12/23, a seguito di un'esperienza del 04/11/23 di ROBERTA A.

• 5 / 5

  

  Modifica Segnala

  Grande varietà, prodotti di qualità, consegna abbastanza veloce, imballaggio ok.

  Recensione del 04/12/23, a seguito di un'esperienza del 15/10/23 di ANTONELLO I.

  Risposta di etoffe.com

  

  Segnala

  Buongiorno Antonello, Siamo lieti che sia soddisfatta del suo ordine. Grazie per il suo commento. Ci permette di essere attenti e reattivi nel mantenere le nostre promesse di offrile prodotti e un servizio di qualità. Le auguriamo un'ottima giornata. Ariella, Servizio Clienti Etoffe.com Il nostro team è a disposizione per assisterle dal lunedì al venerdì dalle 9 alle 18, al +33 972 30 30 39, al prezzo di una chiamata locale.

Recensioni visualizzate in ordine cronologico